Виджеты или выбор лучшего продавца для своего онлайн-бизнеса

Виджеты или выбор лучшего продавца для своего онлайн-бизнеса

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru.

У кого-то из вас уже есть свой небольшой (или большой) бизнес, который представлен в сети в виде интернет-магазина или сайта услуг? Пока нет, но подумываете об этом? Тогда эта статья будет вам полезна (надеюсь).

Но даже, если у вас сайт информационный (как у меня) или вы, например, инфобизнесмен, то все равно не спешите закрывать страницу. Да и вообще, думаю, что лишним это не будет никому.

Сегодня разговор пойдет о набирающем в рунете тренде — виджетах.

Они встречаются на сайтах самых разных тематик и могут призывать вас совершить самые разнообразные «безумные» поступки: поучаствовать в акции, получить скидку, подписаться на новостную ленту, поучаствовать в онлайн-вебинаре, получить бесплатный обучающий курс в обмен на Емайл, оставить телефон для бесплатного обратного звонка и т.п.

Появляться и показываться виджеты умеют не всем подряд пользователям, а только тем, кому предлагаемое «безумство» может прийтись по душе. Есть масса способов настроить спусковой механизм выпрыгивания виджетов, да и вообще, способов их создания и размещения на сайте существует масса и мы постараемся обо всем этом подробно поговорить в этой статье.

Почему столько шума сейчас именно вокруг виджетов?

Виджет — это всплывающее окно (как правило, не прерывающее весь экран, а занимающее «умерено-комфортное» пространство экрана посетителя вашего сайта). Что на нем может быть отображено? Все что угодно (для разного типа сайтов будет свой «горячий набор» и мы об этом поговорим).

Когда и кому он будет показываться? Опять же, существует масса вариантов, которые зависят от типа сайта и ваших текущих целей и задач.

Как его можно реализовать? Либо нанять программиста (фрилансера, например), либо использовать онлайн-конструктор коих масса и я чуть ниже приведу их список и краткие характеристики.

Примеры виджетов приведены будут ниже, да вы и сами их видели в большом количестве — это онлайн-консультанты, обратные звонки, предложения скидок или уговаривание подписаться на новостную ленту.

Да, это пресловутое мультимедиа, но и нет, это не настолько же безынтересно как баннеры.

Ибо виджет — это умный баннер, который в идеале покажется только нужному человеку в нужное время и сделает ему нужное предложение, от которого тот не сможет отказаться. К тому же он может в некотором смысле взаимодействовать с посетителем.

По своей сути виджеты — это аналог менеджера (продавца) в магазине.

В идеале он (продавец и виджет) подходит к вам в нужный момент, говорит нужные слова и вы, поверив ему, начинаете «плыть по течению», и все счастливы (вы от нужных покупок, а продавец от процентов с совершенных продаж). При правильном подходе это здорово помогает бизнесу. При неправильном — результат может быть обратным желаемому.

Посему эффекты от использования виджетов (как и от менеджеров-продавцов) бывают разные. Здорово, когда продавец (живой или электронный) ловит уходящего клиента за рукав и помогает ему отыскать то, что самостоятельно он не заметил.

Здорово, когда он, видя затруднение посетителя, приходит ему на помощь.

В противоположность этому, виджет, выпрыгивающий на все окно сразу после входа на сайт и потом вылазящего на всех страницах выведет из себя даже сангвиника, не говоря уже о холерике.

Причем виджеты кроме очевидных выгод (сиюминутных продаж) в идеале обеспечивают и долговременный положительный эффект при правильном их использовании.

Как правило, это улучшение поведенческих факторов (учитывается поисковиками) и повышение лояльности целевой аудитории (выливается в повторные продажи, рекомендации и прочие плюшки).

Думаю, поэтому растет число сайтов, на которых используются виджеты. Например, только в рунете за последние полгода процент сайтов с виджетами вырос в два с половиной раза.

Другое дело, что в случае виджетов все зависит от того, насколько у вас получится слепить такого вот «идеального продавца» из имеющихся на рынке материалов и вашего представления о «прекрасном». При этом будет не обойтись и без обратной связи (анализе статистики использования), чтобы оценить насколько ваше представление о «прекрасном» и «неназойливом» расходится с общепринятым.

В общем, современный виджет — это та самая «рука» менеджера (протянутая через весь интернет), которая ухватит посетителя в подходящий момент и подведет его к уместному для него действию (в идеале — обоюдовыгодному). Штука классная, но в силу описанных выше причин требующая осмысленного подхода (с анализом получаемых результатов).

К чему это я все? Ну, очевидно к тому, что вопрос — ставить или не ставить виджет — уже, как бы, не стоит на повестке дня для тех, кто зарабатывает на продажах в интернете.

Актуальным сейчас является вопрос — а как все это дело реализовать попроще, подешевле, но одновременно и поэффективнее.

Вариантов масса, но выбор желательно делать осознанно, ибо от этого зависит полнота вашего кошелька и «самочувствие» сайта.

Где разжиться виджетами и что выбрать?

Когда-то виджеты присутствовали в основном только на крупных продающих сайтах, и создавались они специально под данный проект программистами и дизайнерами. Дело это хлопотное и дорогостоящее, но при больших оборотах, естественно, выгодное.

В принципе, можно последовать их примеру и нанять фрилансера, но, как я уже говорил, чтобы виджет продавал, нужно его грамотно настроить и использовать. Трудно понять, насколько вам повезет с фрилансером и насколько он будет спецом именно в этой области.

А посему сейчас набирают популярность онлайн-сервисы, предоставляющие уже готовый код виджетов, которые вы сможете в какой-то мере настроить в админке сервиса (внешний вид, триггеры для срабатывания и т.п.). Процесс там отлажен (что называется, стоит на конвейере), а результат более-менее прогнозируем. Другое дело, что сервисов таких довольно много, а выбрать хотелось бы лучше по соотношению цена/качество.

Все их я, конечно же, изучить не смог (да и некоторые просто не знаю), но те, что более-менее на слуху, я постарался свести в табличку с описанием ключевых моментов важных владельцам сайтов.

CallBackHunter.com

Источник: https://KtoNaNovenkogo.ru/kak-uvelichit-prodazhi/vidzhety-vybor-prodavca-dlya-onlajn-biznesa.html

29 незаменимых сервисов для интернет-магазина | Rusbase

На старте команда интернет-магазина обычно состоит из двух-трех основателей. Организация работы, создание сайта, выбор системы приема платежей, бухгалтерский учет и другие вопросы отнимают много времени.

На Rusbase уже выходила полезная подборка 100 сервисов для стартапов. Я решила дополнить материал и сосредоточиться на сервисах, с помощью которых наши клиенты запускают интернет-магазины.

Практически у всех из них есть бесплатные версии, которые помогут сократить издержки на открытие интернет-магазина и проверить свои бизнес-идеи.

Сайты

Если нет возможности обратиться в веб-студию, используйте конструкторы сайтов. В большинстве подобных систем управления сайтами есть все необходимые модули (встроенные элементы подписки, рассылки и статистики, плагины для оплаты). Плюсы: вы запускаете магазин за несколько минут и не думаете о найме веб-дизайнера, верстальщика, программиста, хостинге и домене. 

«Битрикс». Популярная платформа для создания интернет-магазинов. Минимальная стоимость магазина – от 32 900 рублей. В эту цену не входит, к примеру блок рекомендованных товаров. Но дополнения устанавливаются бесплатно или покупаются через маркетплейс.

Магазин легко привязать к одноименной CRM, что поможет упростить работу с клиентами и постановку задач. Кроме этого, в магазин на «Битриксе» легко интегрировать 1C, в том числе – с 1С в облаке. Это будет стоить до 500 рублей в месяц.

WIX. С его помощью получаются красивые сайты-визитки и небольшие интернет-магазины. Основные плюсы этой платформы – актуальный дизайн шаблонов, простотой редактор и невысокая стоимость запуска сайта.  Подписка на год обойдется в  4500 рублей для сайта-визитки и 5856 рублей для интернет-магазина.

Плагин WooCommerce для WordPress. Поможет бесплатно создать интернет-магазин в вашем блоге. Плагин русифицирован, можно добавлять оплату в рублях. К WooCommerce есть множество дополнений для оплаты, распространения купонов, отправки клиентам счетов и решения других задач.

Дизайн

Market.Envato. Здесь можно найти красивые шаблоны и множество дополнений для готовых интернет-магазинов на различных CMS, а также готовые дизайны визиток, флаеров, email-рассылок и многое другое.

Canva. Отличный инструмент для создания визуального контента: обложек страниц и постов в соцсетях, а также презентаций, писем, флаеров, визиток, меню ресторанов, постеров и т.д.

Dizkon. Конкурсы на разработку дизайна сайта, баннера, логотипа, визитки и т.д. Вы платите фиксированную сумму, а несколько дизайнеров выполняют ваше ТЗ. Вам остается только выбрать лучшую работу.

Прием платежей

Оплата на сайте

Яндекс.Касса. Отличный сервис с массой возможностей. Здесь легко организовать прием платежей для интернет-магазина, онлайн-сервиса или мобильного приложения.

Среди особенностей:

– Привязка карт для повторных покупок;

– Кредитование покупателей;

– Генерация кнопок «Купить» для блогов и лендингов;

– Привязка мобильного терминала 2can;

– Массовые выплаты денежных средств клиентам;

– Возможность списывать деньги за установленный период, если ваш сервис работает по подписке. 

Комиссия Яндекс.Кассы при оплате картой – 3,5%, при оплате WebMoney – 6%. 

PayAnyWay. Система приема платежей от Монета.ру. Здесь меньше функций, но и комиссия ниже.

Комиссия PayAnyWay при оплате картой – 2,9%, при оплате WebMoney интернет магазин заплатит комиссию 2,5%, а клиент – внешнюю комиссию сервису WebMoney 0,8%. 

UnitPay. Также подходит для интернет-магазинов, онлайн-сервисов и онлайн-игр.

Основные преимущества:

– Лаконичный интерфейс формы оплаты;

– Возможность перекладывать комиссию на клиента;

– Виджет для оплаты картами, который не перенаправляет клиента на форму оплаты платежной системы.

Комиссия UnitPay при оплате картой – 2,9%, при оплате WebMoney – 1,8%.

Мобильный эквайринг

Подойдет интернет-магазинам, у которых собственная небольшая служба доставки, или тем, которые участвуют в ярмарках и продают с мобильного стенда.

Это самый доступный способ принимать оплату банковскими картами или наличными. Для этого понадобится смартфон и кардридер (мини-терминал оплаты). Такой картридер подключается к телефону через разъем для наушников. Для приема платежей скачивают приложение.

Два популярных в России сервиса для мобильного эквайринга:

2can. Картридер для банковских карт стоит 2 950 рублей. Комиссия этой системы – от 2,75% за каждую транзакцию.

Lifepay. Картридер – 3 490 рублей. Комиссия – от 1,99% за каждую транзакцию и ежемесячная комиссия 990 рублей.

Через эти системы принимаются также онлайн-платежи на сайта. А если у вашего интернет-магазина есть шоурум, вы можете подключить и мобильную кассу для приема наличных. Такая касса будет работать с планшета и пробивать чеки через компактный терминал.

Бухгалтерия

Вместо того, чтобы все делать самим, основателям интернет-магазина стоит нанять удаленного или приходящего бухгалтера и расшарить ему доступ к привычному 1С, только в облаке.

ServiceCloud. Сервис аренды 1С. С его помощью сотрудники работают с «1С:Бухгалтерией» онлайн и получают бесплатные обновления. Для работы потребуется только подключение к интернету.

Доступ для одного человека стоит 1099 рублей в месяц при оплате базового тарифа за год. Сообщите менеджеру промокод (для получения промокода редакция Rusbase предлагает связаться с Екатериной), и компания даст вам скидку 10% на первую оплату.

По базовому тарифу пользователь получает доступ к «1С:Бухгалтерия ПРОФ», «1С:Управление торговлей ПРОФ», «1С:Зарплата и управление персоналом», а также возможность подключить «1С:Отчетность».

Арендовать 1С для интернет-магазина можно на 1, 3, 6 месяцев или год. Если бизнес не будет развиваться, от 1С можно будет отказаться в любой момент.

Это позволит вести бухгалтерию и документооборот:

– Формировать бухгалтерскую отчетность;

Читайте также:  Что такое эссе и как его написать

– Отправлять зарплату сотрудникам;

– Вести торговый учет;

– Выставлять счета;

– Подготавливать акты;

– Работать с поставщиками и клиентами;

– И использовать другие функции 1С.

Доставка

eDost.ru. Сервис выбора службы доставки с модулем, который можно встроить в интернет-магазин на случай, если ваша CMS не поддерживает способы выбора доставки. На сайте можно рассчитать стоимость доставки для товара определенных габаритов и получить список самых выгодных цен разных курьерских служб. 

Kureroff. Еще один сервис, который поможет выбрать курьерскую службу. Подойдет тем магазинам, которые используют разные службы для отправки заказов, принимают оплату онлайн или готовы передать чек с курьером.

Рекомендации

Retailrocket. Сервис фиксирует поведение пользователей на сайте интернет-магазина и формирует товарные рекомендации. Бесплатно, если у вашего магазина до 250 заказов и 10 000 посещений в месяц, а также менее 1500 товаров в базе.

SEO

SimilarWeb.

Источник: https://rb.ru/list/services-ecommerce/

20 приложений, которые помогут экономить на покупках

В приложении собраны скидки в крупных магазинах, причём не только продуктовых супермаркетах. В перечне есть магазины одежды и обуви, строительные и спортивные гипермаркеты, IKEA. Сервис также предлагает полистать каталоги компаний.

2. Едадил

Сервис собирает скидки и акции на продукты и востребованные товары повседневного спроса из 52 тысяч магазинов 260 крупных сетей. Чтобы узнать о выгодных предложениях на конкретный товар, нужно вбить его название в строку поиска или найти его в подходящей категории.

В первую очередь сервис рассчитан на планирование похода по близлежащим магазинам. В приложении можно создать список покупок с учётом всех скидок и отправиться в рейд по торговым точкам, купив всё нужное по максимально выгодным ценам.

Также есть возможность получить кешбэк за покупку некоторых товаров, просто отсканировав QR-код чека.

Цена: Бесплатно

3. SkidkaOnline

В приложении содержится информация о скидках в более чем 400 торговых сетях России. Помимо актуальных цен, сервис предоставляет информацию от других пользователей, которые могут написать, что товар в конкретном магазине закончился или что покупать его вовсе не стоит.

Разработчик: Dmitry Lysohor

Цена: Бесплатно

Цена: Бесплатно

4. Shopguide

Сервис расскажет о скидках на одежду, обувь, аксессуары. Интересные предложения можно добавлять в избранное, и, когда акция на эту вещь будет подходить к концу, приложение уведомит, что надо бы поторопиться.

5. ZenMall

В ZenMall собрана информация о различных магазинах одежды и обуви — от мировых гигантов до маленьких hand-made-точек. В приложении можно искать товары со скидками или добавить понравившуюся вещь в избранное и дождаться акции на неё.

Цена: Бесплатно

6. SuperSale

Приложение ищет актуальные скидки на одежду, обувь и аксессуары. Ближайшие магазины с выгодными предложениями отмечаются на карте. Можно настроить фильтры по цене (для онлайн-покупок) или по близости (для офлайн-шопинга) и выбрать самое выгодное предложение.

7. Скидки

Приложение собирает скидки и акции в вашем городе, а также в крупных интернет-магазинах 20 стран.

8. Скидки на электронику

Приложение отслеживает стоимость товаров в крупнейших магазинах техники — «М.Видео», AliExpress, Ozon, Enter, «Связной», DNS, «Эльдорадо», «Юлмарт», Citilink — и показывает скидки только на те устройства, цена на которые действительно снизилась без предварительного подъёма. Разработчики обещают, что приложение найдёт даже те распродажи, которые магазины обычно не афишируют.

Купоны и промокоды

9. Frendi

Сервис Groupon сменил название на Frendi, но функциональность осталась прежней. Он предлагает скидки до 70% на товары и услуги, для этого нужно только приобрести купон.

10. КупонГид

Приложение расскажет о федеральных и местных акциях, предложит купоны со всех специализированных сайтов. Нужные скидки можно найти по ключевому слову через поиск или в общей выдаче.

Цена: Бесплатно

11. Biglion

В приложении собраны купоны на приобретение товаров и услуг со скидкой до 90%.

12. Kupon.ru

Сервис отбирает предложения крупных сайтов с акциями. Купоны на товары и услуги можно отсортировать по цене или по близости к вам места со скидками.

Агрегаторы цен

13. Яндекс.Маркет

Приложение позволяет отслеживать выгодные предложения сразу двумя путями:

  1. Если вы уже определились с маркой и моделью нужного товара, можно просто вбить его название в строку поиска, и сервис предложит несколько онлайн- и офлайн-вариантов, где вещь есть в наличии. Останется только выбрать приемлемую цену.
  2. Если вы ещё не знаете, какой именно товар хотите купить, сервис с помощью гибких фильтров подберёт группу изделий с нужными вам характеристиками. Из предложенных вариантов можно выбрать товар, основываясь на цене и отзывах.

А функция сканирования штрихкодов или QR-кодов поможет оценить адекватность цены на товар во время офлайн-шопинга. Например, можно обнаружить, что понравившаяся вещица в соседнем торговом центре стоит в два раза дешевле.

14. Aport

Агрегатор, который сравнивает цены локальных и международных торговых сервисов. В приложении можно прочесть отзывы о товарах, найти скидки или просто минимальные цены.

Дисконтные карты

15. Stocard

Вместо того чтобы носить с собой стопку дисконтных карт, все их можно сохранить в приложении Stocard. Для этого нужно сфотографировать штрихкод. Помимо своих карт, можно использовать 200 дисконтов из базы приложения. Единственная сложность: не на каждой кассе сканер сможет считать штрихкод с экрана смартфона. В этом случае нужно будет попросить кассира ввести номер вручную.

Разработчик: Stocard GmbH

Цена: Бесплатно

16. Дисконтные карты mobile-pocket

В приложении можно хранить свои дисконтные карты и пользоваться предустановленными. Персональные данные будут защищены паролем, так что в случае пропажи телефона беспокоиться о потере скидочных карт не придётся.

Приложения для покупки подержанных вещей

Не обязательно делать покупки только в магазинах. Случается, что необходимая вам вещь больше не нужна кому-то другому. С рук её можно купить значительно дешевле, даже если она ещё с этикетками.

17. Avito

Приложение даёт доступ к миллионам частных объявлений о продаже техники, мебели, спортинвентаря, одежды, обуви от частных лиц. Можно настроить фильтры по стоимости и выбрать наиболее выгодное предложение, а у любителей торговаться есть шанс снизить цену дополнительно.

18. Юла

Через сервис покупают и продают детские товары, электронику, технику, одежду и прочие вещи, которые принято реализовывать с рук. В приложении можно искать что-то конкретное или просматривать интересные предложения рядом с вами.

19. Letgo

Letgo — это гаражная распродажа со встроенным поиском по названию нужной вещи в вашем смартфоне. Также можно виртуально пройтись по округе и выяснить, не продаёт ли кто-то нечто интересное.

Контроль качества

20. Росконтроль

«Росконтроль» — это негосударственный проект для контроля качества и безопасности товаров и услуг.

Приложение ничего не расскажет о ценах, зато в нём содержится информация о качестве потенциальных покупок: результаты лабораторных исследований, отзывы покупателей.

В некоторых случаях этот сервис поможет сэкономить, «отговорив» вас от приобретения товара плохого качества или с жутким составом.

Цена: Бесплатно

Цена: Бесплатно

А какими приложениями вы пользуетесь для экономии во время шопинга? Делитесь в комментариях.

Источник: https://lifehacker.ru/prilozheniya-dlya-ekonomii/

5 бесплатных виджетов, которые удерживают посетителей сайта и превращают их в клиентов

Найти все полезные виджеты из статьи можно в нашем конструкторе бизнес-сайтов uKit. По сложности работа с ними сравнима с регистрацией и заполнением странички в соцсети – то есть, справится каждый.

Калькулятор

Не публиковать цены на сайте – одна из самых критических ошибок для бизнеса. Тем более, существует масса готовых решений – прайс-лист с кнопкой заказа у каждой позиции или простая таблица с перечнем услуг и цен.

Но они не отвечают на вопрос посетителя сайта: «А сколько стоит услуга в моем случае?».

Калькулятор может дать такой ответ – просто заполнив несколько полей, человек получит примерный расчет стоимости в своем конкретном случае.

И если раньше многих владельцев сайта останавливала цена создания калькуляторов – обычно, это 5 тысяч рублей и несколько дней работы программиста, сегодня технологии шагнули далеко вперед. Калькулятор можно собрать бесплатно, без знания алгоритмов и программирования – в конструкторе, как и сам сайт.

При этом вы не ограничены ни в настройках дизайна, ни в возможностях – например, в нашем встроенном калькуляторе можно задавать скидки за объем, принимать предоплату и получать всю информацию о заказах на почту. Это здорово сэкономит время вам, владельцу бизнеса, или вашему отделу продаж – ведь заявки начнут приходить в готовом виде.

А чтобы увеличить число заказов, можно обещать промо-код на скидку при заполнении заявки. Отсылать информацию о том, как получить бонус, можно в готовом письме, текст которого один раз задается в настройках калькулятора.

Отправка таких писем не будет стоить вам ни копейки и не потребует возиться с системой рассылки. Попробуйте!

Онлайн-чат

Даже если вы указали все возможные контакты на сайте, писать и звонить первыми любят далеко не все клиенты. Зато люди часто готовы минуту-другую подождать ответ, если на сайте установлен онлайн-чат. Время ожидания посетитель может провести с пользой – узнать больше о компании, ещё раз свериться с ценами и так далее.

Вы же сможете поймать «теплого» посетителя и за несколько предложений превратить его в заказчика. Ещё одна полезная возможность чатов – они позволяют собирать почты и телефоны потенциальных клиентов.

К самым популярным готовым чатам относятся Jivosite, LiveChat и LiveAgent – вам лишь остается выбрать нужный, исходя из внешнего вида и возможностей, и поставить на сайт в пару кликов. Главное – отслеживать сообщения через приложение оператора и успевать быстро реагировать на вопросы.

Если у вас нет такой возможности – не беда, переходите к следующему пункту.

Обратный звонок

Это инструмент подойдет тем, кто не может постоянно находиться у компьютера и набирать тексты ответов. Рабочий график многих связан с регулярными разъездами, или же просто часто возникают моменты, когда вы не можете ответить.

Значок обратного звонка – простой способ показать посетителю сайта, что всем будет удобнее, если вы перезвоните первым. Причем в настройках виджета можно задать выбор удобного всем времени для звонка. Главное – перезванивать. Многие вопросы и детали заказа по-прежнему проще уточнить в личном общении.

Таймер обратного отсчета

Ограничение по времени: простой и понятный способ подтолкнуть человека оставить заявку. Причем установка таймера на сайте больше не требует заказной разработки или сложной настройки – просто вбейте даты и запускайте акцию.

И не забывайте рассказывать о скидках, акциях и спецпредложениях вне сайта: в контекстной рекламе, на форумах – или хотя бы в собственных соцсетях.

Новостные ленты соцсетей

Не все гости сайта готовы стать вашими заказчиками прямо сейчас – кто-то ещё только изучает ценовые предложения, кто-то ждет зарплаты. Но эти люди могут обратиться к вам через какое-то время – поэтому полезно будет оставаться с ними на связи и изредка напоминать о себе. Как?

Способов много: например, можно запустить рассылки по почте – но это требует двойного подтверждения email-адреса. Так что подписка на соцсети – до сих пор самый простой вариант оставаться на связи. Если вы активно ведете странички компании, вместо стандартных иконок соцсетей можно показать число подписчиков и примеры публикаций – а подписаться на вас можно будет прямо с сайта.

Читайте также:  Wizard от sape — возможность продвигаться арендными ссылками для новичков в seo через seowizard.ru

Практические советы о том, как вести соцсети небольшого бизнеса, чтобы их читали с удовольствием, вы найдете здесь.

Не забывайте, что сколько бы удобных инструментов вы ни установили на сайт, на него нужно приводить людей: с поиска или рекламы. Почитайте советы от бывалых предпринимателей о том, как настроить бесплатное привлечение клиентов из поисковых систем.

Источник: https://blog-ru.ukit.com/business/5widgets

Виджеты для интернет-магазинов: что работает эффективно, а что нет

О виджетах, как об инструментах увеличения конверсии, заговорили совсем недавно. Что же это такое? Виджеты – это приложения для сайта, которые позволяют вести коммуникацию с посетителями и вовлекать их в воронку продаж.

Самый известный, но далеко не единственный пример такого приложения – обратный звонок.

На первый взгляд, это очень полезный инструмент, поскольку он просто незаменим, когда клиенту необходимо получить консультацию по какому-либо вопросу, но в действительности именно он чаще всего становятся предметом раздражения и причиной бегства посетителя с сайта.

Почему так происходит? Дело в том, что нам в руки дали классный инструмент продаж, а правильно использовать его не научили. Недостаточно разместить фрагмент кода на страницах сайта и ждать шквала обращений.

Для начала следует разобраться в потребностях клиентов, понять, что и в какой момент им предложить, и только после этого  действовать.

Давайте проведем «работу над ошибками» и узнаем истинную силу продающих виджетов.

Итак, рассмотрим несколько популярных примеров.

Обратный звонок

С виджетами обратного звонка складывается достаточно противоречивая ситуация. С одной стороны, они дают возможность посетителю сайта оперативно связаться с консультантами магазина и задать интересующие вопросы.

С другой – спонтанно всплывающие окна так и норовят «захватить» пользователя в момент изучения товаров и навязать ему скорую помощь, о которой он не просит. Последний фактор провоцирует множество отказов и закрытие страницы.

Это происходит потому, что большинство сервисов обратных звонков используют поведенческие технологии и на основании накопленной статистики пытаются предугадать поведение и потребности пользователя.

Нередко callback-сервисы ошибаются, и диалоговое окно открывается слишком рано (Рис.1).

Тем временем, звонки – самый популярный канал обращений клиентов. Поэтому важно сделать так, чтобы системы обратного звонка работали корректно и не отпугивали посетителей. Для этого необходимо настраивать работу виджета вручную, опираясь не только на готовую статистику, но и на поведение пользователей.

Такая возможность предусмотрена в сервисе повышения конверсии inTarget. Всего за пару минут создается и запускается аккуратный виджет звонка, который можно органично вписать в любой дизайн сайта. Простота процесса позволяет вам справиться с настройкой даже без участия вебмастера.

Наблюдения за реакцией посетителей помогут вам скорректировать момент появления «трубки» на экране и решить, будет ли раскрываться полный вид с текстом обращения автоматически или только по клику пользователя (оба варианта предусмотрены в возможностях настройки).

Небольшая анимированная «трубка» появляется в сайдбаре после пяти секунд пребывания на странице (Рис.2).

Полный вид с предложением помощи в выборе подарка раскрывается при клике пользователя (Рис.3).

Чем более естественным и ненавязчивым будет поведение виджета, тем выше станет конверсия посещений в звонки.

Скидки, подарки и информеры

Все любят скидки и подарки, и это сильнейший триггер, который мотивирует к совершению покупки. Но, если преследовать всех и каждого всплывающими окнами, предлагающими купить то, что посетителей совсем не интересует, возрастает риск потери клиентов.

И снова нас выручат правильно настроенные виджеты, с помощью которых можно делать индивидуальное предложение каждому пользователю, зная его потребности и опираясь на историю посещений сайта. При таком подходе конверсия в покупки может доходить до 100%.

Отображение виджета может быть «завязано» на определенный сегмент аудитории («мужчины», «женщины», «регион проживания», «новые пользователи», «повторные визиты» и проч.

) или выполнение целевого действия («были более 10-ти минут на сайте», «посмотрели страницу условий доставки», «положили товар в корзину», «покидают сайт» и проч.). Тут вы решаете сами, при каких условиях и кому делать скидку.

Только не забудьте подчеркнуть персональные условия в тексте виджета.

Виджет показывался всем, кто был более на сайте более двух раз, но ничего не купил (Рис.4).

После демонстрации виджета: конверсия – 29 покупок из 31 просмотра страницы (Рис. 5).

Чтобы было проще отслеживать обращения с виджетов, используйте систему промокодов или подписки с указанием e-mail пользователя.

Сбор данных также поможет пополнить вашу базу контактов (Рис. 6).

Переходим к виджетам-информерам. Они содержат кнопку действия «call-to-action» и призваны направлять трафик на целевые страницы сайта.

В чем состоит их задача? Оповещать посетителей о появлении новой услуги, текущей распродаже, предстоящих акциях и так далее.

При выведении виджета на экран (как и в предыдущих примерах) руководствуйтесь интересами посетителей и учитывайте пользу, которую они могут для себя извлечь (работайте с сегментами и целями).

Клиент изучает карточку товара? Предложите ему перейти на страницу с отзывами, чтобы точнее определиться с выбором (Рис.7).

Очевидная польза таких виджетов состоит в том, что они удерживают пользователей на страницах, улучшают показатель глубины просмотра и увеличивают время пребывания на сайте. Все это дает хорошие поведенческие метрики, которые важны для роста позиций сайта в поисковой выдаче.

Вывод

Мы рассмотрели несколько популярных вариантов виджетов, способных повысить продажи интернет-магазинов. Но эффективность их работы в решающей степени зависит от того, насколько правильно вы их настроите (с учётом данных о посетителях вашего сайта).

Все эти кейсы можно реализовать при помощи сервиса inTarget, в котором удобно работать с данными о посетителях, формировать сегменты  и привязывать к ним продающие виджеты спецпредложений и информеры.

inTarget позволяет размещать виджеты, которые не раздражают посетителей, поскольку имеют возможность гибких настроек ограничения показов (параметры количества и интервал повторных показов).

Причем весь этот функционал, кроме виджета обратного звонка, совершенно бесплатный. Регистрируйтесь, экспериментируйте: интерфейсы inTarget очень просты и интуитивно понятны. Черпайте идеи из нашего обзора, применяйте индивидуальный подход к каждому посетителю сайта – и ваши клиенты не уйдут без покупки.

Источник: https://www.shopolog.ru/metodichka/attracting-clients/149515-vidzhety-dlya-internet-magazinov-chto-rabotaet-a-chto-net/

Бизнес в интернете и 17 лучших идей для 100% результата

Запуск онлайн-бизнеса – весьма заманчивая перспектива, но многие пользователи заблуждаются, когда думают, что на них сразу же посыплются большие деньги. Кто-то желает вести бизнес в интернете стандартными, годами проверенными способами, другие намерены создать свои уникальные идеи и реализовать их в интернет пространстве.

Наш опыт и анализ сетевого рынка труда говорит о том, что для новичка весь бизнес в интернете осуществляется двумя основными путями: продажей различных фриланс-услуг или созданием собственной торговой площадки.

Выбор идеи для успешного ведения бизнеса в интернете должен определяться одним основным критерием: что вы умеете, можете предложить? Реальная задача состоит в том, чтобы выяснить, какие возможности являются подходящими для вашей области знаний.

Чтобы помочь разобраться, мы предлагаем вашему вниманию небольшой список бизнес-идей в онлайн сфере. Этот список отражает конкретные примеры различных карьерных путей, подходящих для разных наборов навыков.

Бизнес-идеи в сфере онлайн-продаж

Партнерский маркетинг

Партнерский маркетинг – он же аффилированный – отлично подойдет тем людям, кто имеет талант выгодно продавать. Партнер по маркетингу получает комиссионные от продажи чужих продуктов. Вам обязательно придется вложить первоначальные инвестиции, чтобы создать рекламную кампанию вокруг товара, с которым происходит сотрудничество.

Если продажи будут успешными, сумма комиссионных вознаграждений значительно превысит сумму вложенных средств. Одним из самых популярных сайтов аффилированного маркетинга являются: partnerki-vsem.ru и AffiliateCatalog.ru.

Там можно ознакомиться со всеми предложениями и условиями партнеров, выбрать продукт, который, по вашему мнению, сумеете успешно продавать в больших объемах.

Создание интернет-магазина/группы в социальных сетях

В интернет-магазине можно продавать любые товары на свое усмотрение. Бесплатные конструкторы сайтов можно найти на следующих популярных ресурсах: ru.wix.com, www.setup.ru, www.ucoz.ru.

Новичкам не рекомендуется связываться с серьезными, дорогостоящими областями вроде техники, ювелирных изделий и т.д. Лучше начать нечто более простое, либо сосредоточиться на узком ассортименте. Также можно создать группу в социальных сетях, продавая уникальные товары ручной работы.

Эта область набирает популярность особенно среди женской половины интернет-пользователей: украшения, аксессуары ручной работы, мягкие вязаные игрушки, букеты из конфет, картины-вышивки – все это сейчас модно. Для мужчин можно продавать аксессуары для автомобилей: например, подушки с маркой или номером авто и т.п. Одним словом перспективная идея для бизнеса в интернете.

Источник: https://narabotu-online.ru/biznes-v-internete-idei/

10 правил создания эффективного интернет-магазина

Все чаще обычные покупатели, организации и различные структуры приобретают нужные им товары или делают заказ услуг через специализированные интернет-площадки. Многие предприниматели, увидев такую активность в сети, открыли интернет-магазины, но столкнулись с тем, что трафик есть, а конверсионные показатели оставляют желать лучшего.

Какими критериями должен обладать эффективный интернет-магазин? Подобными вопросами задаются как стартаперы, так и опытные владельцы сайтов.

Сегодня мы подготовили подборку критериев, которыми должен обладать продающий интернет-магазин.

Она пригодится не только тем, кто только собирается открыть собственный интернет-магазин, а тем, кто желает проанализировать работу уже готового сайта. Итак,

ТОП-10 правил продающего интернет-магазина:

1 Выбор ниши

Самое главное правило коммерции — дайте людям то, в чем они нуждаются и они принесут вам деньги. Как бы это громко не звучало, но востребованность товара — это одно из качеств успешного бизнеса. Если ниша, в которой вы собираетесь работать перенасыщена — это повод задуматься — чем вы сможете заинтересовать покупателя и как выделиться среди конкурентов.

2 Правильная CMS сайта

CMS сайта — это программа, созданная для администрирования таких рабочих процессов как наполнение контентом, редактирование содержимого, хранение данных и управление рабочими процессами интернет-ресурса.

Именно от нее зависит скорость отображения страниц, удобная работа с интерфейсом и правильное отображение и функционирование всех компонентов сайта.

Для улучшения качества работы сайтов разработчики компании создали CMS, отвечающую всем современным требованиям сайтостроения. — оптимальный выбор для тех, кто хочет иметь:

  • высокую скорость отображения страниц в браузере
  • хорошую выдачу в поисковых системах
  • удобное администрирование
  • рост конверсий за счет скорости загрузки и правильного отображения контента
  • своевременную техподдержку

3 Адаптивный веб-дизайн

Все больше пользователей используют для покупок и поиска информации различные гаджеты, имеющие доступ в интернет — смартфоны, планшеты, ноутбуки различной ширины экрана. Для того, чтобы пользователям не приходилось увеличивать отдельные элементы сайта, что крайне неудобно, необходимо адаптировать свой сайт под любой тип экрана. Пример адаптивного дизайна от компании :

4 Продвижение в сети

Источник: https://artjoker.ua/ru/blog/10-pravil-sozdaniya-effektivnogo-internet-magazina/

Рейтинг самых продаваемых товаров в России и во всем мире

Здравствуй, дорогой читатель! Рад приветствовать тебя на просторах нашего бизнес-журнала.

Недавно мы с коллегами задумались над вопросом, какой товар самый ходовой в России. Думаю, каждому мыслителю рано или поздно приходит в голову этот вопрос. Лично меня он начал мучить с того момента, когда мы решили запустить свой интернет-магазин, но это отдельная история.

Обычно один вопрос вызывает череду последующих, поэтому сегодня будет не только топ продаваемых товаров в России Украине и СНГ – мы также рассмотрим с вами:

  1. трендовые товары в интернет-продажах;
  2. что пользуется спросом на досках объявлений (www.avito.ru);
  3. топ-10 покупаемых товаров во всем мире;
  4. что на данный момент покупается славянским братом в Китае (с использованием ресурса ru.aliexpress.com).
Читайте также:  Bitexbook — первая легальная биржа криптовалют

Самый продаваемый товар в России и Украине

Эта информация вряд ли поможет найти нишу для своего магазина, но, как минимум, это интересно. У вас есть минута на то, чтобы самостоятельно подумать, какой товар в России самый продаваемый.

И нет, ответ – не продукты питания, не сигареты и даже не алкоголь, однако мы покупаем это почти каждый раз, когда идем за покупками в магазин или на рынок. Вообще, покупка этого товара происходит на автомате. Догадались?

Итак, титул самого продаваемого товара в России носит обычный полиэтиленовый пакет. Даже на таком, казалось бы, незначительном товаре можно делать миллионы рублей.

На что ориентироваться при выборе товара для продажи?

Если вас интересует товар для реализации, следует пойти другим путем. Вам не стоит искать самый популярный товар, который покупается населением “вагонами”. Нужно в первую очередь смотреть на перспективность и доходность – наш продукт также должен быть готов к неблагоприятным условиям, поскольку экономические кризисы сейчас не редкость.

В перечне самых покупаемых товаров в России находится следующее:

  • мелкая бытовая техника;
  • электротовары;
  • санитарно-технические товары;
  • повседневные инструменты;
  • бытовая химия;
  • одежда и обувь;
  • детские товары;
  • прочие товары ежедневного использования.

Пройдемся по списку самых востребованных продуктов:

  • мясо (говядина, свинина, курятина, индюшатина);
  • полуфабрикаты;
  • куриные яйца;
  • замороженные морепродукты (рыба);
  • растительное и сливочное масло;
  • коровье молоко;
  • мука и макаронные изделия;
  • сахар и соль;
  • черный чай;
  • крупы (гречка, рис, пшено, овес);
  • овощи (картофель, морковь, лук, капуста);
  • яблоки, бананы.

Что-то имеет больший спрос, что-то – меньший. Как определиться?

  1. Ориентируйтесь на свой интерес и подумайте, что ближе к сердцу.
  2. Все познается в сравнении: чтобы сделать выбор в пользу того или иного товара, нужен анализ (об этом будет отдельная статья).

Выбор ниши выходит за рамки статьи, поэтому более детально мы рассмотрим данную проблему в другой раз. А сейчас начнем составлять рейтинг самых покупаемых товаров россиянами в интернете. Поехали!

Топ самых продаваемых товаров в интернете за 2017 год

Интернет – большой и интересный рынок, на что есть три причины:

  1. сейчас покрытие интернета в России – около 74%, при этом наблюдается постоянный рост;
  2. доля пользователей старшей возрастной группы также увеличивается;
  3. мобильная интернет-аудитория несется на космической скорости (30-40% людей заходят на наш сайт со смартфонов или планшетов).

70% всех российских интернет-пользователей заходили в сеть как минимум 1 раз с мобильного устройства – год назад, например, это значение было 56%.

К чему ведет такой стремительный рост интернета? Вместе с ним повышается спрос на товары и услуги, а это то, что нам с вами нужно. Далее мы рассмотрим:

  1. наиболее востребованные и популярные товары в интернет-магазинах;
  2. самые трендовые и ходовые товары на одностраничниках на сегодня.

1. Поиск товара, востребованного для интернет-магазина

В попытках отследить самые востребованные и популярные товары в интернет-магазинах, которые лучше всего покупаются населением в 2016 году, мы пришли к следующему топ-10 списку.

  1. Мелкая бытовая техника на сегодня – лидер интернет-продаж. Небольшая цена и компактные размеры делают эту продукцию практически идеальной (но для продажи в своем интернет-магазине этот товар мало подходит).
  2. Парфюмерия и косметика.
  3. Мобильные устройства.
  4. Ноутбуки и планшеты.
  5. Интернет-подарки и игрушки.
  6. Лицензионное программное обеспечение.
  7. Одежда и обувь.
  8. Книги. Удивительно, но бумажные книги все еще популярны. Казалось бы, они дорогие, к тому же есть много сайтов, где можно бесплатно скачать интересующую литературу в электронном варианте. Тем не менее, это не мешает бумажным книгам продаваться.
  9. Бронирование билетов онлайн. Вы представить себе не сможете, сколько самолетов сейчас находится в воздухе (как будет свободная минутка, зайдите на сайт flightradar24.com – это расширит границы вашего сознания).
  10. Крупная бытовая техника.

Большинство из перечисленных товаров не подойдут, если вы собрались открывать интернет-магазин с нуля. С техникой могут возникнуть проблемы и поломки, а чтобы заработать нормально, нужно заказывать оптом. Нереально конкурировать с крупными игроками, которые берут товары большим оптом и продают по цене, характерной для обычных магазинов.

2. Одностраничник: что это такое и зачем он нужен?

Одностраничник, посадочная страница, лэндинг, landing page – это все синонимы.

Есть такая категория, как wow-товары (по-русски wow = вау) – товары импульсного спроса.

Было ли у вас такое, что идете мимо магазинчика или киоска, увидели по телевизору или интернету рекламу товара, и вам сразу захотелось его купить, хотя до этого вы даже не подозревали о его существовании? Высока вероятность, что это был товар из данной категории. В телемагазинах тоже часто впаривают вау-товары. Приведу примеры:

  • пояс для похудения без усилий;
  • тренажеры, которые качают мышцы без вашего участия;
  • всевозможные экономители воды, света, топлива и т.д.;
  • крема для увеличения чего-либо;
  • копии брендовых часов, айфонов.

Рекомендую ознакомиться с видео ниже.

Вы знакомы с понятием CPA-сетей, партнерского маркетинга и арбитража трафика? Если нет, об этом будет отдельная развернутая статья.

Вкратце, CPA-сеть – это посредник между вебмастером (человеком, работающим с сайтами и трафиком) и рекламодателями, у которых есть товар. Они готовы платить комиссию вебмастеру за то, что тот будет продвигать и продавать товар.

CPA-сети продают wow-товары через одностраничники. Помните фразу о том, что спрос создает предложение? В случае с этими ребятами все наоборот.

Вот одна из множества патерских сетей — http://m1-shop.ru/. После регистрации по ссылке http://m1-shop.ru/ofers будут доступны предлагаемые товары, с которыми вы можете ознакомиться (около 300 предложений). Я же приведу 10 из них, которые были топовыми на момент написания статьи.

Итак, вашему вниманию представляется топ самых популярных товаров, которые продают через одностраничники в больших объемах.

  1. Маска от черных точек и прыщей Black Mask.
  2. PowerBank на солнечных батареях.
  3. Армейские наручные часы Amst.
  4. Пояс AB Gymnic.
  5. Корректор MAC.
  6. Корсет Waist Trainer.
  7. Mangosteen – сироп для похудения.
  8. Активатор Клева FishHungry.
  9. Спрей для волос Ultra Hair System.
  10. Титан гель.

Немного данных от Авито — крупнейшей доски объявлений в России

Я пытался найти информацию за 2016 год, но наткнулся только на официальный отчет двух годов ранее. Поскольку на безрыбье и рак рыба, дальше будет идти речь за 2014 год. Однако информация интересная и полезная, поэтому будет, над чем подумать.

Проводя исследование, аналитики авито выяснили, что пользователи сайта скупились на 34.4 миллиардов рублей в таких категориях товаров, как:

  • личные вещи;
  • товары для дома и дачи;
  • хобби и отдых;
  • бытовая техника;
  • товары для домашних питомцев.

Треть оборота забрали на себя категории «Личные вещи» и «Товары для дома и дачи» (6,5 и 5,5 млрд. рублей соответственно). Забавный момент: по сравнению с предыдущим годом продажи в этих категориях выросли почти одинаково – на 38,6% и 38,3%.

А самой продаваемой категорией товаров оказалась «Бытовая электроника»: на авито было продано ноутбуков, компьютеров, видео- и фотокамер, смартфонов и прочих гаджетов на 15,2 млрд. рублей. Сумма не малая, но если сравнивать с предыдущим годом, рост составляет всего 13,2%.

На «Хобби и отдых» потрачено 3,5 млрд. рублей, рост – на 47,4%. А на домашних любимцев денег не жалели и потратили 4,7 млрд. рублей: годовой рост составил целых 82%.

Далее хотелось бы привести список самых продаваемых товаров на авито в 2016 году в летний период (23-29 июня):

  • вентилятор;
  • нетбук;
  • купальник;
  • смартфон;
  • платье на выпускной;
  • палатка;
  • йоркширский терьер;
  • видеокарта;

Из этого списка можно сделать вывод, что на спрос сильно влияет сезон.

Как анализировать сезонность товара?

Давайте рассмотрим товар, который находится в начале топа на авито, –  вентилятор.

Для анализа сезонности и спроса мы будем использовать небезызвестный сервис https://wordstat.yandex.ru/. Он предназначен для оценки пользовательского интереса, который можно применить для выбранного нами товара. Перед началом работы необходимо зарегистрироваться/авторизоваться в сервисе. Если вы не хотите, чтобы постоянно выскакивала капча, лучше сразу отключите adblock или его аналог.

Далее мы выбираем регион, который нас интересует (в моем случае я смотрю данные по России, Украине и прочих странах СНГ). Далее в специальное поле я ввожу запрос “купить вентилятор”, так как он точнее отображает намерение пользователей, чем просто “вентилятор”.

Сервис показывает, что за последний месяц по этому запросу было 236 554 показов (ого, нехило!). Можно сделать вывод, что товар востребованный. А проверю-ка я сезонность этого товара! Только что я делал поиск “По словам”, теперь переключу галочку на “История запросов” и посмотрю, что получится.

Из графика видно, что в 2016 году спрос на вентиляторы вырос в 2 раза по сравнению с прошлым годом (видимо, в этом году ОЧЕНЬ жарко). Таким образом, если бы вы закупили вентиляторы и начали продавать их зимой, скорее всего, ничего бы не вышло.

Поэтому никогда не покупайте товар, не протестировав спрос!

Конечно, пример, который я привел, очевидный – понятно, что летом жарко, и спрос на вентиляторы будет больше, чем в холодное время года. Однако не все товары настолько очевидны. Также лучше искать такие ниши, где график только начинает подниматься вверх – лучше подготовиться к сезону заранее.

Рейтинг самых ходовых товаров из Китая

Определить лидера продаж китайского рынка сложно, ведь на нем покупается все что угодно и в огромном количестве. А вы когда-нибудь заказывали что-то из Китая? Лично я заказывал часы, весы, чехол для электронной книги, сумку, УФ-лампу и еще всякую всячину. Если кто не знает, вот 2 сайта, где основная масса населения России, Украины и СНГ заказывает товары из Китая:

  • aliexpress.com
  • alibaba.com
  1. Алиэкспресс больше рассчитан на розничную покупку – здесь можно без проблем заказывать товары в одном экземпляре. Однако иногда выгоднее купить товар в обычном интернет-магазине, чем здесь.
  2. Алибаба – крупный оптовик: цены на товары значительно дешевле, но придется заказывать оптом. Часто доставка товара обходится в несколько раз дороже, чем его стоимость.

В социальных сетях проводился опрос по поводу товаров, которые люди чаще всего заказывают у наших восточных друзей. Вашему вниманию предлагаются самые популярные товары на алиэкспресс:

  1. мобильные телефоны;
  2. одежда и обувь, в том числе копии мировых брендов;
  3. ноутбуки и планшеты;
  4. бытовая техника;
  5. компьютерные комплектующие и аксессуары;
  6. товары для спорта и отдыха;
  7. постельные принадлежности;
  8. мебель;
  9. электротовары;
  10. оборудование и станки.

Конечно, данные не отображают действительность на 100%, но истина где-то рядом.

На алиэкспресс есть и интересный рейтинг товаров, которые пользуются спросом за последнюю неделю. Ниже приведу топ горячих продаж от aliexpress за 18 Июля 2016 года:

Для женщин

Кредитная карта-флешкаВодонепроницаемый чехол для IPhoneУдобный кошелек для IPhone

Полный список топ товаров можно посмотреть по ссылке – http://activities.aliexpress.com/ru/bestselling.php.

Топ-10 Самых продаваемые товары всех времен

Какие товары сегодня в мире пользуются наибольшим спросом?

В завершение статьи приведу список товаров, которые пользуются наибольшим спросом во всем мире. Самыми продаваемыми оказались сырьевые товары:

  • №10 – хлопок;
  • №9 – пшеница;
  • №8 – кукуруза;
  • №7 – сахар;
  • №6 – серебро;
  • №5 – медь;
  • №4 – золото;
  • №3 – природный газ;
  • №2 – кофе;
  • Самый продаваемый товар в мире №1 – сырая нефть.

Источник: http://4ownbiz.ru/business-articles/rejting-samyx-prodavaemyx-tovarov-v-rossii-i-vo-vsem-mire.html

Ссылка на основную публикацию