Мой отзыв посвящен, в первую очередь, дебетовым картам Мастеркард и Виза Сбербанк. Я расскажу о нескольких неприятных ситуациях, которые возникли при использовании карт и о которых не говорят консультанты Сбера. Думаю, что будет интересно тем, кто собирается их оформить, и тем, кто уже пользуется. Также в конце отзыва поделюсь своими мыслями на тему работы Сбербанка в целом.
Простите за многобукв)) Накипело.
Как Сбербанк снимает деньги с карт без уведомления
Банковскими картами Сбербанка пользуюсь очень давно. Еще в студенчестве получала стипендию на карту Сбербанк Маестро. После были рабочая карта Сбербанк Мастеркард и личная Виза. Собственно, с этими двумя картами (личной и рабочей) и произошли идиотские истории.
Изначально я сделала себе Визу для личного пользования, но буквально через пару месяцев устроилась на новую работу, и там оформили зарплатную карту Сбербанка Мастеркард. Проработав два года, из компании я уволилась, но карта Мастеркард еще действовала, и я продолжила ей пользоваться (естественно, оплачивая обслуживание за свой счет). Мне на нее переводили деньги заказчики.
За полтора месяца ДО окончания срока действия карты предупредила заказчиков, что карта больше не активна и скинула реквизиты новой (другого банка). Но один товарищ все же накосячил и отправил мне деньги на Мастеркард Сбербанк. Причем, буквально неделю после того, как срок действия истек.
Конечно, клиент мог бы обратиться в банк сам, сделать возврат средств, потом отправить снова – на другую карту. Но это заняло бы недели полторы, а мне деньги были нужны довольно срочно. И я решила просто обратиться в отделение – в других банках в таких ситуациях можно снять деньги по паспорту даже с карты с истекшим сроком действия.
- Прихожу в Сбер. Операционистка:
- – Да, деньги мы снимем, но вы получите не 7000, а 6300 рублей.
- Я: – Почему?
- Она: – Потому что вы заранее не написали заявление на закрытие счета, и мы выпустили вам новую карту – это комиссия за ее годовое обслуживание.
- Я: – Но мне не нужна новая карта!
Она: – А у нас такие правила. Вы можете не забирать карту, но комиссию за обслуживание мы уже сняли авансом!
!!!! – ну вы поняли мои эмоции в тот момент, да?
Ладно. Пытаюсь без возмущения выяснить, куда делись еще 350 рублей. Операционист не в курсе, отправляет меня звонить в колл-центр. Забрав хотя бы 6300 (решила снять сразу, чтобы Сбер еще чего не утащил), звоню в колл-центр. Там тоже никто не знает, куда делись еще 350 рублей. Выясняла я, выясняла, но так и не выяснила.
Узнала об этом случайно спустя два года – когда мне понадобилось снова открыть карту Сбербанка. Оказывается, вторые 350 рублей сняли за последний год обслуживания другой моей карты – Виза, баланс которой на тот момент был на нуле.
Просто взяли эти деньги с другой карты.
Я не против погашения долгов, но объясните мне, почему ни один специалист – ни в банке, ни в колл-центре – не смог мне дать эту информацию??? Это определенным образом характеризует сотрудников Сбербанка.
И еще – о карте, которую перевыпустили по умолчанию (Мастеркард). Подумав, я решила все же забрать – раз уж все равно сняли деньги за обслуживание. Приезжаю в отделение, и мне говорят: «Вы не забрали карту в течение 3 недель, и мы ее уничтожили!». Нормально так, да? Не уведомить клиента о перевыпуске карты, снять деньги за годовое обслуживание авансом, а потом быстренько карту уничтожить.
Сбербанк, а не офигел ли ты?!?
Банковская карта Сбербанка
Так что, БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Читать всем!
- Всегда после окончания срока карты пишите заявление на закрытие счета!!! Иначе вам автоматически выпустят новую карту и снимут деньги за ее обслуживание СРАЗУ ЖЕ, авансом!
- Если у вас несколько счетов (карт) в Сбербанке, будьте готовы к тому, что банк БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ будет снимать деньги с ЛЮБОГО счета для погашения существующего, на их взгляд, долга.
Еще неприятные истории с картой Сбербанка
Сняли деньги с карты Сбербанка, а оплата не прошла
Сталкивалась с тем, что при оплате картой в сети «ОКей» деньги с карты снимаются, а оплата не проходит. Причем, такое было только с картами Сбербанка, с картами других банков – ни разу.
В этом случае нужно идти в отделение, писать заявление об ошибочной транзакции – еще та эпопея.
Причем, сотрудница колл-центра заявляла мне, что заявление пишется только по месту оформления карты – в том же городе и отделении, а операционист – что можно писать в любом из отделений. Сотрудники Сбербанка, ну вы уж договоритесь!
Да, деньги мне в обоих случаях на карту вернулись (возвращаются в течение нескольких дней, как правило), но, знаете, осадок остался.
Снятие наличных с карты Сбербанк за границей
Еще одна фишка, которая отличает карту Сбербанк Виза классик – крайне невыгодный курс при снятии наличных за границей, в частности, в Юго-Восточной Азии.
Этой зимой (в феврале-марте) была в Таиланде, и потеряла довольно много денег при снятии. Во-первых, конвертация идет не напрямую рубль в тайский бат, а через доллары.
Причем, не по курсу ЦБ, а по какому-то внутреннему курсу Сбербанка.
- Пример.
- Запрашиваю 20 000 бат – списывается с карты 24700 рублей.
- При этом у друзей, у которых дебетовая карта Виза Райффайзен банка при снятии той же суммы с карты списывалось 22 000 рублей или даже чуть меньше.
- Вывод: в Таиланд и в ЮВА нужно ехать точно не с картой Сбербанка.
- Подводя итог
- Дебетовая карта Сбербанка – минусы:
- Невыгодный курс при снятии наличных за границей (с рублевой карты);
- Периодически возникают проблемы с транзакциями в сетях;
- В банкоматах Сбербанка часто нет наличных (особенно на станциях метро, в магазинах и ТК);
- Подорожало обслуживание: 900 рублей в первый год, 450 – последующие (раньше было 700 и 350);
- Больше нет бесплатного онлайн-банкинга – он действует только при подключении услуги «мобильный банк» 60 рублей в месяц. Никаких одноразовых паролей, которые раньше можно было получить в банкомате, у новых карт 2014 года нет!
- Бестолковые консультанты колл-центра!!!
Дебетовая карта Сбербанка – плюсы:
- Много банкоматов;
- Бонусная программа;
- Быстрое оформление;
- Не снимают комиссию с поступающих на карту средств;
- Можно выгодно выводить Вебмани с комиссией 0,8%.
Постаралась максимально объективно описать плюсы и минусы, а нужна ли вам карта Сбербанка – решайте сами.
И немного впечатлений о работе Сбербанка в целом
Я поняла, что качество обслуживания в Сбербанке зависит от конкретного отделения. В целом, уровень обслуживания вырос по сравнению с тем, что было лет 8-10 назад.
Помню совершенно кошмарное отделение у метро Петроградская, Большой пр. ПС, 35, где сейчас «Связной». Таких хамских сотрудниц, как там, я не встречала нигде! Надеюсь, после его закрытия данных дамочек не взяли работать ни в одно приличное место, и они трудятся кассирами в «Пятерочке» )))
Существующее с советских времен отделение «Сбербанка» на проспекте Наставников 31, тоже сервисом не блещет. Хотя изредка попадаются вполне адекватные операционистки.
При этом соседнее отделение Сбербанка на Энтузиастов 38 – замечательное, сотрудники вежливые и профессиональные. Там работает замечательный кассир, фамилию я запомнила, а имя – нет. Нецветаева Наталья или Нецветаева Татьяна.
Все хотела написать отзыв в благодарностью, но пока собиралась, имя вылетело из головы. Она несколько раз помогала решать мне сложные вопросы, и всегда очень вежливая, корректная и терпеливая.
И еще одной сотруднице Сбербанка хочу сказать «спасибо» – это Яна Веселовская из отделения у м. Лиговский проспект. Она как раз и нашла мои потерянные 350 рублей спустя два года, и вообще, от общения с ней (мы решали как раз вопросы закрытию счетов карт и т.д.) остались крайне позитивные впечатления.
Спасибо, что дочитали до конца )) Надеюсь, мой трактат хоть кому-то будет полезен.
Отзывы о дебетовых картах Сбербанка России
overlay link
Оставили меня на праздники без денег, заблокировав карту из за компромитирующих действий третьих лиц. Вам могут также заблокировать карту. Будет Читать далее…
overlay link
Сайты типа Авито и Юла Списывают дньги за разные услуги которые подключают автоматически при подаче обьявлений, но самое главное Сбербанк разрешает Читать далее…
overlay link
Доброго времини суток,и всех с наступающим новым годом. Хочу высказать свое мнение о сбербанке, одно разочерование.в августе месяце собрались с Читать далее…
overlay link
Хороший банк. Предаться не к чему. Давно с их карточкой. Брал пару раз кредит. И ипотека сбербанка. Никаких проблем.главное вовремя все гасить.
overlay link
Потеряла карту. Дело житейское, зашла в онлайн-приложение на телефоне – заблокировала, нажала кнопку перевыпуск. Со счета списались 150 руб. Читать далее…
overlay link
Новая кредитная карта сбера врёт про тарифы. Не оформляйте! Всё очень просто. У новой кредитки сбера в тарифе написано “обязательный платеж 1-3%”, а Читать далее…
overlay link
Новая Сберкарта – и смех, и грех очу поделиться ситуацией, которая случилась со мной. Увидел новый банковский продукт от Сбербанка: “СберКарта”. Без Читать далее…
overlay link
Оформил Молодежную карту от Сбербанка. У нее стоимость обслуживания чисто символическая, если оплачиваешь картой много покупок, то и вообще Читать далее…
overlay link
Карты заблокировал и отказался от услуг этого банка, раз в месяц звонят и говорят что я оставил через сберонлайн заявку на кредит, пытаюсь Читать далее…
overlay link
Распиаренная Сберкарта. Имея 4 (максимальный) уровень привилегий, согласно банковской оферте, обслуживание данной карты, в частности уведомления по Читать далее…
overlay link
Здравствуйте я бы хотел оформить карту мгновенна з доставкой
overlay link
Хоть полмира обойдешь – хуже банка не найдешь! Заблокировали у меня все карты и счета, а причина, просто захотелось. Откатить операцию не могут, Читать далее…
overlay link
Добрый день!!! Хочу выразить свое крайнее недовольство! 24.03.2021 я посетил отделение банка в г. Томск, по адресу: переулок Николая Островского, 4. Читать далее…
overlay link
Снял с карты ВИЗА деньги в Канаде. Рассчитывал на обменный курс для продажи канадских долларов 60 рублей за доллар, указанный на сайте СБ. Но получил Читать далее…
overlay link
“Спасибо большое”, в очередной раз, за подставу, “уважаемый” сбер!!! Накануне величайшего и, очень значимого для многих, праздника ваш Читать далее…
overlay link
ВНИМАНИЕ МОШЕННИКИ! 31.01.2021, в 11:44:45, затем – в 11:46:19, по адресу: г. Москва, Ленинский проспект 148, отделение ПАО Сбербанк, 119571, Читать далее…
overlay link
Здравствуйте. На карту моментум мною были переведены деньги,оказалось держатель карты мошенник. Хочу подать в суд для взыскания с него денежных Читать далее…
overlay link
Полный беспредел, самовольно установили лимит на операции по социальной карте. Пользуются нашими финансами, а нас ограничивают. Объяснить на каком Читать далее…
overlay linkoverlay link
Враньё, что можно перевести на свою же карту в другом банке до 50000 без комиссии! Комиссия есть!,!!! Жаль что вообще без звёзд нельзя сделать отзыв!
Валерий Валериевич, Москва, 17 февр, 2022
арестовали карту по отмененного судебного приказа, а? Совсем оборзели?
арестовали карту по отмененного судебного приказа, а? Совсем оборзели? Я отменил судебный приказ больше месяца назад, а сбербанк без разбора арестовали карту.Я позвонил по номеру 900 и мне сказали что служба ареста в банке есть, а службы чтобы проверить факт ареста нет. Спросил ещё почему нет уведомление об аресте, сказали что не входит в условия банка…
Читать
3
Владимир Сергеевич, Москва, 26 янв, 2022
Ужасное и неуважительное отношение клиентам даже если Вы с золотой картой
Банк может заблокировать Вашу карту, при этом даже не объяснив основания если просто кому-то из сотрудников покажется что Вы мошенник. Они не стесняются высказать что вы мошенник Вам по телефону если вы просто попытайтесь перевести деньги своим знакомым и при условии что это доступно в их же приложении!Далее сотрудник Вам будет отвечать что никакой…
Читать
1 комментарий
Анна, Новосибирск, 20 янв, 2022
За внесение наличных десятника взяли комиссию 1.5 процента. За что???
Сегодня пришла обменять накопленные сыном 10 тысяч рублей десятниками. Так взяли ещё комиссию 1.5 процента за обмен металлических российских денег на купюры. В результате испорченное настроение в день рождения ребенка. П ришлось доплачивать,чтоб отдать сыну его ! Филиал на Новосибирской в г.Новосибирске.
2
Артур, Москва, 14 янв, 2022
У меня появились непонятные списания с карты, не большие и я решил выяснить, что за списания, был на работе и свернул чат! Как освободился, развернул и увидел, что карту мою заблокировали! Когда пошёл снимать деньги с карты, мне выдали на 305р меньше и сказали незнают почему не могут снять, потом сказали это комиссия! Короче я так и не понял, что хотят…
Читать
1 комментарий
Никита, Самара, 14 янв, 2022
Сбербанк не решает обращение и переносит сроки!
Здравствуйте! Были совершены мошеннические операции, сняли деньги с карты за какой-то mts без какого либо смс кода три дня подряд списывалось по 900-990 руб. Хочу сказать что никакого договора с МТС у меня никогда не было. Обратился в отделение где мне сказали срок рассмотрения 7 дней!! Пришло даже смс “Ваше обращение №210923-0837-026200 от 23.09.2021…
Читать
1 комментарий
Денис, Владивосток, 12 янв, 2022
Удобно только потому, что Сбер очень популярный, перевести клиенту внутри банка по номеру телефона, там за спортивные секции или кружки, сборы в школьном чате, в гаражном кооперативе и т.д. А так ни каких накопительных процентов по карте и никакого кэшбэка, напротив все оплаты ЖКХ, штрафы и т.д. с добавлением %Бонусы СберСпасибо, допустим потратить…
Читать
2
Светлана, Краснодар, 05 янв, 2022
Деньги в этом банке не защищены никак! Сначала навязали кредитную карту на 100000 руб. Я ее оплачивала, если были просрочки – платила пени. Закрыла наконец “недостающие” как я думла 38 000 руб. до 100 000. Оказалось, что кредит по карте уже всего 38000 рублей! Остальные просто забрали, без вяого предупреждения о снижении лимита! Это ж не “мои” деньши,…
Читать
1 комментарий
вася, Санкт-Петербург, 30 дек, 2021
Наиотвратительнейший банк .30,12,2021 заблокировали карту по надуманным причинам, это в канун Нового года, такой подлый подарок. Теперь надо идти в офис карту перевыпускать, мои деньги мне не доступны на неопределенный период. Подлость зашкаливает. Обходите десятой дорогой!!!
1 комментарий
Владимир, Краснодар, 29 дек, 2021
Отвратительная работа Сбербанка
Добрый день, 29.12.2021 заблокирована безосновательно дебетовая карта! Звонка из Сбербанка с номера 900 не было, пришло лишь смс,что ждите звонка для проверки Ваших данных. Карту никому не передавал, производил текущие операции. Не разобравшись заблокировали карту без возможности разблокировки!!! Только перевыпуск карты. Перед праздником, Новым годом…
Читать
1 комментарий
Олег, Тюмень, 24 дек, 2021
Беспочвенное ужасное отношение сотрудников к клиентам
Добрый вечер. Столкнулся с несправедливостью. Пользовался приложением сбербанка, проводил операции, как вдруг позвонили со Сбера и сказали, что заблокировали карту и доступ в онлайн банк, так как у них подозрения… Я сказал, что это я провожу операции, после чего начали допрашивать, зачем я снял такую-то сумму денег. После моих ответов сказали обратиться…
Читать
1 комментарий
Ольга, Санкт-Петербург, 23 дек, 2021
Самый ужасный банк. При переводе денег (50 руб)в личном кабинете не приходила смс, нажала отправить ещё, опять не пришло, на третий раз пришла смс с текстом, что онлайн банк заблокирон, ибо действия похожи на мошеннические, ждите звонка в течение 30 мин от сотрудника сбер. Прошло 45 минут, никто не звонит. Звоню сама, а мне говорят ждите в течение…
Читать
1 комментарий
Екатерина Викторовна, Красноярск, 21 дек, 2021
Просто дураки!Думают что люди тупари.Списывают с Карты типо долги, когда по исполнительному производству оплачиваюА, эти придумали свой типо отдел взыскания. Хотя по факту это коллекторы…((((Вообщем придумывают всякие исполнительные листы производства в день снятия средств. Что глупо и дурно.Начала спор. Счёт резко разблокировали, а деньги не вернули…
Читать
1 комментарий
Андрей, Санкт-Петербург, 19 дек, 2021
Дискриминация клиента сбера по возрастному принципу.
Жена пыталась перевести определенную сумму в другую фирму. Результат – блокировка карты, т.к. ей уже больше 50-ти лет. Итог: сделка сорвана по вине сбера, теперь иди, быдло, в сбер новую карту оформляй. И это в период эпидемии. Неприятен мне этот банк…
1 комментарий
Ямковой Роман Эдуардович, Москва, 17 дек, 2021
Сбербанк изменяет условия не информируя клиента
Сбербанк это контора которая совершенно не ориентированна на клиента. После многолетнего сотрудничества решил расстаться с этим банком. Самые высокие ставки по кредитам на фоне самых низких по депозитам, некомпетентность сотрудников в офисах и колл-центрах. Но последней каплей стало то что они теперь меняют правила и условия договоров не информируя…
Читать
2
Егор, Москва, 16 дек, 2021
Впечатления о банке, в котором меня больше нет.
Начну с того, что Сбербанку просто нечего предложить клиенту. Даже в рамках зарплатных проектов предлагают минимум выгоды, ведь перевод внутри банка после превышения лимита 50.000 руб., будет проходить с комиссией. Может кто-то захочет похвалить за попытку создания внутренней инфраструктуры, правда не совсем своей. Предложения больше из перечня партнёров,…
Читать
1 комментарий
Маня, Липецк, 13 дек, 2021
Некомпетентное отношение к клиентам
Моему мужу одобрили четыре кредита, когда он переводил деньги мошенникам, не поинтересовались, не заблокировали переводы, а они были более миллиона рублей. А когда я хотела совершить покупку в интернет магазине, причем дебетовой картой, на сумму 2600 рублей, она им видите ли показалась подозрительной и они мне благополучно заблокировали карту, и мой…
Читать
1 комментарий
Сергей, Московский, 10 дек, 2021
Была у меня и премиальная карта и VIP клиентом был в этой организации и чуть что езжай в отделение банка, потому что по другому не умеют. Сегодня, спустя несколько лет, столкнулся опять с этой тугой и неповоротливой системой, что никому не пожелаю! Мама хотела перевод мне на карту сделать, так операцию приостановили с подозрением на мошеннические действия!…
Читать
3
Александр, Москва, 09 дек, 2021
Добрый день!Сегодня 08.12.2021 с утра я пытался снять, со своей ДЕБЕТОВОЙ карты, СВОИ СОБСТВЕННЫЕ ДЕНЬГИ, деньги банкомат не дал, пришла СМС что карта моя заблокирована и что заблокирован Сбербанк онлайн….я звоню по номеру 900, дожидаюсь сотрудника колцентра…он мне выдает что нужно кодовое слово, по другому он меня идентифицировать не сможет (Хотя…
Читать
1 комментарий
Анжелла, Коломна, 30 нояб, 2021
Как приятно, что в сбере работают такие люди!!!
Сегодня пришла поменять карту и как хорошо, что снова попала к этой девушке консультанту Карине. Уже у неё оформляла страховку для сына. Очень понравился её профессиональный подход, реальные и нужные советы, мне очень хочется в следующий раз именно к ней. Ещё плюс к этому очень приятный человек, большое ей спасибо!
1 комментарий
Анастасия, Шелехов, 30 нояб, 2021
Ужасный банк, оформила карту Мир
Ужасный банк, оформила карту Мир, спустя месяц пользования списали годовое обслуживание 150 р. Почему сразу не поставили данные условия, я бы тогда не оформляла данную карту.
1 комментарий
Дебетовые карты в Сбербанке – 58 отзывов 2022 года
Дебетовые карты в Сбербанке – 58 отзывов 2022 года По умолчанию vСначала отрицательные vСначала положительные vДате добавления v Оставить отзыв Куча нервов из-за плохого сервиса
Нет, непосредственно к самой карте у меня нет претензий. Обычная Visa Classic, все устраивает, большие суммы на ней не держу, чтобы платить в супермаркете – самое то.
Программа спасибо подключена – бонусы капают, нормально все. Но вот сервис в некоторых отделениях Сбера – это нечто! Короче, ситуация банальна: банкомат съел мою карту. Ну просто вот, взял и не отдал.
Неприятно – это мягко сказано! Благо, отделение работало – пошел к девушке, которая рядом консультировала народ, она вроде услышала мою проблему и просьбу, но как-то вяло отреагировала, не спешила помогать. Повторил просьбу – сказала, что у нее пока клиентов много, нужно подождать. Пока я ждал, она куда-то делась. Куда – не пойму.
В итоге, пришлось к другой сотруднице обращаться – та как-то сразу прониклась моими сложностями, через пару минут вышла с ключами, открыла этот банкомат, достала карту. Естественно, пришлось документально доказать, что она действительно моя, благо, паспорт всегда со мной.
В итоге, я из-за банальной ошибки электроники потратил полтора часа жизни и кучу нервов. Ситуация, конечно, без потерь разрешилась, но неприятно, как минимум!
Платонов Илья 14.09.2021 Понравились новые Сберкарты
Мне понравились новые Сберкарты от Сбербанка. До этого пользовался обычной классической визой, но тут решил оформить переход. Преимуществ много.
Там у меня в год было 450 рублей обслуживание, а здесь будет бесплатное, потому что стабильно плачу картой, да и денег там держу больше необходимых для бесплатного обслуживания 20 тысяч.
С бонусами пока не разбирался в подробностях, но, на первый взгляд, тут удастся копить гораздо больше баллов, по сравнению с программой Спасибо. Чуть позже акцентирую внимание на этом моменте, пойму, как. Спасибо-то мне вообще не нравилась, как программа кешбека, слишком уж мало выходило там. Надеюсь, тут будет лучше.
Молодцов Вячеслав 15.09.2021 Непонятная политика по телефонным номерам
Хорошая карта, удобная. Но мне очень не нравится политика Сбербанка по поводу телефонных номеров. Завел новый номер, привязал на него карту.
Да, все работает, но есть тонкость – параллельно приходят смс, как понимаю, предыдущему владельцу номера, который не расплатился то ли по кредиту, то ли еще какое-то нарушение допустил. Имя, фамилия в обращении – не мои, сообщения идут и идут.
Я их игнорирую, но неприятно вообще, надо как-то более ответственно относиться к таким вещам, в банке же видно, что владелец у номера новый, у него своя карта. Могли бы и автоматически обновлять базы, это же не сложно.
Сухарев Кирилл 06.09.2021 Устаревшие банкоматы!
Сама карта хорошая, все функции работают, беспроводная оплата – все отлично. Претензия к качеству работы организации, а именно – к банкоматам. Я не знаю, почему так, но регулярно сталкиваюсь с тем, что они или не работают, или думают по минуте над каждой операцией. Регион, если что – Хабаровский край.
Такое ощущение, что нам с Запада страны какие-то устаревшие модели привозят, а себе только лучшие оставляют. Хотя выглядят вполне современно эти банкоматы, но вот с работой явно надо что-то делать. Благо, наличность нужна все реже и реже, нечасто пользуюсь, пользовался бы чаще – тройку бы поставил.
Мичурин Геннадий 19.08.2021 Карта за 12 минут!
Сбербанк – единственный банк, где удалось действительно моментально оформить моментальную карту! Это какой-то ужас, необходимость в ней появилась едва ли не на улице, нашла квартиру в другом городе, снять хотела, точно знала, что это надежный вариант, но нужно было перевести задаток. А как перевести, у меня карта банка, где комиссия была слишком уж высокой! Побежала сначала в один, там очереди, в другой – вообще закрыто оказалось! Вот, Сбербанк меня очень выручил. Оформила эту карту (процедура заняла 12 минут, с учетом того, что минут 5 я еще ожидала своей очереди), положила на нее нужную сумму и перевела. Без комиссий, без лишних проблем, сразу через банкомат. Меня такой подход к работе очень порадовал, так что всеобщего негатива по поводу Сбербанка разделить точно не могу. Нормальная организация!
Приходько Мария 10.07.2021 В 7 лет уже с картой
Детей нужно с малых лет сейчас приучать к технологиям, тем более, все средства для этого имеются. У меня сыну 7 лет, так вот, недавно оформила ему специальную дебетовую карту в Сбербанке. Обслуживание бесплатное, множество функций родительского контроля.
Сами с мужем решаем, какую ему сумму перевести на карманные расходы, а ему очень нравится пользоваться картой, что неудивительно, сразу чувствует себя взрослым! Естественно, все уведомления о тратах, выписки нам оперативно приходят, так что видим, где и как он расходует карманные деньги.
Он себе на телефон специальное приложение поставил, оно почти как Сбербанк Онлайн, только с урезанными функциями, ну и оформление более детское, чтобы интереснее было пользоваться, быстрее удалось во всем разобраться. Как понимаю, что ему уже все это удалось.
Оформление карты, кстати – отдельный разговор, очень красиво выглядит!
Баранова Ксения 28.06.2021 Коплю мили с золотой картой
Мне в год стабильно приходится раз 10-12 летать Аэрофлотом. Не по работе, к сожалению, так что на компенсацию транспортных расходов рассчитывать не приходится. Чтобы свести траты к минимуму, оформил золотую дебетовую карту, при помощи которой можно мили Аэрофлота копить.
Да, обслуживание этой карты стоит 3500 в год, это гораздо выше, чем у простой Visa, которая, насколько помню, обходится в 600 рублей.
Но если вы часто летаете по собственной необходимости, то все эти расходы на обслуживание вы совершенно точно отобьете, причем с солидной выгодой! За каждые 60 потраченных рублей начисляется полторы бонусные мили.
Об особенностях их расходования особо не хочу рассказывать, думаю, что все заинтересованные сами найдут эту информацию. От себя только добавлю, что программа действительно работает, удается получать компенсации, никто не обманывает, ни Аэрофлот, ни Сбербанк. Однозначно, для путешественников это крайне интересное предложение!
Дебетовые карты Сбербанка России: отзывы реальных клиентов 2022
Стоимость годового обслуживания (4900 рублей).Работа службы поддержки – дали неправильную информацию, потом отказались от своих слов.
Карту Платинум Виза От Сбербанка открыла три года назад.Годовое обслуживание стоило довольно дорого – 4900 рублей.Но этот тариф предусматривает начисление повышенных бонусов.При активном использовании они покрывают расходы.Срок окончания действия пришелся на конец 2020 года, карту заблокировали.
Там оставались средства, которые нужно было срочно вывести, чтобы не была снята плата за 2021 год.2 января я уже звонила в банк, чтобы выяснить куда я могу подойти с моим вопросом, как быть с комиссией, оставшимися деньгами.Ближайший офис, начинавший работать 3 января – г.
Зеленоград.По поводу других вопросов – комиссию не должны были списать с заблокированной карты, а если и спишут, то я смогу оформить возврат.
И вот 3 января – с самого утра происходит списание 4900 рублей.В отделении я была 4.01.21.Разговариваю с сотрудником, обозначаю желания – закрыть карту, снять деньги, вернуть списанное.
Деньги сняли сразу, по поводу комиссии уточнила – вернут ли ее или лучше уже тогда пользоваться картой еще год.Сотрудник говорит, что возврат – дело пары дней, карту закрывает.
Дальше – не понятно что происходит.В заявлении на возврат отказывают дважды.
Подаю заявление с просьбой обозначить виновных в том, что произошло.Ответ просто убил – виновата сама, сотрудник предупредил о невозможности возврата комиссии.Как это так? Серьезный банк, все разговоры пишутся и такая ложь?! Обижена очень сильно.Хочу прекратить отношения с банком, хотя я держатель двух карт и эквайринга..
Моментальный выпуск.Нет платы за обслуживание.
Столько инфы и никто не указал, что для получения карты нужен смартфон с доступом в интернет.А мне это не нужно, интернет не подключен.И в выдаче карты отказали.И вариантов больше нет, подтверждение невозможно другими способами.И на их сайте нет такой информации..
Бесплатное обслуживание.Бонусная программа “Спасибо” (до 30 % возврата от партнеров банка.трата бонусов – до 50 % от суммы в чеке).
Как-то в разговоре с мамой выяснил, что у нее специальный вид карты “Для пенсий и пособий”.Первое знакомство с банковским продуктом показало – 3,5 % на остаток, бесплатное обслуживание.Полез узнавать дальше и завис над вопросом получения бонусов.
Оказалось, что там система: 1.Спасибо – начальный уровень, присваивают всем. 2.Большое Спасибо – начните тратить более 5000 с карты и вы достойны нового уровня. 3.Огромное Спасибо – придется не только тратить, но и покупать онлайн.
4.
Больше, чем Спасибо – все вместе вышеописанное и еще вклад!
Большой вопрос – какой такой образованный маркетолог додумался назвать бонусы этим словом.Типа спасибо вам, что несете свои нищенские пенсии к нам? Ну ладно.Что есть, то есть.Смотрим дальше.
Говорят, вернее пишут, что можно получить до 30 % возврата бонусами у партнеров банка.Так, смотрим – Бургер Кинг, Бронницкий ювелир…Маме не приглянулись.Аптеки! И баллы начисляют и ими же оплатить можно, причем до 50 % от суммы чека.
Сначала порадовала Пятерочка – начисляет и списывает.
НО! Только в некоторых городах, в остальных дружить со Сбером она не хочет.Да и то, не все точки в указанных городах работают с программой.Ладно, а как быть пенсионерам, у которых, как правило, кнопочные аппараты.Как им подключиться к программе? Ок, они могут взаимодействовать с системой через смс сообщений типа “СПАСИБО ХХХХ”.
Кстати, бонусы сгорают через два года после зачисления.
Вывод – странная программа какая-то.Ну карта то и предназначена для других целей..
Дебетовая карта Мир Сбербанка.14.11.2020 я пошла в магазин недалеко от дома.На кассе достала телефон и увидела сообщение – перевод с карты выполнен успешно.Никаких действий на тот момент я не совершала.Позвонила на горячую линию банка, рассказала, что с карты кто-то снял деньги и оплатил ими покупку.
Карту тут же заблокировали, порекомендовали написать в полицию заявление о краже.Но кто мог украсть деньги, карту я из рук не выпускаю, телефон никому не даю и вообще слежу за вещами.Банк ответственности не несет.Я не знаю как быть, поделитесь опытом – что делать в таких ситуациях!.
Односторонние действия банка – отменили кредитные каникулы без согласия клиента.
Карту Моментум получил в довесок к счету в 2006 году.Для меня главное, что карта бесплатна, хоть и не именная.Со временем подключили ряд опций – оплата в сети, Pay Pass.Из платежей – смс оповещение 60 рублей в месяц.Ну а большая сеть автоматов – огромный плюс в наше время.
Тогда, удивитесь вы, почему в заголовке написано СПЁР?! А вот это самое интересное.Расскажу, чтоб вы были осторожнее.
Карта Сбера у меня запасная, здесь нет больших сумм.В октябре 2020 года положил на нее 5000 рублей, отправился в магазин продуктовый.
При попытке расплатиться на кассе сделать этого не смог – нет средств.В приложении вижу, что денег и правда по нулям.Отдал наличкой, стал искать в приложении как, когда и что зачислял на карту.Сведений нет! И тут как стукнуло по голове – посмотри инфу по кредиту из Сбера.
Зашел и офигел! Поясню – я просил Сбер об установлении кредитных каникул, которые мне одобрили до ноября 2020 года.
Напомню – на дворе октябрь.В сентябре был звонок из банка с предложением реструктуризации – с увеличением срока и, соответственно, суммы платежей.Я отказался.Звоню.На фото видно, что в наличии все – просрочка, пени, проценты.То есть каникулы закончились раньше, а я и не в курсе.
Оператор огорошил – вы же отказались реструктуризировать кредит!! Ну да, отказался, а зачем мне переплата в 30 тысяч.Все, что мне посоветовали это пойти в отделение и написать письменную претензию.По идее у меня еще месяц кредитных каникул, но надо идти в банк и устраивать разборки.
Вот так!.
Высокая комиссия при оформлении (5000 рублей).Ограничения по начислению бонусов – в категории АЗС не более 1000 рублей в месяц независимо от трат.
Осенью 2020 оформил карту (сентябрь).При оформлении несколько раз уточнил – какие есть ограничения по бонусной программе в категории АЗС.Для нас это важно – две машины в семье, пробеги большие, тратим около 25 000 на топливо.Сотрудник ответил – без ограничений, сколько потратите, столько и получите.
Например, при трате 30 тысяч в месяц бонусами 3000.Карту оформил, оплатил комиссию в 5000 рублей.В итоге – по категории АЗС максимальные выплаты бонусами до 1000 рублей, это какой-то мизер в нашей ситуации.В договоре этого нет, техподдержка морозится.
Сотрудники либо врут, либо некомпетентны просто..
Дебетовая карта “Visa” Сбера – заказала и оформила через приложение.При таком способе и пин-код устанавливается через прогу, ав от подтвердить его нужно будет в банкомате.Карта Мир – относительно новый продукт на новой системе расчетов, минус ее в том, что снимать средства через банкомат другого банка нельзя.
Да и другая карта мне была нужна для других целей.Первый год обслуживания стоит дорого 750 рублей, последующие дешевле – 450 рублей.Если карта зарплатная, комиссию за обслуживание по договору платит предприятие.В общем, обычная дебетовая карта для перечисления заработной платы, алиментов, пособий и др.
Всем удачного дня..
Переводы без комиссий на счета других банков через приложение.
Комиссия за перевод через банкомат – от 1,5 % от суммы платежа.
Добрый день.Раньше я относился к продуктам Сбера с настороженностью.А теперь у меня две их карты.Одна Голд – кредитная и Виза – дебетовая.Карта – это очень удобно.Главное для меня, это то что она бесконтактная – удобно платить и обслуживаться в банкомате.Информирование через смс банк – стоимость услуги 60 рублей.
Годовое обслуживание – в первый год дороже и составляет 750р, в последующем 350р.У меня эту комиссию не снимали.Карта зарплатная и работодатель заключил с банком договор.Сейчас я уволился, но платить придется только со следующего года.По карте быстро и удобно переводить средства, особенно через приложение.
Хотя при медленном интернете или по другой причине можно перевести деньги через смс.Если пополнять другую карту сбербанка через смс.Но лимит – 8000 в день на перевод.Последняя новость – комиссия за перевод через банкомат.Это стало не очень приятной новостью, но есть выход – все операции через Сбербанк онлайн.
Или пример я перевожу деньги на карту Райффайзен банк.Берут комиссию в размере 1,5 %.Мне удобнее пользоваться безналичной оплатой в магазине.Но иногда нужна и наличка на проезд – ее можно снять через банкомат, которых у Сбера просто море.Есть даже в нашей деревне, работает даже ночью.
Банкомат можно найти и в любом магазине.В целом пользоваться картой очень просто и удобно.У меня она выдана сроком на три года – перевыпуск автоматический..
Моментальный выпуск.Нет платы за обслуживание.
Нельзя снять наличные через банкомат.
Для меня это карта – зарплатная.Не предусмотрен привязанный к пластику отдельный счет.Основное удобство – нет платы за обслуживание и порога минимальных трат.Это просто пластик, на котором лежат деньги и тратятся с него.Выпуск моментальный, на нет имени держателя.
Получить можно сразу в день обращения в отделении Сбера.Мне важно просто пользоваться карточкой, а не получать бонусы и кешбэки.Перевод на другие карты через систему быстрых платежей.Его можно подключить в мобильном приложении, в дальнейшем хватит и номера телефона, чтобы отправить средства.
Приложение Сбера – отдельная история.Здесь видны все ваши карты, можно настраивать лимиты, есть чат с поддержкой.Но приложение не будет работать без подключения к сети.Выход – зайти в любое отделение банка, там есть бесплатный Wi-Fi.Карту рекомендую для тех, кто не морочит себе голову накоплением бонусов, кешбэками и другими новшествами.
Если нужна простая платежная карта, обратите внимание на Моментум Виза классик от Сбера.Важно: вы не сможете снимать по ней наличные средства через банкомат..
Нет платы за обслуживание.Мгновенный выпуск.
Невозможно снять наличные в банкомате.
Если нет времени и карта нужна сейчас и сразу – выбирайте Моментум.Это дебетовая карта Сбера, система Visa Classic.Ситуации бывают разные.У меня возникла необходимость оформить кредит.У постоянной именной карты заканчивался срок действия, а значит на нее нельзя перевести заемные средства.
Кстати, если что – карта должна быть действительна не менее 3 месяцев.Вот для этого случая и пригодилась Моментум.Ее преимущества:
1.Неименная, оттого выпускается мгновенно. 2.Нет платы за обслуживание. 3.Поддерживает бесконтактную оплату.
Первоначально с карты нельзя было оплачивать онлайн покупки, но сейчас этот недостаток устранен.
Я часто использую ее именно для этих целей.Положил деньги, оплатил покупку и все – карта чиста до следующего шопинга в сети.Интересно, но как раз на момент оформления в городе проводилась акция – при оплате проезда на общественном транспорте картой Виза были предусмотрены существенные скидки.
Так что экономия на лицо.Из минусов: нельзя снять деньги в банкомате.Но вы всегда можете перевести их на другую карту Сбера (именную) и снять в любом банкомате или отделении банка..
Показать ещё 10
Выбор карты "Сбербанка" с бесплатным обслуживанием [обзор]
Дебетовая карта Сбербанка с бесплатным обслуживанием позволяет сэкономить средства и комфортно расплачиваться в магазинах. Для полного понимания, я сравню все предложения банка и к концу статьи мы с вами определим у какой карты самые лучшие условия. Читайте до конца! 😉
Сравнение расчетных карт
Конкуренция в банковском секторе растет, потому Сбербанк для привлечения новых клиентов старается улучшить качество услуг. Обслуживание транзакция и платежей – это огромная статья дохода. Плата за пользование расчетными картами приносит мало прибыли, потому банки решили отказаться от нее в рамках ряда программ с целью привлечения новых клиентов.
Дебетовый счет обслуживается бесплатно, если вы соблюдаете обозначенные условия. Перед оформлением карты изучите все требования договора. Стандартные условия бесплатного обслуживания:
- Лимиты на снятие денег в банкомате (в день – до 50 000 рублей, в месяц – до 100 000 рублей);
- Быть владельцем классической дебетовой карты (если она используется для получения зарплаты).
Требования и лимиты зависят от конкретного предложения. Чаще всего плата за обслуживание счета не взимается с зарплатных клиентов, так как все расходы работодатель берет на себя.
Сбербанк «Премиальная»
В Сбербанке выпускается два типа премиальных карт:
Банк взимает плату за их обслуживание. Карты работают только с международными стандартами Visa и MasterCard (Maestro и Мир не выпускаются) и не являются бесплатными (3 000 и 4 900 рублей за обслуживание), потому не будут рассматриваться.
Сбербанк «Классическая»
Это лучшая карта, если брать соотношение цены продукта и качества услуг. Однако ее можно отнести к условно-бесплатным. Держатель может снимать до 150 000 рублей и отправлять до 50 000 рублей без комиссии.
За покупки у партнеров начисляется до 30% от суммы по программе «Спасибо». Снятие средств сверх лимита (150 000 рублей в день) обойдется в 0,5% от суммы превышения. Ежемесячное ограничение – до 1 500 000 рублей.
Обслуживание в течение первого года – 750 рублей, последующие 2 года – 450 рублей. При оформлении второй карты – 450 рублей каждый год. Бесплатным счет будет, если оформляется для выдачи зарплаты (обслуживание оплачивается компаний).
Сбербанк «Карта с индивидуальным дизайном»
Вы можете выбрать любую картинку, которая будет внешне украшать карту. Предложение относится к категории «классических» от Сбербанка. Отличие только в том, что стандартная карта выпускается бесплатно, а за индивидуальный дизайн вам придется доплатить 500 рублей.
Обслуживание – 750 рублей первый год, два последующих – 450 рублей. Ограничение, бонусы, лимиты и условия бесплатного пользования соответствуют карте «Классическая».
Моментальная карта
Карта предоставляется без платы за выпуск и обслуживание. Оформить ее может любой гражданин РФ старше 14 лет. Основная особенность предложения – счет выпускается в течение 10 минут, после чего вы можете забрать карту и пользоваться ей. Поддерживаются три платежные системы:
Карта не является именной. По программе «Спасибо» вам будет начисляться до 30% бонусов при покупках. В день можно снимать до 50 000 рублей без комиссии, в месяц – до 100 000 рублей.
Цифровая карта
Выпускается бесплатно и не подразумевает тарифов за обслуживание. Основная особенность предложения – вы не получаете физическую карту. Это своего рода цифровой счет, которым можно пользоваться для расчетов. Карта выдается любому гражданину РФ старше 14 лет.
Является именной. Счет оформляется в течение 2 минут. Для выпуска достаточно зайти в приложение Сбербанка, кликнуть на «Заказать карту» и дождаться СМС. Удобнее всего привязать счет к телефону (Apple Pay, Android Pay или др.), тогда вы сможете оплачивать покупки в любых магазинах с бесконтактным терминалом.
Итоговое сравнение самых лучших карт по всем критериям
Выше были представлены две категории карт – полностью бесплатные и платные. Выгодность пользования зависит от ваших нужд. В некоторых случаях будет разумным решением переплатить за годовое обслуживание, но пользоваться картой без ограничений.
Сравнительная таблица:
Какую дебетовую карту от Сбербанка лучше оформить в 2020 году
Лучший бесплатный вариант – это моментальная карта. Она оформляется в течение 10 минут в любом офисе Сбербанка. Единственный недостаток – карта не является именной и у нее низкие лимиты.
Если рассматривать все предложения, то вероятно для нас, как для обычных граждан, выгоднее оформить «Классическую». Она требует оплаты обслуживания (будет бесплатной, только если оформляется компанией для начисления зарплаты), но предусматривает более широкие лимиты и выгодные условия пользования.
Цифровая карта – полезна для любителей оформлять покупки через интернет и владельцев телефонов с бесконтактной системой.
Вы сможете подключить счет и расплачиваться в любых магазинах, где есть терминалы для снятия средств.
Другое ее преимущество – отсутствие лимитов на переводы и оформление через приложение (вам не придется лично приходить в офис Сбербанка). Недостаток – невозможность снять деньги через банкомат.
????Наши лучшие обзоры для легкого выбора кредита ????:
- Какую кредитную карту лучше оформить в 2020 году [экспертное сравнение ТОП-10](переход на наш второй канал «Пирамида Маслоу»)
- 12 лучших кредитов физическим лицам: обзор и выбор лучшего варианта 2020 года
- ТОП-3 лучших кредита под залог недвижимости ✅
Наша команда рада что обзор вам понравился???? 😉 Поставьте пожалуйста лайк этой статье????. Если же материал вам не “зашел”, напишите что именно не понравилось и в следующий раз мы сделаем лучше! ???? 🙂 Поделитесь этой статьей с тему кому это может быть интересно, спасибо за внимание и до новых обзоров!????
Рекомендуем подписаться на наш -> Телеграм
Загрузка...
