Карта “Совесть”: отзывы и вся правда об условиях использования рассрочки

Дело было в конце прошлого года. Мама была в OBI. Она хотела купить гардины и ей навязали оформить карту, обрисовав только позитивные стороны. Я ей говорила не брать кредиты и ничего не покупать, но она же не послушала, пошла без меня. В итоге завела эту карту, с неё взяли данные и прочее.

Техникой она пользоваться не умеет от слова совсем. Про личный кабинет и прочее она знать не знает. Платила по тысяче рублей в месяц через магазин «Связной». Однако, через некоторое время выяснились подводные камни в связи с которыми я лично считаю организацию, выпускающую карту СОВЕСТЬ, МОШЕННИКАМИ.

Карта “Совесть”: отзывы и вся правда об условиях использования рассрочки

Подводные камни карты Рассрочка:

Услуги, которые не подключали

Моя мама – пенсионерка, пользоваться личным кабинетом не умеет, тем более что-то в нем подключать. Она компьютер-то включает под моим присмотром, телефоном пользуется простеньким кнопочным. Личный кабинет для неё что-то из серии ядерной физики. А тут выяснилось, что она сама в личном кабинете подключила себе платную услугу. Что?

Передают дело коллекторам

Естественно никак не была мама извещена о том, что ей была подключена платная услуга, НИ В ПИСЬМЕННОМ, НИ В УСТНОМ ВИДЕ. А значит это подключение не имеет законного обоснования. Она дала телефон моей сестры, помимо своего, при заключении договора, и они стали ей названивать. Сестра сейчас живет в деревне, поэтому просила меня разобраться.

Позвонила я этим товарищам (с трудом дозвонилась), они сказали, что дело передано коллекторам. Оказалось, что при том, что мама вовремя платила у неё долг 7000. Пришлось лезть в личный кабинет, восстанавливать сим-карту, которой она давно не пользуется, так как кабинет привязан к сим-карте.

Выяснилось, что каждый месяц начисляется минусом 599 рублей за какую-то платную услугу.

Действуют в нарушение законодательства

Мало того, что они названивают когда хотят (я в телефоне даже в настройках сделала так, что мне не могут звонить с незнакомого номера, сестра сама просто иногда говорит с людьми как прокурор с уголовником, и они с ней не связываются) так еще и говорят, что передадут дело в суд. Но, мошенники и дело в суд! Простите, мне здесь надо просмеяться.

И еще:

Невозможно дозвониться в КОЛЛ-ЦЕНТР к нужному специалисту. Они не компетентны, на вопросы не отвечают нормально, переключают с оператора на оператора.

Портят кредитную историю. Это я уже узнала из разных источников. Маме, в принципе, это не важно, она сказала, что вообще никогда ни с одной кредитной конторой не свяжется. Но может кому-то важно, поэтому пишу и про этот момент.

Не буду писать слишком много про карту, так как не вижу в ней никаких плюсов. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАРТУ РАССРОЧКИ СОВЕСТЬ исходя из этих минусов, и считаю их мошенниками. Также рекомендую прочитать в интернете ещё информацию об этой карте, прежде, чем связываться с их конторой.

Что далее? Мама вынула сим-карту из телефона. Я раньше их игнорировала, а теперь они мне даже не дозвонятся, сестра им выпилит мозг и сама с них что угодно стребует. Короче, мы с ними себя теперь ведем как королевы игнора, потому как знаем, что они — мошенники и предъявить им нам нечего.

Конечно, не исключено, что мы сами в какой-то степени виноваты в этой ситуации, ибо я, например, привыкла иметь дело с нормальными банками и не тратить на них свое время, поэтому особо не проверяла кабинет и договор (один раз заглянула). Ну и плюс, сложилось впечатление, что лихие девяностые уже прошли, и вроде как бизнес должен вестись нормально.

А вот и нет, оказывается по-прежнему много таких вот бесчестных участников рынка, которые пользуются тем, что не все читают договора и соглашения, особенно мелким шрифтом. Или же даже умудряются еще как-то впихнуть эти ненужные платежи. Будьте внимательны. Я лично никогда не доверяла кредитным картам.

Сейчас вообще поставила на них всех жирный крест, какого бы банка они ни были.

Имели ли вы дело с картой Совесть? Может быть Вы узнали о каких-то еще подводных камнях?

Карта рассрочки Совесть: в чём подвох

Карта “Совесть”: отзывы и вся правда об условиях использования рассрочки

О карте рассрочки от QIWI говорят «на каждом углу» — в магазинах, по телевизору, в интернете. До года беспроцентной рассрочки в 50 000 магазинов, отсутствие первоначального взноса, бесплатный выпуск и обслуживание, большой кэшбек — все эти выгоды обещает карта «Совесть». В чём подвох поможет разобраться внимательное изучение официальных правил обслуживания и тарифов.

Важно! Конечно, кредитор не верит клиентам на слово и не надеется только на их совесть. Принимая решение о выдаче карты, банк анализирует информацию из бюро КИ (кредитных условий) и предлагает на подпись официальный договор.

Менеджеры магазинов-партнеров ярко презентуют новый продукт: «Совесть — карта рассрочки!». В чём подвох?

На самом деле рассрочка — это название утверждённого Киви Банком кредитного продукта. Фактически это кредитная карта с некоторым льготным периодом, в течение которого с клиента действительно не взимается плата в виде процентов. Потребитель получает реальную возможность рассрочки платежа за товар без переплаты на период от 1 до 12 месяцев. Срок заранее оговаривается магазином-партнером.

Кому выдаётся карта Совесть, в чём подвох продукта

Держатель карты должен быть:

  • совершеннолетним, платёжеспособным,
  • без негативной информации в БКИ (бюро кредитных историй).

Способы подачи заявки — онлайн на сайте, по телефону горячей линии, в некоторых салонах связи Связной, у выездных менеджеров Банка на презентациях кредитного продукта. Первоначально карта выпускается бесплатно. Подвох ждёт клиента в случае утраты карточки. Досрочный перевыпуск платный и стоит 690 рублей. Такая комиссия является нормальной практикой во многих банках.

Примечание. По официальным данным, Банк одобряет в среднем 40% поданных заявок. Всё зависимо от платёжеспособности клиента и кредитной истории.

Плюсы и минусы карты рассрочки Совесть

Карта рассрочки Совесть — в чём подвох данного предложения? Прежде чем ответить на этот вопрос, тщательно рассмотрим плюсы и минусы продукта.

Плюсы карты Совесть

  • Возможность совершить самые разные покупки без первого взноса. Например, купить телефон «по акции», заплатив старую акционную цену через месяц после зарплаты. 
  • Бесплатную рассрочку от 1 до 12 месяцев даёт карта «Совесть». В чём подвох отзывы держателей не рассказывают, потому что подвоха тут нет. Рассрочка действительно предоставляется бесплатно. Затраты на вознаграждение Банка, соизмеримые с процентом по кредиту, несёт магазин-партнёр. Ему выгодно привлечь нового покупателя и реализовать товар сегодня, поделившись частью прибыли с Банком.
  • Бесплатное обслуживание, интернет-банкинг, смс-информирование.
  • Регулярные акции. Например, кэшбек 10% на покупки у определённых продавцов.
  • Легко полнить с любой карты онлайн, в Связном, в терминалах. 6. Возобновляемая кредитная линия даёт возможность приобрести в рассрочку сразу несколько товаров у разных продавцов.
  • Дополнительная опция «Десятка» от Киви Банка улучшает условия рассрочки, увеличивая её срок до 10 месяцев. Опцию можно подключить на одну покупку, на один или три месяца.

Минусы карты Совесть

  • Штраф за несвоевременное внесение обязательного платежа предусмотрен условиями карты совесть. Отзывы говорят, что в этом есть подвох, но Киви Банк не скрывает эту комиссию. Она прямо прописана на странице с тарифами. В настоящий момент каждая просрочка дополнительно обойдётся в 590 рублей.
  • По окончании периода рассрочки на сумму задолженности начисляется 10% за пользование заёмными средствами. Стоит отметить, что это очень конкурентоспособная ставка на рынке потребительского кредитования. Она гораздо ниже средней.
  • Карту можно использовать не во всех магазинах, но сеть партнёров уже достигла 50 тыс. участников и постоянно расширяется. В рассрочку можно приобрести практически всё, что угодно — от обеда в ресторане, до золотых украшений и авиабилетов.
  • Ограниченный лимит. Размер остатка по карте рассчитывается индивидуально для каждого клиента и лежит в диапазоне от 5000 до 300 000 руб. Очень неплохо для кредитки с бесплатным обслуживанием. Комиссия за снятие. Обналичивание денег с карты обойдётся в 599 руб за операцию. Выгоднее купить товар за безналичный расчёт.

Собственно, недостатки и можно отнести к так называемым «подводным камням».

Кроме этих нюансов, дополнительных процентов и скрытых комиссий банком не предусмотрено, что зафиксировано в кредитном договоре.

Важно! Обратите внимание на таблицу с тарифами, представленную на сайте. Это поможет избежать неожиданных затрат на комиссии банка.

Плюсы и минусы карты рассрочки Совесть

Рассмотрев специальные предложения по продукту карта «Совесть», в чём подвох определить не удалось, так как условия прозрачны и понятны. Для успешного и беспроблемного использования карты достаточно:

  • внимательно читать условия;
  • регулярно проверять стоимость дополнительных услуг; 
  • стараться тратить деньги безналично в магазинах-партнёрах; 
  • не допускать просрочек.

Найти подходящий магазин-партнёр поможет страница поиска на сайте. Можно искать по каталогу или по ключевым словам. Кроме того, банк предоставляет удобный и многофункциональный личный кабинет. В нём можно отслеживать свои расходы по карточке, сроки внесения обязательных платежей, а также изменения по условиям использования карты и специальные условия.

Стоит ли открывать карту Совесть

Это личное дело каждого, но если разобраться в условиях и тарифах, следить за акциями, вовремя отключать и подключать специальные опции, пользование рассрочкой может стать очень выгодным для владельца карты «Совесть». Держать бесплатную карточку «на всякий случай» будет полезно каждому.

Читайте также:  Автостоп для девушек: советы и предосторожности от опасности

Даже если клиент откроет карту, получит её и не будет пользоваться — ничего страшного в этом нет. Выпуск и годовое обслуживание бесплатное, поэтому риски, связанные с комиссионными сборами, исключены. Если вы решили оформлять карту, следует учесть нюансы, которые могут стать причиной отказа:

  • Наличие текущих кредитов в других финансовых организациях.
  • Плохая кредитная история.
  • Ошибки, допущенные при заполнении анкеты.
  • Недостоверная информация о месте работы.
  • Низкий уровень дохода (меньше, чем 30—35 тыс. руб).
  • Отсутствие официальной работы.

Ещё один момент — возраст заявителя. В условиях банка указано, что получить карту возможно до 80 лет, но, по статистике, клиентам старше 70-летнего возраста отказывают в выдаче карты. Это лишь часть причин, по которым банк может отклонить заявку. О полном списке критериев для заёмщиков точной информации нет.

Любая карта беспроцентной рассрочки выгодна для потребителя, но в любой момент она может стать обузой. Это касается тех случаев, когда клиент перестаёт оплачивать задолженность.

Проценты и комиссии накапливаются, как «снежный ком», что впоследствии приводит к большому долгу и блокировке карты. Если этого не допускать, карта «Совесть» от Киви Банка будет «палочкой-выручалочкой» в любой ситуации.

Клиент может рассчитывать на кредитный лимит, одобренный банком, и приобретать понравившиеся товары с большой скидкой, а ещё и с беспроцентной рассрочкой.

  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Снятие наличных
  • Cash Back
  • Тип: MasterСard Classic
  • Льготный период: 365 дней
  • Кредитный лимит: от 5 000 до 500 000 ₽
  • Обслуживание в первый год: бесплатно
  • Обслуживание со второго года: 990₽
  • Процентная ставка: 20,99%
  • Бесплатный выпуск: да
  • Срок рассмотрения заявки: до 2 минут
  • Период рассрочки: нет
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Снятие наличных
  • Тип: Visa Gold
  • Льготный период: 120 дней
  • Кредитный лимит: до 500 000 ₽
  • Обслуживание в первый год: бесплатно
  • Обслуживание со второго года: бесплатно
  • Процентная ставка: от 13,9%
  • Бесплатный выпуск: да
  • Срок рассмотрения заявки: до 2 минут
  • Период рассрочки: нет

Карта «Универсальная MTS CASHBACK»

  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Снятие наличных
  • Cash Back
  • Тип: MasterСard World
  • Льготный период: 111 дней
  • Кредитный лимит: до 1 000 000 ₽
  • Обслуживание в первый год: до 1 188₽
  • Обслуживание со второго года: до 1 188₽
  • Процентная ставка: от 11,9%
  • Бесплатный выпуск: да
  • Срок рассмотрения заявки: до 3 дней
  • Период рассрочки: нет

Карта «120 дней на максимум» до 99₽ в месяц в первый год

  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Снятие наличных
  • Тип: Visa
  • Льготный период: 4 месяца
  • Кредитный лимит: до 1 000 000 ₽
  • Обслуживание в первый год: до 99₽ в месяц
  • Обслуживание со второго года: до 99₽ в месяц
  • Процентная ставка: от 29,9%
  • Бесплатный выпуск: да
  • Срок рассмотрения заявки: день в день
  • Период рассрочки: нет
  • Общие условия
  • Требования и документы
  • Снятие наличных
  • Cash Back
  • Тип: MasterСard Standard
  • Льготный период: 1100 дней
  • Кредитный лимит: до 150 000 ₽
  • Обслуживание в первый год: бесплатно
  • Обслуживание со второго года: бесплатно
  • Процентная ставка: 10,0%
  • Бесплатный выпуск: нет
  • Срок рассмотрения заявки: до 3 дней
  • Период рассрочки: нет

В чем подвох карты рассрочки совесть (проценты, платные услуги)

На просторах интернета часто пишут о том, что карта «Совесть» от Киви Банка — это чистой воды мошенничество. Рассмотрим, так ли это на самом деле, почему у людей сложилось такое впечатление и можно ли доверять продукту.

Карта рассрочки Совесть КИВИ банкПроцент одобрения выше!Кред. лимит:300 000РПроц. ставка:0%Рассрочка:12 месяцевСтоимость:0 руб.ПодробнееКарта рассрочки Совесть КИВИ банкПроцент одобрения выше!Кред. лимит:300 000РПроц. ставка:0%Рассрочка:12 месяцевСтоимость:0 руб.Подробнее

Коротко о карте

«Совесть» представляет собой пластиковую карту для совершения безналичных платежей в магазинах-партнерах банка. В 2019 году продукт выдается бесплатно. Плата не взимается и за обслуживание.

В течение льготного периода, который достигает 12 месяцев, проценты на использованные заемные средства не начисляются. Максимально возможный лимит — 300 тыс. рублей. Срок действия пластика — 5 лет. По истечении срока он заменяется бесплатно.

Если же карточку необходимо поменять раньше, например, из-за утери, то с клиента возьмется 690 рублей.

Справка: для карт, оформленных до 9 апреля 2017 года, действует старый тарифный план, где плата за обслуживание составляет 290 рублей в первый год и 590 — в последующие.

Платежи необходимо вносить ежемесячно. Их размер зависит от потраченной суммы и срока, который установлен для конкретной покупки. Например, вы приобретаете холодильник за 80 тыс. рублей в рассрочку на 4 месяца и куртку за 10 тыс. на 2 месяца. Расчет будет следующим:

  • 80 000 / 4 = 20 тыс. рублей;
  • 10 000 / 2 = 5 тыс. рублей.

Калькулятор рассрочки →

Следовательно, в первые два месяца необходимо будет вносить по 25 тыс. рублей (20 тыс. за холодильник и 5 — за куртку), а далее — по 20 тыс. рублей (только за холодильник).

Какую выгоду получает банк

Карта рассрочки «Совесть» позволяет совершать покупки в торговых точках и платить за них частями в течение оговоренного периода. При этом к цене не добавляются проценты — покупатели отдают ровно столько, сколько стоил товар или услуга. Это значительно отличает предложение от потребительских займов, где предусмотрена комиссия за пользование заемными средствами.

На первый взгляд, все кажется идеальным — забираешь понравившийся товар и постепенно его оплачиваешь. Однако люди, привыкшие к тому, что банки никогда не работают себе в убыток, задаются резонным вопросом, в чем подвох карты «Совесть» и зачем Киви банку выдавать деньги «просто так»?

По заверению само́й компании прибыль она имеет от процентов, которые платят не клиенты, а магазины-партнеры. Продавцы же взамен получают платежеспособных покупателей и тем самым увеличивают объем продаж.

Проценты магазинов — это не единственный доход компании, в чем и заключается подвох карты «Совесть» судя по отзывам клиентов. Дополнительно банк получает средства от комиссии, начисленной за несвоевременную оплату долга, и платных опций, которые подключаются по желанию клиента.

Где кроется настоящий подвох карты «Совесть»

Как такового подвоха в карте «Совесть» нет, а негативные отзывы в основном связаны с невнимательным изучением условий договора, о чем, кстати, банк предупреждает в «Памятке заемщику по потребительскому кредиту».

Здесь сказано, что подписывать договор можно только после подробного изучения всех пунктов соглашения. Памятка находится в открытом доступе на официальном сайте «Совести», как и все остальные документы, связанные с картой.

Основные правила пользования пластиком даже не нужно специально искать — они выделены крупным шрифтом на главной странице сайта в разделе «Тарифы».

Итак, рассмотрим, какие условия договора недовольные пользователи называются «подвохами».

Начисление процентов

Карта рассрочки, по сути, — это кредитная карта с длительным льготным периодом. По истечении беспроцентного срока на сумму займа также начисляются проценты, но в сравнении с кредитками они значительно ниже. Так, клиентам, которые пропустили платеж или внесли неполную сумму, начислится:

  • штраф — 699 рублей за каждый факт просрочки;
  • пени, они же проценты, начисляемые после льготного периода, — 10% годовых от суммы задолженности.

Для сравнения проценты по кредиткам достигают 25–27% на сумму текущей задолженности + штрафы и пени за просрочку обязательного платежа.

Размер задолженности по карте «Совесть» формируется:

  • из суммы покупок;
  • оплаты дополнительных услуг;
  • комиссии, например, за снятие наличных;
  • штрафов.

Так, если клиент оформит карту, подключит к ней платную услугу и не оплатит ее в течение расчетного периода, то в следующем месяце ему придется отдать банку почти в два раза больше, хоть и покупок он не совершал.

Платные опции

Этот пункт тесно связан с предыдущим, так как долги чаще всего возникают из-за неоплаченных услуг. Большинство клиентов, не изучив договор, подключают опции и не платят за них, тем самым создавая задолженность. Иногда заемщики «попадаются» из-за сотрудников банка, которые звонят, предлагают подключить услугу и умалчивают о том, что она платная.

Второй момент, который пользователи в отзывах выдают за подвох карты «Совесть» — автопродление услуг, и здесь они в чем-то правы. Дело в том, что открыто об автопродлении не сказано. Эту информацию клиент может получить либо в «Правилах предоставления дополнительных услуг», либо в настройках личного кабинета.

Период рассрочки

Время льготного кредитования клиент выбирает не сам — срок зависит от конкретного магазина-партнера. Например, в магазинах O’STIN он составляет 4 месяца, а в Эльдорадо — 2 месяца. Невнимательно изучив условия договора и решив, что год рассрочки будет распространяться на все товары, клиент неправильно рассчитает свой дальнейший бюджет и наверняка допустит просрочку платежа.

Кредитный лимит

По карте предусмотрен лимит от 5 до 300 тыс. рублей. Максимальную сумму одобряют редко, особенно новым клиентам. Впервые обратившись за оформлением карты можно получить от 5 до 100 тыс. рублей.

Если активно использовать продукт, то лимит будет расширен. Для этого нужно:

  • Дождаться специального предложения от банка о повышении лимита.
  • Самостоятельно обратиться к кредитору с просьбой увеличить максимальную сумму займа.

За подвох здесь можно принять рекламу, в которой говорится только о максимальном лимите и ни слова о минимальном. Клиенты, заказывая продукт, рассчитывают на внушительный размер займа, а получают одобрение на сумму в несколько раз меньше.

Читайте также:  Что такое аутентификация: какие ее виды бывают и чем отличаются

Отказ в оформлении

Это скорее не подвох, а неприятность с которой столкнулись многие клиенты. Заявка на выдачу рассматривается в два этапа:

  • Предварительный. Вы оставляете заявку онлайн, указываете свои данные и вам предварительно одобряют определенную сумму.
  • Заключительный. На этом этапе данные тщательно проверяются, изучается ваша кредитная история и на основании этого выносится итоговое решение.

После первого одобрения курьер доставляет неактивную карту вам домой, фотографирует вас с паспортом. Активировать карту и пользоваться ей вы сможете только после второго этапа, как только информация о вас будет изучена. Здесь кредитор может решить либо не предоставлять вам услуги, причем без объяснения причины, либо снизить размер первоначального лимита.

Кредитная история

Карта рассрочки — это полноценный банковский продукт, выдача которого тесно связана с кредитной историей заемщика. Во-первых, кредитный рейтинг изучается для вынесения решения об одобрении лимита, а во-вторых, любое нарушение условий договора негативно отразиться на вашей КИ. Эти моменты также прописаны в официальных документах.

Отзывы

Пытаясь найти, в чем подвох карты рассрочки «Совесть», логичным было бы изучить отзывы клиентов, которые ей уже пользовались. На специальных сайтах и форумах, где люди делятся своим опытом, клиенты Киви банка разделились на две категории: первые — полностью довольны продуктом, вторые — наоборот.

Помимо всех вышеперечисленных пунктов, недовольство клиентов связано:

  • С внезапной блокировкой карты, без уведомления и объяснения причин — на это банк имеет право. Обычно это связано с проведением подозрительных операций или с несоблюдением условий договора.
  • Навязываем услуг. Сотрудники регулярно предлагают подключить платные опции, умалчивая о полных условиях их предоставления; настойчиво отговаривают от отключения «автопродления».
  • Сбоями в системе, в частности, при попытке активировать карту.
  • Ограниченным выбором магазинов-партнеров. Как отмечают клиенты, цены у партнеров бывают выше, чем в аналогичных торговых точках.
  • Некорректным общением сотрудников. Многие пользователи жалуются, что при совершении просрочек им поступают звонки с угрозами и оскорблениями.
  • Высокой комиссией на снятие наличных. Кредитные деньги можно снимать, подключив соответствующую опцию. Максимальный лимит на одно снятие — 7,5 тыс. рублей при фиксированной комиссии 599 рублей.
  • Задержкой курьера. Иногда курьер опаздывает на несколько часов, а иногда переносит доставку на другую дату.

Клиенты, которые остались довольны «Совестью», выделяют в качестве преимуществ бесплатное пользование картой, широкую партнерскую сеть, удобное мобильное приложение, выгодные условия кредитования.

Итак, карта «Совесть», как и другие аналогичные предложения, имеет свои достоинства и недостатки. Если внимательно изучить условия договора, которые находятся в открытом доступе, и вовремя вносить обязательные платежи, то ни с какими «подвохами» клиенты не столкнутся.

В чем подвох карты рассрочки совесть от киви банка — обзор подводных камней, всех хитростей и нюансов

Чем красивее звучит реклама, неважно что за продукт продвигают, тем больше вероятность вызвать подозрение у потенциальных клиентов. Все уже давно в курсе, что бесплатный сыр только в мышеловке. Но и там мышке не всегда везет.

А как насчет беспроцентной рассрочки? В это тоже сложно поверить сразу, ведь многие уже обожглись с десяток лет назад на «бесплатных» кредитах. А вот Киви банк обещает своим клиентам реальную рассрочку за которую ничего платить не нужно. Для этого достаточно просто открыть карту Совесть.

Если вы еще думаете что и в этом предложении есть подвох, тогда давайте разбираться с ним вместе.

Первое что бросается в глаза при просмотре рекламы, это акцентирование внимание на том, что у банка есть «совесть», поэтому они дают рассрочку без процентов. То есть, оформив карту, вы получаете возможность покупать товары в рассрочку на несколько месяцев и оплачивать только фактическую стоимость покупки. И тут резонный вопрос: «Так в чем подвох? Ну не может же банк работать себе в убыток».

Не может и не будет ни при каких обстоятельствах. И здесь нет никакого подвоха. Просто банк заключает взаимовыгодное соглашение на сотрудничество с определенным партнером (магазин, салон, клиника, туроператор). Цель этого сотрудничества — получение обоюдной выгоды от предоставления рассрочки третьим лицам, то есть вам, покупателям.

В целом строится система трехмерных взаимоотношений:

  • Банк предоставляет собственные средства клиентам для оплаты покупок в определенных магазинах (в тех, с которыми у него заключен договор о сотрудничестве), а взамен получает выгоду в виде процентов от магазина за купленные у него товары по карте Совесть;
  • Магазин, в свою очередь, получает постоянный приток новых клиентов и как следствие увеличение собственного товарооборота и получение стабильной прибыли. Взамен, он выплачивает премиальные банку, которые покрывают банковские издержки и обеспечивают поступление стабильного дохода;
  • Клиент, ничем не жертвуя, получает кредитную карту от банка совершенно бесплатно (нет ни платы за открытие, ни за обслуживание), с внушительной суммой лимита (до 300 тысяч) и тратит эти деньги на покупки в рассрочку. При этом сумма остается такой же, как и при покупке за наличные, а процентов дополнительных за это нет (если оплачивать обязательные платежи точно в срок).

По сути, здесь нет никакого мошенничества, хоть о нем и говорят недовольные критики. Здесь попросту чистые партнерские отношения между банком и магазин на выгодных условиях.

Недостатки карты принимаемые за подвох

В целом, если детально разобраться в условиях банка, то выходит, что все подводные камни, которые так смущаю клиентов, это в большинстве случаев их собственная невнимательность.

Ведь как показывает практика, банки, для того чтобы отвлечь клиента от скрытых комиссий и платежей, печатают некоторые условия мелким текстом, чтобы на них просто не обратили внимание. В случае с картой Совесть, таких условий попросту нет.

Банк открыто говорит обо всех своих услугах и их стоимости.

Если разбираться детальнее, то все описываемые недовольными клиентами недостатки, можно визуально разделить на 2 категории: минусы использования карты и невнимательность клиента. Давайте разбираться со всем по порядку.

Минусы карты

Реальные минусы карты — это те условия, которые не дают поставить карту Совесть в ряд идеальных банковских продуктов. К ним можно отнести следующие:

  1. Покупки только у партнеров. Да, это проблема, партнеров у Киви еще не так много, хотя сеть постоянно расширяется и среди них довольно крупные и соответственно дорогие компании. НО! Об этом банк говорит открыто, и если вы решили все-таки открыть эту карту, значит, вы сознательно сделали свой выбор;
  2. Запрещается использовать карту предпринимателям. Этот пункт прописан непосредственно в договоре. В случае получения банком информации о том, что вы использовали карту для последующей перепродажи товара с целью получения личной выгоды, ее заблокируют.
  3. Дополнительный спам. Подписывая договор, вы даете согласие банку делиться вашими данными, а именно телефоном и электронкой, со своими партнерами. Ведь для того они и подписывали это соглашение, чтобы у магазинов появлялись новые клиенты. Так что готовьтесь к массированному забрасыванию вас рекламой.
  4. Одобрение низкого кредитного лимита. В 80% случаев банк одобряет своим потенциальным клиентам довольно низкий лимит, чаще всего он не превышает 30 тысяч. Но вот в чем хитрость, не стоит сразу опускать руки и отказываться от карты, совершайте свои покупки, вовремя вносите пополнение, и уже через пару месяцев банк повысит ваш лимит в несколько раз.
  5. Запрет на снятие наличных. Это недостаток раздражает многих, но и о нем банк не скрывает, обосновывая это тем, что карта выпущена исключительно для покупок в партнерской сети банка.
  6. Сложности закрытия счета. Пожалуй, это самый неожиданный минус, на который сразу явно никто не обратит внимание. По истечении срока действия карты, а это 5 лет, банк в автоматическом режиме выдаст вам новую. И совершенно неважно нужна она вам или нет. А вот если вы хотите прекратить пользование картой, вам нужно разорвать договор, подписанный с банком. И вот здесь основная проблема: заявление можно только отправить по почте, а оно, в свою очередь, должно быть заверено нотариально. Вместе с заявлением вы отправляете копию паспорта и вашу карту.
  7. Частый отказ в получении лимита. Если почитать отзывы недовольных клиентов, то мы видим, что даже полученная на руки карта не гарантирует одобрение кредитного лимита. После того как курьер получит от вас нужные документы и банк их проверит, будет принято окончательное решение по вашему запросу.

К справке! Хоть банк и не объясняет причину своего отказа, но доподлинно известно, что на принятое решение влияет ваша кредитная история, наличие оформленных кредитов или кредитных карт и небольшой доход.

Собственные ошибки

Вторая категория вымышленных подвохов связанна только с невнимательностью клиентов:

  • Дополнительные проценты — они начисляются только после истечения срока рассрочки оговоренной условиями покупки в определенном магазине. Все это указано в договоре и здесь нет никакого обмана. Если вы успеваете погасить рассрочку в определенные сроки, то комиссий действительно нет. А если вы не уложились в эти сроки, тогда вам придется дополнительно заплатить 10% годовых.
  • Деньги не поступили вовремя на счет из-за чего был выписан штраф. Банк предупреждает, вносите деньги заблаговременно, не оставляя все на последний день. По техническим причинам платеж может быть получен банком на протяжении 3 рабочих дней.
Читайте также:  Продажа товаров из Китая - простая идея для бизнеса

Конечно, каждый может для себя найти еще огромный список недостатков и отнести их в ряд подвохов банка.

Но если смотреть на вещи реально, то, по сути, банк действительно гарантирует уникальную возможность получить товар в рассрочку и не переплачивать ни копейки.

Но если вы по каким-то причинам не можете выполнять свои обязательства в четко установленный срок, тогда вам придется платить больше чем вы предполагали. А если по существу, то явных подвохов у карты попросту нет, и у банка КИВИ действительно есть «Совесть».

Кредитная карта Совесть (карта рассрочки) Киви Банка: 42 отзыва от реальных клиентов

Обзванивают вообще всех, отказывают по непонятным причинам.

Захотели мы оформить карту «Совесть» для мужа.Все нужные данные ввели, получили предварительное одобрение.Потом начались звонки – зачем непонятно, если бы мы были аферистами, то дали бы номера своим людям.

Сначала позвонили работодателю, потом мужу, потом пытались дозвониться и до его отца (!? Мы что, сами уже не дееспособные?) Хорошо еще, про бабушку с дедушкой не вспомнили! Результат – так как до отца мужа дозвониться им не удалось, получили отказ.

Я отказ получила тоже, они думают, что если мне 18 лет, то я и платить не буду.Таким они вообще редко дают карту, ну если ты не дочка банкира.В общем, совершенно не понятно критерии их отбора и их придирчивость – ведь при любом раскладе они в наваре – я же ведь в бега не ударюсь.

Подали в суд и все получили без проблем – зря, что ли юристов держат..

Только они здесь и есть! А совести у них нет! Наглым образом сняли деньги с карты постоянной клиентки и еще и возвращать не собираются! обманщики!.

За пару дней до Нового года мне нужно было подключить рассрочку на 10 месяцев.Я уже так здесь делала.Тогда же я зашла в приложение.Смотрю, а там что-то поменялось…Толком даже не поняла что там произошло.С условиями что-то.Стала вчитываться.Пишут 399 рублей ежемесячная оплата.

То есть 3990 рублей берут за 10 месяцев, а в месяц выходит почти четыреста. 
Ткнула мужу телефон с приложением.Почитал.Говорит, что вроде тоже самое, что я делала и раньше…выходит…вроде бы.Мы оплатили необходимый товар.Пришла оплата из магазина, а следом за ней сообщение, что со счета списали сумму 3990 рублей.

Как? Шок! Просто ШОК! Как можно так относится к своим постоянным клиентам с хорошей кредитной историей.Списали деньги сразу за год! Почему не предупредили, что условия меняются? Я бы триста раз подумала!.

Приемлемые условия работы..

Что-то не договаривают сотрудники банка по поводу условий работы с картой и кредитом..

Покупали холодильник и оформили его на эту карту.Нам пообещали рассрочку на 10 месяцев с единовременным списанием суммы.Потом оказалось, что это не так.Списывали рассрочку каждый месяц.Потом мы погасили кредит полностью.Нам говорили, что рассрочка в этом случае закроется автоматически.

Ничего не закрылось, так и начислялись проценты дальше.Стали звонить в техподдержку банка, чтобы разобраться, но на нас наорали и бросили трубку.Такое неуважение к своим клиентам!.

Удобно пользоваться рассрочкой.

Подключают платные функции без ведома клиента.

Несколько лет у меня эта карта, претензий не было.Этим летом решила использовать платную функцию “покупка в любом магазине на один месяц”, дают трехмесячную рассрочку.В конце месяца без задних мыслей просматриваю покупки по карте и вижу, что без моего согласия подключены еще две платные функции для дальнейших покупок и рассрочек.

Позвонила в техподдержку, сказали, что я же не отказывалась сама от них, поэтому они включены.Отлично сработано, да?! И еще приложение стало постоянно глючить, заметила..

Не подключают платные услуги без ведома клиента, есть удобное приложение, есть кэшбек при оплате товаров заемными средствами, много нужных партнеров..

Сроки рассрочки у партнеров уменьшаются, информация в приложении медленно обновляется..

Являюсь держателем как карты Совесть, так и карты Халва банка С., а потому у меня есть возможность их сравнить.

Если говорить о карте Совесть, то:
1)    партнеров, которые нужны мне, здесь больше; 2)    при расчете картой с заемными средствами есть кэшбек, а у их конкурентов кэшбек начисляется, только если рассчитываешься собственными деньгами;
3)    имеются платные услуги, но и без твоего ведома и согласия не подключают;
4)    приложение оснащено хорошим функционалом, в частности, можно пополнять карту с карты абсолютно любого банка, только вот медленно обновляется информация, что неудобно;
5)    минусом карты является то, что без уведомления клиента меняются сроки предоставления рассрочки, причем в сторону уменьшения.

Таким образом, данная карта значительно лучше карты Халва банка С.

А вот чтобы не оказаться в неприятной ситуации из-за изменений сроков рассрочки, я их постоянно перед совершением покупок перепроверяю в приложении..

Вы хотели карту- вы её получите.

Хитро составленный договор, отнюдь не в вашу пользу.

Самое главное! Если решили обратиться в эту разбойную компанию, обратите внимание на 17й пункт в договоре.Смысл его таков: вы самолично даёте разрешение после подписания договора на передачу прав этого документа любому человеку, даже не имеющему отношения к банковскому делу,  кроме того вы подписываете, что знаете про возможность запретить передачу требований.

Поэтому когда посыпятся звонки от лиц кавказской национальности и вас начнут запугивать, не будьте в шоке, вы сами подписались на это!  Меня уже доставали звонками и я отправила их ближе к мужским причиндалам..

Можно взять товар в рассрочку с этой картой, если повезет.

Творят что хотят, вы ни в чем не будете уверены с этой картой.

6 месяцев, как оформил Совесть и вдруг вылазит такая неприятность- добавили функцию снятия денег наличными, решил воспользоваться и..не смог.Звоню в техподдержку,  а мне говорят, что это банк ограничил доступ к этой функции.С ЧЕГО ВДРУГ??? Ведь в том месяце я не пользовался наличкой и сейчас могу это сделать, потому что не использовал эту возможность ещё.

Выходит банк банк то разрешает, то блокирует по своему настроению.И это нарушение ПОДПИСАННОГО ДОГОВОРА.ЭТО УЖЕ БЕСЧИНСТВО.КАК ДЕВЧЕНКА- ТО ХОЧУ, ТО НЕ ХОЧУ..

сотрудники лгут, подделывают подписи, а банк совершенно не реагирует на жалобы клиентов..

Перед самым Новым годом пошла в магазин за покупками.На входе девушки из банка стали предлагать мне оформить у них карту.Как раз в этот день действует очень интересное предложение.Все владельцы карты получают скидку на любую покупку, включая алкоголь.

скидка хорошая — 30%.Как не согласится.Начали оформлять карту, но это так долго было.Потом я пошла в магазин, а за мной бегала сотрудница банка и просила включить в мою покупку ее три бутылки алкоголя.Она даже засунула в мою тележку эти бутылки, но я заставила ее вынуть их.

Она меня потом на кассе нашла и снова стала просить пробить покупку моей картой.Так ей хотелось скидку получить.Деньги она, конечно, обещала вернуть.Девушка была так настойчива, что даже не стеснялась других людей.Уже дома я просмотрела договор и обнаружила, что на нем стоит моя подпись, но подделанная.

я была в шоке! Я тут же начала звонить в банк.Там меня выслушали, а потом сказали, что переключат на другого специалиста.Меня перевели в режим ожидания, я прослушала музыку и не один раз, но больше так со мной никто и не общался.На следующий день ко мне позвонил робот и предложил оставить свою жалобу.

Я еще раз все рассказала, но ответа пока нет.Я не буду больше ждать, а напишу заявление в полицию и прокуратору о подделке документов сотрудниками банка.Картой я пользоваться не буду и не позволю банку навесить на меня какие-то кредиты.Всех хочу предупредить о бессовестной карте под громким названием “Совесть”. .

Сообщите мне, если найдёте их.

Будете должны банку только за то, что вообще обратили на него внимание.

Пишу и думаю, как это я не просмотрела что люди пишут про Совесть, до того как взять её себе.Я же следователь, и так  повестись на развод киви банка.Они подсоединили какие-то функции к карте, платные, а сейчас хотят, чтобы я вернула им этот “долг”.

Как я могу быть должна деньги банку, если я ни копейки с неё не брала?! Это нонсенс! Не ведитесь на карту Совесть.Заплачу на ТВ, чтобы дали строчку по экрану, надеюсь, кому-то поможет..

Не вижу никаких достоинств..

Штрафы даже за просроченные копейки.

Ох, и жадный этот банк.Только оформил рассрочку и уже с первым платежом возникли проблемы.Я заплатил основную сумму долга, а 20 копеек просто не принял во внимание.Через время мне пришла СМС-ка, в которой сообщалось о моем долге и о штрафных санкциях, которые банк мне начислил за просрочку платежа.

Я сразу же позвонил в банк и оказалось, что меня оштрафовали на 700 руб.и мне их надо заплатить через 2 дня.Все заплатил, а карта заблокирована.Теперь требуют досрочного погашения долга..

Показать ещё 10

Ссылка на основную публикацию