Push – уведомления, что это такое и как это использовать?
Если вы читаете эту статью, значит вы хотели бы узнать, что такое Push — уведомления, а если знаете, то открыть для себя новый сервис, который и хотелось бы сегодня рассмотреть.
Начнем по порядку. Каждый из нас наверное уже встречался с Push — уведомлениями, может просто не обращали внимания, но, если вы являетесь активным интернет-пользователем, то стопроцентно видели и даже подписаны на эти самые уведомления. Их можно встретить уже на любом устройстве, будь-то смартфон, планшет, ноутбук или просто компьютер.
Данное уведомление, если вы подписались, не привязывается к браузерной сессии, оно появляется поверх всех окон и выглядит так:
Что такое push — уведомления и зачем они нужны?
Наверное, вы уже поняли что это такое? Если да, тогда продолжим. На сегодняшний день, данный вид рассылки, набирает огромную популярность. Пользователю не нужно регистрироваться, вводить Email, заполнять какие-либо дополнительные данные и т.д. Здесь, пользователю нужно просто согласиться на подписку или отказаться, вот и вся задача.
Изначально, похожие Push — уведомления использовались для рассылки напоминаний от различных программ, например, обновить антивирус и т.д.
С использованием сервиса Push — уведомлений, становиться понятно, что данный тип рассылки проще, быстрее, намного удобней и как показывает практика, дешевле (если вообще не бесплатно, все зависит от сервиса, который используете), чем обычная Email — рассылка.
Конечно, можно поспорить с данным заключением, но я в свою очередь, пытаюсь поделиться своим мнением и опытом. Да, письмо, которое придет от вас пользователю, остается и он может вернуться к нему в любое время, не спорю, это удобно. Но, все технологии в интернете развиваются очень быстро и стремительно. Если раньше, может не каждый застал это время, иметь свой электронный ящик было престижно, даже если туда никто не писал
Источник: https://mustget.ru/besplatnyie-push-uvedomleniya-na-sayt-podklyuchaem-luchshiy-servis/
Push уведомления для сайта и бесплатный вариант их подключения через SendPulse
19 Окт, 2016
- Что такое push уведомления и чем они лучше Емайл рассылки?
- Как их бесплатно настроить в SendPulse?
- Работа с push уведомлениями в интерфейсе СендПульса
Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru.
Вы наверное уже встречались с так называемыми push уведомлениями? Их часто можно встретить на мобильном телефоне или планшете (например, с сообщением, что обновилось какое-либо из установленных у вас приложений), да и в обычных браузерах на обычном компьютере или ноутбуке они тоже стали активно появляться (можно сказать, что это новый тренд).
Причем всплывает push-сообщение не обязательно в окне браузера, а как бы без привязки к нему (поверх всех окон). Выглядит сие как некое напоминание (пример на скриншоте):
У меня поначалу с push уведомлениями была одна проблема — как закрыть эту фигню, чтобы она опять не появлялась в моем браузере. Оказалось, что нужно кликнуть по пуш-сообщению правой кнопкой и отказаться от его получения (кто бы мог подумать!).
Но тут все заговорили про прикручивание этого дела к сайту, и я, естественно, не мог остаться в стороне, чтобы не попробовать, а заодно про это не написать.
Основной плюс тут в том, что для подписки пользователю просто нужно согласиться, ничего не указывая (даже емайла).
Не знаю, оптимальный ли способ подключения подписки на push уведомления я выбрал, но для эксперимента, думаю, сгодится. Использовал я сервис SendPulse, который позволяет настроить, подключить и отслеживать статистику по пуш совершенно бесплатно (во всяком случае пока). Собственно, все просто, но нюансы все же поясню.
Что такое push уведомления и чем они лучше Емайл рассылки?
Как я уже говорил, пуш-уведомления изначально использовались для несколько других целей. Например, мой любимый ДокторВеб присылал сообщения о появлении новых обновлений баз данных или заканчивающемся сроке лицензии. Показывались они в правом нижнем углу над треем. В мобильных же устройствах, как уже говорил, источниками рассылки подобных информационных сообщений являлись приложения.
Последнее же время набирают популярность браузерные push уведомления, где инициатором их рассылки является сайт.
Собственно, именно это дело мы и будем пытаться сегодня использовать в свое благо. Вдаваться в технологию не буду (вам, например, интересно как эл.
почта работает или достаточно того, что она работает?), ибо это лишнее, да и не знаю я многого. Сконцентрируемся именно на использовании.
Очевидно, что такой тип уведомлений серьезно конкурирует с уже ставшей классикой маркетинга — Емайл рассылкой (кстати, вы в курсе, что смартреспондер того — приказал долго жить) или, по крайней мере, является неплохой альтернативой. При этом у push технологии есть ряд отличительных черт, которые можно было бы рассматривать как плюсы по сравнению с Емайл-рассылкой:
- На «пуш» проще подписаться, ибо не надо указывать Емайл, а потом подтверждать его в пришедшем письме (у меня, например, в Фидбернере больше трети желающих подписаться свой Емайл так и не подтвердили, а это около 5 тысяч потерянных для меня и несчастных от этого людей). В зависимости от настроек сообщение о подписке может автоматически всплывать и предлагать подписаться:
Либо будет появляться по нажатию на кнопку (стационарную или движущуюся по экрану). Это я описываю именно возможности сервиса SendPulse по настройке «пуш», а так-то вы вольны делать все, что считаете целесообразным. Но сам факт более простой подписки на push уведомления, чем на Емайл рассылку, остается незыблемым.
- Кто занимался Емайл рассылкой подтвердит, что там есть проблема с процентом доставки сообщений (спаморезки лютуют), а еще большая проблема с процентом их открытия и переходов из них. С push уведомлениями пока дело обстоит существенно лучше, и примерно девять из десяти сообщений доходят до своего адресата, а что еще более важно — по половине из них осуществляются переходы. Весьма и весьма обнадеживающая статистика, доложу я вам.
- Не сказать, что это были именно плюсы, но установить (подключить) подписку на «пуш» на свой сайт совсем не сложно (в примере с SendPulse — это просто маленькая строчка кода). Равно как и отправлять push уведомления не сложно — можно вручную, а можно и через RSS (последний вариант пока не выяснил как реализуется на практике).
Для каких маркетинговых целей можно использовать push уведомления? Да, собственно, для тех же, что и Емайл рассылку — новости (новый материал на статейнике, например), продажи (втюхивание), события (акции, распродажи, халява), напоминания («вы не оформили корзину» и т.п.), поздравления и т.д. и т.п. Ну, и те же правила действуют — без спамма, ибо если будете надоедать, то от вас отпишутся (те, кто знает как это сделать, конечно же).
Как бесплатно настроить push уведомления в SendPulse?
Ну, тут все просто. Сначала регистрируетесь на SendPulse, после чего входите в свой кабинет «Мой аккаунт» (по умолчанию у вас будет активирован тариф «Бесплатный», который для наших целей вполне подойдет). Затем переходите на вкладу «Push» из верхнего меню и начинаете настраивать сие.
Добавляем свой сайт, после чего откроется окно мастера настройки push уведомлений в SendPulse:
- Вначале нужно будет указать используемый протокол передачи данных на сайте (с шифрованием или без). Нам скажут, что обычный http не айс, но жить можно. Кстати, имеет ли смысл лепить https на сайте, где не используется регистрация (нет передачи данных от пользователя)?
- Потом загружаете изображение, которое будут видеть пользователи при проходе уведомления на их компьютер или мобильник (лучше, наверное, чтобы это был уже привычный им логотип сайта, но это на ваше усмотрение).
- Далее выбираете один из двух возможных способов подсовывания формы подписки (упрощенной, кстати говоря, где только согласиться или отказаться требуется) — автоматом при заходе на страницу или же по клику на кнопке.
- Ну, и еще чуть ниже выбираете место, где эта самая форма подписки будет вылазить. Мне понравился вариант с плавающей справа кнопкой, поэтому его для начала и протестирую. В
этом случае можно будет еще подкорректировать заголовок и текст формы подписки, а также поколдовать с цветовым решением кнопки.
- Если ссылка на сервис SendPulse в этой форме подписки вас не устраивает, то вы можете за денежку это дело убрать с помощью расположенной в самом нижу кнопки.
Меня как бы жаба душит столько платить за отсутствие ссылки. Пусть будет, зато все остальное (неограниченное число подписчиков и уведомлений) бесплатно получу. Ох уж это сладкое слово — халява.
После этого вам предложат установить код (одна строчка) на свой сайт. Он должен выводиться на всех страницах и его советуют запихнуть перед закрывающим тегом HEAD (в WordPress этот фрагмент кода можно найти обычно в файлике header.php из папки с используемой вами темой оформления):
После этого сбросьте кеш на сайте (если его используете) и кликните по кнопке «Проверить настройки». Собственно, можно просто перейти на сайт и увидеть (в моем случае) появляющуюся внизу справа зазывную кнопочку. При подведении к ней мыши пользователь увидит созданное вами сообщение, а при клике ему будет предложено подписаться:
Если он таки подпишется, то больше к нему с этим приставать уже не будут и кнопка подписки перестанет появляться на других страницах вашего сайта, по которым он будет ходить.
Создание push уведомлений и их статистика в SendPulse
Если что-то еще захотите подредактировать, то на вкладке «push» главной страницы личного кабинета SendPulse нужно будет кликнуть по шестеренке в строке с нужным вам сайтом:
Настройки не замысловатые и сводятся к редактированию того, что вы делали при создании этой формы подписки на push уведомления.
Тут разве что еще приветственное сообщение можно активировать и задать.
Когда вид и тип формы подписки подберете и окончательно оформите (код менять при этом не надо — изменения и так вступят в силу), то самое время будет разобраться с тем, как эти самые push уведомления создавать и отправлять. Для этого нужно будет на вкладке «push» (из верхнего меню) кликнуть по расположенной вверху кнопке «Отправить push»:
Собственно, тут и так все понятно. Можно для данного уведомления, например, выбрать другую картинку, а также кликнув по кнопке с шестеренкой можно будет задать время жизни этого сообщения, отложить его отправку на определенное время, а также добавить свою UTM метку, если на то возникнет необходимость.
После отправки рассылки вы можете перейти из левого меню на вкладку сервиса SendPulse под названием «Мои рассылки» и посмотреть статистику по доставке и переходам:
Статистику по сайту можно посмотреть опять же выбрав из левого меню соответствующий пункт (с нужным сайтом):
Собственно, если читать было лень и вы по диагонали добежали глазами до этого места, то посмотрите ролик от SendPulse о том же самом, но чуток нагляднее:
Источник: http://muzaprazdnik.ru/2017/05/18/push-uvedomleniya-dlya-sayta-i-besplatnyy-variant-ih-podklyucheniya-cherez-sendpulse/
Установка push-уведомлений от SendPulse на uCoz
Как поставить и настроить SendPulse на сайте uCoz
Для этого вам нужна Регистрация в SendPulse где делаем клик и переходим и нужно сделать свой аккаунт на сервис.
Чтоб поняли о каком уведомление идет речь, то вот оно, думаю многим знакомо.Но а теперь смотри на изображение и читаем как пройти и настроить уведомление. Что первое нужно сделать, это добавить свой сайт и потом сделать к нему настройку на основную подписку.
Нужно пройти личном кабинете, потом переключитесь на вкладку «PUSH» и нажмите на кнопку «Добавить новый сайт» что показано ниже.
При настройке, когда вы будете переходить со страницу на другую, то вас будут просить, чтоб вы указали ссылку адреса на ваш сайт, это для того, чтоб загрузить иконку, которая будет уведомлять (но здесь все делается по желанию) и также выбор любого варианта уведомления для запроса на подписку.
Тут сразу нужно сказать и знать, что полноценная работа и отсутствие копирайта возможны на сайтах с HTTPS-протоколом.Push уведомления не работают полноценно на http-сайтах. Push будут отправляться от имени вашего под домена в сервисе SendPulse и запрос подписки будет отображаться в специальной панели, встроенной на сайт.Вам будет доступны 3 вида уведомление на предложение, чтоб подписались на портал. Они заключаются в таких вариантах:
1. При заходе на сайт
2. При клике на элемент
3. С промежуточным запросом
Приступаем к основной установке:
На самом официальном сайте SendPulse, все подробно описано, только нужно следует, по описанию. думаю здесь излишне дублировать. Только одно знать должны, что скачанные в ZIP-архиве файлы необходимо загружать именно в корневой каталог.После как все сделаете, то push-уведомления автоматически начнет работать. И если кто посчитает, что ресурс достойный, то безусловно подписку сделает.
У вас будет личный кабинет, где вы все можете видеть. сколько и когда подписалось, вообщем отслеживать можете до дней. Но также будет и показывать, сколько отписались, и здесь нужно будет задуматься, что не обновляете или контент не востребован становиться. Когда у вас станет ровно 100 подписок, то станет доступна функция A/B-тестирование, что безусловно может и увеличит подписчиков.
Здесь вы можете посмотреть, сколько подписались, и кто уже отписался, вообщем полная информация.Также вы можете осуществить и создать первую рассылку. Вам нужно опять зайти в личный кабинет и потом переключиться на вкладку «PUSH» и нажмите на кнопку «Отправить PUSH». На открывшейся странице заполните предложенную форму, примените нужные настройки — ваша первая рассылка готова к отправке.
Если посмотреть в правую сторону, то вы сразу в онлайн увидите результат уведомление, что также будут наблюдать ваши подписчики. Здесь вы сами можете сегментировать ваших подписчиков по нескольким признакам, на момент написания статьи доступны следующие параметры: язык браузера, регион, страница подписки, дата подписки, браузер и платформа.
Рассылка при добавление нового материала на сайте
Сама функция уведомление похоже как на социальных сайтах, это как YouTube, где вы нажимаете на колокольчик и также только видео новое появляется, вам приходит на почтовый ящик сообщение.
Но в нашем случай появится небольшой баннер, который оповестит сразу, как вы только подключите и зайдете в систему. Если говорить о почтовом ящике, то там могут прийти много писем и уведомление может затеряться.
Но только не в нашем случай, тот как не какой почты, все на прямую вам сообщают и вы безусловно увидите, что пропустить такое просто не возможно. На этом установка закончена, теперь остается заливать хороший контент и подсчитывать каждый день подписчиков.
Спасибо за идею администраций сайта proucoz.site, так как они устанавливали на свой сайт и все отлично работает, так сказать проверяли на работоспособность на конструкторе uCoz.
Источник: http://zornet.ru/load/ustanovka_push_uvedomlenij_ot_sendpulse_na_ucoz/145-1-0-7660
Приложение «SendPulse Web Push»
Web push уведомления от SendPulse — это мгновенные сообщения, которые ваши подписчики будут получать даже после того как они покинули ваш сайт. Технология работает так, что уведомления отображаются в самом браузере или на рабочем столе, а при клике на них можно перейти прямо на сайт.
Подключите это приложение, чтобы бесплатно отправлять web push сообщения посетителям вашего сайта, даже если они его уже закрыли.
Приложение доступно компаниям на платном и тестовом пакете.
Преимущества веб-приложения
- Легкий способ вернуть посетителей на сайт.
- Возможность мгновенно сообщать об акциях и новинках.
- Быстрое информирование о важных событиях.
- Собирать подписчиков как на десктопной, так и на мобильной версии сайта.
Бонус от SendPulse только для клиентов Tiu.ru
Еще больше инструментов для продающего маркетинга от SendPulse. Только для клиентов Tiu.ru скидка 99% на первый месяц при покупке любого тарифа email-рассылок (с базой до 50 000 подписчиков).
Перейдите по этой ссылке, чтобы получить промокод автоматически.
Как это работает
Вы подключаете веб-приложение и вставляете код, полученный в аккаунте SendPulse. Затем за несколько минут настраиваете внешний вид и текст запроса для сбора подписчиков.
После сбора базы вы сможете отправлять уведомления своим подписчикам из аккаунта SendPulse и собирать аналитику.
Теперь ваши подписчики узнают о самых важных новостях и распродажах.
Главное — не злоупотреблять и не слать слишком часто.
Как подключить веб-приложение
- Нажмите кнопку Подключить.
- Перейдите на сайт SendPulse и создайте свой аккаунт.
- Войдите в аккаунт SendPulse и перейдите на вкладку «Push», которая расположена на верхней панели.
- Нажмите кнопку Добавить новый сайт.
- На открывшейся странице вставьте в поле «Добавить новый сайт» адрес своего сайта на Tiu.ru. Адрес сайта (URL) скопируйте из адресной строки браузера, когда находитесь на главной странице своего сайта.
- В блоке «Запрос на подписку» рекомендуем выбрать подпункт «С промежуточным запросом».
В тексте запроса напишите, что даст посетителю подписка на уведомления, например «Разрешите нам отправлять уведомления о скидках и акциях».
- Сразу же можно установить задержку появления запроса (например, на 15 секунд).
- Нажмите кнопку Следующий шаг.
- На открывшейся странице скопируйте код для подписки на сайт от начала и до конца.
- Перейдите на вкладку настройки этого приложения на Tiu.ru и вставьте код в поле «Ваш персональный код сниппета».
- Нажмите кнопку Сохранить и активировать.
- Вернитесь в аккаунт SendPulse и настройте приветственное сообщение согласно нашим рекомендациям.
Обратите внимание: создание и отправка сообщений выполняется на сайте SendPulse.
Справка по использованию SendPulse.
Рекомендации по настройке запроса и уведомлений
Когда при заходе на сайт перед вами сразу же всплывает несколько окон, часто вы их закрываете, чтобы не мешали. По этой причине имеет смысл настроить отложенный запрос на подписку, например, через 15 секунд после захода на сайт. Тогда у пользователя будет возможность cориентироваться в контенте сайта и осознанно подписаться на web push уведомления.
А чтобы ваше web push уведомление было заметнее на экране компьютера, используйте крупное изображение вместо маленького.
Источник: http://support.tiu.ru/documents/882
Push уведомления или как сделать так, чтобы клиент Вас услышал?
Push уведомления давно стали привычным способом общения между предпринимателем и клиентами. Этот способ достаточно прост в использовании, не требует дополнительных знаний или навыков и с легкостью обеспечивает налаженный двухсторонний диалог между предпринимателем и клиентом.
Push уведомления – это те самые сообщения, разрешение на отправку которых спрашивает сегодня даже самые простой сайт. Простой клик по блоку «Разрешить» запускает систему в работу и подписчик начинает получать к себе на персональный гаджет важную информацию о том или ином продукте.
Сегодня речь пойдет о Sendpulse — одном из самых известных сервисов, который позволяет отправлять push-сообщения. Его возможности действительно почти безграничны, ведь с его платформы можно отправлять и смс, и push, и email рекламные кампании.
Что касается push рассылок, то они совершенно бесплатны, сервис SendPulse не требует за эту услугу оплаты и не ограничивает своих пользователей в количестве отправленных сообщений.
Более того, сервис предлагает ежемесячно пополнять счет пользователя на 5 долларов, если тот будет пользоваться услугой push уведомлений.
Возможности SendPulse для отправки push уведомлений
Работа по настройке push рассылки может занять достаточно много времени, если не воспользоваться полезными функциями, сокращающими время и силы, затраченные на этот процесс. Многие из них могут качественно автоматизировать процесс и улучшить показатели результативности. Итак, вот не которые из них:
- Функция сегментации. Сегментация позволяет распределять получателей по разным спискам отправки в зависимости от исходных данных о них. Таким образом достигается наиболее таргетированная отправка информации для тех клиентов, которые нуждаются именно в этом сегменте оповещений.
- Функция персонализации. Каждое уведомление может быть оформлено с помощью использования личной информации о подписчике. Это может быть номер скидочного купона, имя и фамилия, звание и прочее.
- Триггерные рассылки. Триггерная рассылка подразумевает поэтапную отправку ответных сообщений в том случае, если получатель осуществил какие-то заданные действия – открыл уведомление, нажал на ссылку, открыл фото и т.п.
Все эти функции могут значительно улучшить показатели эффективности рекламной кампании и сделать так, чтобы клиент захотел обратиться в компанию, как минимум, еще раз.
Особенности подключения услуги push уведомлений
Подключение услуги push уведомлений на сайте не займет более 30 секунд. Достаточно просто добавить специальную строку в кодовую часть ресурса и обновить сайт. С этого момента каждому посетителю будет задан вопрос об осознанном согласии на получение информационных уведомлений о событиях компании.
Что касается интеграции с внешними ресурсами, то в сервисе SendPulse предусмотрена возможность использования REST API для оперативного внедрения push уведомлений в CRM, CMS или другую систему личного проекта пользователя. Для это есть достаточно детальное описание процесса в специальной документации.
Система отправки рush уведомлений может быть реализована в любой браузерной системе – Safari, Chrome, Firefox. Это позволяет охватить максимальное количество представителей целевой аудитории и активно популяризировать продукт в среде обитания потенциальных потребителей.
Почему предприниматели выбирают push уведомления?
Сервис SendPulse позволяет настроить работу уведомлений таким образом, чтобы видимость сообщений составляла не менее 90%.
Это тот показатель, который гарантирует, что максимальное количество получателей вовремя увидят отправленную им информацию и будут иметь возможность на нее отреагировать.
Помимо этого, изначально большое количество людей проявляет желание получать уведомления, их процентный показатель тоже достаточно высок.
Высокая эффективность работы push уведомлений достигается возможностью системы сохранять сообщение доставленным до тех пор, пока подписчик не подключится к сети Интернет. В этот момент он получает все уведомления, которые были отправлены ему в период отсутствия на связи.
Сумарно, все эти возможности создают атмосферу доверия и взаимопонимания между предпринимателем и клиентом. Сформированный диалог помогает своевременно обменяться важной информацией и наладить активный контакт.
Все особенности работы push уведомлений изложены на сайте сервиса SendPulse. Там же можно найти информацию об остальных услугах платформы.
В случае возникновения каких-либо вопросов, лучше обратиться к специалистам службы поддержки, которые работают в режиме 24/7.
Ваши клиенты будут Вам благодарны за качественное общение.
(
Источник: http://www.seofive.ru/poleznoe/push-uvedomleniya-ili-kak-sdelat-tak-chtoby-klient-vas-uslyshal/
Что такое push-уведомления и как правильно их использовать? Обзор сервисов для отправки push-уведомлений
Настройка push-уведомлений
Советы по использованию push-уведомлений
Для кого актуальны push-уведомления?
Сервисы пуш-уведомлений
Push-уведомления на iOS и Android
Не приходят push-уведомления – что делать?
Push-уведомления. Лучшие примеры
Push-уведомления – популярный на сегодняшний день инструмент взаимодействия с аудиторией. Они представляют собой короткие месседжи, адресуемые пользователям после открытия сайта. Визуально эта адресация зачастую идет от имени браузера.
Push-уведомления успешно применяются для рассылки рекламного контента, пользовательской информации, триггерной рассылки, и т.п. Этот маркетинговый тренд, за счет своей оперативности, считается на сегодня одним из самых эффективных способов развития бизнес-проектов.
Внешне push-уведомления, как правило, состоят из заголовка, изображения, небольшого блока текста и ссылки на целевую страницу. Появляются они в виде всплывающих окон на рабочем столе.
По своей сути такие сообщения напоминают электронную, либо SMS-рассылку по базе клиентов. Отличие заключается лишь в формате самих уведомлений. Также у технологии Push-сообщений есть ряд неоспоримых плюсов:
- Послания видны поверх всех окон, даже при закрытом ресурсе и браузере;
- При клике на сообщение, юзер попадает сразу на целевую страницу;
- Для подписки на уведомление юзеру достаточно просто нажать кнопку «Разрешить», не нужно заполнять никаких регистрационных форм;
- Отписка возможна посредством буквально одного клика;
- Push-уведомления не требуют установки специальных программ или расширений. Необходимо лишь наличие самого браузера;
- Вы можете использовать в сообщениях любой текст (соответствующий закону и морально-этическим нормам). Push-уведомления в принципе не могут попасть в спам, как, например, письмо на почту с упоминанием о новых скидках;
- Рассылка обходится дешевле, по сравнению с SMS, а часто и E-mail-маркетингом.
Push-уведомления помогают привлечь пользователя на сайт. Далее ваша задача – его удержать. На этом этапе хорошо проявляют себя виджеты чата и обратного звонка, по типу тех, которые предоставляет Venyoo. Приятный дизайн и полная автоматизация – основные факторы, благодаря которым сервис способен заметно повышать конверсию сайта.
Настройка push-уведомлений
Рассылка оповещений производится с помощью специального ПО. Такой софт можно реализовать конкретно для своего сайта, либо использовать специальные сервисы push-уведомлений. Среди последних популярны программы: Sendpulse, PushExpert, PushAll и пр. Более детальный обзор этих сервисов и их аналогов будет представлен ниже.
Источник: https://venyoo.ru/blog/chto-takoe-push-uvedomleniya-i-kak-pravilno-ih-ispolzovat/
Канал доставки оповещения push. Пошаговое руководство по внедрению web-push уведомлений
Обновлено: 25 мая 2017
Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Вы наверное уже встречались с так называемыми push уведомлениями? Их часто можно встретить на мобильном телефоне или планшете (например, с сообщением, что обновилось какое-либо из установленных у вас приложений), да и в обычных браузерах на обычном компьютере или ноутбуке они тоже стали активно появляться (можно сказать, что это новый тренд).
Причем всплывает push-сообщение не обязательно в окне браузера, а как бы без привязки к нему (поверх всех окон). Выглядит сие как некое напоминание (пример на скриншоте):
У меня поначалу с push уведомлениями была одна проблема — как закрыть эту фигню, чтобы она опять не появлялась в моем браузере. Оказалось, что нужно кликнуть по пуш-сообщению правой кнопкой и отказаться от его получения (кто бы мог подумать!).
Но тут все заговорили про прикручивание этого дела к сайту, и я, естественно, не мог остаться в стороне, чтобы не попробовать, а заодно про это не написать.
Основной плюс тут в том, что для подписки пользователю просто нужно согласиться , ничего не указывая (даже емайла).
Не знаю, оптимальный ли способ подключения подписки на push уведомления я выбрал, но для эксперимента, думаю, сгодится. Использовал я сервис SendPulse , который позволяет настроить, подключить и отслеживать статистику по пуш совершенно бесплатно (во всяком случае пока). Собственно, все просто, но нюансы все же поясню.
Что такое push уведомления и чем они лучше Емайл рассылки?
Как я уже говорил, пуш-уведомления изначально использовались для несколько других целей. Например, мой любимый ДокторВеб присылал сообщения о появлении новых обновлений баз данных или заканчивающемся сроке лицензии. Показывались они в правом нижнем углу над треем. В мобильных же устройствах, как уже говорил, источниками рассылки подобных информационных сообщений являлись приложения.
Последнее же время набирают популярность браузерные push уведомления , где инициатором их рассылки является сайт. Собственно, именно это дело мы и будем пытаться сегодня использовать в свое благо.
Вдаваться в технологию не буду (вам, например, интересно как эл.почта работает или достаточно того, что она работает?), ибо это лишнее, да и не знаю я многого. Сконцентрируемся именно на использовании.
Очевидно, что такой тип уведомлений серьезно конкурирует с уже ставшей классикой маркетинга — Емайл рассылкой (кстати, вы в курсе, что смартреспондер того — приказал долго жить) или, по крайней мере, является неплохой альтернативой. При этом у push технологии есть ряд отличительных черт, которые можно было бы рассматривать как плюсы по сравнению с Емайл-рассылкой :
Для каких маркетинговых целей можно использовать push уведомления? Да, собственно, для тех же, что и Емайл рассылку — новости (новый материал на статейнике, например), продажи (втюхивание), события (акции, распродажи, халява), напоминания («вы не оформили корзину» и т.п.), поздравления и т.д. и т.п. Ну, и те же правила действуют — , ибо если будете надоедать, то от вас отпишутся (те, кто знает как это сделать, конечно же).
Как бесплатно настроить push уведомления в SendPulse?
Ну, тут все просто. Сначала регистрируетесь на SendPulse , после чего входите в свой кабинет «Мой аккаунт» (по умолчанию у вас будет активирован тариф «Бесплатный», который для наших целей вполне подойдет). Затем переходите на вкладу «Push» из верхнего меню и начинаете настраивать сие.
Добавляем свой сайт, после чего откроется окно мастера настройки push уведомлений в SendPulse:
После этого вам предложат установить код (одна строчка) на свой сайт. Он должен выводиться на всех страницах и его советуют запихнуть перед закрывающим тегом HEAD (в WordPress этот фрагмент кода можно найти обычно в файлике header.php из папки с используемой вами темой оформления):
После этого сбросьте кеш на сайте (если его используете) и кликните по кнопке «Проверить настройки». Собственно, можно просто перейти на сайт и увидеть (в моем случае) появляющуюся внизу справа зазывную кнопочку. При подведении к ней мыши пользователь увидит созданное вами сообщение, а при клике ему будет предложено подписаться:
Если он таки подпишется, то больше к нему с этим приставать уже не будут и кнопка подписки перестанет появляться на других страницах вашего сайта, по которым он будет ходить.
Создание push уведомлений и их статистика в SendPulse
Если что-то еще захотите подредактировать, то на вкладке «push» главной страницы личного кабинета SendPulse нужно будет кликнуть по шестеренке в строке с нужным вам сайтом:
Настройки не замысловатые и сводятся к редактированию того, что вы делали при создании этой формы подписки на push уведомления.
Тут разве что еще приветственное сообщение можно активировать и задать.
Когда вид и тип формы подписки подберете и окончательно оформите (код менять при этом не надо — изменения и так вступят в силу), то самое время будет разобраться с тем, как эти самые push уведомления создавать и отправлять . Для этого нужно будет на вкладке «push» (из верхнего меню) кликнуть по расположенной вверху кнопке «Отправить push»:
Собственно, тут и так все понятно. Можно для данного уведомления, например, выбрать другую картинку, а также кликнув по кнопке с шестеренкой можно будет задать время жизни этого сообщения, отложить его отправку на определенное время, а также добавить свою UTM метку, если на то возникнет необходимость.
Статистику по сайту можно посмотреть опять же выбрав из левого меню соответствующий пункт (с нужным сайтом):
Для многих компаний один из основных вопросов состоит в том, как увеличить вовлеченность пользователей и убедить их взаимодействовать с продуктом. Push-уведомления, SMS и электронные письма- . Но здесь легко перегнуть палку и превратиться в спам.
Активный рост в течение последних 5 лет привел к тому, что мобайл стал самой влиятельной платформой для общения. 85% проникновения в аудиторию – и это только среди поколения миллениалов.
Чтобы пользователи возвращались к вашему приложению, все коммуникации должны идеально функционировать. Какие преимущества у каждой среды и как получить максимальный эффект от каждого инструмента? The Next Web собрал основные рекомендации по использованию SMS, push-уведомлений и email рассылок.
SMS
Около 90% SMS читаются за первые 3 минуты после получения. Этот канал стоит использовать для передачи особенно важной деловой информации.
Отправка SMS от приложения о том, когда прибыла доставка (например, пиццы или посылки) или когда её можно забрать, не только удерживает пользователей, но и позволяет им чувствовать себя спокойнее.
Например, Uber посылает клиентам текстовые сообщения, когда их заказы приняты и когда водитель на месте.
SMS также предлагает клиентам просмотреть приложение, чтобы увидеть текущее местоположение, фото, марку автомобиля и номерной знак своего водителя.
Помимо важной контекстной информации, SMS можно использовать, чтобы поддерживать двустороннюю связь между компаниями и их пользователями в удобной среде. Предоставляя канал связи, который знаком пользователям, компании могут взаимодействовать со своими клиентами на их условиях.
Благодаря сочетанию высокой скорости вовлечения (открыть и прочитать) и глобальному охвату SMS становится привлекательным выбором для аутентификации пользователя.
Источник: https://anyhost.ru/push-delivery-channel-push-stepbystep-guide-to-implementing-webpush-notifications.html
Web push уведомления для сайта
Web push – это короткие уведомления, которые появляются в углу экрана, даже когда браузер на компьютере закрыт. Их используют для информирования о новых материалах на сайте, отправки триггерных и транзакционных уведомлений.
В этой статье мы расскажем, почему данный канал коммуникации так популярен, покажем принцип работы и объясним, как правильно оформить web push уведомление.
Как отличается вовлеченность в web push по отраслям
Чтобы определить их эффективность, мы проанализировали push-уведомления, проведенные через сервис SendPulse. В 44,32% случаев пользователи соглашаются на подписку. Но от сферы деятельности показатели тоже зависят. Например, чаще всего подписываются на web push в финансовой и туристической отрасли, реже – в социальной сфере и электронной коммерции.
А по данным исследования PushEngage, открываемость web push уведомлений составляет 80%.
В чем преимущества web push уведомлений
Быстрая подписка
Форма подписки появляется в браузере в виде всплывающего окна. Пользователю достаточно кликнуть на кнопку «Разрешить» без необходимости заполнения личных данных.
Настройте процесс подписки таким образом, чтобы уведомление всплывало при переходе на вторую или третью страницу сайта или через 15-20 секунд после загрузки страницы. Это поможет человеку, который впервые посетил ваш сайт, ознакомиться с контентом и принять осознанное решение о подписке.
Быстрая доставка
Сообщения отображаются на рабочем столе при закрытом браузере, нет очереди на прочтение и борьбы за внимание подписчика. А что касается оптимального времени отправки, то по данным Pushcrew это период с 17.00 до 19.00.
Защита от спама
Принцип работы push-уведомлений построен таким образом, что собрать базу подписчиков и продать ее не удастся технически, так как без соглашения на подписку уведомление отправить нельзя.
Заметность на экране
В рассылках для браузеров на платформе Chromium можно использовать картинки размером 360×240 пикселей – они больше по размеру, чем стандартные web push картинки. Согласно исследованию PushEngage, web push с большим изображением и кнопками призыва к действию имеют кликабельность выше на 62%.
Такие push-уведомления использует в своих кампаниях сервис автоматизации рассылок SendPulse
Отправка персонализированных сообщений
Чтобы сделать уведомления релевантными, проводите сегментацию аудитории по следующим параметрам:
- язык браузера;
- регион (страна, город);
- страница подписки;
- дата подписки;
- тип браузера;
- платформа.
Данные о регионе проживания помогут таргетировать рекламу, если ваш бизнес распространен на территории всей страны, а страница подписки даст представление об интересах подписчика.
Дата подписки покажет, как долго подписчики уже с вами. А информация о типе браузера и платформе позволит понять, как выглядят уведомления на экранах пользователей.
Если нужно получить больше данных, то в сервисе рассылок вы можете добавить дополнительные фильтры.
Из чего состоит web push уведомление
- заголовок размером до 65 символов;
- основной текст до 240 символов;
- кнопка с переходом на целевую страницу;
- картинка.
Как подключить web push к сайту
Для подключения достаточно интегрировать в код сайта специальный скрипт, после чего настроить необходимые параметры в самом сервисе.
Используйте web push уведомления в связке с другими маркетинговыми каналами
Чтобы повысить конверсию маркетинговых кампаний, комбинируйте сразу несколько каналов: email, SMS и web push.
К примеру, для рекламы вебинара создаем такую кампанию:
- Проводим email-рассылку с анонсом за две недели до вебинара. Описываем в письме тему вебинара, спикеров и дату проведения.
- За день до вебинара делаем email-рассылку с напоминанием. Объясняем, почему подписчикам будет полезно его посмотреть и рассказываем подробнее о достижениях спикеров в своей сфере деятельности.
- За час до вебинара запускаем push-рассылку с призывом перейти к просмотру. В случае недоставки уведомления настраиваем триггер SMS рассылки с переходом на вебинар.
- Приглашаем к просмотру через email-рассылку за полчаса до начала. Пишем краткий анонс вебинара и указываем ссылку для просмотра.
Анализируйте эффективность рассылок
Чтобы анализировать свои кампании, в сервисе SendPulse имеется статистика, где показано число конверсий, количество активных подписчиков и общее количество подписчиков. Статистика отображается как для всех уведомлений в целом, так и по конкретным подписчикам. На основании полученных данных разработайте стратегию рассылок с учетом специфики вашего бизнеса и целевой аудитории.
Проводите A/B тестирование. Проверяйте, какие заголовки, тексты и изображения лучше воспринимаются подписчиками. А также следите за тем, как выглядят уведомления на разных устройствах.
Заключение
Web push уведомления – современный инструмент интернет-маркетинга, который интересен быстрой подпиской, удобной персонализацией и высокой кликабельностью. Вы можете комбинировать его с email и SMS рассылками, чтобы добиться существенного роста конверсий. Сегментируйте аудиторию и отправляйте релевантные рассылки, чтобы снизить процент отписок и увеличить лояльность к бренду.
© 1PS.RU, при полном или частичном копировании материала ссылка на первоисточник обязательна.
Спасибо, мы старались!
Кстати, вы подписаны на нашу рассылку? Если нет, то самое время познакомиться с Катей.
Сожалеем, что не оправдали ваши ожидания ((
Возможно, вам понравятся другие статьи блога.
Источник: https://1ps.ru/blog/ctr/2018/kak-effektivno-ispolzovat-web-push-uvedomleniya/
Загрузка...
