На конференциях и интенсивах аудитория часто задает один и тот же вопрос: «Какие книги почитать?». В этой статье мы собрали лучшие книги для маркетологов по теме копирайтинга, маркетинга, рекламы и email маркетинга. Читайте обзоры и бегом в книжный магазин!
КопирайтингМаркетинг и рекламаEmail маркетинг
Копирайтинг
1. Уильям Зинсер «Как писать хорошо»
Уильям Зинсер «Как писать хорошо»
Не говорите, что вы были капельку смущены или чуть-чуть растеряны, что вы немного разозлились или слегка возмутились. Будьте смущенным и растерянным. Злитесь и возмущайтесь. Не надо портить свою прозу мелкими проявлениями нерешительности. Хороший автор не мямлит, а источает уверенность.
Список лучших книг для маркетологов открывает работа Уильяма Зинсера «Как писать хорошо». Она пережила десятки переизданий и стала пособием для копирайтеров по всему миру.
Эта книга учит излагать мысли внятно и ярко, вычищать предложения от словесной шелухи и подбирать короткие, емкие слова.
На страницах книги автор разбросал кучу полезных советов о том, как заменять сложные конструкции на сильные глаголы.
Но книга все же описывает западные реалии, примеры все англоязычны. Также в книге много размышлений и советов на тему бесконечной редактуры текстов. Это хорошо промывает мозги и снимает ощущение неполноценности, когда пятый раз правишь текст, а он все равно шероховат.
2. Джозеф Шугерман «Искусство создания рекламных посланий. Справочник выдающегося американского копирайтера»
Джозеф Шугерман «Искусство создания рекламных посланий. Справочник выдающегося американского копирайтера»
Как правило, копирайтеры используют клише лишь в тех случаях, когда они не могут ничего хорошего и важного сказать о продукте, а место нужно чем-то заполнить. Как узнать, что вы написали банальный текст? Одним из признаков может стать сходство текста с рекламой, которую агентства предлагали лет двадцать назад.
В основу этой книги легло содержание авторских маркетинговых семинаров для бизнесменов. Цена за участие доходила до шести тысяч долларов за четыре дня.
Однако участники оставались довольны, ведь все концепции Шугермана логичны, просты и хорошо применяются на деле.
Он научит вас создавать в тексте эффект «скользкой горки», по которой читатель скатывается через все объявление до самого его конца.
Эта книга станет отличным фундаментом для копирайтера. Однако, она больше подойдет тем, кто работает в B2C сегменте.
3. Нора Галь «Слово живое и мертвое»
Нора Галь «Слово живое и мертвое»
«Экономика страны базируется на четырех китах»! Да, испокон веку Земля — и та стояла на трех китах, пускай уж и экономика на них стоит, пускай опирается или покоится. Но когда на бедных животных она со всей канцелярской тяжеловесностью базируется, даже у выносливых китов мороз по коже.
Эта книга не только для переводчиков и редакторов, она подходит для любого, кто имеет дело с текстом. Первая часть книги научит вас искусству жонглирования словами. Она расскажет, как бороться с ненужными обращениями, междометиями и «словами-паразитами».
Вторая ближе познакомит с ремеслом переводчика. В этой главе узнаете, как им приходится изворачиваться, чтобы донести до читателя дух книги. А еще в книге есть и о том, как обойтись без иностранных слов и какие ошибки возникают, если использовать буквальный перевод.
4. Николай Кононов «Автор, ножницы, бумага»
Николай Кононов «Автор, ножницы, бумага»
Язык как тюремная наколка — говорит сам за себя, а если и удастся свести прежний рисунок, то с громадным трудом.
«Автор, ножницы, бумага» подходит не только для копирайтеров, но и для журналистов, писателей. В формате 14 уроков книга раскроет главные секреты хорошей истории: научит быстро формулировать тему, создавать героев и овладевать вниманием читателей.
По мнению автора, когда пишете о том, что вы пережили и осмыслили — выходит впечатляюще и сильно, а если с этим не сталкивались, то нужны специальные приемы. Ими автор и делится.
5. Денис Каплунов «Копирайтинг массового поражения»
Денис Каплунов «Копирайтинг массового поражения»
Все хотят видеть, трогать и нюхать то, что покупают. Задача копирайтера — предоставление им возможности получить все эти ощущения во время прочтения рекламного текста, просмотра ролика или прослушивания радиоинформации. Реклама является тем же самым, что и проба товара.
Эта книга — находка для маркетолога. Она научит писать продающие тексты, рекламу, деловые письма и email рассылку. На страницах вас ждут заготовки текстов, которые уже можно использовать, а при потребности — видоизменять.
Денис делится пошаговой инструкцией о том, как организовать продажи в интернете. А еще в книге найдете шпаргалку, которая поможет создавать эффективные заголовки, и 167 фраз-связок для гармоничных переходов в тексте.
6. Сергей Бернадский «Продающие тексты. Как превратить читателя в покупателя»
Сергей Бернадский «Продающие тексты. Как превратить читателя в покупателя»
Люди покупают не сам продукт или услугу. Они покупают у вас решение определенных проблем и задач в виде вашего продукта. Они покупают эмоции и удовлетворение своих потребностей.
В книге девять глав, каждая из них — шаг к хорошему продающему тексту. Алгоритм действий простой, понятный и логичный. Сергей описывает, как работать со всеми элементами текста: от заголовка до постскриптума. В этой книге он представляет модель «свойство-выгода», когда сначала описываешь возможности товара и сразу же показываешь их пользу для покупателя.
У вас получится хороший продающий текст, когда прочтете книгу и выполните все задания. И да, мы ничего не перепутали, в книге действительно есть практические задания.
7. Денис Каплунов «Бизнес-копирайтинг»
Денис Каплунов «Бизнес-копирайтинг»
Представление выгоды в настоящем времени — это не вероятность и не попытка предсказать будущее, а реальная констатация факта, которая свидетельствует о вашей уверенности в преимуществах своего предложения.
Главная цель книги — научить писать серьезный, а главное, правдивый текст. Автор покажет, как выстраивать аргументацию и убеждать, отойти от канонов, перестать работать по шаблонам и сосредоточится на впечатлении. Именно от впечатления читателя и зависит результат самого текста.
Хотя тематика довольно серьезная и сложная, читать книгу легко благодаря манере автора. Денис Каплунов знает, как подать тяжелое просто, понятно и с юмором.
8. Дмитрий Кот «Копирайтинг: как не съесть собаку»
Дмитрий Кот «Копирайтинг: как не съесть собаку»
Задача рекламного текста — увлечь человека, затянуть его в водоворот событий. У такого текста много общего с детективом: каждая строка должна удерживать читателя, сочетать интригу и реализм ситуации. Поэтому особенно эффективны тексты в виде интересных историй.
Это смесь нескольких приемов для того, чтобы создать текст, и множества способов для того, чтобы его продвигать. Книга будет полезна многим: копирайтерам и маркетологам, рекламщикам и пиарщикам, владельцам малого и среднего бизнеса. Автор дает только те советы, которые сам проверил «на поле боя».
Еще книга расскажет вам, как «продать» цену. То есть сделать так, чтобы и клиент был ею доволен, и вы не остались в минусе.
9. Максим Ильяхов и Людмила Сарычева «Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст»
Максим Ильяхов и Людмила Сарычева «Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст»
Есть много статей и колдовских книг о том, как сделать «цепляющий» заголовок. Но это все шаманизм. Чтобы заголовок зацепил, он всего лишь должен стоять над полезной статьей.
«Пиши, сокращай» научит честности, полезности и заботе. По мнению авторов, это три заповеди, на которых и должен основываться текст. В книге расскажут, как писать ясно и убедительно, без фальши, превосходных степеней и кучи умных, но бесполезных слов.
Ильяхов утверждает: чтобы выделиться, нужно быть искренним, а смысл важнее слов. Текст нужно наполнять действием, а не статичностью, так в голове читателя образуется фильм. Вся книга построена на примерах: тексты автор редактирует постепенно, поясняет правки и все важное подчеркивает. Польза на каждой странице, даже в причудливых комиксах.
10. Денис Каплунов «Нейрокопирайтинг. 100+ приемов влияния с помощью текста»
Денис Каплунов «Нейрокопирайтинг. 100+ приемов влияния с помощью текста»
Никогда не описывайте эмоции, которых вы сами не испытывали, иначе вам просто не поверят.
Просто и с юмором: автор будто ведет доверительный разговор с читателем. Денис Каплунов подает умные и серьезные мысли с примесью интересных фактов и исторических справок.
Книга описывает, как влиять на читателя не прямо, а на подсознательном уровне: с помощью правильного приветствия, интересного шрифта или звукописи в тексте. Автор утверждает, что 99% советов можно применять не только для работы с текстом, но и просто в повседневной жизни. Ведь тут скорее не про технику письма, а про психологию.
Маркетинг и реклама
11. Джо Пулицци и Роберт Роуз «Управление контент-маркетингом. Практическое руководство по созданию лояльной аудитории для вашего бизнеса»
Джо Пулицци и Роберт Роуз «Управление контент-маркетингом. Практическое руководство по созданию лояльной аудитории для вашего бизнеса»
Пройдитесь осенью мимо кондитерского магазина Williams-Sonoma и вас наверняка привлечет витающий вокруг аромат корицы.
Зайдите внутрь, и вы увидите людей, столпившихся вокруг печи, которые слушают советы опытного шеф-повара о том, как готовить то или иное блюдо. Конечно, в этом магазине дают бесплатные уроки кулинарного искусства, но не по доброте душевной.
Так выглядит контент-маркетинг во всей своей красе.
Эта книга отвечает на главные вопросы: как определить цели, выделить ресурсы на контент-маркетинг и оценить его. Идеи сопровождаются полезными примерами. А в модели для оценки эффективности контента авторы расписали критерии для каждого сотрудника, который работал над проектом.
В главах книги есть кейсы. На примере их подробно показывают, как применять стратегию или методику.
12. Дэвид Ньюман «Бери и делай!»
Дэвид Ньюман «Бери и делай!»
Никому не интересно ваше КАК. Ваши оценки, методология, авторский процесс из нескольких этапов, секретный ингредиент, запатентованная технология. Все это просто информационный шум. Более того, чем активнее вы пытаетесь продвигать ваше КАК, тем больше становитесь похожими на конкурентов. Отвечайте на вопрос ЗАЧЕМ.
Это книга-призыв, книга-действие. Она прекрасно подойдет для начинающих бизнесменов. Автор собрал полезные фишки контент-маркетинга, с помощью которых вы поймете, как привлекать новых клиентов и сделать их постоянными покупателями. Ньюман дополняет советы живыми примерами из собственного опыта консультанта по маркетингу.
К тому же в книге полно полезных практик и инструментов, которые сразу можно выполнить.
13. Дэвид Огилви «Откровения рекламного агента»
Дэвид Огилви «Откровения рекламного агента»
Людей, читающих заголовок рекламного объявления, в пять раз больше тех, кто читает основной его текст. Следовательно, очень важно, чтобы потребители при беглом взгляде на заголовок могли по меньшей мере прочесть в нем название рекламируемого бренда. Именно поэтому в заголовок рекламного объявления всегда нужно включать название бренда.
Это не книга, а целая жизнь Огилви от его опыта в ресторане до владельца своего рекламного агентства. Она приоткроет занавес над изнанкой креативной работы.
Автор рассказывает, какими качествами нужно обладать, чтобы стать успешным в рекламе. Еще он дает рекомендации о том, какого графика придерживаться, как управлять персоналом и насколько часто хвалить подчиненных.
Конечно, принципы, которые автор описывает, не догма, но некоторые из них окажутся очень даже полезными.
Хотя слог Огилви и легкий, лучше время от времени откладывать книгу, чтобы прорабатывать каждую главу и применять ее в работе.
14. Антон Воронюк и Александр Полищук «Актуальный интернет-маркетинг»
Антон Воронюк и Александр Полищук «Актуальный интернет-маркетинг»
Что я рекомендую сделать вместо практики? Подписаться на рассылки основных конкурентов.
16 лучших книг для маркетолога, проверенных временем
Попробуйте UniSender бесплатно
Блочный редактор писем, готовые шаблоны email, формы подписки и автоматизация. Запускайте email-рассылки, чтобы быть на связи со своими клиентами.
Попробовать 
Чувствуете, что выгораете?
Вместе с психологом мы выпустили курс «Бёрн.Аут». Это 8 видеоуроков и рабочая тетрадь, которые помогут снова полюбить свою работу.
Смотреть курс
Новые статьи у вас на почте
Как развиваться в диджитал. Какие каналы сейчас в тренде. Как зарабатывать больше и поднимать чек за свои услуги.
Читайте наc в Telegram
Рассказываем про инструменты для email-рассылок. Обсуждаем лучшие примеры и механики. Говорим о деньгах. Публикуем вакансии.
Смотреть канал
Маркетолог, как универсальный солдат, должен разбираться и в маркетинге, и в психологии, и в бизнес-стратегии. Уметь планировать и вести переговоры. При этом важно учиться у лучших в своём деле.
Перед вами подборка книг, которые прошли проверку временем и до сих пор остаются актуальными. Эти книги читают и рекомендуют лучшие маркетологи. В них вы найдёте необходимые для работы знания. А следуя рекомендациям авторов, сможете развить много полезных навыков и стать первоклассным специалистом в своём деле.
Майкл Микалко «Рисовый штурм и ещё 21 способ мыслить нестандартно»
Книга содержит порядка 30 упражнений для развития мышления. Часть техник учит трансформировать информацию различными путями, чтобы находить новые способы решения проблем. Другие игры для ума помогают подключить к работе подсознание. Чтобы получить результат, готовьтесь тренировать каждую технику от нескольких часов до нескольких дней.
- Для кого: для всех, кто хочет научиться мыслить нестандартно.
- Навык, который развивает: креативное мышление.
- Объём: 416 стр.
- Где купить: бумажная и электронная.
Джим Кэмп «Сначала скажите “Нет”»
Книга признанного тернера по технологии ведения переговоров, которая поможет всегда добиваться желаемого результата от других людей. Автор учит формулировать миссию встречи, задавать правильные вопросы, находить боль оппонента и раскрывает главный секрет успеха в переговорах.
- Для кого: для всех, чья работа подразумевает общение с людьми.
- Навык, который развивает: ведение переговоров.
- Объём: 320 стр.
- Где купить: бумажная и электронная.
Виталий Александров «Стратегия email-маркетинга. Эффективные рассылки для вашего бизнеса»
Автор книги — российский практик. Прежде чем взяться за перо, он 8 лет занимался email-маркетингом в различных отраслях бизнеса. В книге много кейсов, примеров, полезных инструкций и шаблонов для работы email-маркетолога.
Книга учит не просто фишкам и лайфхакам. Виталий рассказывает о правильном подходе к рассылкам, главная цель которых — построить долгосрочные отношения с клиентами.
- Для кого: Для всех, кто занимается рассылками или хочет использовать этот канал на пользу бизнесу.
- Навык, который развивает: email-маркетинг.
- Объём: 224 стр.
- Где купить: бумажная и электронная.
Карл Сьюэлл «Клиенты на всю жизнь»
Классика из серии must read. Это первая книга, которую выпустило издательство МИФ. С тех пор она пережила более 20 переизданий. Может показаться, что многие мысли автора очевидны.
Однако знать — не значит делать. В книге много примеров и правильных слов, которые помогают прочувствовать и принять принципы клиентоориентированности.
Книга меняет отношение к покупателям и побуждает сделать широкий шаг им навстречу.
- Для кого: Для всех, у кого есть клиенты ????
- Навык, который развивает: клиентоориентированность.
- Объём: 224 стр.
- Где купить: бумажная и электронная.
Нассим Талеб «Антихрупкость. Как извлечь выгоду из хаоса»
Автор книги считает, что миром правят случайности и планы всегда оказываются далеки от реальной жизни. Однако это не повод опускать руки.
Можно превратить неопределённость в помощника и научиться использовать любые неожиданности для развития бизнеса. Как это сделать? — Ответы в книге. Правда, найти их быстро не получится. Эту книгу нет смысла читать по диагонали.
Чтобы понять мысли автора и извлечь практическую пользу, придётся надолго погрузиться в изучение написанного.
- Для кого: Для всех, кого пугает неопределенность.
- Навык, который развивает: антихрупкость.
- Объём: 768 стр.
- Где купить: бумажная и электронная.
Майкл Портер «Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов»
Классика деловой литературы. Книга содержит методику, чтобы провести анализ отрасли, дать прогноз её развития и понять конкурентов. На основе этого анализа читателю будет проще определить место компании на рынке и составить конкурентную стратегию бизнеса.
- Для кого: для всех, у кого есть конкуренты.
- Навык, который развивает: конкурентный анализ.
- Объём: 440 стр.
- Где купить: бумажная и электронная.
Денис Каплунов «Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете»
Известный копирайтер даёт подробные инструкции, как создавать качественный и привлекательный контент, и учит избегать распространённых ошибок. В книге много советов, которые помогут написать статью, пост или письмо; снять видео или сделать инфографику. В отдельной главе собраны идеи для публикаций.
- Для кого: для контент-маркетологов, SMM-специалистов, email-маркетологов и всех, кто занимается контентом.
- Навыки, которые развивает: привлечение клиентов с помощью контента, копирайтинг.
- Объём: 384 стр.
- Где купить: бумажная и электронная.
Макки Роберт, Джерас Том «Сториномика. Маркетинг, основанный на историях, в пострекламном мире»
Когда традиционная реклама перестаёт работать, на помощь приходит сторителлинг. Автор книги — известный специалист по сценарному мастерству Роберт Макки. Он рассказывает, как создавать истории и использовать их для достижения целей в брендинге, рекламе, продажах, а также для генерации лидов. В книге много примеров, как сторителлинг помогает брендам достигать высоких результатов.
- Для кого: для всех, кто хочет использовать силу истории для развития бизнеса.
- Навык, который развивает: сторителлинг.
- Объём: 280 стр.
- Где купить: бумажная и электронная.
Остервальдер Александр, Пинье Ив «Разработка ценностных предложений»
Чем большую ценность компания предлагает клиенту, тем больше он готов за неё заплатить. Авторы дают подробную инструкцию, как создавать, тестировать и развивать ценностные предложения. При этом книга — настоящий праздник для визуала. Она выглядит как большая презентация — много креативных иллюстраций и минимум текста.
- Для кого: для всех, кто хочет отстроиться от конкурентов.
- Навык, который развивает: разработка ценностных предложений.
- Объём: 312 стр.
- Где купить: бумажная и электронная.
Гарри Беквит «Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг»
Ёмкая книга о том, как продавать услуги. Некоторые считают, что материал книги устарел лет 20 назад. Однако основные идеи и базовые принципы продажи услуг, которыми делится автор, актуальны и сегодня.
Беквит рассказывает о маркетинговой близорукости и проблемах при проведении исследований; о том, как потребители принимают решения и позиционировании, а ещё раскрывает 18 самых распространённых заблуждений о планировании.
- Для кого: для всех, кто продаёт услуги.
- Навык, который развивает: продвижение и продажа услуг.
- Объём: 220 стр.
- Где купить: бумажная и электронная.
Фил Барден «Взлом маркетинга. Наука о том, почему мы покупаем»
Книга о поведении потребителей. Главная её ценность — все выводы подтверждены ссылками на научные исследования.
Барден рассказывает о том, что происходит в сознании покупателя, когда он принимает решение, и как на это повлиять; раскрывает секреты манипуляции подсознанием.
В книге много примеров и иллюстраций, а в конце каждой главы есть основные тезисы, которые помогают лучше усвоить прочитанное. Полезность книги подтверждают маркетологи, которые через одного рекомендуют работу Бардена как одну из лучших книг по маркетингу.
- Для кого: для маркетологов.
- Навык, который развивает: учит понимать покупателей и влиять на их поведение.
- Объём: 304 стр.
- Где купить: бумажная и электронная.
Питер Брегман «18 минут. Как повысить концентрацию, перестать отвлекаться и сделать действительно важные дела»
Книга помогает расставить приоритеты и сосредоточиться на важном.
Автор рассказывает, как определиться с планами на год, выбрать задачи на сегодня и выполнить задуманное, несмотря на обилие отвлекающих факторов.
Мне понравилась, что в процессе планирования Брегман предлагает не только учитывать свои сильные стороны, но и принять во внимание слабости и постараться превратить их из пассива в актив.
- Для кого: для всех, кто хочет успевать больше.
- Навыки, которые развивает: планирование, расстановка приоритетов, концентрация внимания.
- Объём: 272 стр.
- Где купить: электронная.
Роберт Чалдини «Психология влияния. Убеждай, воздействуй, защищайся»
Необыкновенно увлекательная книга. Она учит эффективнее общаться с окружающими, а ещё помогает лучше понять причины собственных поступков.
Самая крутая часть, где автор описывает базовые принципы, которые лежат в основе поведения каждого человека, а также даёт рекомендации, как их использовать.
В своё время эта книга перевернула моё представление о людях и о себе самой, как бы громко это ни звучало.
- Для кого: для всех, кто работает с людьми.
- Навыки, которые развивает: влияние и убеждение.
- Объём: 464 стр.
- Где купить: бумажная и электронная.
Робин Уильямс «Дизайн. Книга для недизайнеров»
Эта небольшая книга рассказывает о главных принципах дизайна, работе с цветом и об основах типографики. Прочитав её, вы научитесь отличать хороший дизайн от плохого, сможете обосновывать свои правки и добиваться от дизайнеров лучших результатов. А ещё в книге есть целая глава, посвящённая практическим советам и трюкам, которые помогут улучшить дизайн.
- Для кого: для всех, кто хочет разбираться в дизайне.
- Навык, который развивает: основы дизайна и типографики.
- Объём: 240 стр.
- Где купить: бумажная.
Ильяхов Максим, Сарычева Людмила «Пиши, сокращай. Как создавать сильный текст»
Незаменимая книга для копирайтеров и всех, кто хоть что-нибудь пишет для работы и бизнеса. Эта книга поможет вам научиться излагать мысли кратко, ясно и убедительно.
Прочитайте её от корки до корки и начните применять полученные знания на практике. Не стесняйтесь снова и снова заглядывать в книгу за подсказками.
Тогда вы больше никогда не будете краснеть за то, что написали, и сможете с помощью текстов достигать желаемых результатов.
- Для кого: для всех, кто пишет тексты для работы.
- Навык, который развивает: копирайтинг.
- Объём: 440 стр.
- Где купить: бумажная.
Котлер Филип, Келлер Кевин Лэйн «Маркетинг менеджмент»
Основа основ знаний по маркетингу. Даже отъявленные двоечники среди студентов-маркетологов знают, кто такой Филип Котлер (учёный, который первым выделил маркетинг в отдельную специальность).
Книгу не получится прочитать за пару вечеров. Однако каждый уважающий себя маркетолог должен набраться терпения и осилить работу Котлера и Лэйна.
Для любых знаний нужен надёжный фундамент, чтобы уверенно возводить новые этажи. Прочитайте книгу «Маркетинг менеджмент» — и такой фундамент в области маркетинга вам обеспечен.
- Для кого: для всех, кто хочет получить базовые знания по маркетингу.
- Навык, который развивает: помогает разложить знания в области маркетинга по полочкам и восполнить пробелы.
- Объём: 848 стр.
- Где купить: бумажная.
ТОП-70 лучших книг по маркетингу, рекламе и продажам
Не так давно я искала для себя книги по маркетингу – увлеклась и насобирала целую универсальную маленькую библиотеку. Хочу поделиться подборкой и с Вами. Здесь есть книги как для начинающих специалистов, так и для профессионалов, заинтересованных в углублении знаний и освоении новых навыков.
Основы маркетинга
Начинающим маркетологам очень важно знать базу. Повторение основ для тех, кто их уже изучал, кстати, тоже лишним не бывает. Поэтому предлагаю ознакомиться с книгами из списка ниже (особенно это касается новичков, конечно).
- “Основы маркетинга. Краткий курс”, Филип Котлер;
- “Конверсия сайта. Превращаем посетителей в покупателей”, Бен Хан;
- “SEO. Искусство раскрутки сайтов”, Эрик Энж, Стефан Спенсер, Рэнд Фишкин, Джесси Стрикчиола;
- “Маркетинг без диплома. Просто и практично”, Джон Янч;
- “Маркетинг, основанный на данных. 15 ключевых показателей, которые должен знать каждый”, Марк Джеффри;
- “Новые правила маркетинга и PR. Как использовать социальные сети, блоги, подкасты и вирусный маркетинг для непосредственного контакта с покупателем”, Дэвид Мирман Скотт;
- “Сила простоты”, Джек Траут.
1. “Основы маркетинга. Краткий курс”, Филип Котлер
Читать электронную версию книгиЗаказать бумажную версию книги
Основы маркетинга не дадут новичкам утонуть в море информации. В классическом учебнике собрано самое необходимое: оценка потребностей потенциального покупателя, директ, анализ рынка, тестирование продукта, определение ценности товара, принципы рекламы.
“Товары — это, по сути, наборы свойств, и люди останавливают выбор на тех продуктах, которые обеспечивают им получение лучшего набора выгод за свои деньги”.
2. “Конверсия сайта. Превращаем посетителей в покупателей”, Бен Хант
Заказать бумажную версию книги
Стремитесь оптимизировать интернет-проекты и выйти на новый уровень отдачи? Бен Хант делает акцент на удержании внимания случайных посетителей и превращению их в постоянных покупателей. Издание содержит лучшие лайфхаки от маркетологов, подробные кейсы оптимизации страниц сайта.
“Лучшее время для посадки дерева было двадцать лет назад. Следующий подходящий момент – сейчас”.
3. “SEO. Искусство раскрутки сайтов”, Эрик Энж, Стефан Спенсер, Рэнд Фишкин, Джесси Стрикчиола
Заказать бумажную версию книги
Руководство по продвижению интернет ресурсов ориентировано на специалистов, занимающихся SEO-оптимизацией, и на предпринимателей, желающих проконтролировать работу нанятых сотрудников. Подробные инструкции описывают принцип работы поисковых движков, учат создавать контент, собирать статистику работы сайта.
“Когда вы усвоите, как ваш целевой рынок ищет ваши услуги, товары и ресурсы, тогда сможете более эффективно устанавливать контакт с этими пользователями и удерживать их”.
4. “Маркетинг без диплома. Просто и практично”, Джон Янч
Читать электронную версию книгиЗаказать бумажную версию книги
Книга учит правильно выбирать онлайн-инструменты продвижения бизнеса. Благодаря тому, что Джон Янч подкрепляет тезисы примерами, Вы сможете легко применить их на практике.
“Стратегия без тактики – это самый медленный путь к победе. Тактика без стратегии – это просто суета перед поражением”.
5. “Маркетинг, основанный на данных. 15 ключевых показателей, которые должен знать каждый”, Марк Джеффри
Читать электронную версию книгиЗаказать бумажную версию книги
Поставили цель научиться работать с данными и свободно заговорить на языке финансовой аналитики? Марк Джеффри расскажет, как оценивать ситуацию и делать прогнозы на основе собранных в интернете ключевых показателей.
“Ценовая конкуренция зачастую становится игрой, в которой проигрывают все участники, поскольку снижается прибыльность”.
6. “Новые правила маркетинга и PR”, Дэвид Мирман Скотт
Заказать бумажную версию книги
Книга обязательна к прочтению людям, занимающимся продвижением личного бренда в сети. Она учит использовать потенциал бесплатных интернет-каналов, искать целевую аудиторию, составлять рекламную стратегию, выстраивать работу с социальными сетями.
“Инструменты маркетинга и PR изменились. В офлайне добивались своего те, кто владел навыками вторжения и принуждения. Успех в онлайне зависит от способности мыслить как журналист и как интеллектуальный лидер”.
7. “Сила простоты”, Джек Траут
Читать электронную версию книгиЗаказать бумажную версию книги
Чтобы вернуть контроль над бизнесом, надо очистить мозг от информационного мусора и перестать все усложнять. Опираясь на примеры из жизни, Джек Траут пишет о методах приведения в порядок всех областей маркетинга – от позиционирования на рынке до поощрения сотрудников.
“Покупатели уверены, если компания специализируется на товаре, он получается лучше”.
Digital
Digital-marketing подразумевает продвижение услуг и товаров с помощью цифровых технологий. Давайте рассмотрим книги по этой теме:
- “Интернет-маркетинг по науке”, Дэн Заррелла;
- “Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему”, Ли Одден;
- “Интернет-маркетинг. Настольная книга Digital-маркетолога”, Андрей Гавриков, Владимир Давыдов, Михаил Федоров;
- “Веб-аналитика 2.0 на практике”, Авинаш Кошик;
- “Управление контент-маркетингом”, Роберт Роуз, Джо Пулиззи;
- “Реклама под прикрытием. Нативная реклама, контент-маркетинг и тайный мир продвижения в интернете”, Мара Эйнштейн;
10 книг по маркетингу, которые пригодятся новичку
Студенту или начинающему специалисту стоит прочесть классический учебник Котлера в числе первых, ведь его автор — один из самых известных маркетологов на планете. Всю теорию он иллюстрирует при помощи реальных кейсов.
«Маркетинг менеджмент» существует в двух форматах: в виде основного труда и экспресс-курса. Чтобы материал не устарел, Котлер постоянно переиздает учебник, добавляет в него новые разделы и более актуальные примеры. Начиная с 12-го издания (или третьего — в случае с экспресс-курсом), книга выходит в соавторстве с экспертом по брендингу Кевином Келлером.
«Упростите процесс отказа от рассылки. Важно, чтобы даже при расставании у онлайновых покупателей оставалось положительное впечатление.
Согласно одному из исследований, ведущие 10% пользователей интернета, которые больше общаются по сети, чем всеми другими способами, обычно делятся своим мнением (онлайн) с 11 друзьями, когда это мнение носит положительный характер, и с 17 — если оно оказывается отрицательным».
Психолог и аналитик Пако Андерхилл более 25 лет изучает поведение потребителей. За это время автор нашел множество закономерностей: он прекрасно понимает, как на решение о покупке влияют окружающая среда, дизайн помещения, юзабилити сайта или другие факторы.Книга Андерхилла поможет маркетологам «заглянуть в голову» потенциального клиента и приспособиться к его поведению.
«86% женщин во время похода по магазинам смотрят на ценники. Из мужчин это делают только 27%. Для мужчин безразличие к цене является своеобразным мерилом их мужественности. Как результат, мужчины гораздо быстрее решаются на дорогие покупки, чем женщины. Они также гораздо легче поддаются внушению, чем женщины, — им так не терпится поскорее выйти из магазина, что они готовы на все».
Бен Хант занимается веб-дизайном с середины девяностых. В своей книге он на практических примерах объясняет, как шаг за шагом улучшить сайт и получить от него максимальную отдачу.
Работу Ханта стоит прочесть, чтобы познакомиться с основами юзабилити и поисковой оптимизации и научиться удерживать внимание пользователей.
«„Нажмите сюда“ — это не призыв к действию, потому что я буду действовать, если есть причина, а нажатие — это не причина. Уберите из ссылки текст „Нажмите сюда“, и она станет более ясной и четкой. (Я использую фразу „Нажмите сюда“, только если не очевидно, что на объект можно нажать.)»
Чтобы сильней углубиться в изучение поисковой оптимизации, стоит прочитать книгу, написанную крутыми экспертами по SEO. Все четыре автора — лидеры поисковой отрасли, они консультируют транснациональные корпорации, публикуются в крупных СМИ, выступают на самых известных конференциях и первыми узнают о том, как меняются тренды.
Эта книга — подробное руководство по поисковой оптимизации. Авторы объясняют, как работают поисковые движки, учат подбирать ключевые слова, правильно создавать контент и анализировать работу сайта. Если вы не планируете заниматься продвижением самостоятельно, можете почитать советы о том, как организовать работу SEO-специалистов.
«Исследование компании ScanAlert в мае 2007 года показало, что только 43% пользователей, которые сделали покупку на сайте, совершили ее в пределах одного часа после своего первого визита на сайт.
Кроме того, 26% покупателей сделали покупки через три дня и даже позже! Это говорит о том, что очень важно планировать более сложное взаимодействие с пользователями, которое будет состоять из нескольких визитов на сайт».
Купить электронную или бумажную книгу можно здесь. Кстати, на сайте издательства «МИФ» можно получить скидку 15% на любой товар, если ввести промокод SKILLBOX.
Это книга о том, как услышать своего клиента. Авторы подробно рассматривают все существующие виды обратной связи, доступные маркетологу. Манн и Золина разбирают девять каналов и 46 инструментов. После прочтения вам станет понятно, сколько времени и средств нужно потратить, чтобы внедрить конкретный способ фидбэка, и какие шаги для этого предстоит пройти.
Загрузка...
