Дедлайн: что это значит и как его соблюдать

Мы все не раз слышали это слово — «дедлайн» — но что это такое простыми словами? Прямой перевод с английского словосочетания dead line — смертельная линия, однако этот термин не имеет ничего общего с заминированным полем. На самом деле дедлайн — это крайний срок, к которому должна быть выполнена задача: оплачены счета, подана заявка на участие в конкурсе или сдан какой-то проект.

И окружают они нас повсюду — в некотором смысле, даже пища в твоем холодильнике устанавливает дедлайн, до которого ты должен ее съесть, не заработав при этом пищевого расстройства.

Но не будем пытаться объять необъятное и сегодня предлагаем поговорить об одном из самых важных видов дедлайнов — тех, с которыми ты встречаешься на работе, а также как их не пропускать и что делать, если ты понял, что не успеваешь к установленному сроку.

Что такое дедлайн в работе

В зависимости от сферы, в которой ты трудишься, специфики твоей компании и руководства, рабочие дедлайны могут меняться. Однако условно их можно разделить по нескольким признакам.

• Внешние и внутренние дедлайны;

Внешние — это те сроки, которые устанавливают клиенты компании, а внутренние — твое непосредственное начальство или, например, отдел кадров.

• Краткосрочные или долгосрочные;

• Мягкие и строгие дедлайны.

• Так же как и в случае со сплошной и двойной сплошной линией на дороге, первые просто не стоит нарушать, а вторые — категорически не стоит.
• Соблюдение или несоблюдение дедлайнов сказывается на отношении к тебе коллег и начальства как к ответственному или ненадежному человеку и, кроме того, может прямо влиять на твое потенциальное повышение или даже стать причиной увольнения.
• Поэтому если пока выполнение работы точно в срок для тебя проблематично, то самое время обзавестись этим необходимым навыком.

Как соблюдать дедлайны? 6 полезных подсказок

1. Устанавливай сроки «с запасом»

Всякий раз, когда тебя просят назвать крайний срок для проекта, всегда устанавливай дату, которая, по крайней мере, на несколько дней превышает то, сколько тебе нужно — «на всякий пожарный». Пропуск крайнего срока может привести к негативным последствиям для твоей карьеры, а если проект будет выполнен за несколько дней до срока, то будешь выглядеть героем.

Если же крайний срок устанавливает клиент или руководитель, и ты понимаешь, что не справишься с этим дедлайном, то сразу прямо скажи об этом. Предоставь им здравые аргументы, почему тебе нужно больше времени, а затем сделай все возможное, чтобы максимально приблизиться к первоначально установленному ими сроку.

2. Разбей проект на части

Дробление проекта на ряд задач полезно по ряду причин. Во-первых, так он не будет казаться таким огромным и удручающим, что является триггером прокрастинации. А во-вторых, разбивка большой задачи на несколько поменьше поможет тебе расставить приоритеты в том, что необходимо сделать в первую очередь, а что можно оставить «на десерт».

3. Устанавливай собственные сроки — более краткосрочные

Как только ты разбил проект на части, установи дедлайн для первой из них — и постарайся, чтобы это была максимально близкая и конкретная дата без всякой абстракции.

Установка первого самостоятельно определенного срока в настоящем, а не будущем времени поможет сдвинуться с «мертвой точки» и даже ускорить процесс выполнения задачи, уберегая от соблазна отложить ее выполнение на потом.

4. Не зацикливайся на деталях

Перфекционисты зачастую не любят дедлайны, потому что они обеспечивают неблагоприятную среду для их жестких стандартов. Хорошей новостью является то, что результат, как правило, не должен быть идеальным на первой итерации.

При работе над проектом также пригодится правило 80/20. Сосредоточься на задачах, которые принесут наибольшие результаты, а мелким деталям посвяти оставшееся время.

5. Учти все внешние факторы

Иногда факторы, которые находятся вне нашего контроля, заставляют нас пропускать сроки. Обойти проблему отсутствия рабочей силы, оборудования или информации может помочь перспективное планирование. Когда для выполнения проекта необходимо участие других сотрудников или консультантов со стороны, обратись к ним как можно раньше.

Возьми бразды правления в делегировании задач, установлении сроков для разных этапов проекта и поддержании контакта между участниками для обеспечения прогресса. Делай запросы на оборудование и информацию заблаговременно, чтобы это не стало стрессовым моментом накануне дедлайна.

6. Не бойся обратиться за помощью

Если тебе не хватает времени, и похоже, что ты не уложишься в срок, не стесняйся обращаться за помощью к коллегам. Некоторые люди опасаются, что это создаст впечатление, что они не могут справиться с проектом. Однако впечатление, которое ты произведешь, пропустив дедлайн, явно будет хуже.

Даже если твои коллеги не могут помочь в реализации проекта, они могут снять с тебя часть рабочей нагрузки, чтобы ты мог уделить больше времени задаче с горящим дедлайном.

Увы, этот совет не удастся использовать, если ты работаешь в коллективе, где всех ненавидишь, но мы надеемся, что тебе повезло оказаться в окружении дружелюбных и понимающих людей, и в случае, если кому-то из них понадобится аналогичная помощь, ты тоже им в ней не откажешь.

Что делать, если ты не успеваешь к дедлайну?

Лучший способ удовлетворить своих клиентов или начальство — всегда соблюдать установленные сроки. Но иногда возникают неожиданные осложнения: проекты занимают больше времени, чем ты ожидал, или в твой четко спланированный график вмешиваются жизненные обстоятельства, которые ты не в силах контролировать.

Итак, что делать, когда надвигается крайний срок… и тебе однозначно нужно дополнительное время?

1. Уведоми начальство или клиентов (и сделай это как можно раньше)

Изменились условия проекта, или он расширился? Если на каком-то этапе ты четко понял, что не успеешь, не нужно об этом молчать. Лучший момент для уведомления клиентов или начальства, что тебе нужно больше времени, — это сразу когда стали ясны причины возникновения потребности в отсрочке — таким образом, все точно будут знать, зачем именно тебе нужно дополнительное время.

Когда тебя в процессе выполнения задачи просят что-то к ней добавить, то срабатывает простая причинно-следственная связь («Отлично, я могу включить это в проект, но это добавит Х дней к моему предполагаемому дедлайну — это нормально?»).

Но если проект существенно не изменился с тех пор, как ты взялся за него, а ты просто понял, что неправильно соотнес объемы и свои возможности, или в твоей личной жизни возникла какая-то чрезвычайная ситуация, — уведомить об этом как можно раньше будет показателем твоего уважения к заказчику или начальству и адекватности в оценке ситуации.

2. Будь честным

Быть честным иногда непросто, но сделать это нужно ради своей профессиональной репутации. Однако быть честным в том, почему именно ты отстаешь от графика — это вовсе не значит, что ты должен вдаваться в утомительные самобичевательные детали. Честные объяснения, почему ты запрашиваешь отсрочку, могут включать такие фразы, как:

1. «[Этот проект] требует больше исследований, чем я первоначально ожидал».
2. «Я нахожу, что это несколько сложнее, чем мы предполагали».
3. «[Этот проект] отличается от [других проектов, которые я сделал] из-за [специальной характеристики] — это, к сожалению, добавит некоторых дополнительных шагов в мой рабочий процесс».

Если задержку вызывает по-настоящему чрезвычайная ситуация, будь честен и в этом. Опять же, тебе не нужно пытаться добиться сопереживания или вдаваться во все детали.

Люди понимают, что жизнь не всегда ставит профессиональные графики в приоритет, поэтому будет достаточно использовать такие нейтральные фразы, как «чрезвычайная ситуация в семье», «болезнь» или «отказ оборудования». Будь готов быть более конкретным, если тебя об этом спросят, однако, как правило, большинство клиентов или начальство не будут этого делать.

3. Установи четкие новые сроки

Даже самый терпеливый и понимающий клиент будет недоволен, когда его попросят продлить срок без нового дедлайна в ближайшем будущем.

Всякий раз, когда ты вежливо запрашиваешь отсрочку, предложи конкретную новую дату завершения работы. Имей в виду, что ты, по сути, просишь об одолжении, и это может означать предложение даты с учетом ускорения твоего рабочего процесса.

Определив новый крайний срок, считай, что ты практически дал клятву на крови, что все будет сделано к этой дате — не ожидай больше никаких отсрочек и не расслабляйся: на кону стоит твоя репутация.

Дедлайн: что это значит и 3 способа его соблюдать

Сроки приближаются, а работа ещё не готова. Заказчик интересуется: «Как дела? Успеете до вторника?»  Вы понимаете, что шансов успеть почти нет, переходите на авральный режим с бессонными ночами и кофе, ругаете себя, зачем тянули до последнего, почему не сделали заранее… У вас такое было?

Дедлайн – это значит час Х, последний срок, когда текст должен быть написан, сайт создан, отчет сдан. Завтра можно уже ничего не делать – поздно.

В школе мы осваиваем азы аврального метода работы, списывая домашку на перемене за 5 минут до урока. А в студенчестве доводим этот навык до совершенства, изучая всю новейшую историю за сутки до экзамена.

Во взрослую жизнь мы выходим виртуозами дедлайна, у кого-то привычка откладывать дела на потом превращается в настоящую проблему, ей даже название придумали – прокрастинация.

На первый взгляд, дедлайн – это плохо, это фактор стресса. Но у дедлайна есть и положительные стороны. Если бы не жестко установленные сроки, к некоторым важным делам мы не приступили бы никогда. Всегда кажется, что ещё уйма времени, всё успеется.

В этой статье мы подробно разберем понятие дедлайн, узнаем, откуда взялось это жуткое выражение: «линия смерти». Я расскажу про приемы, которые помогают сдавать проекты вовремя, грамотно распределять свои силы и избегать авральных ситуаций.

Напоследок вы узнаете 3 простых способа, которые помогут вам превратить дедлайны из врагов в ваших верных союзников. Вы научитесь использовать дедлайн, как инструмент для достижения  своих заветных целей.

Начнем?

Темная история термина

Мрачное слово «дедлайн», которое все чаще звучит в русском языке, пришло к нам из американского английского. В дословном переводе на русский deadline – это мертвая линия. Этимология приводит нас к американским тюремным лагерям (в некоторых версиях к лагерям военнопленных), где вдоль ограждения охрана чертила линию, выходя за которую, заключенный подвергался расстрелу на месте.

В общем, хорошее дело дедлайном не назовут. Расстрельные линии на границах американских тюрем уже не рисуют, но понятие прижилось и распространилось по миру. Только сейчас значение слова дедлайн стало метафорой, обозначающей крайний срок выполнения какой-либо работы.

Виноваты американские айтишники, которые начали употреблять это слово в своем сленге, потому что именно в их работе соблюдение сроков каждым членом команды очень много значит.

Полезные ссылки: Прокрастинация – что это и как избавиться от неё навсегда: научный подход простыми словами, Лучшие книги по маркетингу и продажам для новичков: личная подборка 2021, Фильмы про успех и мотивацию: подборка самых классных.

Что такое дедлайн простыми русскими словами?

Дедлайн простыми словами – это точное время сдачи работы. Обычно это конкретный день в календаре. Бывает, что срок конкретизирован вплоть до минут, например, на текстовых биржах копирайтер сдает текст к определенному часу.

В русском языке слово «дедлайн» часто заменяют синонимами. Сроки горят, время поджимает, край, цейтнот, аврал, нужно было вчера – неполный список выражений, означающих истекающий срок сдачи любого проекта.

Нарушение сроков влекут неприятные последствия. В зависимости от вида деятельности они бывают как незначительными, сугубо репутационными, так и катастрофическими.

Дедлайн  существует не только в работе и учебе. Он встречается повсеместно. Вовремя заплатить налоги, иначе начнутся штрафные санкции, сдать все анализы перед операцией, иначе ее отменят, заложить время на дорогу до вокзала или аэропорта с запасом, иначе путешествие не состоится – все это примеры ограниченных сроков в нашей жизни, нарушение которых влечет определенные последствия.

Охотно пользуются методом дедлайна коммерсанты разной степени продвинутости.

Милые уловки небольших магазинчиков о том, что «осталось всего две последних штуки, это вы удачно зашли, перед вами все раскупили, берите, я еще и скидочку сделаю» и продуманные маркетинговые ходы гигантских корпораций с размещенной на билбордах рекламой об акции, которая продлится только до конца января – все это маркетинговый дедлайн, заставляющий нас покупать здесь и прямо сейчас.

Виды работы с ограниченными сроками

Часто заказчики или руководители устанавливают сроки выполнения проекта с запасом, учитывая форс-мажорные обстоятельства и прочие осложнения в процессе работы, но иногда дедлайн может быть совершенно нереальным, это ведет к браку из-за спешки, к нервотрепке и прочим неприятностям. По времени, закладываемому на выполнение задачи, и характеру работы дедлайны можно условно разделить на несколько групп.

• Срочные. К этой группе относятся заказчики, которые любят говорить, что им «надо было вчера». Они  сами не умеют планировать время и другим не дают спокойно работать. Конечно, иногда срочные проекты обоснованы и не зависят от некомпетентности заказчика или руководителя. Спешка и неадекватно сжатые сроки сильно вредят качеству работы. Это правило практически без исключений.
• Одноразовые. Есть задача, есть адекватный срок ее выполнения. Риск такого типа работы в том, что проект сдается целиком в обозначенное время, если допущены ошибки или результат вообще никуда не годится, то вы и заказчик узнаете об этом слишком поздно. Времени на исправление и доработку уже может не быть.
• Повторяющиеся. Наиболее комфортные условия для обеих сторон. Исполнитель с определенной периодичностью выполняет оговоренный объем работ к конкретному сроку.
• Поэтапные. Такая организация работы удобна для больших, громоздких проектов, которые разбиваются на несколько этапов. В этом случае минимизируется «авральщина» в работе исполнителей, и появляется возможность промежуточной проверки, что положительно сказывается на качестве результата.

Польза и вред дедлайнов

На российской почве дедлайн – это явление, вызывающее скорее негативную реакцию. Мы любим делать все неспешно, а еще лучше вообще ничего не делать, а тут начальство или заказчики со своими сроками.

Все это приводит к бессонным ночам, стрессам, головным болям и прочим неприятностям.

В Интернете давно гуляет составленная кем-то «Краткая памятка о сроках работы», удивительно точно описывающая ситуацию в российских офисах и учреждениях.

Но если говорить серьезно, то дедлайн – вещь, безусловно, полезная.

1. Грамотные сроки увеличивают производительностьИсследования показывают, что в корпорациях, где дедлайны – привычная форма работы, производительность труда сотрудников увеличивается. Особенно хорошо себя зарекомендовал метод промежуточных дедлайнов. Наличие конкретного срока сдачи своей части работы мотивирует исполнителя, не дает ему погрязнуть в лени и прокрастинации. Хорошо спланированный проект, разбитый на определенные этапы с четкими и реальными сроками выполнения – залог успешной и качественной работы.
2. Лекарство от прокрастинацииПсихологи считают дедлайны отличным лекарством от вечной привычки все откладывать на потом. Это действенный способ самоорганизации. Четверть офисных сотрудников и фрилансеров страдают приступами прокрастинации, обещая себе и другим, что вот завтра-то уж они как сядут, как поднажмут! На практике в самый последний момент такие горе-работники выдают крайне слабый, «сырой» результат.
3. Эффективный инструмент маркетологовМаркетинговый дедлайн прекрасно работает, хотя большинство из нас и осознает, что это манипуляция. Но вот приходит СМС о том, что в магазине косметики только сегодня скидка 50% на помаду, и мы бежим туда покупать то, что еще минуту назад покупать и не планировали. Подобный метод способен увеличить на 10-50% объемы продаж в зависимости от категории товаров.
4. Повышение концентрацииПсихологи заметили, что жесткий дедлайн положительно влияет на концентрацию. Исполнитель, загнанный в жесткие рамки сроков, предельно сосредоточен на поставленной перед ним задаче, у него просто нет времени отвлекаться и «растекаться».
5. Влияние дедлайна на коллективСуществует психологический прием, помогающий новому руководителю быстро оценить качества коллектива. Искусственно созданный жесткий дедлайн выявляет все нюансы взаимоотношений в команде – кто реальный лидер или аутсайдер, кто стрессоустойчив или, наоборот, склонен впадать в панику и истерию.

Положительное влияние дедлайнов на рабочие, учебные и бытовые процессы существенны, но без ложки дегтя здесь не обошлось. Все же дедлайн, особенно жесткий, это стресс, и как любой стресс он имеет негативные последствия.

• Слишком сжатые сроки деморализуют исполнителя. Мода на дедлайны начала давать обратный эффект – чем ближе срок сдачи работы, тем хуже производительность. Высокий темп работы изматывает людей, падает мотивация, жесткий график стал восприниматься работниками как лишний стресс. Ужас от приближающегося часа Х парализует многих сотрудников, и они просто перестают что-либо делать вообще.
• Жесткое планирование убивает спонтанность. Элемент творчества присутствует практически во всех видах деятельности человека. Но вдохновение не приходит по расписанию. В истории практически нет примеров прославившихся высокоорганизованных творческих натур. Хотя, есть и исключения. Например, Алексей Рыбников, композитор суперпопулярной «Юноны и Авось» и бесчисленного количества кинофильмов, в одном из интервью признался, что секрет его вдохновения именно в дедлайнах, когда приходится систематически работать.
• Неразумные жесткие сроки убивают качество. Человек втиснется в заявленные рамки, но работа, скорее всего, будет сделана «на отвяжись», халтурно.
• В то же время раздутые сроки расхолаживают исполнителя, включается режим привычной прокрастинации. Рабочий процесс идет рывками, неравномерно, производительность труда и концентрация на проблеме существенно снижаются.

Чтобы лавировать между крайними проявлениями последствий дедлайнов, нужно учиться находить золотую середину. Причем это касается как исполнителей, планирующих свое время, так и дедлайнеров, устанавливающих сроки.

Как вписаться в дедлайн: 3 эффективных способа

Умение соблюдать сроки, планировать время и брать ответственность за свою работу – качество, которое может стать огромным преимуществом перед серой массой безответственных коллег.

Если пунктуальность – не ваше второе имя, но вы хотите развить в себе этот полезный навык, то существует несколько работающих способов научиться вписываться в дедлайны, все они так или иначе сформулированы в учении о тайм-менеджменте.

Тайм-менеджмент – система управления временем. На эту тему написана масса книг и статей, разработано множество фишек, лайф-хаков и инструментов для грамотного планирования.

Система работает как в профессиональной и учебной сфере жизни, так и в организации быта.

Есть целое направление, называемое Flylady (Летающие домохозяйки), которое помогает систематизировать и наладить ведение домашнего хозяйства.

Среди реально работающих методов борьбы с сорванными дедлайнами выделим три основных.

Способ 1. Ранжирование задач

Основа тайм-менеджмента заключается в постановке реальных, достижимых целей, которые разбиваются на более мелкие – Smart-задачи, ограниченные во времени. По сути это поэтапный дедлайн.

Иногда задача кажется совершенно неподъемной, слишком сложной, в этом случае нужно вспомнить знаменитые слова Лао-Цзы: «Путь в тысячу миль начинается с первого шага», – и начать действовать, разделив процесс на небольшие выполнимые отрезки.

Управление временем подразумевает обязательное пользование разнообразными планировщиками. Это может быть обычная тетрадь, ежедневник, планинг, приложение на смартфоне – любой удобный именно для вас инструмент. Сейчас появилось бесчисленное множество таких помощников, как в бумажном виде, так и в электронном.

Для того чтобы не срывать сроки, необходимо учиться ранжировать задачи. Обычно в расписании любого человека есть несколько типов задач. Даже если вы выпишите их в столбик и постепенно станете вычеркивать выполненные, не факт, что вы эффективно распределите свое время и силы.

Один из удобных методов носит название «Матрица Эйзенхауэра» в честь президента США, использовавшего его в своей работе. Он делил все возникающие задачи на 4 категории, визуально матрица выглядит так.

А Проекты с подошедшим дедлайном. Форс-мажоры. Разрешение кризисных ситуаций. В идеале этот квадрат остается незаполненным.	B Планирование новых проектов. Размеренная работа над текущими задачами. Налаживание нужных связей. Основной квадрат текущих дел, которым необходимо уделять время и внимание, иначе они рискуют отправиться в квадрат А.
С Срочные дела, которые не работают на решение основных задач и отнимают время. Такие задачи нужно по возможности делегировать, т.е. перепоручать кому-то другому.	D Необязательные задачи, развлечения, отдых и прочие излишества. Такие дела легко можно отложить, если в других квадратах накопилось много пунктов, но и игнорировать их нельзя.

Что ещё почитать: Лучшие книги по тайм – менеджменту и планированию: личная подборка ТОП-7 книг, Книги по личностному росту и саморазвитию: ТОП-10, Прокрастинация – что это и как избавиться от неё навсегда: научный подход простыми словами.

Способ 2. От сложного к простому

Если в эволюции все развивается по принципу «от простого к сложному», то в борьбе с горящими сроками все должно быть наоборот. В начале дня нужно выполнить одну сложную задачу. Начинать с проблемных, неприятных или сложных дел разумно по двум причинам.

• Во-первых, оставшуюся часть времени над вами не будет висеть домоклов меч, так вы снимете внутренний психологический прессинг, жить станет легче и веселей.
• Во-вторых, это самый разумный способ учесть возможные риски. Так как задача сложная, в ходе ее решения могут возникнуть непредвиденные затруднения, на преодоление которых у вас останется время.

Интересен подход к планированию ежедневных дел у российского популяризатора системы тайм-менеджмента Глеба Архангельского. Он вводит понятие «лягушка» – это мелкое, но противное дело, которое лучше всего сделать с самого утра. Архангельский называет это «съесть лягушку на завтрак», тогда она не будет омрачать вам весь день.

Способ 3. Редлайн

Надежно работает перенос срока выполнения задачи на какое-то время до наступления реального дедлайна. Такой метод называют редлайном.

Дата редлайна зависит от масштабности сдаваемой работы.

Если это большой и сложный проект, предварительный срок лучше значительно отодвинуть от реального, задачи попроще можно придвинуть ближе к часу Х.

Таким образом вы не только освобождаете себя от тяжелой стрессовой ситуации с горящими сроками и авралами, но и оставляете время на качественную проверку и устранение недочетов сдаваемой работы.

Подводя итоги, сделаем вывод, что без дедлайнов жизнь невозможна, они окружают нас повсеместно.

Чтобы чувствовать себя комфортно, не опаздывать, не срывать сроки проектов, не забывать о важных делах, нужно учиться управлять временем.

Дедлайн в работе и в бытовой жизни при грамотной организации и планировании из ужасной расстрельной черты способен превратиться в удобный инструмент контроля над нашим главным ресурсом – временем.

Дедлайн ― друг или враг?

Русский язык живой и постоянно пополняется новыми словами. В обиход многих работников и студентов не так давно вошло новое слово ― дедлайн. В этой статье мы и поговорим о том, что такое дедлайн простыми словами.

Что такое deadline

Дедлайн (англ. deadline ― мёртвая линия) ― это крайний срок, к которому должна быть выполнена задача.

В 60-е годы XIX века этот термин использовался в тюрьмах США. «Мёртвой линией» называлось небольшое ограждение, которое размещалось в 20 футах от высокого основного забора. Заключённых, которые пытались пересечь это маленькое ограждение, расценивали как беглецов и сразу расстреливали.

К концу XIX века лагеря для военнопленных перестали работать, а вместе с ними пропал и оригинальный смысл слова. В 1910-е годы этот термин стали использовать газетчики.

Дедлайном они называли срок, после которого номер должен уходит в печать, то есть после этого времени тексты не принимались к публикации.

Сейчас, конечно, никто не будет расстреливать за пересечение установленного дедлайна, но несоблюдение договорённостей также может повлечь рабочие неприятности.

Для чего нужен дедлайн

Во-первых, срок сдачи работы ― это основная точка, на которую ориентируются исполнители при составлении плана работ. Например, бизнесмен хочет создать интернет-магазин с товарами для туризма. В этом случае, чтобы продажи были хорошие, нужно успеть до начала туристического сезона. Это время и будет крайним сроком подготовки сайта. От того, сколько времени есть у разработчиков, будет зависеть функционал сайта. Чем меньше времени, тем меньше фич они смогут внедрить в интернет-магазин. Может быть и обратная ситуация, когда сначала устанавливается список функционала, который хочется сделать, и в зависимости от этого рассчитывается время выполнения проекта. В любом случае deadline ― удобный инструмент управления проектом.

Во-вторых, дедлайн даёт ощущение границ проекта. Даже самая творческая работа нуждается в крайней точке. Это как ощущение почвы под ногами.

Если вы летаете в пустоте, вас неизбежно охватит страх и вы будете пытаться ухватиться за воздух. Стивен Кинг говорил: «Я стараюсь писать по десять страниц в день объёмом в 2 000 слов. Это 180 000 слов за три месяца.

Неплохой такой объём для книги». Благодаря таким дедлайнам он очень производителен.

В-третьих, дедлайн может мотивировать взяться за дело. Желание достичь поставленной цели заставит вас работать усерднее. Здесь же стоит сказать и о чувстве ответственности. Некоторые люди просто не могут бросить задачу, за которую взялись. 

В-четвёртых, дедлайн позволит координировать будущие работы по проекту. Вернёмся к примеру с интернет-магазином. После размещения сайта нужно будет заняться продвижением ресурса, чтобы привлечь внимание к товарам.

Для продвижения заказывается таргетинговая реклама, баннерная и видеореклама. Перед выходом рекламной кампании нужно договориться с площадками для размещения, создать макеты и видео.

Чтобы сделать все эти работы в срок, важно понимать, когда сайт будет полностью готов к работе и сможет принимать первых покупателей. 

Что значит дедлайн в разных сферах

Мы выяснили, что дедлайн ― это крайний срок сдачи работы. Это общее понятие. Немного рассмотрим, какие нюансы в определении этого термина есть в разных сферах.

Дедлайн в журналистике

В небольшой исторической справке о происхождении термина мы сказали, что в привычном нам смысле слово «дедлайн» стали использовать именно журналисты. Многие издания, неважно онлайн или офлайн, выпускают номера в определённое время.

Материал нужно не только собрать, описать текстом и подготовить иллюстрации, но и сверстать на бумаге или на сайте. Для этой работы тоже нужно время.

Поэтому дедлайн для журналиста ― это срок, после которого материал не принимается к публикации, иначе его просто не успеют сверстать.

Дедлайн в программировании

Когда заказчик пользуется услугами программистов, он подразумевает, что в конце проекта он получит полностью рабочую программу, сайт или приложение. Поэтому в программировании к дедлайну должен быть написан не только код, но и сделана вёрстка, проведено тестирование и пофикшены все баги. 

Дедлайн в маркетинге

Понятие дедлайна в маркетинге – самое необычное. Для маркетологов крайний срок ― это инструмент стимулирования продаж. Наверняка, вы замечали, что часто скидки, акционные и персональные предложения ограничены сроками, например «крупная распродажа 11 ноября». Ограниченное предложение стимулирует потенциального клиента к покупке. Трюк простой, но работает уже много веков.

Как влезть в установленные сроки 

Срок должен быть реальным. Дедлайны не любят оптимистов. Рационально оценивайте свои силы. Проанализируйте, сколько времени займёт каждый этап выполнения проекта. Всегда оставляйте время для форс-мажоров, возможной болезни сотрудников, правок заказчика. Лучше сдать проект раньше срока, чем пытаться влезть в горящий дедлайн. 

Для каждого этапа проекта выставляйте отдельные сроки. Так вам будет легче отслеживать темп выполнения задач. Вы сможете увидеть, где работа забуксовала.

Если заметить проблему вовремя, вы успеете её решить до того, как она серьёзно повлияет на сроки сдачи продукта. Также такой подход позволит правильнее оценивать скорость работы на других проектах.

Вы будете точно знать, какие задачи за какой промежуток времени делаются. 

Общайтесь с командой. Этот совет в первую очередь для руководителей рабочей команды. Не нужно ждать конца проекта, чтобы устроить разбор полётов. Если вы замечаете просадки в работе, выясните у команды причины непродуктивности.

Может, проблема в коммуникации с заказчиком или задачи оказались сложнее, чем ожидалось при планировании, и нужно перестроить все этапы работы. Если непродуктивным является один определенный сотрудник, можно пообщаться с ним лично.

Возможно, ему некомфортно в коллективе или он перегружен работой и нужно найти помощника. 

Соблюдайте баланс между отдыхом и работой. Это касается как индивидуального планирования, так и командной работы. При расчёте времени на выполнение задачи нужно учитывать обеденное время, небольшие перерывы. Также сами задачи должны чередоваться: одна сложная задача, несколько маленьких. Уставший сотрудник ― плохой сотрудник.

Брат дедлайна ― редлайн

Кроме дедлайна, есть близкое понятие «редлайн». Дедлайн призван помочь грамотно спланировать действия, чтобы выполнить задачу вовремя. Однако, думаю каждой русской душе знакома ситуация, когда до крайнего срока остаётся пару дней, а работы непочатый край. Не будем разбираться в причинах такого стечения обстоятельств, но именно в таких ситуациях можно пользоваться редлайном.

Редлайн (англ. redline ― красная линия) ― это дата, которая назначается раньше дедлайна, чтобы оставить небольшой запас времени для форс-мажорных ситуаций. Этот срок вы условно можете поставить для самого себя или внутри компании. 

Если вы руководитель и ваши работники периодически не успевают сдавать проект в срок, воспользуйтесь хитростью и огласите всем не дедлайн, а редлайн.

Например, по договору проект нужно сдать к 1 декабря, а команде огласите дату 1 ноября. Таким образом, даже если работники не успеют к редлайну, до сдачи проекта заказчику будет ещё месяц и можно будет успеть всё доделать.

Главное, чтобы сотрудники не привыкли к такому трюку и несильно пересекали красную линию. 

Жёсткое ограничение времени — это успешный инструмент планирования. Он мотивирует на работу и даёт понимание, что когда-нибудь проект закончится и можно будет отдохнуть. В этой статье мы больше говорили о командной работе, но вы можете ставить и личные дедлайны как на маленькие задачи, так и на крупные цели. Главное — рационально рассчитывать свои силы и не забывать отдыхать.

Дедлайн — что это, история, последствия срывов сроков

В этой статье мы поговорим про современное понятие “дедлайн” — что это такое и как его соблюдать? История появления этого термина. Причины срыва проектов и как добиться соблюдения сроков.

1. История слова дедлайн

Война никогда не меняется. Она не обходится без убитых, раненых и пленных. Отношение власти к военнопленным двойственно. Они всегда были и будут ценным ресурсом, который можно выгодно обменять или использовать в политических целях. Но они требуют затрат на содержание и охрану. В этом заключается проблема.

В 1861 году началась война Севера и Юга в США. Кровь лилась рекой, и пленных было много. Оборудованных тюрем для их содержания катастрофически не хватало. Власти обеих сторон пошли по пути создания концентрационных лагерей, одним из которых был лагерь южан Андерсонвилль, он же Самтер, расположенный на юго-западе штата Джорджия.

Лагерь был переполнен, люди содержались в нечеловеческих условиях, и отчаявшиеся заключенные решались на побег. Охраняемая территория была оборудована сторожевыми вышками, которые простреливали весь периметр.

Комендант лагеря капитан Генри Вирц не отличался сентиментальностью. Он приказал травить собаками или расстреливать всех, кто пытался вырваться на свободу.

Линия периметра получила название «deadline» – «мертвая линия» или, если совсем точно, «линия смерти».

«Deadline» дословно переводится как «мертвая линия».

Капитан Вирц был казнен за свои преступления, но его идеи не были похоронены вместе с ним. Они оказались настолько плодотворными, что получили широкое распространение и развитие во многих странах.

Попытка побега одного или группы заключенных могла привести к массовым расстрелам военнопленных и репрессиям по отношению к гражданскому населению.

Слово дедлайн (deadline) работало в своем буквальном убийственном смысле тысячи и тысячи раз.

2. Что такое дедлайн сегодня

IT-специалисты – очень умные и интересные люди. Они создали собственную субкультуру: образ жизни, ценности, поведение, язык. Полузабытое слово дедлайн прочно вошло в их лексикон и приобрело новый смысл.

Дедлайн (от англ. “deadline”) — это крайний срок выполнения задачи.

Интересно, что слово приобрело значение, совершенно противоположное изначальному. Раньше оно подразумевало линию, которую было запрещено пересекать под угрозой смерти. Теперь это рубеж, который необходимо преодолеть, во что бы то ни стало.

С легкой руки IT-шников слово распространилось повсеместно. Понятие дедлайна фундаментально. Оно сопровождает человека с начала его жизни и сопутствует ему до последних его дней.

Первоклассник, спешащий в школу с тяжелым ранцем на плечах, ещё не знает о том, что у него есть маленький дедлайн – не опоздать на урок.

Потом будут другие: вовремя сделать домашние задания, посетить занятия в кружке, принять участие в олимпиаде, полноценно подготовиться к экзаменам.

Юноша будет вступать во взрослую жизнь, и дедлайны будут окружать его со всех сторон. Настанёт день, когда он устроится на свою первую работу, и ему придется выполнять задачи в ограниченные сроки. Однажды он познакомится с девушкой своей мечты и захочет создать семью.

Дедлайны для подтверждения серьёзности его намерений могут быть жесткими. Прекрасные дамы предпочитают мужчин решительных, и им совсем не нравится, когда их избранники начинают что-то мямлить про то, что нужно немного подождать.

Вся человеческая жизнь – это один большой проект, разбитый на тысячи и десятки тысяч более мелких задач. Каждый человек – менеджер своего персонального проекта под названием жизнь. Ценность человеческой жизни определяется достижениями, результатами, той памятью, который каждый оставляет после себя.

В фильме 2003 года «Последний самурай» есть короткий, но очень мощный заключительный диалог между императором Японии и капитаном Нэйтаном Олгреном по поводу судьбы главного героя, павшего в смертельной битве:

– Расскажите мне, как он умер.
– Я расскажу вам, как он жил.

Все так. Как человек живет, так его и ценят. Ответственность и верность своему слову даже в мелочах неуклонно формируют положительную репутацию. Они не требуют особого геройства, хотя, как посмотреть.

«Я сам служу сударыня. Каждый день к девяти утра я должен идти в мой магистрат. Я не скажу, что это подвиг, но вообще что-то героическое в этом есть!» («Тот самый Мюнхгаузен»,1979 г.)

3. Почему люди срывают дедлайны

Наиболее чувствительны к дедлайнам проекты, в которых занято много людей. Если один подкачает, то другие уйдут в вынужденный простой по принципу домино.

Редкий проект проходит гладко от начала до конца, все нюансы предусмотреть трудно. Но есть рабочие моменты, а есть ситуации, когда с самого начала все идёт наперекосяк.

Дедлайны массово срываются, проект буксует, заказчик негодует, напряжение нарастает.

Почему так происходит:

1. Недостаточная квалификация исполнителя. Это либо ошибка в подборе персонала, либо следствие сознательной экономии. Бывает, что на задачу назначается тёмная лошадка. Например фрилансер, который обещает исполнить качественно и недорого. Результаты могут быть разными.
2. Слабая мотивация. Ещё одно следствие экономии на исполнителях. Как людям платят, так они и работают. Если к тому же исполнитель не услышал несколько теплых слов в свой адрес, вдохновивших его на труд, ситуация усугубляется.
3. Неверная оценка задачи. Находятся исполнители, которые настроены слишком оптимистично. Если что-то пойдёт не так, они не уложатся в срок.
4. Слишком жесткий дедлайн. Исполнитель понимает, что не сможет выполнить задачу в назначенное время ни при каких обстоятельствах. Это приводит его в смятение и даже в ступор.
5. Задача очень объемна. В среде разработчиков бытует выражение «съесть слона целиком». Не все способны на это! Огромный объём многих отпугивает. Люди склонны отложить дело в надежде, что со временем оно как-нибудь рассосётся.
6. Работа в авральном режиме. Сознательный выбор некоторых исполнителей. Увлечения экстремалов разнообразны. Кому-то по вкусу прыгать с парашютом с крыш небоскребов, а кто-то любит решать задачи в состоянии крайнего цейтнота, на флажке. Возможно, это их бодрит, люди разные. Вопрос даже не в том, какова цена за подобные всплески адреналина, а в том, каковы последствия. Психологи считают, что люди, работающие в авральном режиме, со временем начинают неадекватно оценивать результаты своей деятельности. Они могут искренне думать, что сотворили шедевр, но в реальности это далеко не так. Каков итог? Задача отправляется на доработку, исполнитель становится в позу непризнанного гения, дедлайн сорван.
7. Неправильный стиль руководства. Жесткий, авторитарный стиль идеально подходит для перевода экономики страны на военные рельсы, но на проекте создает нервозную атмосферу. Слишком мягкий, либеральный стиль расхолаживает исполнителей.
8. Непредвиденные обстоятельства. Исполнитель может заболеть, срочно уехать, сняться с проекта. Если замены нет, дедлайн неизбежно сорвётся.

4. Последствия срыва дедлайна

Всё не так грустно, как бывало раньше. Непосредственного виновника не затравят собаками. Руководителя проекта не поведут босиком по утренней росе на расстрел. Последствия будут не фатальными, но неприятными:

• Финансовые потери;
• Ухудшение морального климата в команде;
• Удар по репутации;

Заказчик может расторгнуть договор и потребовать возмещения всех убытков вплоть до судебных разбирательств. Есть примеры, когда компании-разработчики прекращали своё существование после двух-трех неудачных проектов.

5. Как добиться соблюдения дедлайнов на проекте

Добиться 100% соблюдения дедлайнов невероятно сложно, но можно достичь показателей, достаточных для того, чтобы успешно довести проект до завершения. Для этого нужно выполнить следующие действия.

1. Определить владельца проекта и стейкхолдеров, то есть людей, заинтересованных в проекте, вовлечь их в переговоры. Если это невозможно, то вступить в контакт с лицами, принимающими решения, привлечь их к участию в проекте. Ведение переговоров с другими людьми бессмысленно;
2. Собрать и формализовать требования заказчика. Бывает, что заказчик сам не понимает, чего хочет. Следует добиться однозначного понимания целей и задач обеими сторонами;
3. Составить развернутый план;
4. Оценить стоимость, и согласовать бюджет с заказчиком. Определить порядок оплаты;
5. Назначить команду исполнителей, руководителей. Поставить им задачи;
6. Запустить проект;
7. Ставить реальные дедлайны. Привлечь к этому как представителей заказчика, так и исполнителей. Это поспособствует формированию командного духа и усилит вовлеченность людей в общее дело. Полезно использовать редлайны, то есть предварительные сроки сдачи задач;
8. Разбивать объемные задачи на мелкие;
9. Мотивировать исполнителей. Важно объяснять не только положительное значение соблюдения сроков, но и негативные последствия в случае их срыва. Люди должны чувствовать нажим, но надо воздержаться от прямых угроз. Они могут вызвать негативную реакцию;
10. Периодически напоминать исполнителям о дедлайнах, но не слишком часто и навязчиво. Интересоваться у них о ходе работы, отвечать на вопросы;
11. Внедрить эффективную систему контроля. Использовать для этих целей специализированное программное обеспечение. Это сэкономит много времени и сил;
12. Иметь запасной вариант на случай непредвиденных обстоятельств. Если отдельный исполнитель выбывает из проекта, он должен быть заменен в кратчайшие сроки;

6. Дедлайн, фриланс и творчество

Многие люди, решившие посвятить себя фрилансу, нередко в первое время испытывают настоящую эйфорию от нагрянувшей свободы. Отрезвление приходит быстро с пониманием того, что зарабатывать на жизнь все же придётся, и это потребует значительных усилий.

Главная проблема начинающих фрилансеров заключается вовсе не в поиске хороших заказчиков, а в организации своей работы. Когда нет надзирателя в лице работодателя, сделать это бывает непросто.

Фрилансер испытывает те же трудности в соблюдении дедлайнов, что и исполнитель на проекте, только его никто не контролирует и не напоминает о сроках, кроме него самого.

А он может найти множество причин, чтобы отложить решение важных задач на более позднее время, а пока заняться чем-нибудь ещё.

Соблюдение нескольких правил позволит начинающим фрилансерам войти в рабочий ритм и сдавать задачи заказчикам своевременно и с хорошим качеством.

1. Создать список целей. Цели должны быть конкретными, достижимыми и ограниченными по срокам. Это то, что отличает цель от мечты.
2. Планировать свою работу. Планирование бывает краткосрочным и перспективным. Оно делается заблаговременно. Например, вечером можно делать расписание работы на следующий день.
3. Организовать рабочее место. Порядок в доме – порядок в голове. На рабочем столе не должно быть никаких немытых кружек из-под кофе и пепельниц, заполненных окурками.
4. Установить строгий распорядок работы. Трудиться без выходных 24 часа в сутки можно, но недолго. Стресс, депрессия, профессиональное выгорание и геморрой не заставят себя долго ждать. Активный отдых обязателен, выходные тоже. Отклоняться от рабочего графика можно, но без фанатизма. Важно усвоить: непринужденная работа по 2-3 часа в сутки в шезлонге на берегу теплого океана – сказка для наивных людей. Путь к успеху лежит через тяжелый, каждодневный труд, но без полноценного отдыха никак не обойтись.
5. Придумать систему напоминаний. Можно делать записи на бумажках и держать их перед глазами, можно заводить будильник, а можно использовать софт, – кому как удобней.
6. Установить себе, любимому, систему поощрений. Например, можно премировать себя маленьким тортиком или походом в кино после выполнения дневного плана.
7. Приучить себя по утрам есть лягушек. Не в буквальном смысле, конечно, образно. Лягушка – это сложная, муторная задача, которую хочется отложить в долгий ящик. Так вот, свой рабочий день нужно начинать на свежую голову именно с поедания лягушек. Вначале будет некомфортно, потом войдет в привычку.

Теперь немного о творчестве

Фрилансеры – творческие люди, и приступы вдохновения им не чужды. Хорошо знакома им и проблема белого листа. Вдохновения нет, начать работу немыслимо, нужно ждать лучших времен. Многие люди думают, что муза, источник вдохновения, – особа ветреная, и время её визита невозможно предугадать. Это не так.

Антуан де Сент-Экзюпери рассказал историю о том, как Маленький принц приручил лиса. Для этого мальчику нужно было запастись терпением. Маленький принц каждый день приходил и садился на траву, поодаль от лиса, но всякий раз делал маленький шаг ему навстречу.

Потом лис попросил Маленького принца, чтобы тот приходил в одно и то же время, чтобы лис знал, к которому часу готовить свое сердце. Лису важен был эмоциональный, творческий настрой к определенному моменту. И однажды Маленький принц приручил лиса. Музу тоже можно приручить.

Вот перечень ключевых слов:

• Набраться терпения;
• Каждый день;
• Одно и то же время;
• Творческий настрой;
• Маленький шаг вперёд;

Муза – особа верная и постоянная. Она будет приходить регулярно, нужно только подготовиться к её приходу.

Говорят, есть люди, пребывающие в состоянии фантомного дедлайна. Они испытывают беспокойство и тревогу даже тогда, когда никаких задач нет в помине. Если дело обстоит именно так, то это несчастные люди, которые сами загнали себя в угол нескончаемыми дедлайнами.

В 1956 году «Медвежий цирк» Филатовых гастролировал в немецком городе Штутгарте. Во время репетиции медведица Девочка так увлеклась, что выехала на мотоцикле с арены прямо на проезжую часть.

Она не лихачила и вела мотоцикл аккуратно. Девочка успела проехать несколько кварталов, пока её не настиг дрессировщик. Вечером к Филатову явились полицейские и вручили ему водительское удостоверение для Девочки.

Теперь она могла свободно ездить по дорогам Европы.

Любой человек, пребывающий в здравом уме и твердой памяти, способен добиться впечатляющих успехов на избранном им поприще. Главное правильно определить цели и разумные дедлайны для их достижения. А потом действовать спокойно и уверенно, в свое удовольствие, без всякой суеты. На что способен человек, если даже медведь может выучиться ездить на мотоцикле по всем правилам?

Смотрите также видео “Что такое дедлайн (deadline) и как его соблюдать?”: