Карьерный рост – вполне естественный процесс, который необходим и начальству, и самому подчиненному. Но увы, даже весьма усердный сотрудник частенько застревает в карьерном лифте.
Психолог COLADY научит вас, как правильно просить о повышении на службе. Берите на заметку эти рекомендации!
Фото Unsplash
Откуда стоит ожидать повышения в должности – секреты карьерного роста
От чего может зависеть карьерный рост, и почему вашему коллеге, а не вам, нередко достается приз в виде повышения по службе? Разбираемся в формах продвижения по карьерной лестнице:
- Карьерный «лифт» по заслугам. Карьерный рост сотрудника напрямую зависит от результатов выполнения поставленных задач, если в компании оценка работы осуществляется по схеме «на что наработал – то и получил». Как правило, в солидных компаниях подробно прописывается, как время, которое сотрудник должен проработать на определенной должности до повышения, так и навыки, которые должны появиться в его карьерном «арсенале».
- Карьерный «лифт» по предпочтениям. Эту форму повышения в должности можно разделить на тайную и гласную. Первая базируется на определенных скрытых предпочтениях, симпатиях и прочих эмоциональных факторах. Вторая, публичная – на профессионализме и компетентности сотрудника. Третья (редкая) форма повышения по предпочтениям основывается на «похожести» — сходство характеров, общение «на одной волне» или даже общность в манере одеваться. 1 и 3 варианты редко отмечаются у грамотных и дальновидных руководителей (мешать симпатии и работу у деловых людей не принято).
- Карьерный лифт как бонус за усердие. В термин «усердие» включается не только исполнительность и ответственность сотрудника, но и полная покорность перед своим боссом, согласие во всем, обязательное сопровождение шутки начальника смехом, принятие стороны шефа в любом конфликте и пр.
Фото Pexels
- Карьерный лифт по «ранжиру» или стажу. Такая форма продвижения присутствует в тех компаниях, где практикуется поощрение сотрудника повышением за «выслугу лет» либо под руководством одного начальника, либо за работу на одном предприятии. В данном случае, тот быстрее уйдет на повышение, кто дольше проработал. Своеобразная «верность» компании или начальству иногда перевешивает все заслуги и потенциал сотрудника.
- Карьерный лифт при участии самого сотрудника. Если вышеописанные варианты относились к повышению без вмешательства служащего, то данный случай – противоположный. Сотрудник принимает непосредственное участие в процессе своего повышения. Либо ему предлагают это повышение («справишься ли?»), либо сотрудник сам заявляет о том, что «созрел» для более широких полномочий.
10 способов добиться повышения на работе
Фото Unsplash
Принципы продвижения карьерного лифта, которым следуют в большинстве компаний:
- Качественная работа. Решающим фактором в получении повышения на службе будет именно результат вашей работы. Ваша репутация, отдача в работе, подтвержденная эффективность – критерии, на основе которых топ-менеджерами будут приниматься решения – продвигать или не продвигать.
- Командная работа. Работайте в команде. Офис – не келья для уединения и не место для выражения своей позиции «социопата». Будьте с коллективом: участвуйте в проектах, самовыдвигайтесь в состав рабочих групп, предлагайте помощь, формируйте о себе мнение как о человеке, который все успевает, со всеми находит контакт и развивается всесторонне.
- Никогда не опаздывайте на рабочее место. Лучше прийти на несколько минут раньше с утра и уйти домой вечером на несколько минут позже других. Это создаст видимость вашего «рвения» к работе. Саму должность-«цель» выбирайте, исходя из возможностей, как самой компании, так и из своих реальных возможностей. «Я легко обучаюсь» — тут не пройдет, вы должны быть уже готовы ко всему.
- Используйте все возможности для обучения и профессионального развития – на полную катушку. Если есть необходимость в корректировке уже полученных навыков – обращайтесь за помощью на тренинги, используйте возможности дополнительных курсов и пр. В вашей квалификации не должны сомневаться даже вы сами, не то что руководство. Это эффективный метод получения повышения на работе.
Фото Pexels
- Коммуникабельность. Старайтесь быть на одной волне со всеми – не избегайте общения с коллегами, корпоративов и собраний. Вы должны стать, если не душой коллектива, то человеком, которому все доверяют, и в чьей надежности уверены. То есть, вы должны для всех стать «своим».
- Не забывайте о соблюдении процедуры. Конечно, вас уже знают и вам доверяют, но помимо внутренних кандидатов, рассматривают и внешних. Поэтому не помешает обновить резюме и написать сопроводительное письмо. При наличии правил подачи заявок на вакансии эти правила следует четко соблюдать.
- Обсудите свое повышение с начальством. Само собой, руководитель не может не знать о ваших целях и чаяниях. А вам могут пригодиться его рекомендации. «Задушевный» разговор может поспособствовать повышению. Значение будут иметь и рекомендательные письма от коллег руководящих должностей.
- Подготовьтесь к интервью. Это процедура, осуществляемая при переходе с одной должности на другую, предусмотрена в большинстве компаний. Интервью может стать решающим моментом в вашем повышении, поэтому к данному этапу следует подготовиться заблаговременно.
- Не стремитесь стать незаменимым на текущей должности. Став незаменимым, вы покажете начальству, что лучше вас с вашей должностью никто не справиться. Соответственно, и переводить вас на другую должность никто не захочет – зачем терять такого ценного кадра на данном месте. Поэтому продолжая отдавать себя работе на сто процентов, берите себе подшефного и обучайте его всем премудростям. Чтобы в случае появления перспективы повышения вас могли заменить. При этом в обязательном порядке берите на себя и более ответственные задачи, чтобы показать, что вы способны на большее. Демонстрируйте свой серьезный подход к работе и ответственность на всех уровнях.
- Ищите контакт с руководством. Не лизоблюдством и раболепной покорностью, а честностью, прямотой, принципиальной линией поведения – без участия в интригах и коллективных подковерных играх, ответственностью и прочими незаменимыми качествами. Руководство должно вас уважать.
И не сидите на месте. Под лежачий камень, как известно…
А вам приходилось просить о повышении на работе? Расскажите нам в х!
Подписывайтесь на канал в Яндекс.Дзен!
Автор статьи
Об авторе
Александра Сторожева
Социальный психолог, выпускница Болонского университета
+10 Загрузка…
4 хитрости, с помощью которых вы добьетесь повышения в должности
Рано или поздно вопрос о повышении беспокоит каждого, кто долго работает на одном и том же месте, и уж точно интересует неуемных карьеристов. Далеко не все ради продвижения по карьерной лестнице готовы менять «насиженное» место, прощаться с любимыми коллегами и начальством.
Большинство предпочитает развиваться внутри родной компании: менять ничего не нужно, а возможностей (и нередко — зарплаты) гораздо больше.
Считается, что добиться повышения тяжело: некоторые полагают, что у начальника могут быть свои «любимчики», которых он продвинет в первую очередь, что начальник не захочет даже обсуждать это, потому что в компании нет денег…
На самом деле любая из названных выше проблем решаема, если подобрать грамотный подход. В сегодняшней статье мы расскажем о четырех хитростях, с помощью которых вы добьетесь повышения в должности: чтобы узнать полезные советы, которые вам обязательно помогут, читайте нашу статью.
Оцените себя и возможности компании, в которой вы работаете
Далеко не всегда повышение зависит от самого сотрудника и даже от его начальства. Иногда бывает и так, что компания рада бы предложить трудолюбивому работнику более масштабную должность, да никак: штат давно укомплектован, или же компания в упадке, так что не может себе позволить увеличивать кому-то зарплату. Кроме того, следует оценить возможности конкурентов: если ваша зарплата и так чуть выше, чем в других компаниях, а вы и без того занимаете максимально возможную в вашей профессии должность, просить повышения, пожалуй, и не стоит. Если же продвижение по службе вам крайне необходимо, попробуйте подготовить ряд «железобетонных» аргументов, которые наверняка убедят вашего начальника вас повысить. Если вы повышали свою квалификацию, участвовали в профессиональных конкурсах, соревнованиях, смело оперируйте этим: все перечисленное вполне способно повысить вашу ценность как специалиста. Кроме того, иногда компания может создать должность специально под сотрудника. Но вы и сами можете посодействовать своему повышению: если у вас есть идеи для новой должности, изложите их. Для того чтобы начальник знал о ваших намерениях, нужно не стесняться ему это сказать: о том, как не бояться разговаривать с начальством, читайте далее.
Не бойтесь общаться с начальством
Многие люди, которые считают, что действительно достойны повышения, как это ни странно, очень боятся об этом говорить своему начальнику или даже коллегам: годами они занимают одну и ту же должность, видимо ожидая, что на шефа в кои-то веки снизойдет озарение. Вполне вероятно, что начальник даже не подозревает о «наполеоновских» планах своего сотрудника: пресловутого озарения, увы, в конечном итоге можно и не дождаться. Чтобы поговорить с руководством о повышении, вам наверняка понадобится нужный настрой: потребуется побороть стеснительность и мыслить позитивно, настроиться на победу. О секретах позитивного мышления мы уже рассказывали ранее: о них вы можете узнать из статьи, которую мы подготовили.
Преодолеть страх и стеснительность — только половина дела: помимо этого важно уметь правильно разговаривать с начальством.
Даже если с вашим начальником у вас сложились панибратские отношения, рассчитывать на это не стоит: вполне возможно, что ваш босс в состоянии разделять работу и дружбу.
Вместо пустых надежд научитесь правильно разговаривать с начальством: это поможет вам добиться повышения быстрее.
Оставьте открытой страничку с вакансиями
Достаточно рискованный и противоречивый метод, который тем не менее может сработать. Отлично подходит для компаний, где карьерный рост возможен, но по каким-то причинам замедлен. Для того чтобы ваше желание перейти на более высокую должность заметили, вы можете оставить открытой страничку с вакансиями на вашем рабочем компьютере: если для начальника вы — ценный сотрудник, то он наверняка будет встревожен и предложит вам обсудить перспективы роста в компании. Но будьте осторожны: к примеру, если на вашей нынешней работе строго запрещено использовать интернет для личных целей, от такого способа лучше отказаться. В такой ситуации штраф — это максимум, чего вы добьетесь подобным поведением.
Не превращайтесь в трудоголика
Многим такой совет покажется парадоксальным, но тем не менее вам в действительности не стоит превращаться в заклятого трудоголика, взваливая на себя в два раза больше дел и задач, чем необходимо. Казалось бы, такой энтузиазм только похвален: начальство увидит, как вы стараетесь, и задумается о повышении. Такое, конечно, тоже может быть, но есть у чрезмерного трудоголизма и обратная сторона: начальник, заметив ваше усердие, может понять, что вы на своей должности и без того выполняете работу за троих, не прося прибавки — зачем же тратить деньги и время на ваше продвижение, если вы и так согласны работать до седьмого пота? Будьте усердны в меру: не нужно показывать коллегам и шефу, что вы вполне способны заменить целый отдел, но и работать спустя рукава тоже не стоит. Не показывайте начальнику, что вас сложно будет заменить (а еще лучше — начинайте готовить сотрудника себе на замену самостоятельно, периодически обучая его): так добиться повышения будет значительно легче.
Как видите, «достучаться» до начальника и добиться повышения не так уж и трудно, если подойти к этой задаче с умом. Но перед тем как идти «на ковер» и обсуждать вопрос вашего продвижения по службе, стоит задуматься, зачем вам это нужно, потому что разные люди порой хотят совершенно разного от повышения.
Если, к примеру, все, что вас интересует, — это прибавка к зарплате, вы можете не только просить о переводе на другую должность, но и заняться поиском альтернативных источников дохода: ранее мы уже рассказывали, во что можно вложить деньги и разбогатеть.
Расскажите нам, как считаете вы: стоит просить повышения на нынешней работе или же проще сразу найти другое место?
На нашем канале в Яндекс.Дзен всегда самые интересные статьи по этой теме. Обязательно подпишитесь!
05.08.2018 02:30
Хочу, чтобы меня повысили. Как подготовиться к разговору с руководителем? | Rusbase
Лучшие управленцы сами предлагают повышение, стремясь поддерживать необходимый уровень мотивации в команде.
Лучшие компании выстраивают прозрачную систему продвижения сотрудников — когда на каждой позиции ясно, на какие бонусы и перспективы можно рассчитывать. Но что если ваш босс по какой-то причине не проявляет инициативу? Нужно действовать самостоятельно.
В том, как правильно это делать, решила разобраться Дарья Любицкая, автор-журналист SkillFactory, а помогла ей Полина Русакова, HR-директор компании BestDoctor.
Хочу, чтобы меня повысили. Как подготовиться к разговору с руководителем? Полина Константинова
Как известно, на пресс-конференции к звездам надо приходить подготовленными. То же касается и разговора с руководителем.
Разберитесь, от чего зависит повышение
В одних местах нужно отработать определенное количество лет, чтобы получить продвижение по службе, в других — пройти курсы повышения квалификации, в третьих — засветиться перед начальством, а где-то вообще нет другого пути вверх по карьерной лестнице, кроме как дождаться, пока кто-нибудь из коллег не уволится.
В компании BestDoctor, по словам Полины Русаковой, дела с этим обстоят так: «В некоторых командах, например, в разработке, есть выстроенная система грейдов и регулярные performance review, на которых как сотрудник, так и компания могут оценить результаты работы за последние полгода и за год. Такая оценка становится аргументом при принятии решения о повышении».
Вспомните все свои заслуги
Попытайтесь перечислить все, чего вы достигли, например, за последний год. На этом моменте вы сможете неожиданно осознать, что повышать вас, кажется, и не за что. Или наоборот, что вы уже давно переросли эту компанию и пора двигаться дальше. Или еще раз убедиться в своих намерениях.
Полина Русакова подтверждает: «Зарплата повышается за какие-то достижения, профессиональный рост. Конечно, все мы люди, и не бросаем сотрудников в сложных жизненных ситуациях, но по общему правилу мы никогда не повышаем зарплату просто «потому что пора» или по личным причинам».
В любом случае ваши достижения — это основные аргументы в разговоре с руководителем, и эти аргументы должны быть железными, поэтому потратьте лишние полчаса и выпишите все на листочек.
Определитесь, чего вы хотите
Если вы хотите небольшого повышения зарплаты, то тут все просто: вы просто договариваетесь о сумме. Но если вы долгое время работали за не соответствующее качеству или объему работ вознаграждение, вам наверняка хочется наверстать упущенное. Но бывает ли так, что вам внезапно начинают платить в два раза больше? И вообще, сколько можно просить прибавки?
«Максимальной суммы нет, но и повышения зарплаты вдвое в нашей компании пока не было. Хотя в моей практике такие истории случались: обычно такое происходит, когда компания понимает, что очень ценный кадр по какой-то причине долгое время недооценивали», — отвечает Полина.
Выберите подходящее время
Главное правило — не стоит отрывать босса от обеда и прерывать послеобеденную дремоту 🙂 Также если вы видите, что на календаре — конец квартала, на повестке дня — сгоревшие дедлайны, а на руководителе лица нет, лучше отложить разговор. Вы можете попасть под горячую руку, или начальник может не уделить достаточно внимания вашему вопросу, поскольку будет думать о более важных для него в данный момент делах.
А вот если вы только что успешно закончили проект, показав себя с лучшей стороны, то это неплохой момент, чтобы поговорить о возможном повышении (но помните о послеобеденной дремоте!).
Ошибки
В погоне за наживой легко потерять голову и пуститься во все тяжкие. В этой части — о том, как удержать себя в руках, о частых ошибках и методах борьбы с ними.
- Не нужно молчать о своих заслугах, ждать и терпеть — это может привести к преждевременному выгоранию. Заветы Воланда «Никогда и ничего не просите! Сами предложат и сами все дадут» не всегда работают в вопросах повышения. Не ждите, пока руководитель проявит инициативу — проявляйте ее сами.
- Не шантажируйте уходом или оффером от другой компании. Во-первых, вряд ли это можно назвать здоровым и равноправным разговором между руководителем и подчиненным. А во-вторых, вы вряд ли сможете вернуть расположение руководителя, даже если он поддастся на шантаж.
- Не сравнивайте себя с коллегами, особенно стараясь показаться на их фоне лучше. Ваши стремления и добрые отношения с коллегами не останутся незамеченными, поэтому уделите внимание рассказу о себе и достижениях.
- Не реагируйте чересчур эмоционально на отказ, если такое случится, а попытайтесь разобраться, что вы можете сделать, чтобы в следующий раз достичь успеха.
- Не просите повышения, пока вы сами не чувствуете своих профессиональных успехов.
Час Х
Итак, вы досконально изучили внутренние процессы в вашей компании, запомнили, где находятся карьерные лестницы и аварийные выходы, убедились, что заслуживаете повышения, и по секрету узнали, что начальник сегодня в самом благостном расположении духа, и к тому же ничем не занят. Дело за малым: подойти и начать разговор.
- Начните с последнего удачного проекта, кратко расскажите о своих впечатлениях. При этом заранее обозначьте тему разговора, не стесняясь ее. Вы просите повышения, значит, вы уверены, что заслуживаете его. Этого нельзя стесняться, иначе вам не поверят.
- Расскажите, как вы прокачали свои скиллы и каких достигли результатов, сошлитесь на коллег, которые могут в случае чего дать рекомендации, словом — набейте себе цену.
- Далее переходим к делу: объявите, на что вы рассчитываете. Это может быть повышение в должности, повышение оклада или дополнительные бонусы.
- На этом этапе может быть и так, что босс просто согласится со всем, что вы сказали и предложили, — идеальный вариант, который бывает крайне редко, но бывает.
- Скорее всего, начальник включится в диалог и приведет контраргументы тому, что вы перечислили. Внимательно слушайте и готовьтесь отвечать. Помните, как вы защищали диплом? Тут примерно так же, только прибавка вам действительно пригодится.
- Вероятно, вы все-таки до чего-то договоритесь, но нельзя исключать и варианта, в котором вас пока оставят на прежних условиях. Наш эксперт подтверждает: «Бывает, что у работодателя не всегда есть возможность повысить человека сразу после расширения его обязанностей. В таком случае лучше обговорить сроки, когда можно вернуться к этому разговору, и сфокусироваться на своем развитии».
Поздравляем! Теперь вы точно чего-то добились — это может быть сразу повышение, а может быть пока просто конкретика и руководство к действию. Важно чувствовать внутреннюю готовность, уверенность в своей правоте и быть с собой честным.
Если ваш настрой именно такой, то никто и ничто не помешает вам получить повышение: сегодня или через пару месяцев, в этой компании или в любой другой, где вас и ваши навыки смогут оценить по достоинству.
Как просить повышения в должности
Если вы хотите получить повышение в должности, в первую очередь вам нужно понять, какие у компании ожидания от вас и какую ценность вы представляете для компании.
Проанализируйте собственную эффективность: насколько хорошо вы справляетесь с текущей работой, что можно улучшить? При этом важна не только ваша личная оценка, но и взгляд со стороны. Попросите коллег или руководителя дать обратную связь по вашим профессиональным навыкам и личностным качествам.
Возможно, окружающие видят те качества, которые могут помешать повышению в должности, а вы их попросту не замечаете или не считаете критичными.
Например, вы постоянно жалуетесь или сопротивляетесь всему новому, и это совсем не те качества, которые компания хотела бы видеть в будущем руководителе.
Такой анализ поможет провести инвентаризацию своих навыков и качеств, выделить сильные стороны и зоны роста, разработать план повышения эффективности, профессионального и личностного роста.
Присмотритесь к коллегам, которые получили повышение в последнее время. Попробуйте найти между ними что-то общее, возможно, у них есть схожие черты характера и поведения, они проявляли инициативу или достигали чего-то значимого перед повышением.
Эти наблюдения покажут, какие результаты работы и качества важны для руководства компании, когда оно принимает решение о повышении того или иного сотрудника.
Так вы сможете понять, какие навыки вам нужно развивать или на чем сконцентрироваться в работе, чтобы обратить на себя внимание как на перспективного кандидата для повышения.
Безусловно, упорный труд очень важен, но все ваши усилия могут остаться незамеченными, если коллеги и руководитель о вас не знают. Если вы хотите убедить работодателя в том, что вы заслуживаете повышения, вы должны быть заметны за счет своих инициатив и вклада в компанию.
Ищите ситуации, в которых можно проявить инициативу и продемонстрировать свои знания и навыки, например, на общих собраниях, брейнштормингах, оценках эффективности работы компании. Активно участвуйте в корпоративных проектах и мероприятиях — это отличная возможность продемонстрировать свои лидерские качества, коммуникативные навыки и организаторские способности.
Повышение в должности часто предполагает расширение полномочий в области управления персоналом, поэтому важно постоянно совершенствовать свои лидерские навыки.
Что можно сделать, чтобы развить и продемонстрировать свои лидерские качества:
- выполняйте свою работу безупречно, заслужите уважение и станьте образцом для подражания для своих коллег;
- по возможности старайтесь брать на себя функции управления персоналом (например, в рамках реализации проектов внутри отдела), покажите, что вы можете руководить и мотивировать членов команды;
- развивайте те качества, которые повышают вашу эффективность как лидера, например, коммуникативную компетентность, системный подход, нацеленность на результат, гибкость, уверенность, проактивность.
В каждой компании есть процессы, которые можно оптимизировать, и проблемы, требующие решения. Выявление таких проблем и процессов, а также разработка (и по возможности реализация) инициатив по их решению и улучшению поможет выделиться в команде, продемонстрировать стремление к повышению эффективности работы и лидерские качества.
Сохранять спокойствие и оставаться позитивным даже под давлением и в периоды кризисов — одно из важнейших качеств хорошего лидера. Старайтесь развить в себе эти качества.
Не всегда повышение можно получить сразу — иногда на это может потребоваться довольно много времени. Важно иметь высокий уровень мотивации, чтобы придерживаться правильного направления. Постоянно напоминайте себе о причинах, почему вы хотите и достойны повышения, чтобы усерднее работать над достижением своей цели.
- Итак, вы готовы к разговору с руководителем.
- В первую очередь выберите подходящее время и место для разговора.
- Лучше заранее договориться о встрече, а не начинать разговор спонтанно, например, на корпоративных мероприятиях или в рамках рабочих встреч.
Если в компании практикуется регулярная аттестация или оценка персонала, идеально провести подобный разговор в этот период. Однако, если вы видите, что компания переживает не лучшие времена, маловероятно, что в этот момент вопрос о повышении будет уместен.
Подготовьтесь к разговору. Составьте план того, что вы будете говорить, отрепетируйте свои аргументы и ответы на возражения (можно записать репетицию на видео и провести работу над ошибками).
Плохая идея аргументировать свое желание получить повышение словами: «Я работаю уже три года, ни разу не был в отпуске, никогда не брал больничный, работаю без выходных». Такие аргументы могут вызвать скорее негативную реакцию.
Уж тем более не стоит ставить работодателю ультиматум: «Или вы меня повышаете, или я увольняюсь». Это может только навредить вам, особенно если вы на самом деле не хотите и не готовы увольняться.
В разговоре лучше концентрироваться на том, какую пользу вы принесли компании и почему вы ценный сотрудник. Соберите аргументы, которые подтверждают, что вы заслуживаете повышения: это может быть, например, список ваших достижений (в идеале оцифрованный, с конкретными результатами/цифрами улучшения показателей), предложенных инициатив и реализованных проектов.
Продумайте ответы на возможные вопросы, а также решите для себя, на что вы готовы, а на что — нет. Ведь предложение работодателя может оказаться не совсем таким, как вы ожидали.
Будьте готовы обсуждать компромиссы или услышать «нет»: всегда есть вероятность того, что руководитель ответит отказом.
Это не значит, что переговоры на этом заканчиваются: в данном случае можно спросить, что вам нужно сделать, чтобы получить новую должность (тем самым продемонстрировав мотивацию и настойчивость в достижении цели), а также уточнить, когда вы сможете вернуться к разговору о повышении.
Еще о том, как строить карьеру
???? Материал был полезен? Поделитесь им с друзьями в соцсетях!
Кнопка репоста — в «шапке» статьи ⏫
↩ Назад к полезным статьям
«Строя карьеру, вы должны защищать себя»: как добиться повышения по работе и не испортить отношения с начальством
Harvard Business Review (HBR), ежемесячный научно-популярный журнал о бизнесе и менеджменте, провел ряд интервью со специалистами Гарвардской школы бизнеса, авторами книг о развитии карьеры и лидерами крупных компаний о секретах успешного построения карьеры. Рассказы экспертов редакторы HBR объединили в книгу, которая рассказывает о наборе инструментов, помогающих поставить перед собой карьерные цели и определить необходимые для их достижения шаги.
Forbes публикует отрывок из книги «Гид HBR.
Как управлять своей карьерой», которая выйдет в июле в издательстве «Альпина Паблишер», посвященный тому, как правильно заявить о своем желании получить повышение, выстроить диалог с начальством и добиться своего.
С экспертами для этой главы говорила Ребекка Найт — журналист-фрилансер из̀ Бостона; лектор Уэслианского университета, чьи работы публикуют в̀ The New York Times, USA Today и Financial Times.
Перед тем, как попросить начальника о повышении, многие нервничают. Но когда вы готовы к следующему шагу в карьере, важно сказать об этом. Как же подготовиться к разговору с начальником? Какую информацию иметь наготове? И как изложить свои доводы?
Организация не позаботится о вас просто потому, что вы хорошо работаете. Нужна определенная доля саморекламы
«Прося о повышении, вы чувствуете себя уязвимыми, — говорит Сабина Наваз, консультант руководителей высшего звена, выступающая и пишущая на тему лидерства.
— Вы не контролируете ситуацию, вы отдаете себя в руки начальника, который будет судить о вас и может решить, что вы недостойны повышения». Возможно, вы будете опасаться, что «достаете» своего босса или покажитесь ему жадным или эгоистичным.
Но,̀ строя карьеру, вы должны научиться защищать себя, считает Джозеф Уэйнтрауб, основатель программы консультирования по вопросам лидерства и командной работы Колледжа Бабсона. «Нельзя ожидать, что организация позаботится о вас просто потому, что вы хорошо работаете, — говорит он. — Нужна определенная доля саморекламы».
Попросту говоря, «не попросишь̀ — не получишь». Вот несколько подсказок относительно того, как обратиться с просьбой о повышении.
Поразмышляйте
Первый этап процесса — решить, что именно вы хотите получить, говорит Уэйнтрауб.
«Хотите ли вы больше власти? Больше денег? Больше ответственности?» Есть ли в организации должность, о которой вы мечтаете, или ее нужно создать? Хотите ли вы двигаться вверх или вас может заинтересовать передвижение по горизонтали? Также важно «рассмотреть свой набор навыков и понять, насколько он соответствует задачам организации», добавляет он. Это поможет вам увязать просьбу о повышении и более широкие стратегические цели организации.
Проведите исследование
Полезно запастись и внешними данными, считает Наваз. «Чем выше ваша позиция, тем больше вероятность того, что решение о повышении принимает не только ваш начальник, — отмечает она.
— Другие руководители также скажут свое слово».
Она рекомендует «попросить об обратной связи наставников», чтобы узнать о своих сильных и слабых сторонах, и поговорить с коллегами, чтобы «проверить, какая у вас репутация в компании».
Пустые кухни, «ульи» для интровертов и бум коворкингов: как будет выглядеть офис после пандемии
Прошлый опыт — это прецедент. Выясните, как другие добивались повышения. Это поможет вам найти эффективные стратегии. Также спросите коллег, готовы ли вы, на их взгляд, к повышению. И когда дело дойдет до удовлетворения вашей просьбы, «важны не только бизнес-результаты; вы должны быть человеком, за которым люди готовы пойти».
Приведите аргументы
Поняв свои устремления, подготовьте убедительные аргументы, почему вы заслуживаете повышения. Это особенно важно, если ваша просьба о более высокой должности расходится с графиком повышений.
Будьте готовы натолкнуться на отношение, в основе которого лежит вопрос: «А что такого вы сделали в последнее время для меня?», — говорит Наваз. Она рекомендует подготовить записку, где будут «четко изложены ваши достижения».
На одной-двух страницах перечислите «конкретные показатели, отражающие ваш вклад», опишите «предложенные вами решения» и финансовые результаты, за которые вы отвечали.
Можно также указать «данные из других подразделений или из опросов потребителей или сотрудников», свидетельствующие о вашем успехе. «Вы должны доказать, что уже работаете на уровне, до которого просите повысить вас», — говорит она.
Уэйнтрауб также рекомендует подумать на этом этапе о том, «кто мог бы занять вашу должность» и как поддержать этого человека. Продемонстрируйте боссу, что «вы трудитесь над тем, чтобы развивать других», советует он. «Это не только демонстрирует ваши лидерские способности, но и облегчает задачу вашему начальнику, так как он будет знать, кого можно назначить на ваше место».
Выберите момент
Не существует идеального времени для просьбы о повышении, но все-таки к выбору момента нужно подойти разумно, говорит Уэйнтрауб.
Очевидно, что неделя после увольнений в компании или день, когда ваша команда потеряла ключевого клиента, не годится. Лучше просить «после того, как произошло что-то хорошее».
Например, вы только что заключили крупную сделку или компания объявила о хорошей квартальной выручке.
«Будто хлебнула говна и закалилась»: как токсичные руководители разрушают свои компании
Наваз согласна: «Если наблюдается отток клиентов, лучшее, что вы можете сделать, — немедленно взяться за дело, засучить рукава и выполнять свою работу, чтобы стабилизировать ситуацию в компании». Вместе с тем не стоит опускать руки. Если ваше повышение поможет организации достичь ее целей, настаивайте.
Зароните семя
Просьба о повышении не разовый разговор, скорее, серия бесед, говорит Наваз. Она рекомендует, чтобы вы, опираясь на свои записи, начали с чего-то вроде: «Я рад, что работаю здесь и могу влиять на работу компании. Вот чего я уже добился. Я хочу постоянно обсуждать с вами, что требуется, чтобы выйти на следующий уровень».
Уэйнтрауб предлагает «вести разговор о стремлении к совершенству», попутно приводя аргументы в пользу вашего повышения. «Скажите своему начальнику: «Я хочу убедиться, что работаю не просто хорошо, а прекрасно».
Затем спросите: «Что мне сделать, чтобы убедить вас, что я готов к следующему шагу?» «Продемонстрируйте готовность расти и учиться», — советует он.
Ухаживайте за ростком
Посеяв семя, «ухаживайте за ним», говорит Наваз. Она советует просить начальника об оценке вашей работы «не настолько часто, чтобы это стало раздражать, но,̀ скажем, раз в месяц или квартал». Будьте конкретны.
Если, например, ваше повышение связано с ростом ответственности по отношению к клиентам, скажите что-то вроде: «Последний месяц я часто беседовал с нашими ключевыми корпоративными клиентами и вот, что узнал.
Как вы можете оценить эти шаги?»
Другой удачной стратегией, по мнению Уэйнтрауба, будет рассказать боссу о том, «как бы вы провели первые 90 дней в новой должности». «Покажите, что подготовились и серьезно настроены» получить повышение.
Вы должны доказать, что уже работаете на уровне, до которого просите повысить вас
Не рискуйте
Наличие у вас предложения перейти в другую организацию может способствовать повышению на вашей текущей работе. В любом случае, такое предложение укрепит вашу уверенность в себе и даст вам больше представления о том, сколько стоит ваш труд на рынке.
(Это особенно актуально, если вы стремитесь к повышению, в первую очередь, по финансовым причинам.) Однако, если с помощью такой стратегии вы хотите привлечь начальника на свою сторону, вы рискуете. «Вынуждать к повышению не лучший способ приобретать друзей и влиять на людей», — говорит Уэйнтрауб.
«Как правило, люди плохо реагируют на ультиматумы», — вторит ему Наваз.
Подобная тактика часто «отрицательно влияет на отношения» и «ведет к искусственному продвижению людей, которые не готовы к работе в более высокой должности», говорит она. «Разыгрывайте эту карту с особой осторожностью».
Будьте терпеливы (до определенной степени)
Было бы прекрасно, если бы начальник сразу согласился повысить вас, «но не рассчитывайте на это», предупреждает Наваз. Повышения редко случаются моментально, и не следует расстраиваться, если вы не добились успеха немедленно. «Будьте реалистичны», — говорит она. А пока «продолжайте хорошо работать, открыто ищите способы увеличить свое влияние и повышайте свою эффективность».
«Кукушечка поехала»: к чему приводит излишний самоконтроль и как с ним бороться
Но не игнорируйте признаки того, что ситуация развивается не в вашу пользу. «Если вы увидите, что других повышают, а вас нет, поговорите с начальником, — советует Уэйнтрауб.
— Спросите: «Вы порекомендуете меня на более высокую должность, когда появится вакансия?«» Осознав, что вы «не входите в шорт-лист босса», «подумайте о том, хотите ли вы оставаться в этой организации или стоит поискать другое место».
Но есть и хорошая новость: «по крайней мере, вы знаете, каково положение вещей».
Составьте «резюме достижений»
В какой-то момент карьеры Гретхен Ван Влимен, тогда работавшая менеджером по управлению персоналом в одной чикагской компании, решила, что готова поговорить с начальником насчет повышения. На первом этапе она определила, какую должность хочет получить.
«Я выяснила, где в компании есть пробелы, которые необходимо заполнить, — говорит Гретхен. — Мне было очевидно, что, если смогу связать свой карьерный путь с основными целями компании, у руководства будет больше причин повысить меня». В итоге, она выбрала новую должность: вице-президент по кадрам.
Эта работа подразумевала управление отделом кадров, а также поиск и прием на работу новых сотрудников для компании.
Важны не только бизнес-результаты.
Вы должны быть человеком, за которым люди готовы пойти
Прежде, чем поговорить с начальником, Гретхен составила «резюме достижений», куда включила многочисленные примеры, доказывавшие, что она способна выполнять обязанности, связанные с ее должностью, и готова к следующему шагу. Например, Гретхен описала, как переработала внутренние инструкции для компании, используя как навыки, отточенные в ходе работы консультантом, так и идеи команды, которой она уже руководила. (Инструкции распространили по всей компании.) «Я хотела показать, что сделала для организации помимо того, что требовала моя должность, — поясняет она. — Я также хотела продемонстрировать, как эти усилия повлияли на продуктивность команды и всего отдела и в конечном счете на результаты деятельности компании в целом».
Гретхен также разработала план, как команда будет справляться, если ее повысят. «Я составила список обязанностей, которые легко могла переложить на членов команды, которых специально подготовила», — говорит она. Затем она условилась о встрече с начальником. «Я говорила четко и кратко, опираясь на свое «резюме«», — рассказывает она.
Она понимает, что такие вещи не делаются сразу, сказала Гретхен начальнику. И действительно, тот не сказал «да» сразу. Некоторые вещи вызывали у него беспокойство. «Он задавал сложные вопросы о том, как мне удастся найти время для многочисленных новых обязанностей», — говорит она.
Встреча закончилась обещанием начальника вернуться к вопросу в течение ближайших месяцев.
«Тем временем, он поставил передо мной несколько краткосрочных задач». Гретхен добилась успеха. Она получила повышение и сегодня работает вице-президентом по кадрам в компании Stratex, оказывающей услуги в области подбора персонала.
25 стартапов, которые будут стоить $1 млрд
25 стартапов, которые будут стоить $1 млрд