Лучший способ начать зарабатывать – это побывать на онлайн-мероприятиях, где топовые авторы рассказывают свои секреты. За счёт своих связей и знакомств мы «оплатили» вам доступы. Платить ничего не нужно. Ссылки внутри.
Бесплатный мастер-класс Марины Марченко
Марина Марченко пример для подражания. Она доказала, что для успешного заработка не преграда ни возраст, ни полное отсутствие опыта. Сейчас она зарабатывает по 300 тысяч рублей в месяц на партнерских программах. На бесплатном мастер-классе вы можете узнать все её секреты и том, как ей это удаётся.
Подробнее об авторе и мастер-классе >>>
Дмитрий Чернышов на одном коротком тексте сумел за несколько дней заработать 120 000 рублей! Все знания, которые позволили ему такое провернуть он описал в СТК-Методе. Вы можете узнать его бесплатно.
Подробнее про СТК-Метод >>>
Ильнур Юсупов это суперпрофессионал по заработку в интернете на партнерских программах. Он зарабатывает 100-500 тысяч рублей в месяц. Готов и вас научить подобным навыками. Для этого пройдите бесплатный курс-испытание.
Подробнее о курсе-испытании >>>
И снова Ильнур Юсупов. Он организовал бесплатный мастер-класс, на котором расскажет увлекательную историю, как ему удалось на одной лишь партнерке заработать 80 тысяч рублей чистыми. Признаться, мы и сами были удивлены. Послушайте, узнайте, как это возможно и повторите! Вы ничего не теряете.
Записаться на бесплатный мастер-класс >>>
Все эти мероприятия регулярно повторяются. Вы легко можете посетить несколько или даже все. Что мы вам и рекомендуем сделать.
Полный список доступных и проверенных обучений, за которые не нужно платить найдёте в публикации «Заработок в интернете без вложений».
А всё, что мы рекомендуем – в разделе «Проверенные курсы».
Как заработать на вебинарах?
Сегодня поговорим о таком виде заработка в интернете, как вебинары. Для того чтобы зарабатывать на вебинарах, у Вас должно быть достаточно знаний и умений по тематикам, на которые они будут проводиться. Перед проведением вебинаров, Вы должны предварительно подготовить информацию, которую будете рассказывать участникам занятия. Также Вы должны обладать навыками организации и проведения вебинаров. Если Вы готовы приложить эти усилия, тогда заработать свои первые деньги в этой области не составит труда.
Вебинар — что это такое простыми словами?
Вебинар — это занятие, которое проводится в онлайн-режиме (в интернете) в форме обучающего семинара, или в рамках различных тренингов. Пользователь, который является ведущим вебинара, называется спикер. Он собирает всех заинтересованных слушателей, и проводит с ними общение в интернете, в формате «обучение чему либо».
Целью таких обучающих занятий является продвижение и дальнейшие продажи различных товаров или услуг, привлечение посетителей на разные ресурсы в интернете, а также ознакомление участников вебинара с какой-либо интересной информацией. Для заработка на вебинарах у пользователей должны быть знания по той сфере деятельности, по которой проводится обучающее занятие.
Примеров можно привести множество, вот лишь некоторые встречающиеся вариации проведения вебинаров в интернете:
- вебинар представителя какой-либо инвестиционной компании или хайп-проекта, в котором спикер рассказывает подробную информацию о компании (проекте), учит пользоваться платформой, привлекать партнеров, рассказывает о планах развития и т.д.;
- вебинар представителя (партнера) компании, которая занимается производством и распространением какой-либо продукции по принципу сетевого маркетинга; содержание вебинара может быть таким же как и в предыдущем варианте;
- обучающий онлайн-тренинг программиста, который обучает слушателей навыкам программирования;
- и т.д.
Примеры проведения вебинаром можно еще долго продолжать.
Виды вебинаров
Можно выделить 3 вида вебинаров:
- Бесплатные. Проводятся на начальном пути заработка на вебинарах, чтобы привлечь аудиторию. Многие целенаправленно проводят бесплатные вебинары, направленные на развитие своего бизнеса;
- Платные. За вход на такие вебинары необходимо заплатить деньги спикеру;
- Условно бесплатные. Бывает, что бесплатно войти на вебинар могут только определенные люди, которые купили какой-то товар в компании, либо воспользовались какой-либо услугой и т.д. Для остальных людей такие вебинары платные.
Существуют определенные способы, позволяющие делать деньги (заработок) на вебинарах:
1. Продвижение собственных товаров или услуг. Для этого у Вас должны быть свои товары, или Вы должны предоставлять различные услуги. Если это так, то для увеличения количества продаж можете проводить вебинары.
Однако необходимо понимать, что обучающие занятия могут посещать другие пользователи, только если там будет предоставляться полезная и интересная информация по различным тематикам, а не исключительно рекламироваться продаваемые товары или услуги.
Для того, чтобы вебинары были эффективными нужно, чтобы его участники заинтересовались той информацией, которая озвучивается на занятиях. Ведущие вебинаров должны уметь правильно выстраивать обратную связь с участниками занятий, и при необходимости задавать вопросы.
Поэтому очень важно, чтобы у спикера был достаточный уровень профессиональных качеств по тематике проводимого занятия, так как это будет способствовать тому, что его участники захотят в дальнейшем проходить обучение, а от этого напрямую зависит будете ли Вы зарабатывать на вебинарах.
Проведение вступительных вебинаров не позволит получить доход, так как несколько вебинаров просто необходимо провести бесплатно, чтобы собрать лояльную и заинтересованную аудиторию.
В дальнейшем, пользователи, которые на нем побывали, начнут интересоваться продвигаемыми товарами или услугами, если конечно Ваши тренинги покажутся им полезными.
Через некоторое время можно потихоньку устанавливать оплату за вход на вебинар, и зарабатывать на своих услугах.
2. Осуществление организации вебинаров. Люди, у которых отсутствуют свои товары или услуги, также могут заработать на вебинарах.
Они могут оказывать помощь другим пользователям в организации занятий, находить площадку для проведения вебинара, предоставлять полезные советы по эффективному его проведению. Также можно получать доход за привлечение активных участников на вебинар.
Для этого у Вас должно быть достаточно знаний для поиска и отбора нужной целевой аудитории для занятия.
3. Работа ведущим вебинаров. Для того, чтобы быть спикером занятий, Вы должны уметь грамотно и интересно говорить. Эффективность проведенного вебинара сильно зависит от личностных качеств его ведущего.
От того насколько интересно может преподносить разную информацию спикер вебинара зависит, будут ли присутствовать до его окончания слушатели.
Это может способствовать увеличению количества продаж продвигаемых товаров или услуг, а соответственно и увеличение заработка на вебинаре.
4. Составление сценария проведения вебинаров. Для заработка Вы должны уметь писать продающие тексты, которые будут озвучивать ведущие во время проведения занятий. Также подготовленные тексты должны быть информационными.
Поэтому в написанных текстах для онлайн занятий должен правильно совмещаться интересный контент для пользователей, и реклама продаваемых товаров или услуг.
Также Вы должны предварительно переговорить с ведущим вебинара для того, чтобы у него получилось правильно озвучить заранее подготовленную информацию.
Важная особенность
Для успешного проведения вебинаров, и стабильного заработка денег на них, кроме наличия соответствующих знаний и умений, у Вас должна быть качественная техника.
Тут я имею ввиду хороший компьютер или ноутбук с подключенным высокоскоростным интернетом.
Это необходимо, так как если Вас не будет видно, будут происходить постоянные зависания и проблемы со звуком, то нафига тогда такой вебинар нужен? Все должно быть четко видно и слышно — это базовая основа качественного вебинара.
Где провести вебинар?
Перед тем как провести вебинар, пользователи должны определиться с ресурсом в интернете, который поможет его организовать и провести. В интернете находится большое количество таких площадок, которые могут предлагать пользователям различные функциональные возможности для проведения бизнес-вебинаров.
На что стоит обратить внимание при выборе площадки?
При выборе площадки для организации вебинаров необходимо обращать внимание на наличие следующих функций:
- какое количество времени можно записывать видео проводимого занятия.
- какое максимальное количество участников могут присутствовать на вебинаре.
- может ли ведущий отключать возможность участникам писать комментарии.
- отсылаются ли пользователям уведомления перед началом проведения вебинара.
- можно ли сохранить проведенное занятие в формате видео.
- существует ли возможность изменять качество воспроизведения видео.
- какова стоимость площадки проведения вебинаров (в месяц, подписка на год, а может и вовсе бесплатно, к счастью бесплатных площадок для проведения вебинаров полно).
- возможность проводить вебинар в закрытом режиме.
- возможность воспользоваться оперативными услугами техподдержки в случае возникновения проблем с проведением вебинара.
- возможность проведения опросов среди участников вебинара.
- и т.д.
Лучшие площадки. ТОП-3
Платные
- My Own Conference. Один из лучших сервисов для проведения вебинаров. Очень качественная картинка (HD), огромный набор всевозможных функций (видеоконференции, чаты, показ презентаций и видео на вебинаре, блокировка участников, рассылки и т.д.), и отзывчивая техподдержка. Цены вполне приемлимы, от 25 евро в месяц.
Есть возможность бесплатно проводить вебинары с аудиторией в 20 участников, так сказать протестировать сервис.
- Etutorium. Тоже качественный сервис с огромным функционалом. Отмечу также наличие более 60-ти мастер-классов по созданию и проведению вебинаров, что непременно приглянется новичку. Также при подписке на новости платформы, Вам дается бесплатная книга про вебинары. Есть услуга создания вебинаров под ключ, и 14-дневный бесплатный период для новичков.
- Webinar. Очень профессиональный сервис для проведения вебинаров. Тут есть отдельные вебинарные пакеты для обучения, для бизнеса, для маркетинга и для совещаний.
Бесплатные
5 простых шагов, как продать онлайн-курс с помощью вебинаров
В настоящее время индустрия онлайн-обучения переживает настоящий бум. Согласно исследованию агентства Research & Markets, к 2025 году сектор онлайн-образования должен вырасти с $187,877 млрд. (2019 г.) до $ 319,167 млрд. Несмотря на то что такая динамика не может не радовать авторов курсов и позитивно восприниматься всей отраслью, она также означает, что со временем этот рынок станет высококонкурентным.
Если вы как создатель образовательных программ уже успели прочно войти в эту нишу, то в скором будущем вам предстоит приложить немало сил, чтобы отстоять свою территорию. А если вы только собираетесь найти своих первых клиентов, вам придется конкурировать с сотнями таких же, как и вы.
В этом материале вы найдете руководство по тому, как использовать один из самых эффективных каналов для продажи онлайн-курсов — вебинары. Но прежде, чем начать, проясним, почему именно вебинары достойны такого статуса.
Содержание статьи
Почему вебинары являются лучшим каналом для продажи онлайн-курсовШаг 1: изучение аудиторииШаг 2: анализ конкурентовШаг 3: разработка воронкиШаг 4: преобразование теплого лида в клиентаШаг 5: продающий лендинг и ретаргетингКак вести вебинар как профессионал?Заключение
Почему вебинары являются лучшим каналом для продажи онлайн-курсов
Вебинары есть за что любить. Спросите у маркетологов, так ли это, и 73% из них скажут вам, что вебинары — лучшее средство генерации лидов. Вебинары — это ведь те же самые обычные семинары, только проводимые в онлайн-формате (отсюда и название).
Вебинары позволяют общаться с аудиторией непосредственно в ходе своего выступления. Это намного эффективнее, чем серия электронных писем, которую любой может легко проигнорировать. Возможность контактировать с аудиторией напрямую позволяет продавать продукты и услуги более эффективно.
«Вебинары — это один из лучших инструментов лидгена, — считает Михал Лещинский (Michal Leszczynski), менеджер по контент-маркетингу в GetResponse. — Они невероятно выгодны в плане затрат, и как только вы научитесь правильно их применять, то легко увеличите масштаб своего маркетинга.
Каждый месяц мы проводим один большой вебинар, который привлекает более 2000 регистраций, и несколько небольших. Благодаря удачному выбору тем, обсуждению которых мы посвящаем наши онлайн-встречи, нам удается привлечь внимание как существующих клиентов, которые хотят чему-то научиться, так и новых потенциальных, желающих узнать больше о том, что мы делаем.
Мы тщательно отслеживаем показатели каждого вебинара и, безусловно, можем видеть, какие темы стимулируют вовлеченность и приближают наших участников к конверсии».
Вебинары являются одним из наиболее эффективных каналов лидогенерации в области электронного обучения. Поверхностный взгляд на активность любого известного маркетолога, продающего дорогие онлайн-курсы, показывает, что вебинары играют неотъемлемую роль в их воронке продаж.
Рассел Брансон (Russell Brunson), Нил Патель (Neil Patel), Фрэнк Керн(Frank Kern) и Сэм Оверс (Sam Ovens) — это лишь несколько примеров тех экспертов, использующих вебинары для продажи своих онлайн-курсов, которые стоят отнюдь не дешево: от $1 000 до $5 000.
Используя вебинары для продажи онлайн-курсов; они также применяют формулу продаж, которая может быть легко воспроизведена тысячами других продавцов и предпринимателей. Об этой формуле и пойдет речь ниже. Если вы уже заняты в нише электронного обучения или только планируете в нее войти, просим читать внимательнее.
Шаг 1: изучение аудитории
Успех любой кампании зависит от качества понимания своей аудитории. Следовательно, прежде чем что-то делать в плане продвижения, будет логично сначала разработать профили покупателя (customer persona).
Профиль покупателя — это ваше представление о том, кем является идеальный клиент. Это ваш шанс узнать лучше о том, какие проблемы его беспокоят, какие цели он преследует, какими принципами руководствуется в своей жизни и профессиональной деятельности.
Именно на профиль идеального покупателя вы и будете ориентироваться при разработке маркетинговой кампании. Также важно понимать не только то, почему люди отдают предпочтение вашему продукту, но и почему обходят его стороной.
Как правило, есть три основные причины, почему люди не будут покупать ваш продукт или услугу:
- они считают, что ваш онлайн-курс не способен помочь им в решении проблемы;
- они допускают, что ваш курс — это хорошее решение, но не думают, что у них получится достичь успеха;
- есть какой-то внешний фактор, который удерживает их от совершения покупки.
Тому, как преодолеть каждое из представленных возражений, будут посвящены последующие разделы этой статьи.
Как найти целевую аудиторию в Instagram?
Шаг 2: анализ конкурентов
Независимо от того, продажей каких курсов вы будете заниматься, почти наверняка вам придется работать на конкурентном рынке. Обязательно найдутся люди, которые будут продавать такие же курсы, как и у вас.
Будучи экспертом той области, к которой относится ваша программа обучения, анализ конкурентов провести довольно легко. Вы без труда определите лидеров рынка, сколько стоит их продукт и что они предлагают.
Обратите внимание на каждый из этих факторов, так как он сыграет определенную роль в том, как вы будете позиционировать свой информационный продукт.
Решающее значение для успеха вашего позиционирования имеет способность продемонстрировать, чем уникально ваше предложение (если, конечно, вы не собираетесь позиционировать свой курс как самый дешевый на рынке, чего делать категорически не следует).
Чтобы хорошо разобраться в теме позиционирования, советуем прочитать книгу «Стратегия голубого океана» (Blue Ocean Strategy) за авторством У. Чан Кима (W. Chan Kim) и Рене Моборна (Renée Mauborgne):
Стратегия алого океана: конкурировать на уже существующем рыночном пространстве; одерживать верх над конкурентами; использовать имеющийся спрос в своих интересах; искать наиболее подходящий вариант по соотношению «цена-качество»;
согласовывать всю систему операций компании с ее стратегическим выбором, позволяющим добиться стоимостной дифференциации или низких издержек.
Стратегия голубого океана: создавать свободное от конкуренции рыночное пространство; лишить смысла всякую конкуренцию; создавать новый спрос и удовлетворять его; предлагать вариант лучше компромиссного по соотношению «цена-качество»;
согласовывать всю систему операций компании так, чтобы добиваться и стоимостной дифференциации, и низких издержек.
Не жалейте времени на то, чтобы выработать верное позиционирование. Высокий процент ваших будущих слушателей уже попытались и не смогли достичь тех целей, которые они перед собой ставили. Это то препятствие, которое вам придется преодолеть, если вы хотите, чтобы они стали вашими учениками.
К примеру, вот как можно позиционировать курс по SEO:
- «SEO — это легко, любой может справиться, если будет работать по системе», но не «Вам придется усвоить множество информации (большая ее часть технического характера)»;
- «70% линкбилдинга для привлечения трафика на сайт — это нетворкинг», но не «Вам потребуется использовать массу разных инструментов, чтобы привлечь трафик на сайт».
Правильное позиционирование курса избавит вас от 90% конкурентов, так как он перестает восприниматься аудиторией, как набор умений, для овладения которыми нужно быть технически подкованным человеком.
Если вы можете позиционировать свое решение как уникальное, и ваши потенциальные студенты не будут связывать ваш курс с их прошлыми неудачами. Ведь вы предлагаете совершенно иной подход к достижению их целей.
Ярким примером человека, который добился успеха за счет верного позиционирования своего продукта, является основатель Clickfunnels Рассел Брансон (Russel Brunson).
Он продавал Clickfunnels как конструктор воронки, а не как конструктор страниц.
В целом Clickfunnels похож на любой другой конструктор страниц на рынке, но он позиционировал его иначе, и ему удалось эффективно отстроить свой продукт от конкурентов.
Взорвите свои конверсии при помощи этих слов-триггеров
Шаг 3: разработка воронки
Как уже было упомянуто выше, по всему миру найдется немало успешных предпринимателей, которые в полной мере реализуют потенциал вебинара как инструмента продаж. Большинство из них используют довольно стандартную воронку, которая чаще всего начинается с PPC-рекламы, а заканчивается на продающей странице.
Вот как это выглядит на практике:
PPC-реклама – ссылка в электронном письме – органический трафик => страница регистрации => страница благодарности => вебинар => продающая страница
На Connectio есть анализ воронки, используемой Сэмом Оувенсом (Sam Ovens) для продажи своего консультационного курса:
Как начать продавать онлайн-курсы без посредников
Карантин помог понять людям, что заниматься привычными делами можно не покидая дом: работать на удалёнке, учиться по видео-конференции, тренироваться по онлайн-курсу. Достаточно иметь стабильный интернет и найти для обучения подходящий курс или «своего преподавателя».
Онлайн-курсы может продавать и фитнес-тренер, и повар, и учитель. Главное хорошо разбираться в той области, знаниями и опытом из которой хотите делиться. А мы расскажем, как организовать продажи.
Почему курсы выгоднее продавать на собственном сайте
Онлайн курсы можно продавать на сторонней онлайн-платформе или на собственном сайте. Выбор за вами, но мы за собственный сайт. Вот почему:
- Доход принадлежит только вам. За размещение онлайн-курса на платформе вам придётся внести аванс или заплатить комиссию, которая порой достигает 50% от прибыли. Некоторые сервисы даже устанавливают фиксированную цену на занятия или курсы.
- Вас никто не контролирует. Вы сами решаете, как продвигать услуги и привлекать покупателей, где общаться с клиентами.
- Вы автор своего курса. Продолжительность, содержание, даты курса зависят только от вас. Некоторые платформы загоняют авторов в жёсткие рамки: курс должен состоять из 5 уроков, видео длиться не менее 30 минут, в одном занятии не более 10 упражнений.
- Развиваете личный бренд. Будет лучше, если ваши клиенты порекомендуют вас и ваш сайт своим друзьям, а не платформу, на которой вы продаёте курс.
В интернет-магазине Heim Studio
можно купить и пройти онлайн-курсы
Как создать сайт для онлайн-курса
В интернете можно найти курсы на любую тему, с популярными и не очень известными преподавателями, по разной цене. Поэтому ваш сайт должен помочь потенциальному клиенту принять решение о покупке. Для этого нужно доказать посетителю свою компетентность, объяснить, почему стоит выбрать именно ваш курс, а не раскрученного блогера, и ответить на возможные вопросы.
Самый быстрый способ начать продавать курсы в интернете — создать сайт на Эквиде
.
После регистрации вы получите готовый бесплатный сайт со встроенным интернет-магазином. К настройкам можно приступить сразу после регистрации: в Панели управления Эквида перейдите в Каналы продаж → Сайт
и нажмите «Редактировать сайт».
В новом окне откроется редактор Стартового сайта, где вы сможете менять дизайн и сразу смотреть результаты изменений на превью.
Стартовый сайт состоит из блоков. В нём можно поменять порядок секций, добавить новые блоки из библиотеки или удалить те, которые вам не нужны. Так вы сможете максимально адаптировать сайт под ваш продукт и сделать его интересным для клиента. Как отредактировать сайт, читайте в инструкции
.
Стартовый сайт в Эквиде в режиме редактирования
Если сайт или блог уже есть
Сайт необязательно запускать с нуля. Возможно, у вас уже есть сайт-визитка с рассказом о компании или блог. Неважно, сделан он с помощью конструктора сайта, на основе CMS типа WordPress или самостоятельно с нуля.
С помощью Эквида можно продавать онлайн-курсы на любом готовом сайте
и в блоге: просто добавьте на сайт весь магазин, отдельные категории и товары или одну кнопку «Купить»
.
Продвигать свой бизнес можно (и нужно) в социальных сетях, а перенаправлять клиентов на свой сайт. Например, развивать аккаунт в ***, но встроить кнопку «Купить сейчас» от Эквида в лендинг вашего онлайн-курса. Плюсы:
- не потеряете готового к покупке клиента;
- единая статистика и база покупателей;
- продвижение по нескольким каналам.
С Эквидом подключить кнопку «Купить сейчас» просто. Для этого воспользуйтесь нашей инструкцией
.
Как настроить продажу курсов на сайте
Сайт готов. Теперь разберёмся, как и какие курсы можно продавать на сайте с помощью Эквида. Два варианта: готовые видеоуроки или ссылки на трансляции онлайн-классов на стороннем сервисе. Вы можете выбрать один из способов, который удобнее для вас и ваших клиентов, или комбинировать оба.
Как продавать готовые видеоуроки
Если у вас есть готовые видеоуроки или курсы, тогда можно создать цифровой товар
и загрузить видеофайлы на сайт. Клиент сможет их скачать по уникальной ссылке из электронного письма-уведомления, которое получит автоматически после оплаты заказа.
Вы можете добавить нужное вам количество файлов, каждый из которых не должен превышать 25 Гб.
Добавление цифрового товара в Эквид-магазин: можно загрузить один или несколько файлов
Как продавать онлайн-занятия
На сайте можно продавать не только записи, но и ссылки на онлайн-трансляции на класс или обучение. Клиент сможет попасть к вам на онлайн-занятие только по ссылке для входа в онлайн-комнату.
Как организовать покупку онлайн-трансляции в интернет-магазине:
Всё о том, как заработать на вебинарах в интернете
Вопрос о том, сколько можно заработать на вебинарах, слишком общий. Например:
- Неизвестный никому репетитор по английскому проводит индивидуальные занятия по скайпу и зарабатывает по 500 рублей в час. Источник клиентов — сарафанное радио. Прибыль — 5 тысяч рублей в неделю;
- Профессиональный психолог собрал группу и проводит еженедельный мастер-класс. На рекламу тратит по 5 тысяч в неделю. Занятие посещают 20 человек, вход — 1 тысяча рублей. Его прибыль — 15 тысяч рублей в неделю.
- Крутой рекламщик решил сделать курс по основам маркетинга для малого бизнеса. Нашёл экспертов — платит по 3 тысячи за занятие, всего 30 тысяч рублей. Реклама, налоги и прочее отнимают еще 50 тысяч. Курс стоит 20 тысяч, записалось на него 100 человек. Прибыль бизнесмена — около 2 миллионов.
Это не вымышленные цифры. И даже не впечатляющие истории — тех, кто создал онлайн-школу и вышел на миллионную прибыль, много:
Следующий шаг — сделать огромную онлайн-школу или онлайн-университет. Привлекать преподавателей и экспертов с именем. Вести курсы, на которые записываются тысячи человек. Например, онлайн-университет «Нетология» был недавно куплен за 50-60 миллионов долларов.
Вебинары и заработок — это синонимы, если подойти к процессам грамотно.
Посмотрите примеры успешных онлайн-школ на нашем сайте
Две роли в онлайн-образовании
Мы рекомендуем сразу ориентироваться на бизнес-модель современной онлайн-школы. Ищите партнера, с которым получится разделить обязанности.
Выступайте в роли продюсера
Если вам по душе разбираться в маркетинге, создавать автоматические воронки продаж и исследовать аудиторию с точки зрения покупателей — выбирайте амплуа продюсера.
Это человек, который сможет выявить потребности покупателей и управлять онлайн-школой как бизнес-процессом. Как продюсеру вам стоит развиваться в нескольких направлениях:
- Учиться переговорам;
- Прокачивать навыки аналитика;
- Разбираться в рекламных инструментах — даже если вы изначально планируете делегировать маркетинговые процессы, понимать основы важно.
Ищите экспертов среди своих знакомых, пишите лидерам мнений в интернете, оставьте запрос на Pressfeed — пусть они разрабатывают курсы, вы же занимаетесь продажами.
Работайте как эксперт
Лидер онлайн-школы, как правило, всё-таки, продюсер. Вокруг него сплачиваются эксперты и каждый занимается свои делом. Но если вам претит партнерство, вы можете попробовать совмещать обе должности.
Займитесь продвижением собственного бренда — производите уникальный полезный контент, выкладывайте его на своих страницах в соцсетях. Создайте канал на Youtube, сделайте блог. Вам нужно научиться распространять контент.
Сделать один курс недостаточно. Проведите успешные вебинары, обработайте отзывы слушателей. Упакуйте ролики в отдельный курс и продавайте записи. О том, как автоматизировать процессы, читайте в разделе ниже.
Сделайте повторные продажи — упакуйте усложненный курс для тех, кто прошёл первую ступень. На второй уровень запишется меньше людей, поэтому делайте его дороже — такие вебинары тоже отлично подходят для заработка в интернете.
Если вы рассматриваете проведение вебинаров как способ начать бизнес — разберитесь в системе партнёрских программ. Смысл — вы готовите курс и предлагаете веб-мастерам размещать рекламу на их сайтах. Платить нужно за действие — например, за регистрацию. Это поможет экономить время и сосредоточиться на развитии собственного бренда и создании курсов.
Бесплатный вебинар как затравка
Эффективный инструмент продвижения — это бесплатный мастер-класс. Это некая демо-версия вашего курса, которая продемонстрирует профессионализм эксперта, поможет отработать возражения и получить обратную связь. Бесплатные вебинары как средство для заработка на крупных образовательных продуктах практикуют онлайн-школы и университеты.
Вот как это работает:
- Создайте посадочную страницу, расскажите о бесплатном вебинаре. Рекламный текст — выжимка о самом полезном, что узнают слушатели вебинара.
- Пользователи подписываются на рассылку о вебинаре. Используйте лид-магнит — это инструмент маркетинга, который помогает пользователям принять решение и оставить адрес своей электронной почты. Например, в обмен на регистрацию предложите пользователям бесплатную полезную электронную книгу.
- Перед началом вебинара отправьте подписчикам письмо-напоминание. Не спамьте много, будет достаточно одного письма за сутки и одного — за полчаса до старта вебинара.
- Ваш бесплатный вебинар — инструмент для продвижения полного курса. Старайтесь показать слушателям пользу, но оставляйте затравку для интереса. Задача — убедить людей в том, что полный курс принесет им огромную порцию важной и полезной информации.
- Не превращайте вебинар в двухчасовую продажу. Вкратце расскажите о себе в начале. Проведите полноценный первый урок. В конце расскажите, что ждёт пользователей на полном курсе. Если это подходит вашей экономической модели, предложите скидку тем, кто купит курс до окончания вебинара.
- В конце ответьте на вопросы.
На бесплатном вебинаре покажите себя экспертом, готовым дать массу пользы слушателям полного курса. Сделайте бесплатный вебинар полноценным полезным уроком, чтобы слушатели сохраняли себе видео, делились роликом с друзьями и таким образом бесплатно рекламировали его.
Академия брендинга использует бесплатные мастер-классы как маркетинговый инструмент привлечения клиентов
Где искать клиентов
Пользуйтесь возможностями интернета — привлекайте пользователей платными и бесплатными методами.
Ведите блог
Неважно, позиционируете вы себя как личный бренд или хотите сделать онлайн-школу — займитесь контент-маркетингом. Эксперт — это специалист, разбирающийся в своей сфере. Пишите в свой блог, готовьте статьи для внешних площадок, публикуйте посты в соцсетях — неважно, со временем это приведёт к вам постоянных читателей. Которые, при должном подходе, станут и покупателями вебинаров.
- Начните с обзоров чужих материалов — это покажет, что вы погружены в сферу;
- Добавьте обучающие статьи — расскажите, как сделать что-то в вашей сфере новичку;
- Когда в блоге будет много читателей — проведите интервью со специалистом из вашей или схожей сферы;
- Экспериментируйте с форматом, анализируйте статистику прочтений и добавляйте больше материалов, интересных читателям.
Придумать темы поможет Popsters — загрузите в него ссылки на группы конкурентов в социальных сетях и сервис покажет, какие темы собирают больше лайков, репостов и комментариев.
Запустите рекламу
Используйте ресурсы социальных сетей — за небольшие деньги «ВКонтакте» или Instagram готовы показать ваш пост специально подобранной для вас аудитории.
- Напишите рекламный пост — расскажите о ближайшем мастер-классе, опишите, что получит слушатель. Отработайте возможные возражения — объясните, почему стоит прийти, добавьте, что первый вебинар бесплатный;
- Зайдите в рекламные кабинеты, настройте фильтры аудитории — старайтесь сделать аудиторию как можно уже;
- Добавьте фильтр «Показывать участникам сообщества» и укажите там ссылки на группы конкурентов и паблики по интересам из вашей сферы;
- Платить можно за тысячу показов или за клик. Если слушатели мастер-класса нужны срочно, выбирайте клики. Если время есть — тестируйте оплату за показы.
Сравните — на момент написания статьи 1 000 показов на аудиторию из регионов обойдется в 280-350 рублей. Один клик — 60-80 рублей.
Как зарабатывать на бесплатных вебинарах, тренингах и коучингах
Для того, чтобы на бесплатном обучении (тренинг, вебинар и т. д.) заинтересовать клиентов приобрести уже платный продукт/услугу необходимо составить правильный план продающей консультации.
Данный план – важный шаг к вашим высоким доходам при двухшаговых продажах. Он поможет вам:
- продавать экологично;
- увеличить количество клиентов;
- сразу выходить с ВИП-предложением.
Принцип работы
- Адаптируйте план к вашей сфере коучинга или консультирования. Что значит адаптировать? Так как в каждой нише есть своя специфика, нужно подготовить дополнительные уточняющие вопросы из своей темы. Кроме того, важно учесть интонацию, с которой ведётся общение с потенциальными клиентами.
Например в бизнес-консалтинге подойдёт сдержанная деловая интонация.
- Составьте и запишите конкретные вопросы, которые вы будете задавать своим клиентам.
- Соблюдайте именно ту очерёдность шагов, которые описаны в данном плане.
Это даёт клиенту шанс увидеть свою ситуацию со стороны и принять самостоятельное решение её изменить.
Как заинтересовать клиента своим предложением
В первой части продающей сессии вы заинтересовываете человека своим предложением и своими услугами.
Для этого вы следуете шагам плана продающей консультации, которые помогут вам создать у клиента острое желание решить свою проблему.
Шаг 1. Узнать проблему клиента
Задача: определить, в какой ситуации человек находится в данный момент. Сформулируйте вопрос, исходя из темы вашей консультации и предоставляемых услуг.
Для чего нужно: суть этого шага в том, чтобы с одной стороны вы сами понимали, с какой точки вы сможете стартовать, если начнёте работать. С другой – человек сам обрисует для себя свою ситуацию, и получит большую ясность, где он находится сейчас.
Вопросы: расскажите, какая у вас ситуация?
Шаг 2. Узнать, чего хочет добиться
- Задача: понять, какие результаты человек хочет получить.
- Для чего нужно: важно, чтобы человек сам четко увидел, что он хочет получить в рамках направления, в котором вы специализируетесь.
- Вопросы: какого результата вы хотите достичь?
Шаг 3. Выяснит какие трудности есть
- Задача: разобраться, какие проблемы испытывает человек.
- Для чего нужно: вы сможете понять, почему человек до сих пор не получил желаемых результатов.
- Вопросы:
- Что вы уже делали, чтобы достичь желаемого?
- Что вам мешает эти результаты получить?
Шаг 4. Узнать, что сейчас чувствует
- Задача: узнать у клиента, как он будет себя чувствовать, если он останется в той же ситуации, в которой находится сейчас.
- Для чего нужно: эмоциональное наполнение проблемы очень важно, чтобы замотивировать человека действовать и эффективно работать.
- Вопросы:
- Насколько вам сейчас дискомфортно в текущей ситуации?
- Что будет, если вы не решите свою проблему?
- А что будет, если вы решите свою проблему?
Шаг 5. Понять мотивацию клиента
Задача: узнать, что готов сделать человек, чтобы достичь желаемых результатов.
Для чего нужно: понять, готов ли человек работать и хотите ли работать с ним вы. Не работайте с теми людьми, которые не готовы менять ситуацию.
Вопросы: вы готовы сейчас затрачивать время и усилия чтобы достигнуть того результата, которого вы хотите?
Шаг 6. Выяснить, верит ли он в то, что у него получится
- Задача: узнать, насколько в данный момент человек верит, что может получить те результаты, которые хочет.
- Для чего нужно: Если у человека нет внутренней уверенности и готовности этот результат получить, то он не будет выкладываться на 100%, а будет саботировать работу, пропадать и бросит программу на половине.
- Вопросы: на сколько по шкале от 1 до 10 вы готовы получить данный результат?
Шаг 7. Рассчитать сколько человек теряет не решая свою проблему
Задача: предложить человеку подсчитать в денежном эквиваленте, сколько он теряет за тот промежуток времени, когда не достигает этих результатов.
Для чего нужно: приведу пример. Если человек 2 года не может увеличить доходы, то его потери – это желаемый годовой доход, умноженный на 2 года. В темах, где сложно оценить потери в деньгах, предложите оценить потери с той позиции, как оценивают моральный ущерб в суде.
Вопросы:
- Сколько денег вы теряете на том, что не решаете свою проблему?
- Как вы оцениваете свою проблему в денежном эквиваленте?
Шаг 8. Дать рекомендации конкретно в его ситуации
Задача: предложить решение человеку в виде рекомендаций по вашей теме.
Для чего нужно: дать пользу и показать, что вы поняли его проблему и знаете решение.
Что говорить: основываясь на том, что человек сказал раньше, рассказать, что вы осознаёте его ситуацию, понимаете, чего он хочет достичь и знаете препятствия, которые ему нужно преодолеть, чтобы прийти к результату. Даёте рекомендации. Говорите о том, что вы как раз и занимаетесь тем, что помогаете людям внедрить данные рекомендации в жизнь.
Как продать клиенту платное обучение
На бесплатном обучении важно предложить услугу так, чтобы человек легко и с удовольствием вам заплатил. Здесь наша задача — создать для человека индивидуальное предложение по решению его проблемы.
Рассказать ему, в каком формате вы будете работать, с помощью каких инструментов вы поможете ему достигнуть результата и донести до человека то, что вы не бросите его в процессе работы.
Шаг 9. Рассказать о своём предложении
Задача: кратко рассказать о тех услугах, которые предоставляете.
Что говорить: Давайте материал таким образом, чтобы он был привязан к ситуации человека, о которой вы узнали в первой части продающей сессии.
Шаг 10. Рассказать о формате своей работы
Задача: кратко рассказать о формате услуг: продолжительность программы, как проходит (по скайпу и т. д.), в режиме коуч-сессий, консалтинга, тренинга и т. д.
Что говорить:
- Обычно я взаимодействуете с клиентом так..
- Наша работа происходит так…
- Времени будет занимать столько…
- Встречаться/созваниваться мы будем X раз в неделю…
Шаг 11. Обработать возражения
Задача: ответить на возражения и сомнения, которые могут возникнуть у человека. Также на этом шаге клиент обычно спрашивает о цене.
Что делать: подготовьте список наиболее частых возражений в вашей сфере и ответов на них. Используйте это, чтобы ответить, когда человек возражает или сомневается. Стоимость своей программы называйте уверенно. Если возникают возражения, будьте готовы на них ответить.
Шаг 12. Поставить ограничение по времени и дать спец. условия
Задача: Дайте конкретное ограничение по времени, в течение которого человеку нужно принять решение, воспользоваться ли вашими услугами или нет. И сделайте скидку, если человек примет решение в указанный вами промежуток времени.
Что говорить: я ценю смелые решения, поэтому если вы принимаете решение работать со мной в течение дня, то я готов сделать вам скидку в размере X рублей.
Шаг 13. Предоставить реквизиты для оплаты
Задача: дать человеку реквизиты, по которым он может оплатить ваши услуги. Обязательно включить самые распространённые методы оплаты (банковская карта, Яндекс деньги, Qiwi и т. д.)
- Для чего нужно: для того, чтобы сделать оплату удобной для максимально широкой целевой аудитории.
- Что делать: у вас должно быть ясное понимание, куда люди могут вам перевести деньги и какие способы оплаты для них являются наиболее удобными.
- Задача: после завершения консультации, пришлите человеку более детальную информация о ваших услугах.
- Для чего нужно: чтобы заинтересованный клиент мог побольше узнать о вас и о вашем предложении.
- Что делать: