Как добавить интернет-магазин в яндекс маркет

Как попасть в Яндекс Маркет, настройка и выгрузка товаров в Яндекс Маркет

К рекламе в Яндекс.Маркет владельцы интернет-магазинов относятся по-разному – кто-то считает это бесполезной тратой денег, кто-то, напротив, предпочитает Маркет всей остальной рекламе. На самом деле, при размещении в соответствии со всеми рекомендациями системы и грамотном управлении ставками, площадка может в разы увеличить количество покупателей и продаж.

Что такое Яндекс.Маркет?

Яндекс.Маркет это своего рода электронный каталог, где товарные предложения размещают более 10000 магазинов. За последние два года функционал его значительно расширился, и теперь на площадке можно оформлять заказы с доставкой.

Размещение товаров в каталоге имеет массу преимуществ:

высокая посещаемость площадки (около 20 млн. человек ежемесячно);
высокий уровень доверия – магазинам, размещенным в Яндекс.Маркет, доверяет больший процент покупателей, так как они проходят регулярные проверки;
участие в рейтинге интернет-магазинов. Рейтинг складывается из двух факторов – отзывы покупателей и оценки службы контроля качества. Чем больше звезд заработает магазин, тем выше его предложения будут показываться в поиске;
таргетирование – если магазин имеет филиалы в разных городах, то можно выбирать регионы, в которых будут размещаться товары;
низкая цена размещения (от 3 руб. за клик);
удобная система оплаты – продавец сам выбирает, платить ему за переходы, дни размещения или за совершенные покупателем действия;
полностью автоматическая выгрузка товарных предложений – интернет-магазину необходимо только один раз сформировать yml-файл.

Кроме того, Яндекс постоянно совершенствует каталог, добавляя все новый функционал, что позволяет магазинам, соблюдающим его рекомендации, представлять свои товары наиболее привлекательно для покупателей.

Как добавить магазин в Яндекс.Маркет?

Начинать работу по добавлению интернет-магазина в Яндекс необходимо с работы над сайтом, так как каждый магазин проходит тщательную проверку. К магазинам предъявляются следующие требования:

на сайте должна быть размещена информация о юридическом лице, осуществляющем торговую деятельность;
все размещаемые товары должны быть разрешены к реализации законами РФ и обязательно быть новыми;
наличие страниц «Оплата», «Доставка» с соответствующей информацией;
наличие на сайте контактных данных – актуальных номеров, по которым покупатель может связаться с продавцом и уточнить наличие товара, а так же условия доставки и оплаты;
отдельная страница для каждого товарного предложения, возможность оформления заказа через корзину;
соответствие данных, размещенных на сайте действительности. Стоимость и информация о наличии товара должны быть актуальными.

Прежде чем добавлять магазин, необходимо проверить соответствие его каждому пункту и при необходимости внести доработки.

Файл YML (Yandex Market Language) необходим для выгрузки информации в базу данных Яндекс.Маркет. В InSales YML файл формируется автоматически. Для получения вугрузки необходимо перейти в раздел бэк-офиса “Площадки” и выбрать необходимую площадку и формат выгрузки.

Для тех CMS, что не имеют такой возможности, выгрузку необходимо настраивать. YML файл регулярно будет скачиваться роботом и измененные данные импортируются в базу.

Подробная информация о стандартах формирования файла указана на странице помощи Яндекс.

YML файл поддерживает множество не обязательных, но рекомендуемых элементов, которые помогут магазинам выделить свое товарное предложение в общем списке. Вот лишь некоторые из них:

элемент – позволяет задавать характеристики товара. Это могут быть размеры или тип товара. Недавнее нововведение – выбор цвета (colour). Если заполнить это поле, то покупатель сможет прямо на Маркете выбрать товары интересующего его цвета;
элемент – позволяет указывать старую цену для товарного предложения и размер скидки;
элемент – позволяет подробно указывать сроки и стоимость курьерской доставки, менять ее в зависимости от времени суток, дня недели и т.д.;
элемент – необходим для правильного разнесения товарных предложений в категории Яндекс.Маркет. Если он будет заполнен в соответствии с классификацией предложений Яндекс.Маркет, то товары будут находиться в поиске по релевантным ключевым запросам. В противном случае это не гарантируется.

Подробное заполнение этих параметров поможет привлечь дополнительных покупателей

Следующий этап – регистрация магазина в Яндекс.Маркете. Для этого можно использовать уже имеющийся логин или создать новый. Затем указывается информация о магазине – тип (интернет-магазин или розничный), сайт и контактные данные.

После этого необходимо загрузить прайс-лист или указать ссылку на него. Его проверка проводится сразу же и предложения или успешно обрабатываются, или указываются имеющиеся ошибки.

После того, как прайс-лист будет успешно обработан. необходимо заполнить параметры размещения магазина. Указывать можно только достоверные данные, так как они будут проверяться службой контроля качества Яндекс.

Маркет. Если какие-либо данные не будут соответствовать действительности, то заявка не пройдет модерацию и в размещении будет отказано. Всего у магазина есть 6 попыток на повторную отправку магазина на модерацию.

Там же задаются точки продаж, если они имеются. Для каждой точки задается название, адрес, телефон и время работы. Точки продаж проверяются, по указанным номерам звонят сотрудники Яндекс и уточняют реальное время работы и адрес, не прошедшие проверку – отклоняются.

Конкуренция в Яндекс.Маркет для интернет-магазинов довольно высока. Чтобы получить преимущество в своих категориях, раньше можно было зарегистрировать несколько дублирующих основной магазинов. Сейчас Яндекс это строго контролирует и пресекает. Определяется это по следующим данным:

схожие контактные данные и реквизиты;
один владелец домена или хостинг-провайдер;
идентичный ассортимент;
одинаковая CMS и т.д.

При подозрении на взаимосвязь магазинов между собой, один из них отключается. Иногда это может произойти ошибочно – например, магазины обменивались перекрестными ссылками и другой связи между собой не имеют. Тогда владельцу отключенного интернет-магазина необходимо будет доказать Службе Контроля Качества этот факт.

Возможна ситуация, когда магазины действительно принадлежат одному владельцу и процент пересекающегося ассортимента не велик. Тогда можно написать письмо в СКК с просьбой скрыть дублирующие товары, при этом оба магазина останутся работать на Яндекс.Маркет.<\p>

Сколько стоит добавить интернет-магазин на Яндекс.Маркет

Добавление в Яндекс.Маркет для магазинов бесплатно. Настройку можно либо произвести самостоятельно, либо заказать услугу по настройке Яндекс.Марета.

Оплата за размещение в Яндекс.Маркет производится за клики, минимальная цена – 3 рубля (или 1,5 рубля за книги). Чем выше ставка, тем, соответственно, выше будет выводиться товарное предложение магазина в поиске и карточке модели.

Управлять ставками автоматически можно при помощи сервиса PriceLabs. Он не только корректирует ставки в соответствии с выбранной стратегией, но и анализирует стоимость клика, установленную магазинами-конкурентами, и подстраивается под нее.

Отзывы в Яндекс.Маркет и рейтинг магазина

Отзывы в Яндекс.Маркет влияют на положение интернет-магазина в общем рейтинге.

После того, как покупатель совершит заказ, он может оставить отзыв о магазине – от 1 до 5 звезд. Если рейтинг будет низким, то магазин могут отключить. Информация о нем выводится рядом с товарными предложениями, а так же в поиске Яндекс.

Отзыв о магазине может быть либо текстовым, либо только в виде оценки. И те и другие проходят обязательную модерацию до публикации. Если отзыв содержит оскорбления или ложную информацию, он отклоняется.

По правилам Яндекс.Маркет, покупателей можно стимулировать оставлять отзывы, например, предлагать какие-либо бонусы. Но делать это обязательно для всех без исключения покупателей, в том числе, оставивших негативный отзыв.

Требовать написание положительных отзывов за бонусы запрещено.

Если магазин будет уличен в искусственной накрутке рейтинга посредством покупки отзывов, рейтинг может быть обнулен на срок до 12 недель, в случае злостного нарушения, магазин совсем отключается от системы.

На сайте магазина можно разместить специальный баннер с призывом оставить отзыв о магазине.

Стоит отметить, что рейтинг регулярно пересчитывается, и старые отзывы перестают оказывать на него влияние. Поэтому, если покупатели не будут писать отзывы регулярно, рейтинг магазина будет снижаться.

Программа «Заказ на Маркете»

Помимо обычного размещения товаров, Яндекс.Маркет предоставляет возможность оформлять заказ на сервисе. Для этого магазину необходимо стать участником программы «Заказ на Маркете». Интернет-магазин должен соответствовать следующим требованиям:

наличие на сайте отдельных страниц для каждого товарного предложения;
рейтинг магазина – от 3-х звезд;
размещение магазина в Яндекс.Маркет – не менее 3-х месяцев (или 90 дней).

Если магазин подключен к программе, то рядом с его товарными предложениями в Яндекс.Маркет появляется кнопка «В корзину». После ее нажатия товары попадают в корзину покупателя на Яндекс.Маркет и там же оформляется заказ. Сделать это могут как зарегистрированные, так и не зарегистрированные на Яндекс пользователи.

Обработать заказ интернет-магазин может как в партнерском интерфейсе, так и в администраторской части CMS, если она поддерживает такой функционал.

Сотрудники Яндекс тщательно контролируют работу каждого интернет-магазина:

регулярно совершаются контрольные заказы, посредством которых представитель Яндекс.Маркет проверяет, вовремя ли происходит обработка заказа, соответствуют ли данные, указанные при оформлении заказа действительности;
в сервисе действует Система защиты покупателей, в рамках которой каждый покупатель может подать претензию или сообщить о необходимости вернуть заказ. В случае если магазин не решает проблему, подключается арбитраж Маркета и после изучения ситуации выносит решение в пользу покупателя или магазина;
по результатам работы интернет-магазина подготавливается отчет по качеству. Если магазин по каким-либо характеристикам не соответствует требованиям, он отключается от системы.

Подключение магазина к программе «Заказ на Маркете» – бесплатно. Оплата происходит за совершенные и подтвержденные магазином покупки и составляет 1% от заказа.

Ошибки, из-за которых магазин отключают от Яндекс.Маркет

Несоответствие информации на сайте и добавленной в систему.
Наличие товара – если товар стоит в статусе «доступен к заказу», а по факту в магазине его нет, то после проверки магазин могут отключитью
Несоответствие цены на сайте и цены, выгружаемой в Яндекс.

Маркет;.
Битые ссылки на товарные предложения, недоступность сайта. Если сайт недоступен, то он сразу же отключается от системы.
Заказы не обрабатываются вовремя – если службой проверки качества (СКК) будет сделан заказ и он не будет вовремя подтвержден телефонным звонком.

Обо всех возникающих ошибках на почту, на которую зарегистрирован интернет-магазин, приходит информационное письмо.

Рекомендуется регулярно проверять ее и своевременно исправлять возникающие ошибки, так как из-за большинства проблем магазин отключается лишь временно.

Источник: https://www.insales.ru/blogs/university/kak-popast-v-yandeksmarket

Как добавить сайт в Яндекс Маркет

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

Отношение к продажам на Яндекс.Маркете (Я-М) со стороны администраторов интернет-магазинов (далее — ИМ) разное. Одни считают данное занятие совершенно бесполезным, другие предпочитают именно его для осуществления продаж. На самом деле при организации грамотного управления данная площадка способна в несколько раз увеличить клиентскую базу.

Это интерактивный каталог продукции, в котором зарегистрированы более 10 тыс. онлайн-магазинов. Он сортирует позиции по цене, практически любой заказ можно оформить с доставкой через систему.

Если добавить магазин в Яндекс Маркет — преимущества

Посещаемость сервиса — более 20 млн. человек в месяц.
Повышенное доверие со стороны покупателей.
Возможность оценки качества онлайн-магазина посредством рейтинга (он формируется, исходя из отзывов покупателей с наложением оценки службы контроля качества на Я-М).
Региональное таргетирование.
Стоимость размещения — от 3 руб. за один клик.
Различные варианты оплаты – можно оплачивать клики, действия людей или время размещения.
Автоматизированная загрузка товаров с сайта в каталог.
Постоянное обновление функционала.

Как попасть в Яндекс Маркет

Все ИМ, которые подают заявку на добавление в каталог, проходят скурпулезную проверку его администрацией. Поэтому начинать следует с усовершенствования своего интернет-сайта.

Требования к интернет-ресурсам

Необходимо размещение контактов юридического лица на страницах сайта.
Продукция не должна быть запрещена законодательством.
Продаются только новые товары (не б.у.).
Страницы “Оплата” и “Доставка” должны полностью разъяснять условия работы ИМ для целевой аудитории.
На страницах обязательно размещены контакты магазина.
Каждая позиция должна открываться на отдельной веб-странице.
Покупка проходит через корзину.
Цены и наличие на складе должны быть актуализированы.

Перед добавлением магазина следует привести его в соответствие правилам системы.

Формирование YML-файла

Структурная единица — файл в специальном формате Yandex Market Language — предусмотрена для выгрузки товаров базу Яндекс.Маркета (далее — Я.М). Во многих CMS этот файл создается в автоматическом режиме, в других необходимо настраивать выгрузку. За YML-файлом регулярно приходит робот, который импортирует его в базу.

Необязательные, но полезные параметры YML- файла

param — говорит о характеристиках продукта (цвета, размеры, типы).
oldprice — прежняя цена.
delivery-options — цены и сроки курьерской доставки.
category — разнесение по категориям Я-М.

Как зарегистрировать магазин

Заходим под своим логином в Я.М.
Прокручиваем вниз и находим форму добавления.
Попадаем на следующую вкладку и выбираем “Разместить”.
Указываем информацию о нашей интернет-площадке.В данных полях пишем наш интернет-сайт, страну, город, контактное лицо, его электронный адрес и телефон.

На указанный email тут же приходит сообщение о том, что необходимо заполнить недостающие данные.
На следующем открывшемся экране заполняем подробную форму онлайн-магазина. Мы автоматически попадаем в раздел “Сводка”.

Заполняем данные о ЮЛ, которые в каталоге публиковаться не будут (ОГРН, свидетельства, адреса и т.п.).

Переходим к прайс-листам. Загрузить их можно как в формате YML, так и в понятном каждому Экселе — на экране дано подробное руководство.

Загрузить файл можно с физического диска или же указать ссылку на него. Данные тут же проверяются (в течение нескольких минут), и выдается сообщение об ошибке или об успешном принятии прайс-листа. Если ошибок нет — то добавляем файл. В случае выявления ошибок их необходимо исправить, и осуществить загрузку еще раз.

Наш прайс загружен успешно.

Отправляемся заполнять форму приема заказов.

Указываем график показа. Если ваш онлайн-шоп не работает в ночное время — лучше указать это, чтобы активные покупатели не тревожили ваших менеджеров по ночам.

Устанавливаем график и условия для показа телефона чуть ниже.

Мы выбрали только показ в мобильных приложениях и на смартфонах. При просмотре с ПК телефонный номер у нас отображаться не будет. Затем подтверждаем изменения.

Как видите, добавить ИМ в популярный агрегатор не составляет большого труда. Главное — создать хороший функционал, оформить интернет-магазин по правилам сервиса и предоставлять качественные услуги.

Заполняем способы доставки.

Добавляем регионы помимо домашнего.

Выбираем тариф и службу доставки под каждый из них.

Проверяем введенную информацию и отправляем интернет-сайт на модерацию.

В течение 2 рабочих дней информация о магазине будет проверена, и администрация даст добро на размещение или откажет в нем. Готовьтесь: вам может позвонить “как-бы клиент”, который на самом деле выполняет проверку соответствия вашего магазина заявленным условиям.

Почему магазин может не пройти модерацию

Указаны неверные данные о ЮЛ.
Ошибки в прайс-листе (не соответствует данным ИМ).
Неверные способы доставки и оплаты.
Если в ИМ есть доставка “под заказ”, а в функционале этого не предусмотрено.
Если у магазина есть дубликат в Сети.
Если телефон не отвечает, или после совершения пробного заказа в течение 1-2 часов проверяющий не получил ответа и т.д.

Если размещение не будет одобрено, то у интернет-сайта есть еще 6 попыток на исправление ошибок.

Если все получилось, то необходимо пополнить Яндекс-Баланс, с которого будут списываться денежные средства за размещение. Вы будете оплачивать каждый клик по телефону или товару. Стоимость клика зависит от цены конкретной позиции и ее конкурентности и составляет от 3 рублей.

Управлять ставками за клики можно посредством сервиса PriceLabs, который корректирует их автоматически, подстраиваясь под стоимость клика, заданную магазинами-конкурентами.

Что такое рейтинг, и как он рассчитывается

Отзывы (или рейтинг) на Маркете — это звездочки напротив интернет-магазина. Их величина влияет на позицию в общем рейтинге. Когда человек делает покупку — он может оставить отзыв в виде звезды.
Если показатель очень низкий, то площадку могут отключить от каталога.

Для стимуляции покупателей на написание отзыва рекомендуется предлагать бонусы или подарки. Требовать оставить положительный отзыв за бонус запрещается. Если администратор будет пойман на накрутке рейтинга — то его обнулят на длительный срок, а при повторных нарушениях площадку исключат из каталога. Если люди долго не пишут отзывы, то рейтинг снижается.

Заказ на Маркете

Система позволяет как размещать просто ваши товары, так и делать онлайн-заказы прямо из каталога. Для того чтобы у покупателей данная возможность появилась, следует вступить в “Заказ на Маркете”. При этом онлайн-магазину необходимо:

работать на площадке от 3 месяцев;
иметь рейтинг — выше 3 звезд.

После того как магазин подключится к программе, то возле каждого его товара появляется кнопка с возможностью положить выбранную позицию в корзину. Любой человек сможет сделать покупку через систему Яндекс.Маркета. Подключение бесплатное, 1% от заказа списывается за каждую подтвержденную покупку.

Как остаться в Заказе и не потерять позиции

Сотрудники системы периодически делают пробные заказы, чтобы проверить время отклика, данные товара и т.п.
Если покупатель оставляет претензию — может подключаться арбитраж, который выносит решение в чью-то пользу (чаще — покупателя).
Периодически составляется отчет по качеству магазина. Если площадка не соответствует требованиям, то она отключается.

Что делать, чтобы сайт не исключили из Яндекс-Маркета

Цены в выгрузке и на сайте должны быть одинаковыми.
Сайт должен быть доступен, не должно быть битых ссылок на позиции.
Каждый заказ должен обрабатываться вовремя и подтверждаться звонком или по электронной почте.
Обо всех ошибках сразу приходит письмо на закрепленный за ИМ на email. Почту следует проверять и быстро исправлять ошибки.

Как вы убедились, добавить ИМ в Я-М довольно просто.

Необходимо привести сайт в надлежащий вид и грамотно осуществлять продажи. Удачи вам в бизнесе!

Источник: https://semantica.in/blog/kak-dobavit-sajt-v-yandeks-market.html

Яндекс. Маркет: как добавить магазин?

Блог / Яндекс. Маркет: как добавить магазин?Интернет-маркетинг, Статьи о продвижении

Вы решили добавить свой Интернет-магазин в сервис Яндекс. Маркет, потому что:

Это эффективный рекламный канал для продвижения ваших товаров
Грамотный подход к сервису действительно увеличивает поток заявок
Количество продаж после подключения к Маркету повышается в разы!

Яндекс. Маркет – это электронный каталог, в котором размещают свои рекламные объявления тысячи магазинов. Ваше присутствие в этом списке имеет ряд преимуществ:

Высокая посещаемость Яндекс. Маркета (более 20 млн человек/ ежемесячно)
Доверие покупателей к магазинам, размещенным в сервисе
Возможность участвовать в рейтинге Интернет-магазинов (на основе отзывов клиентов и оценки службы контроля качества)
Вы сами можете определить регионы, для которых будут показываться товары
Возможность выбрать удобную для себя систему оплаты (за клики, за дни или действия клиентов)
В Яндекс. Маркет низкая цена размещения (3 р./клик)
Автоматическая выгрузка товарных предложений

Яндекс. Маркет постоянно совершенствуется, меняя каталог, добавляя все новый функционал. Все это позволяет продавцам представлять свои товары максимально привлекательными!

Добавляем свой Интернет-магазин в Яндекс. Маркет

Подготовка сайта

1. Проверьте наличие реквизитов на своем сайте. Обычно эта информация указана на странице «О нас» или «Контакты». Убедитесь, есть ли данные о Юридическом лице, физическом или юридическом адресе, ОГРН. 2. Проверьте информацию о стоимости и регионах доставки вашего товара

3. Проверьте, правильно ли оформлены товары (не допускается присутствие страны производителя в заголовке товара, наличие CAPS в названиях, кроме официальных аббревиатур)

Составление прайс-листа yml-выгрузки

1. Самостоятельно создайте файл (каждые 30 дней его нужно будет обновлять )
2. Или воспользуйтесь автоматической подгрузкой данных в yml выгрузку (используйте один из множества типовых модулей для типовых CMS)

Заполнение анкеты в сервисе

1. Обязательно заполните реквизиты компании, как на сайте:

2. Доставку по своему региону лучше прописывать в yml выгрузке (если условия будут меняться, они будут дублироваться на сервисе). Также вы можете выбрать варианты Единого тарифа, Доставки в зависимости от Цены (например, если сумма заказа от 5000 руб., доставка дешевле или бесплатна), Веса (от 10 кг бесплатно например), Категории товара и другие параметры

3. Настройте условия доставки по всем регионам, если хотите чтобы Магазин работал в разных городах России:

Настройка точек продаж и пунктов самовывоза

Если у вас обычный магазин, выберите точку продаж
Если у вас склад, выберите пункт выдачи заказа

Ваш Интернет-магазин по условиям Яндекс. Маркет должен:

– Отвечать на заказ с сайта в течение часа

– Все предложения и условия заказа должны в точности соответствовать условиям , обозначенным на сайте

– Все товары должны быть в наличии (товары « под заказ» — обязательно указать сроки поставки)

И это — только часть основных требований Яндекс Маркет, со всем перечнем вы можете ознакомиться в инструкциях сервиса.

Добавление своего магазина в сервис бесплатно, но для того, чтобы провести качественную настройку и обслуживание, рекомендуем заказать услугу по настройке Яндекс. Маркет.

Что мы сделаем:

+ Регистрируем ваш сайт в системе, проходим модерацию + Размещаем товары с автоматическим обновлением цен + Настраиваем «Заказ на Маркете» с комиссией за сделку

+ Полностью передаем права (обеспечиваем регулярное обслуживание)

Стоимость наших работ:

Добавление Интернет-магазина в сервис Яндекс. Маркет (регистрация, модерация) – 10 000 руб.
Обслуживание – 5 000 руб. / месяц (в рамках стандартного набора работ)

Увеличивайте продажи своего Интернет-магазина с помощью Яндекс. Маркет!

Число заказов через сервис очень быстро повышается вдвое
Средняя стоимость клика заметно уменьшается
Снижается стоимость привлечения клиента

Действительноувеличим ваши продажи

Обеспечим низкую стоимостьпривлечения ваших клиентов

Источник: https://fireseo.ru/blog/yandeks-market-kak-dobavit-magazin/

Как добавить интернет-магазин в Яндекс.Маркет

Мнения по поводу добавления интернет-магазинов в Яндекс.Маркет расходятся. Некоторые владельцы продающих ресурсов считают это эффективным способом привлечения покупателей, другие – относятся как к пустой трате денег. Опыт многих компаний показывает, что размещение рекламы в Яндекс.Маркете позволит собственникам продающих сайтов значительно увеличить объемы реализованной продукции.

Яндекс.Маркет – что это и зачем он нужен

Яндекс.Маркет – электронный каталог, использование которого имеет множество положительных сторон:

отличная посещаемость, которая достигает 20 млн. пользователей в месяц;
доверие сайту – размещение объявлений в Яндекс.Маркете позволит поднять авторитет интернет-магазина в глазах потенциальных потребителей;
возможность попасть в рейтинг продающих сайтов, который зависит от 2ух факторов: отзывов клиентов и оценки службы контроля качества – количество звезд компании определит позицию ее предложения в поисковой выдаче;
таргетирование – выбор регионов, предназначенных для размещения продукции, что отлично подходит сайтам, имеющим филиалы в нескольких населенных пунктах;
невысокая стоимость размещения рекламы, стартующая с 3 рублей за клик;
возможность самостоятельно выбрать способ оплаты – за переходы, совершенные пользователями действия или за дни размещения объявлений;
автоматизация выгрузки предложений – владельцу сайта предстоит создать yml-файл всего лишь один раз;
предоставление подробной внутренней статистики по продажам;
синхронизация цен и ассортимента в автоматическом режиме – если стоимость товара меняется, это отображается в предложении, размещенном в каталоге.

Однако помимо положительных сторон использование Яндекс.Маркета имеет и ряд недостатков:

предвзятое отношение модераторов и излишние траты – многие владельцы сайтов, разместившие предложения на рассматриваемой площадке, отметили предвзятость модераторов и представителей службы контроля качества;
наличие ограничений в отслеживании действий пользователей и связи с ними – при покупке товара клиентами компании, не покидающими агрегатора, собственник ресурса не имеет возможности в достаточной степени отслеживать действия посетителей и не получит доступ к прямому общению с ними, что неблагоприятно отражается на эффективности запуска маркетинговых кампаний;
негативные следствия экспериментальных действий, проводимых представителями агрегатора, которые представляют собой тестирование недавно разработанных стратегий, моделей, функционала и приводят к временному снижению трафика сайтов, влекущего за собой денежные потери.

Наличие перечисленных негативных моментов говорит о том, что не стоит воспринимать каталог, как первостепенный канал сбыта. Максимально эффективной работа с Яндекс.Маркетом окажется для начинающих сайтов, пока не имеющих постоянной клиентской базы.

Добавление интернет-магазина в Яндекс.Маркет

Чтобы успешно добавить интернет-магазин в Яндекс.Маркет, необходимо внимательно следовать инструкции. Процедура происходит в несколько этапов, рассмотренных ниже.

Подготовка сайта

Для регистрации интернет-магазина в торговом агрегаторе, следует убедиться, соответствует ли его сайт следующим требованиям:

осуществление торговли в розницу, подразумевающей сотрудничество с физическими лицами;
отсутствие в ассортименте компании продукции, продажа которой под запретом на территории государства;
интернет-магазин должен предлагать только новые товары (продажа продукции б/у не допускается);
работа сайта должна отличаться стабильностью;
обязательно оформление интернет-магазина на юридическое лицо либо индивидуального предпринимателя, так как во время регистрации владельцу ресурса предстоит предоставить сканы и номера ОГРНИП (ОГРН).
размещение всех товаров на отдельных страницах;
размещение на страницах ресурса информации о доступных способах оплаты и доставки продукции;
предоставление актуальных данных о наличии товаров, их стоимости и пр.;
функционал ресурса должен давать возможность пользователю оформить заказ с помощью телефона или корзины;
наличие полной юридической информации об интернет-магазине: наименование компании, место расположения главного офиса, номер ОГРН и др.

Перед регистрацией нужно убедиться в соответствии магазина всем этим пунктам. К тому же необходима проверка ресурса на различные вирусы и трояны. Владельцу сайта следует отказаться от использования агрессивных видов рекламы, среди которых PopUp, PopUnder и пр. Важно, чтобы движок интернет-магазина поддерживал метки ymclid, используемые для распознавания пользователей в агрегаторе.

Чтобы проверить, поддерживается ли идентификатор, необходимо добавить к УРЛ страницы ymclid, после чего в браузере отображается товар, предлагаемый через Яндекс.Маркет.

Как подготовить прайс-лист

Прайс состоит из ассортимента продукции, цен и параметров каждой предлагаемой единицы продукции. Перечисленные сведения необходимы для демонстрации товаров в каталоге. Яндекс.Маркет поддерживает следующие виды прайсов:

Источник: http://aff1.ru/articles/1487-kak-dobavit-internet-magazin-v-yandeks-market

Как попасть на Яндекс.Маркет, сколько это стоит и нужно ли вашему бизнесу

Реклама на Яндекс.Маркете становится поводом для бурных дискуссий среди предпринимателей. В последнее время самый крупный агрегатор интернет-магазинов в Рунете меняет правила, и это вызывает волну недовольств. Откуда они берутся и стоит ли тратить время и деньги на регистрацию в Яндекс.Маркете? Об этом поговорим ниже.

Что такое Яндекс.Маркет

Яндекс.Маркет – это единая площадка, на которой интернет-магазины размещают свои товары. Внешне он напоминает один большой интернет-магазин – с разделами, витриной и даже корзиной – с недавнего времени товар можно покупать прямо на Яндекс.Маркете, не переходя на сайт продавца.

Сегодня на Яндекс.Маркете зарегистрировано более 100 тысяч магазинов, которые продают электронику, одежду и обувь, игрушки, аксессуары для авто, товары для животных и многое другое. Продавать там можно все – лишь бы товар не противоречил законодательству РФ и прайс лист для Яндекс.Маркета был оформлен по правилам.

Но на самом деле все не так радужно и однозначно. Мнения о Я.Маркете разные, много противоречивых и крайне негативных. Мы перечислим плюсы и минусы работы с площадкой, о которых не напишут на официальном сайте. А вы сами делайте выводы, рассматривать ли работу с Яндекс.Маркетом в качестве канала продвижения вашего магазина.

Плюсы размещения на Яндекс.Маркете

– Высокая посещаемость. На Яндекс.Маркет заходит более 20 млн. пользователей ежемесячно.

– Большой кредит доверия у покупателей. Для продавцов у Яндекс.Маркета требования высокие, проверки жесткие и регулярные, поэтому нарваться на недобросовестный магазин практически невозможно. Люди про это знают и покупают там охотнее.

– Автоматическая выгрузка товаров в Яндекс.Маркет. Даже если у вас тысячи наименований, вы сможете загрузить их на площадку в пару кликов. Главное – правильно оформить файл с прайсом и с данными о товарах.

– Таргетированные показы. Если ваш магазин работает в определенном городе или имеет несколько филиалов в разных городах, то он будет показываться аудитории из нужного города.

– Синхронизация цен, ассортимента и других данных с магазином. Если у вас в магазине что-то меняется, то автоматически это меняется и в интернет-магазине на Яндексе.

Минусы размещения на Яндекс.Маркете

– Неоправданные расходы. С недавних пор администрация внедрила новый принцип оплаты – продавец может платить не только за переход в магазин из Яндекс.Маркета, но и за заказ от (2% от его стоимости).

Это можно было бы отнести к плюсам системы, если бы не одно “но”: Яндекс вначале берет комиссию, а потом заказ отправляется клиенту.

То есть, если клиент передумает выкупать заказ, то вы все равно заплатите Яндексу эти 2%.

– Предвзятое отношение модераторов. Модераторы или Служба Контроля Качества не только подскажет, как работать с Яндекс.Маркетом, но и может вставить палки в колеса вашему бизнесу. Так, многие предприниматели жаловались, что их магазины отключали по надуманным поводам.

– Ложные заказы для проверки. Другие предприниматели рассказывали, как сотрудники Службы Контроля Качества делали в их магазинах ложные тестовые заказы. Когда продавец выкупил товар и заплатил за доставку, покупатель от заказа отказался, что приводило к убыткам. Будьте готовы, что так будут проверять и вас.

– Сложности работы с лояльностью. Если покупатель не переходит с Яндекс.Маркета в ваш магазин, а покупает товары прямо там, вы не сможете полноценно делать Cross-sell и Up-sell, работать с лояльностью, не сможете общаться с клиентом, отслеживать его перемещения по сайту, чтобы понять, как его улучшить.

Как видим, недостатки услуг Яндекс.Маркета серьезные. Конечно, пользоваться системой можно, однако не следует рассматривать ее как основной источник клиентов.

Если половина ваших покупателей – из Яндекс.Маркета, вам стоит пересмотреть стратегию продвижения. Если вы рассматриваете Яндекс.Маркет для магазина начального уровня, то стоит попробовать.

Как и что для этого делать – мы расскажем ниже.

Как попасть в Яндекс.Маркет

Шаг 1. Подготовка сайта и чек-лист

Чтобы ваш магазин не “завернули” на первой же проверке, убедитесь, что в нем есть все, чего требуют правила Яндекс.Маркета:

– “Корзина”, страницы “Доставка” и “Оплата” с нужной информацией и другие обязательные признаки интернет-магазина.

– Страница “Контакты” с телефоном, по которому вам можно дозвониться.

– Актуальные цены на товары, адреса магазинов и условия доставки.

– Информация о юридическом лице, которое осуществляет предпринимательскую деятельность – Яндекс.Маркет не размещает магазины, владельцы которых – физические лица. Мы писали статью, как зарегистрировать ИП или ООО для интернет-магазина.

– Товары, которые разрешены к продаже в РФ и не были в употреблении.

– Отсутствие всплывающих окон на страницах с товарами.

Это основные правила Яндекс.Маркета. Более подробно читайте здесь и здесь.

Шаг 2. Создание прайс-листа для Яндекс.Маркета

Прайс лист нужен для выгрузки на Я.Маркет товаров, которые вы хотите там продавать. Если таковых немного, то вы можете составить прайс-лист вручную.

Но чаще всего владельцы магазинов предоставляют на Маркете полный ассортимент и им нужна автоматическая выгрузка. Ее можно сделать, подготовив прайс-лист в одном из трех форматов – YML (Yandex Market Language), CSV или XLS.

О том, как выгрузить товары и составить прайс-лист, подробно читайте тут.

В системе управления Shopconstructor есть возможность создания YML-файла с базой товаров. Это самый удобный вариант, в Яндекс.Маркете считают, что у него больше всего возможностей.

Форма создания файла YML на Shopconstructor

Выделите время на подготовку правильного прайс-листа. Если в нем будут ошибки, то вы не сможете добавить магазин на Яндекс.Маркет, пока не исправите их. Если файл будет заполнен недостаточно подробно, то магазин будет занимать невысокие позиции в рейтинге, не всегда будет показываться в поиске и его увидит меньше людей.

Вот некоторые элементы из файла YML, необходимые для выгрузки товаров на Яндекс.Маркете:

param – характеристики товаров, например, цвет, размер, вес, комплектация. Заполните это свойство, и прямо на странице Яндекс.Маркета пользователю будет доступен товар в разных цветах, типах и так далее.

delivery-options – в этом элементе отображаются условия курьерской доставки – сроки в рабочих днях и стоимость.

sales_notes – используется для указания минимальной суммы заказа, необходимости предоплаты, а также акций и распродаж, если они есть у вас в магазине.

price – актуальная цена на товар, обязательный параметр.

oldprice – старая цена на товар, которая должна быть ниже новой, необязательный параметр.

country_of_origin – необязательный, но желательный элемент, в котором указывается страна производства товара.

category – атрибут, который необходим для правильного распределения товара по категориям. Если товары распределены правильно, то их легко будут находить по ключевым словам и чаще просматривать.

Подробнее почитать, как сделать прайс-лист для Яндекс.Маркета, можно тут. На той же странице есть описания всех элементов и разъяснения, как их заполнять.

Универсальную инструкцию, как добавить товары на Яндекс.Маркет, сделать нельзя, потому что у разных товаров разные характеристики и особенности. Но на официальном сайте есть подробное описание с рекомендациями для разных групп товаров.

Чтобы начать регистрацию, перейдите по ссылке. Вам предложат заполнить такую форму:

Поставьте галочку напротив “Интернет-магазин”, если ваши товары можно купить онлайн. “Розничный интернет-магазин” – для тех, кто использует сайт в качестве витрины, а продает товары только в торговых точках.

ФИО и телефон владельца магазина должны быть настоящими – если у администрации Яндекс.Маркета будут возникать вопросы к владельцу, понадобятся подлинные данные.

После этого вы перейдете на следующую страницу регистрации нового магазина на Яндекс.Маркете. Там нужно будет загрузить прайс-лист или указать ссылку, откуда робот Яндекса сможет его скачать. Автоматическая проверка прайс-листа происходит сразу и, если в нем есть ошибки, система сообщит об этом.

Шаг 4. Настройка Маркета

Итак, вы заполнили все поля и правильно составили прайс-лист. Поздравляем – осталось совсем чуть-чуть, и вы сможете продавать на Яндекс.Маркете свои товары. Последний штрих – настройка параметров размещения.

К заполнению этих полей подойдите тщательно. Особенно это касается ваших точек продаж – укажите реальные адреса, телефоны и график работы каждой из них, потому что сотрудники Яндекс.Маркета будут звонить и проверять. Если точка продажи не пройдет проверку, ее удалят из списка.

Подробнее о том, как добавить магазин на Яндекс.Маркет и как его настроить, читайте на сайте первоисточника.

Сколько стоит разместить магазин на Яндекс.Маркет

Сама по себе регистрация на Яндекс.Маркете бесплатна. Платить нужно за результаты – за переходы на ваш сайт или за заказы, которые были сделаны по программе “Заказ на Маркете”.

Оплата за переходы (модель CPC)

Минимальная цена за клик в Яндекс.Маркете – 3 рубля. Она может увеличиваться с ростом ставок. Ставки вы можете устанавливать сами (указывать в прайс-листе или в личном кабинете) или пользоваться специальными сервисами для управления ставками на Яндекс.

Маркете, например PriceLabs. Размер ставки влияет на позиции магазина в рейтинге Яндекс.Маркета. Но здесь, как и в контекстной рекламе, не все зависит от суммы ставок. На позиции также влияют отзывы покупателей, тщательность заполнения прайса и другие факторы.

Чтобы магазин отображался, на вашем счету должны быть деньги. Минимальная сумма пополнения – 10 долларов. Оплата за клики списывается раз в сутки

Оплата за заказы (модель CPA)

Если вы выберете этот способ оплаты, то стоимость размещения на Яндекс.Маркете также будет бесплатной. Платить вы будете, если:

– покупатель сделает заказ через Я.Маркет, то есть добавит товары в корзину

– сформированный заказ поступит в ваш партнерский интерфейс Яндекс.Маркета или в административную панель магазина для обработки.

Минимальная комиссия за заказ – 2% от стоимости товара. Плата взимается после того, как заказу присвоен статус “Отправлен в доставку”.

Обратите внимание! Если покупатель не заберет заказ или откажется от него, Яндекс не будет вам возвращать комиссионные. Сотрудники сервиса мотивируют это тем, что покупателей нужно “отучать” от постоплаты и стимулировать оплачивать заказ сразу, онлайн.

Как занять лучшие места в рейтинге интернет-магазина на Яндекс.Маркете

Все товары, которые вы загрузили в Яндекс.Маркет, рассортировываются по категориям и конкурируют с товарами других магазинов. На положение товаров в рейтинге влияет много факторов:

– Полнота заголовка товара и отсутствие в нем лишней информации.

– Полное описание товара.

– Наличие дополнительных параметров, например, размер или цвет. Если эти параметры не указаны, пользователь, который ищет определенного цвета или размера, не увидит ваше предложение.

– Условия доставки. Предложения с быстрой и бесплатной доставкой чаще показываются первыми.

В этом рейтинге на Яндекс.Маркете мы видим, что магазин с бесплатной доставкой завтра стоит на первом месте.

– Наличие товаров со скидками.

– Отзывы покупателей, которые тоже влияют на рейтинг на Яндекс.Маркете. Но используйте только настоящие отзывы – за накрутку администрация может отключить ваш магазин.

За сортировку товаров по категориям отвечает обучаемая программа – Классификатор. Как и в поисковой оптимизации, точного алгоритма ее работы не знает никто. Поэтому все, что можно посоветовать, чтобы повысить рейтинг магазина на Яндекс.Маркете, – улучшать предложения и делать их более привлекательными для клиентов.

Как не надо размещать магазин на Яндекс.Маркете: типичные ошибки

Тут мы перечислим типичные ошибки, из-за которых добавление магазина в Яндекс.Маркет не происходит или становится неэффективным.

1. Неактуальные прайсы. Часто модераторы отклоняют прайс и-за неактуальных цен, устаревших условий доставки, из-за того, что товар под заказ отображается как товар в наличии.

2. Изображения с водяными знаками. Потратьте время и найдите фото товаров без водяных знаков – это лучше, в первую очередь, для ваших покупателей. Также вы можете сами сделать фото товаров. Мы писали статью о том, как фотографировать товары для магазина без фотостудии.

3. В параметре “delivery-options” отсутствует информация о доставке. Если оставить этот параметр пустым, время доставки присвоится по умолчанию – 2 дня. И даже если вы доставляете товар в тот же день, то пользователь, которому нужна срочная доставка, не увидит ваш магазин в поиске.

4. Заказы обрабатываются медленно. Если вы решили загрузить товары на Яндекс.Маркет и продавать их там, проведите работу со своими менеджерами по продажам, проследите, насколько оперативно они обрабатывают заказы. Служба Контроля Качества Яндекс.Маркета может “нагрянуть” к вам с тестовым заказом. И, если она посчитает, что вы обработали его плохо, магазин понизят в рейтинге.

Нужен ли Яндекс.Маркет для магазинов: делаем выводы

Для многих начинающих предпринимателей регистрация на Яндекс.Маркете – это широкие возможности и путь к кошелькам тысяч клиентов. Для тех, кто уже более-менее освоился на просторах интернет-коммерции, это – ограничения, жесткие правила и постоянное ожидание того, что ваш магазин отключат по каким-то субъективным причинам.

Если вы решили зарегистрироваться на Яндекс.Маркете, мы желаем вам терпения. Это – не самый легкий путь продвижения, не нужно делать его основным и возлагать большие надежды. В конце концов, вы начали собственный бизнес в том числе и потому, что вам не нравится чей-то контроль. Так зачем делать свое детище слишком зависимым от стороннего сервиса?

Удачи вам и высоких продаж!

Источник: https://shopconstructor.ru/kak-popast-na-yandex-market

Как разместить товар на Яндекс Маркет — пошаговая инструкция

14.11.16 11615 просмотров

Яндекс Маркет — это популярный сервис, предназначенный для сравнения товаров разных Интернет магазинов.

С помощью него покупатели могут видеть и сравнивать цены сразу в нескольких магазинах.

А вот у тех людей, которые недавно создали Интернет магазин, или решили продвигать свой товар в сети, возникают вопросы, как зарегистрироваться и как разместить товар на Яндекс Маркет.

Как разместить товар на Яндекс Маркет

Давайте разберемся, как пользоваться Яндекс Маркетом и получить от него максимальную пользу.

Работать на Яндексе Маркете очень просто. Для начала нужно зарегистрироваться и поместить предложение своего магазина. Предложения будут автоматически размещены в нужные категории.

Покупатели при выборе товара смогут посетить Ваш сайт с контактами, либо заказать товар напрямую с Яндекс Маркета (отправив его в корзину). Любой магазин может размещать свои предложения на Яндекс Маркете, ограничений нет.

Как выложить товар на Яндекс Маркете

Размещение товаров на Яндекс Маркете делится на следующие этапы:

Создание прайса;
Регистрация магазина;
Выгрузка товаров и проверка прайса;
Настройки параметров размещения;
Прохождение модерации;
Оплата размещения.

Предлагаю подробнее рассмотреть каждый этап и узнать, как выложить товар на Яндекс Маркете.

Создание прайса

Прайс, созданный для Яндекс Маркета должен быть в одном из следующих форматов:

Составлять прайс в ручную можно, если ассортимента товаров в вашем магазине немного. В таком случае используется формат XLS.

Если ассортимент Вашего магазина большой, понадобится автоматическая выгрузка информации. Для этого обратитесь к разработчику вашего сайта. Идеальный формат для автоматической выгрузки — YML.

Для правильной подготовки прайса воспользуйтесь на Яндекс Маркете специальным разделом «Работа с прайс-листом». Внимательно создавайте прайс-лист. От того, каким он будет, зависит успешность проверки и место в результатах поиска.

Есть некоторые правила составления наименование товара для прайса:

Наименование должно создаваться по следующему шаблону : тип товара, производитель, модель (к примеру, телефон samsung galaxi S3);
В наименовании указывается только нужная информация;
Обязательно используются строчные буквы.

Предоставляйте только актуальный цены. Изменение цены, требует обновления прайс-листа. Цена на Маркете и на вашем сайте должна быть одинаковой.

Регистрация магазина

Чтобы разместить магазин и в дальнейшем с ним работать нужно иметь доступ к персональной части Яндекса. Если логин уже имеется — можно создать магазин на него, либо создать новый для работы с Яндекс. Маркетом. Пользователь, которому принадлежит логин, и будет в дальнейшем Главным представителем.

Укажите данные вашего магазине: тип магазина и контакты сотрудника, с которым можно связаться, в случае технической проблемы.

Магазины бывают двух типов:

Интернет-магазин (Продажа осуществляется через сайт, есть форма для заказа);
Розничный магазин (продажа только в торговом зале).

Выгрузка товаров и проверка прайса

Завершив регистрацию, вы окажетесь на странице «Импорт товаров». Здесь нужно будет загрузить свой прайс или указать ссылку, перейдя по которой робот Маркета скачает Ваш прайс-лист.

Настройка параметров размещения

Когда вы загрузите прайс-лист, нужно будет перейти к разделу «Параметры размещения». Если у вас Интернет магазин, то Вам будет доступно три раздела для заполнения:

Основные параметры;
Интернет-магазин;
Точки продаж.

Если вы владелец розничного магазина — раздела «Интернет-магазин» не будет.

Чтобы перейти к описанию нужно кликнуть на нужный раздел.

Подробная инструкция по настройке параметров размещения имеется на сайте Яндекс Маркета (https://yandex.ru/support/partnermarket/registration/settings.xml)

Заполняя информацию, вводите только достоверные данные. Если специалист Яндекс Маркете обнаружит неверные данные, Вы не пройдете модерацию.

Обязательно заполните юридическую информацию, иначе проверку пройти будет невозможно.

Прохождение модерации

После того, как все параметры будут заполнены отправьте заявку на модерацию.

Для начала сотрудники Яндекс Маркета проводят визуальную проверку (работает ли сайт; нет ли запрещенных товаров; соответствует ли номер телефона региону; юридическую, контактную информацию и т.д.)

Когда визуальная проверка будет пройдена, специалист Яндекс Маркета делает тестовый заказ по телефону и с помощью корзины. Проверка будет пройдена в случае совпадения информации в прайс — листе и информации, полученной по телефону. Помимо этого товар должен быть подтвержден в течении одного рабочего часа.

Чтобы проверить розничный магазин, сотрудник Яндекс Маркета звонит по телефону и узнает информацию о наличии товара.

Модерация проходит два рабочих дня. Информация о проверке направляется главному специалисту и администратору. Имеющиеся ошибки будут указаны в письме. Их можно исправить и повторно отправить заявку на проверку. Всего магазин имеет шесть попыток для прохождения проверки.

Как разместить товар на Яндекс маркет — оплата размещения

После успешного прохождения проверки нужно перейти к оплате.

Предложения будут отображаться на Маркете в случае внесения небольшой суммы на ваш счет. Счет нужно регулярно пополнять, к примеру, 2 раза в месяц.

Системой будет автоматически рассчитано количество кликов по вашим предложениям и количество заказов. За клики платится минимальная стоимость, а за заказ — сумма состоящая из комиссий на товарное предложение заказа.

Сумма за клики и заказы списывается один раз за сутки.

Работая на Яндекс Маркете, уделяйте особое внимание отзывам. Пользователи могут оставлять отзыв как о товаре, так и о магазине. От этого будут зависеть дальнейшие продажи. Обязательно предлагайте пользователям оставлять отзывы.