Лучшие приложения для администраторов групп ВКонтакте

Можно посмотреть хороший фильм дома, а можно пойти в кино, увидеть крутую картину на большом экране с качественным звуком, дополнить впечатления вкусным попкорном и любимым напитком.

Можно по-быстрому сварить магазинные пельмени, а можно слепить самому по семейному рецепту, приготовить в той самой бабушкиной кастрюле и улучшить блюдо домашней сметанкой по вкусу.

Можно сделать просто сообщество ВКонтакте, а можно сделать сообщество с приложениями, и тогда все подписчики придут в восторг, ведь нет ничего лучше удобной и дружелюбной площадки для коммуникации с компанией. 🙂

Надеюсь, по вводному абзацу общее назначение приложений для сообществ ВК вы поняли. Если нет, поясняю: они расширяют базовый функционал группы, паблика или встречи, дают бизнесу дополнительные возможности для взаимодействия с клиентами и получения заявок. У приложений много плюсов, например:

• их много и все с разным функционалом;
• в большинстве своем они бесплатные;
• их постоянно улучшают.

В общем, вывод напрашивается логичный. Если вы продвигаетесь ВК или если планируете начать, то подключение приложений необходимо. В этой статье постаралась собрать всё, что может быть полезно бизнесу, и разделить по тематикам. С примерами и с любовью. 🙂 Надеюсь, мне это удалось.

Подготавливаем почву: как добавить приложение ВК

Они появились в октябре 2016-го. Их было около 40. Прошло 3 года. Их стало почти 50. Инструкция по добавлению с тех пор не изменилась, всё проще простого, займет буквально 1 минуту:

1. Открываем сообщество.
2. Переходим в раздел «Управление».
3. Открываем вкладку «Приложения».
4. Выбираем в каталоге то, что нужно, и добавляем в свое сообщество.

Для тех, кто любит глазами, наглядная инструкция:

Как только приложение добавлено, его еще надо отладить, но это отдельная история, так как специфика везде своя. Я расскажу, что именно нужно добавлять и покажу, как это работает, а вы уже по образу и подобию дальше сами. 🙂

Но, прежде чем мы приступим к тому, ради чего собрались, дам еще одно пояснение. Если посмотреть список приложений, возле некоторых вы увидите пометку «виджет».

Эта пометка означает, что, добавив приложение в сообщество, вы сможете вынести его отдельным блоком на главную страницу, то есть сделать этот самый виджет. Среди фотоальбомов, обсуждений, аудио- и видеозаписей у вас, например, появятся отзывы или рассылки.

Увы, такая штука есть не у всех приложений, поэтому при выборе обращайте внимание на пометку. Ну а теперь к сути. 🙂

Приложения бывают разные: что подключить сообществу, продвигающему бизнес?

Давайте смотреть по направлениям, чтобы было удобнее.

1. Когда в личку сообщества валятся одни и те же вопросы, это бесит, верно? Чем тратить время на обработку однотипных сообщений, лучше создайте чат-бота, который будет разгребать завалы за вас. 🙂

   Есть как минимум 4 приложения в этом направлении:

   

   Какие-то из них совмещают в себе несколько функций, например, рассылку сообщений и сбор заявок (про эти штуки отдельно поговорим чуть дальше в статье), какие-то заточены именно под чат-ботов. Мне больше по душе Smart Bot. Там интерфейс понятный, есть как платаный, так и бесплатный функционал.

   Логично, что само приложение подключено в официальной группе Конструктора. 🙂 Бот отзывается даже на простой «привет»:

   

   Конкретно в этом приложении настроить ответы можно не только в диалогах, но и, например, в комментах. А еще алгоритм умный и отвечает, даже если пользователь ввел расплывчатую формулировку.

   Короче, штука полезная, особенно если активность у вас в сообществе растет, и админы потихоньку жалуются, что не справляются с ее обработкой.

2. Чтобы не ходить далеко, сразу расскажу и про рассылку. В общем и целом, принцип работы понятный: пользователи подписываются на предложенные вами темы и получают от вас письма по этим темам.

   Предвидя частый вопрос, отвечаю сразу: пока человек не подписался, отправить ему сообщение или как-то добавить в базу нельзя. Спам ВК не любит и активно с ним борется.

   А спамом считается всё, что шлется человеку в ЛС без его согласия при условии, что вы с ним не друзья. 🙂

   К письму в рассылке можно прикрепить всё то же, что и к обычному сообщению ВК: картинки, видео, аудио, файлы, смайлики. Практика показывает, что читать длинные послания аудитория соцсети не любит, поэтому письма чаще всего представляют собой небольшие анонсы, новости и обзоры, к которым прилагается ссылка с подробностями.

   Как и в случае с чат-ботами, вариантов для создания рассылки довольно много:

   

   Мы пользуемся «Рассылкой сообщений» (с розовым аватаром), так как это приложение появилось одним из первых. Официальная группа новостей ВК, кстати, тоже. Вот как виджет выглядит у них в сообществе:

   

   Можно подписаться на конкретные направления, а можно сразу на все. Вот такие от них приходят сообщения:

   

   На нашу рассылку подписывайтесь в сообществе ВК. 🙂

3. Классический маркетинговый прием на сайте по установке пластиковых окон или по натяжным потолкам: оставьте контакт, мы позвоним, приедем, замерим, рассчитаем стоимость. Эдакая приманка для лидов.

   Теперь подобную штуку можно держать и в сообществе, для этого есть несколько приложений в сфере «Сбора заявок». Они помогут вам получать лиды и быстро обрабатывать их, превращая в реальные заказы, не заставляя пользователя переходить на сайт.

   Варианты для подключения:

   

   • У каждого внутри крутой функционал, например у uCalc есть интерактивный калькулятор для клиентов, так что это приложение идеально подойдет проектам, уже сделавшим калькулятор на сайте. Вот пример в сообществе по установке натяжных потолков:
   • 
   • В общем, выглядит действительно круто, а главное – снимает с админа, отвечающего на одни и те же вопросы, часть нагрузки.

4. И это актуально не только для врачей, хотя для них, конечно, в первую очередь. 🙂 Онлайн-запись очень выручит любую компанию в сфере красоты: парикмахерская, маникюрный салон, шугаринг, солярий.

   А еще это полезно для сферы обучения, ведь можно записываться онлайн на курсы, вебинары и мастер-классы.

   Приложение подойдет фитнес-клубам, тренажерным залам и танцевальным студиям, почему бы не дать возможность гостям записаться на первое пробное занятие прямо в сообществе? В общем, вариантов использования масса.

   Приложений тоже несколько на выбор:

   

   1. Теперь пример. Вот так в Екатеринбурге предлагают записаться к тату-мастеру:
   2. А вот если вы поставите «Бронирование», то можно сразу решить вопрос по аренде снаряжения, что очень в тему для какого-нибудь скалодрома, роллердрома или крытого катка, где важно не только время забить, но и договорить об оборудовании для развлечений.

5. Если в Фейсбуке для отзывов от аудитории и даже оценок есть специальный раздел бизнес-страницы, то сообщества ВКонтакте такой роскоши лишены. Но, к счастью, придумана альтернатива в виде приложения:

   Такую штуку, конечно, надо оформлять отдельным виджетом, и тогда в вашем сообществе появится обновляемая лента отзывов от клиентов, на которые вы, разумеется, сможете сразу же отвечать.

   Очень большой бонус в копилку репутации, да и выглядит здорово. Гораздо эффектнее, чем отзывы в «Обсуждениях». Мы вот никак не можем найти время, чтобы оформить у нас в сообществе отзывы не по старинке.

   🙂 А тем временем даже в информационном паблике они смотрятся круто:

   Еще есть забавный аналог – анонимные сообщения. Помните, одно время было очень популярно писать вопросы на Спрашивай.ру и Ask.fm? Вот тут нечто подобное, когда пользователи хотят задать вопрос или выразить свое мнение, но остаться при этом инкогнито. Почему бы не дать им такую возможность? Для этого необходимо установить приложение «Впостер»:

   • Конечно, в основном «Впостером» пользуются информационные сообщества. Например, в паблике, посвященном ангелам Victoria’s Secret (который я читаю, потому что люблю этот бренд), время от времени устраиваются дни откровений подписчиков:

   И людям приятно, и идея для контента. Коммерческим сообществам тоже можно взять этот прием на вооружение. 🙂

6. Приложение, которое просто обязаны добавить себе все кинотеатры, концертные залы, просто театры, музеи, галереи и все остальные компании из сферы развлечений. Это же суперудобно для аудитории!

   1. Вот варианты для запуска:
   2. А вот, например, можно купить билет на концерт Федука в его официальной группе:

   И опять же – никаких лишних телодвижений по переходу на другой сайт. ВКонтакте вообще стремится сделать так, чтобы все свои «хотелки» пользователи могли удовлетворить на площадке соцсети, будь то работа, отдых, развлечения или общение.

И еще чуть-чуть интересного: не для бизнеса, но тоже полезно

Я обещала дать приложения, которые расширят функционал сообщества, продвигающего бизнес? Я их дала, устанавливайте и пользуйтесь на здоровье. Но это далеко не всё, что предлагает ВКонтакте. Есть еще несколько прикольных инструментов, которые не для решения бизнес-задач, но все равно классные, поэтому я вкратце о них расскажу, вдруг вы придумаете, как их применить именно у вас.

• Конечно, это главным образом сделано для благотворительных организаций и проектов. У ВК достаточно надежная финансовая система, чтобы обеспечить безопасный сбор денег. Иногда приложениями для пожертвований пользуются некоммерческие проекты, собирающие средства на различные нужны. Это называется донатами. Например, всё тот же мой любимый «ангельский» паблик просит подписчиков по желанию донатить на кофе админам и на билеты на концерт Дженнифер Лопес. :)) Вот как это реализовано в сообществе:
  • Приложений для сбора денег несколько, выбирайте любое, какое вам больше нравится:
• 1. Приложение для сообществ, где идет очень активное общение пользователей, и они даже сбиваются в группки по интересам.
  2. А еще в чатик можно добавлять, например, VIP-клиентов, и раньше всех сообщать им о скидках, новинках и акциях.

• Небольшое развлечение для аудитории. Тесты очень любят и положительно на них реагируют. Мы вот частенько запускам подобные активности и по себе знаем, что аудитория не прочь узнать, в каком состоянии их бизнес, разбирается ли она в маркетинге и знает ли Инстаграм. :))

• А это скорее актуально для больших компаний, где часто возникает необходимость в пополнении штата сотрудников. Социальные сети очень хорошо подходят для поиска кандидатов, а процесс сбора резюме можно автоматизировать с помощью вот этого приложения:

• Ну и завершаю свою мини-подборку «не совсем для бизнеса» приложением, с помощью которого вы можете анонсировать события, планирующиеся в вашей организации. Это подходит как для движа внутри компании (корпоративы, выезды, обучения и др.), так и для взаимодействия с клиентами, если ваша работа заключается как раз в организации разных крутых событий.

  • Вот приложение:
  • А вот пример его использования в официальном сообществе группы Би-2:

Заключение

Список приложений есть, инструкции по работе тоже, осталось только реализовать всё в своем паблике, группе или встрече. Поверьте, с приложениями работа пойдет гораздо быстрее, а обороты бизнеса выйдут на новый уровень. 🙂

Ну и как водится, всегда готовы помочь! Если приложение поставить хотите, но времени разбираться, как это делается, нет, или если просто нужна консультация от эксперта, вам сюда.

P. S. Если полистаете страницу, то сразу после кейсов и гарантий увидите меня и моих коллег, а также форму для вопросов нам. Пишите туда (ну или просто в комменты к статье), мы всё расскажем, подскажем, посоветуем и посчитаем бюджет персонально под ваш проект.

16 приложений для групп во ВКонтакте

Из множества приложений ВКонтакте я выбрала самые эффективные — те, которые помогут развивать сообщество и конвертировать посетителей в подписчиков или покупателей.

Но для начала разберемся, как установить приложения в группу. Для этого зайдите в «Управление», а потом в «Приложения».

Нажмите на «Добавить», и приложение появится в группе

Персонализируйте контент и поощряйте активность

Персонализируйте контент — сделайте виджет, в котором каждый посетитель или подписчик будет видеть себя. Предложите в приветствии скидку, призовите подписаться на обновления или поучаствовать в какой-то активности.

Для настройки персонализированного приветствия используйте приложение «Виджет в сообщество». Оно выводит на экран аватарку и имя пользователя, а вы можете написать текст сообщения, установить кнопку и выбрать ссылку, по которой будет переходить человек.

Виджет может выглядеть так — предложите посетителю то, что может его заинтересовать: товары, статьи или обсуждения

Когда человек стал вашим подписчиком, мотивируйте его активно общаться, лайкать и комментировать ваш контент. Например, показывайте в группе самых активных участников: им будет приятно. Подключите приложение «Пьедестал» — оно подсчитает баллы активности и выведет над постами сообщества рейтинг. Вы сами назначаете, сколько баллов можно получить за лайк, комментарий и репост.

Так выглядит рейтинг активности: он обновляется каждый день, раз в час или полчаса

Конкуренция подстегнет пользователей общаться активнее. А еще вы можете предлагать подписчикам бонусы за баллы: например, скидки или небольшие подарки. Приложение автоматически начисляет баллы на баланс, а пользователи потом могут оплатить ими покупки в личном кабинете.

Если одного рейтинга мало и хочется сделать крутую вовлекающую игру, используйте приложение «Колизей» для геймификации. В нем собрано сразу несколько инструментов:

• уникальный набор виджетов — например, динамическая обложка с выводом аватарок и имен самых активных пользователей;
• система баллов (ассов) — вы сами настраиваете, сколько баллов пользователь получает за определенные активности в сообществе;
• конструктор уровней — по достижении определенного количества баллов подписчики могут перейти на новый уровень;
• система противодействия спаму — она выявляет спам и автоматически удаляет сообщения, не засчитывая их за активность;
• поощрения — вы можете предложить пользователям какие-то товары внутри сообщества за баллы.

«Колизей» похож на «Пьедестал». Но «Пьедестал» можно настроить за пару минут, а в «Колизее» придется разбираться дольше: в нем больше функций. Например, вы можете устанавливать, какую часть от цены товара пользователь может оплатить баллами. И чему равен один балл: рублю, 50 копейкам и так далее.

Так будет выглядеть список товаров, которые можно оплатить баллами, полученными за активность

А еще в «Колизее» можно выделять посты, за активность под которыми не будут начислять баллы. И выбирать один из четырех типов виджетов, отображающих рейтинг.

Назначить пользователей, которые не будут получать баллы: например, администраторов или менеджеров. Задать ограничения активности — не учитывать комментарии меньше трех или четырех символов.

Назначать карму: снижать ее за нарушения правил и повышать для тех, кто активнее всего комментирует посты. Функционал приложения постоянно растет.

Общайтесь с подписчиками

Чтобы всегда оставаться на связи, настройте «Бот-автоответчик». Это просто: добавьте ключевые слова, которые могут использовать подписчики в обращении, и напишите варианты ответа. Так вы легко создадите бесконечное количество ответов на самые разные, даже неожиданные, вопросы.

Добавьте команду, чтобы написать ответ на другие возможные вопросы типа «сколько стоит», «цена», «какая цена»

Даже если менеджер будет не в сети, пользователь моментально получит ответ на сообщение. А в описании группы будет красоваться гордая отметка «Отвечает быстро, в течение минуты».

Чтобы поднять активность, создайте чат для всех подписчиков сообщества. Там они смогут задавать вам вопросы, делиться новостями, обсуждать новые товары и общаться между собой. «Чат ВКонтакте» и другие подобные сервиса подключается в один клик, виджет для перехода в беседу появляется в группе. Найти чаты можно через поиск ВКонтакте в разделе «Мини-приложения».

Так выглядит ссылка на чат: чтобы начать общение, человек должен подписаться на группу

Хотите работать с рассылками из ВКонтакте и полностью автоматизировать общение с подписчиками — подключите Chatgun. Приложение позволяет:

• запускать массовые рассылки, чтобы уведомлять о поступлении товаров, акциях или скидках;
• создавать сценарии общения — добавлять ответы и реакции на разные сообщения пользователей;
• добавлять кнопки — пользователь может не писать сообщения, а просто нажимать на кнопки и проходить по воронке продаж;
• сохранять ответы пользователей и собирать данные для заказа с автоматической передачей администратору;
• прикладывать к ответам бота файлы — посты, изображения, документы, аудиозаписи и другие;
• настраивать автоматические ответы на комментарии под постами — например, на вопросы о цене.

Доступно множество сценариев: настраивайте ответы на отправку товаров, оплату, первое сообщение и множество других действий. Добавляйте медиафайлы и анимацию того, что бот печатает текст, а еще включайте уведомление администраторов о важных сообщениях.

Настройки ответа сценариев разнообразны: можно даже добавлять людей в список подписчиков и убирать их из него — например, за нарушение правил

Показывайте преимущества продукта

Если хотите показать продукт «лицом» и одного текста недостаточно, соберите лендинг в приложении Spycat.

Посадочную страницу легко сделать в визуальном редакторе — можно выбрать один из нескольких шаблонов и добавлять и редактировать блоки, видео, галереи, изображения.

А еще оставлять кнопки, при нажатии на которые пользователь перейдет в сообщество, подпишется на него или разрешит рассылку.

Сам лендинг разместите в меню группы, рекламном или обычном посте, в виджете. Приложение будет оповещать обо всех новых обращениях с посадочной страницы, а еще расскажет о достижении целей, установленных в «Яндекс.Метрике»: например, о клике по товару.

Покажите не только преимущества товара, но и что покупатели говорят о нем. Поможет приложение «Отзывы»: если добавить его в сообщество, люди смогут оставлять отзывы о вас. А вы — показывать их отдельным виджетом. Важно: чтобы оставить отклик, пользователь должен установить на свою страницу приложение. Мотивируйте покупателей оставлять отзывы — предлагайте скидки или бонусы.

Перед тем, как написать что-то, пользователь увидит отзывы других людей

Облегчите подписчикам процесс покупки

Писать в личные сообщения, чтобы оформить покупку, получить расчет цены или узнать о свободном времени для записи, не совсем удобно. Упростите покупателям взаимодействие с вашей группой.

Ведите онлайн-запись на услуги в приложении DIKIDI Online. Оно создано для салонов красоты, но может работать и в других близких нишах. Клиенты смогут выбрать конкретные услуги, определенного мастера и удобное для них время. Для активации приложения подключитесь к платформе DIKIDI.

Так выглядит процесс записи на услуги

Приложение uCalc подойдет, если вы предлагаете сложные продукты, требующие индивидуальные расчеты цены. Вы делаете калькулятор, клиент узнает цену, а приложение предложит подписчику сразу заполнить лид-форму и даже возьмет предоплату. На этапе создания калькулятора вас перебросит в сервис — там есть шаблоны для такси, клининга, недвижимости и многих других сфер.

Такой калькулятор можно собрать за 5 минут: добавляете блоки в визуальном редакторе и вносите изменения в формулу

Выберите приложение Qtickets, если продаете билеты на мероприятия или занимаетесь инфобизнесом: продвигаете курсы, вебинары, личное обучение. Чтобы получить доступ, сначала зарегистрируйтесь на сайте и создайте мероприятие. После этого сможете установить виджет в группу.

Добавляйте несколько мероприятий и устанавливайте цену на них в зависимости от тарифа или посадочных мест

«Бронирование» идеально для тех, кто сдает что-то в аренду: занимается каршерингом, держит бильядрные залы, записывает на квесты и так далее. Клиенты могут выбрать определенное время и получить скидку за репост. А приложение пришлет им напоминание о бронировании ближе к времени посещения. Вы же будете видеть информацию обо всех записях в едином интерфейсе.

Так выглядит бронирование авто ВКонтакте: доступен выбор дополнительных опций, адреса, дат

У соцсети есть отдельное приложение и для совместных покупок. Оно умеет отображать счета по всем закупкам, уведомлять об изменениях и сохранять историю заказов. Так вы точно ничего не забудете и не потеряете.

В магазине есть возможность посмотреть все текущие закупки и основные данные о них

Делайте интересный контент

Необычный контент в новостной ленте всегда привлекает внимание. В приложении «Тесты» легко создавать самые разные тесты: с кнопками и текстовыми ответами, со всплывающими окнами и без, с подсчетом результатов по баллам или по правильным ответам. Настройте бонусы или автоматическую отправку сообщений тем, кто ответил правильно: например, если проводите конкурс.

Так выглядит один из вариантов теста: когда выбираешь ответ, появляется всплывающая подсказка, объясняющая, правильно ли сделал выбор

«Анкеты» — приложение для тех, кто хочет получать много информации о подписчиках. из красочных анкет или длинных опросных листов. Вариантов очень много: задавайте вопросы, на которые можно ответить текстом, числом, выбором из нескольких вариантов, временем и другими данными.

Инструменты SMMщика: 14 сервисов для ведения сообществ в ВКонтакте

Вести и развивать сообщества во ВКонтакте – значит готовить много контента, заниматься аналитикой, настраивать рекламу и делать много другой работы. Собрали 14 сервисов, с помощью которых вы сможете эффективно решать все необходимые задачи:

• анализировать аудиторию своих сообществ и сообществ конкурентов;
• настраивать автоматический выход постов в группах по расписанию;
• создавать графику для постов или рекламных креативов;
• собирать базу ID подписчиков ваших групп или групп конкурентов.

Аналитика

1. Popsters

Русскоязычный сервис аналитики публикаций и страниц в соцсетях. Можно анализировать любые сообщества – свои или конкурентов.

Что можно делать в сервисе:

• Анализировать статистику публикаций или страниц во ВКонтакте и еще 11 соцсетях.

• Оценивать эффективность постов по разным метрикам: лайки, комментарии, репосты, вовлеченность и т.д.

• Анализировать статические отчеты по основным метрикам групп или аккаунтов. Например, можно посмотреть, как меняется ER (engagement rate, вовлеченность) в зависимости от дня недели и длины текста. Подобных статических отчетов в сервисе более 20.

• Находить нужные страницы по хештегу, URL или названию. Их можно анализировать по отдельности или загрузить пакетно, чтобы сразу посмотреть статистику по нескольким группам. Одновременно сервис позволяет анализировать до 10 страниц.
• Выгружать отчеты в XLSX, PDF и другие форматы.

Сервис отлично подойдет как для анализа конкурентов, так и для отслеживания эффективности собственных сообществ. Информация, собранная при анализе групп конкурентов поможет, если вы только собираетесь создавать свое сообщество. С помощью анализа вы поймете:

• публикации какого формата собирают больше лайков, комментариев, репостов;
• какой длины нужно публиковать посты, чтобы вовлеченность была выше;
• влияет ли время публикации на метрики вовлеченности и т.д.

Если у вас уже есть активные сообщества, которые вы ведете и продвигаете – анализируйте в сервисе свои публикации и определяйте, что можно улучшить.

Сколько стоит

У Popsters есть персональные и корпоративные тарифные планы. В персональном за 399 рублей вам доступен аккаунт для 1 пользователя и 1 соцсети. В корпоративном конечная стоимость зависит от потребностей:

• количество соцсетей, в которых вам нужна аналитика;
• количество пользователей (минимально – 2);
• срок действия тарифа.

Popsters можно протестировать на протяжении 7-дневного пробного периода.

2. Antidogs

Этот сервис пригодится для определения доли «мертвых» аккаунтов среди подписчиков сообществ ВК. Antidogs анализирует указанное сообщество и показывает количество заблокированных аккаунтов:

Сколько стоит

Анализ количества заблокированных аккаунтов – бесплатный. Также с помощью сервиса можно почистить сообщество от «собачек». Эта услуга платная – единовременный платеж 299 рублей, затем можете пользоваться ей любое количество раз.

3. Media-VK

Интересный сервис для анализа аудитории сообществ ВКонтакте.

Media-VK работает так:

• Вы указываете ссылку на группу ВКонтакте и количество участников, которых нужно просканировать (рекомендуемое значение – от 1000).
• Сервис анализирует подписчиков и формирует отчет, в котором представлен собирательный образ целевой аудитории сообщества:

В отчете есть данные распределения подписчиков по различным параметрам – полу и возрасту, городу, семейному положению:

По роду деятельности:

Есть информация о том, в каких еще сообществах состоят подписчики сообщества.

Подписчиков, которых просканировал сервис, можно выгрузить списком в XLSX или CSV. В скачанной таблице будут ID аккаунтов пользователей, имя и фамилия, а также другие данные:

Сервис полезен для анализа целевой аудитории. Например, при запуске кампаний таргетированной рекламы. Найдите сообщество вашей тематики с активной аудиторией, проанализируйте его подписчиков с помощью Media-VK и сформируйте портрет целевой аудитории. Это поможет точнее настроить таргетинг и понять, какие триггеры следует использовать в рекламных текстах.

Также вы можете выгрузить ID пользователей и загрузить их в рекламных кабинет ВКонтакте в качестве своей аудитории. А затем настроить показ рекламы на этих пользователей.

Сколько стоит

10 полезных приложений для сообществ «ВКонтакте»

 vlada_maestro / shutterstock

Приложения — инструменты, которые помогают эффективнее вести сообщества «ВКонтакте». Рассказываю о 10 популярных решениях, которыми пользуется большинство администраторов, SMM-щиков и владельцев бизнеса.

Кстати, предпринимателей, начинающих специалистов и администраторов, желающих расти дальше, мы приглашаем на курс «Профессия SMM-специалист». Обучение через практику, гарантия трудоустройства, рассрочка.

Инструкция по добавлению приложений в группу — в конце статьи.

Наталья Морозова

Автор статей по SMM, практикующий таргетолог, в прошлом — продакт-менеджер диджитал-проектов.

Приложение, которое помогает собрать отзывы подписчиков. Установлено в 229 847 сообществах.

Так работает приложение для сбора и размещения отзывов

Благодаря этому инструменту вы можете:

• Показывать отзывы всем пользователям или только подписчикам сообщества. Ещё можно собирать отзывы, но не показывать их никому.
• Загружать отзывы из постов личных страниц или других групп (если сообщество отмечено в посте).
• Установить на сайт виджет, который показывает последние отзывы из приложения.
• Включить уведомления администраторам об отзывах и ответах на них.

В бесплатной версии вы сможете только показывать отзывы на странице сообщества. Остальные функции доступны в платной версии.

Стоимость подписки — 49 рублей в месяц.

Приложение для интерактивных тестов: пользователи отвечают на вопросы, им выдают результаты, которыми можно сразу поделиться со своими друзьями. Установлено в 226 303 сообществах.

Пример интерактивного теста, сделанного в приложении «Тесты»

В приложении вы можете:

• Создавать тесты с правильными или неправильными вариантами ответов.
• Присуждать баллы за ответы и показывать пользователям итоговую сумму.
• Оповещать администраторов группы о заполненном тесте.

Какие существуют программы для ВКонтакте для групп и их ведения?

Работа с сообществами ВК требует больших усилий. Необходимо постоянно выполнять различные действия, развивать группу, мониторить статистику и другие показатели, общаться с аудиторией и т.д.

Все это занимает много времени, а выполнять вручную однотипные действия хочется далеко не всем. Поэтому, на помощь владельцам пабликов приходят различный софт.

Именно о программах для работы с группами в ВК мы и поговорим сегодня с вами.

Какие программы для работы с группами бывают?

Софт для работы с сообществами в ВК бывает разный. Начиная с сервисов по удалению «собачек» и заканчивая программами автопостерами.

Весь софт можно поделить на следующие группы (в зависимости от выполняемых действий и функционала):

• Автоматическая раскрутка – как правило, это программы, выполняющие различные рутинные задачи в автоматическом режиме. Например, парсинг целевой аудитории по определенным критериям, рассылка сообщений и приглашений в группу полученной аудитории.
• Автопостеры – это программы облегчающие работу с контентом. Они способны в автоматическом режиме публиковать новости, записи в заданное время. С их помощью можно запланировать будущие публикации, хоть на месяц, полгода вперед. Некоторые способны не только планировать, но и искать контент. Для подробной информации читайте статью “Используем автопостинг – платный и бесплатный способ размещения статей ВК“.
• Вспомогательный софт – это программы, обладающие полезными инструментами. Они не помогают раскручивать группу. Они лишь облегчают выполнение некоторых задач. Например, удаление «собачек», очистка диалогов, управление пабликом, мониторинг комментариев и т.д.

Как видите, программы бывают разные, как и их функционал. Сегодня практически любую задачу при работе во ВКонтакте можно решить с помощью роботов.

Привлечение людей

Сегодня сервисов по раскрутке сообщества за счет привлечения в него большого числа пользователей существует большое количество. Они бывают разные:

• Покупка (накрутка) аудитории – это сайты, где можно за небольшие деньги купить подписчиков в свою группу. Сервисы довольно просты в использовании: зашли на сайт и оформили нужный заказ. Цена одного участника может варьировать от 0,17 до 1,5 рубля.
• Программы (боты) для автораскрутки в ВК – это специальный софт, способный выполнять большинство рутинных задач вместо вас: искать целевую аудиторию, рассылать приглашения, сообщения, заявки в друзья, привлекать людей за счет масслайкинга и т.д. Как правило, данный софт надо скачивать и устанавливать на свой ПК. Есть как платные, так и бесплатные программы.
• Онлайн сервисы по взаимному обмену активностью – это сайты, где без каких-либо денежных вложений можно накрутить подписчиков и другую активность. Вы выполняете задания других пользователей (подписка, лайк, репост и т.д.), зарабатываете баллы, а на заработанные баллы выставляете свое задание.

ТОП-3 сервисов для удаления «собачек»

Если вы накручиваете подписчиков при помощи специальных сервисов, и если накручивается неактивная аудитория (боты, офферы), то вам наверняка понадобиться программа, способная чистить сообщество от удаленных аккаунтов. Ведь доля накрученной таким способом аудитории спустя время превращается в собачек. Читайте, кто такие “собачки” в группе ВК и что с ними делать, по ссылке.

Ниже приведен список из трех наиболее популярных сервисов, справляющихся с данной задачей:

• DogCleaner;