ВКонтакте, это соцсеть которая кроме общения предлагает огромное количество музыкальных произведений. Любой может найти для себя интересные мелодии. Иногда не воспроизводится музыка ВК на компьютере. Рассмотрим почему это происходит и как решить такую проблему.
Почему не воспроизводится музыка
Основные причины, следующие:
- Проблемы с интернет;
- Сбой в работе серверов соцсети;
- Настройки обозревателя;
- Неполадки со звуковой платой или драйверами;
- Проблемы с VPN.
Рассмотрим подробнее, что делать, если не воспроизводится музыка в ВК на компе.
Отключен звук
Открыв на компьютере ВК в обозревателе, и нажав кнопку воспроизведения, отобразится значок динамика. Это означает, что идет воспроизведение. Если он перечеркнут — звук на этой вкладке отключен. Нажмите на него для включения.
Второй способ
Если звук в обозревателе случайно отключен, зайдите на любую страницу соцсети в контакте, далее: Посмотрите, не отключен ли звук в системном трее (справа внизу). Если возле значка динамика нарисован крестик, нажмите на него. Выберите уровень громкости.
Низкая скорость интернет
Причина почему не играет музыка — неполадки у провайдера. Придется немного подождать или обратится в техподдержку. Проверьте скорость на онлайн сервисе http://2ip.ru/speed. Для воспроизведения музыки без сбоев она должна быть более двухсот килобит за секунду.
Настройки обозревателя
Возможно, причина того, что музыка не воспроизводится, заключается в настройках браузера. Для проверки откройте страницу в другом обозревателе.
Очищаем кэш обозревателя
Рассмотрим на примере Chrome. Откройте настройки: Прокрутите страницу вниз, выберите: Далее:
Расширения
На компьютере отключите блокировщики рекламы, надстройки для скачивания музыки, помощники. Рассмотрим, как отключить дополнительные плагины на примере Adblock Plus, который ограничивает показ рекламы.
Перейдите: Отключите плагин. Установите переключатель в неактивное положение.
Прокси сервер
Музыка ВК не воспроизводится если происходит вход через прокси-сервер. Что делать? В настройках браузера перейдите: Установите переключатель в неактивное положение.
Проблемы с драйверами или звуковой картой
Нажмите «Win+X», выберите: Посмотрите строку «Аудиовходы». Она должна отображаться без ошибок и вопросительных знаков. Если возникли ошибки обновите драйвера. Как это сделать смотрите в статье: «Скачиваем звуковые драйвера для Realtek».
VPN
Актуально для жителей Украины, где все сервера ВК заблокированы на уровне DNS украинских IP. Поэтому проверьте работоспособность VPN.
- Устанавливаем VPN на ПК бесплатно;
- Дополнение Hola для обозревателя.
Неполадки на стороне ВК
Сбои в работе могут происходить если один из серверов ВК временно недоступен. Придется подождать. Обновите страницу, через 2-3 минуты, попробуйте снова включить музыку.
Вредоносное ПО
Проверьте ПК антивирусной программой, установленной в системе. Перед проверкой обновите его до последней версии. Дополнительно воспользуйтесь бесплатно утилитой Dr.Web CureIt.
Антивирус блокировал сайт
Откройте антивирус, найдите раздел «Блокировка». Если в списке есть сайт соцсети, удалите оттуда его.
Если не хотите блокировать сайты, снимите галочку напротив пункта: Не получается найти окно блокировки сайтов, отключите на время защиту.
В системном трее нажмите ПКМ по значку антивируса, выберите на сколько времени деактивировать. Используйте это способ только для проверки. Не заходите на другие сайты при отключенной защите.
Защищенное HTTPS соединение
Это протокол, в отличие от HTTP обеспечивает дополнительную защиту. «Переводим сайт на HTTPS». Если пользователь зашел в соцсеть через старый протокол, должен произойти автоматический переход на новый. Если это не происходит, возникают проблемы с воспроизведением музыки. На странице в разделе «Мои настройки» прейдите:
Отключите TPC/IPv6 протокол
В системном трее нажмите по значку сети ПКМ, выберите: Перейдите: Уберите галочку с пункта.
Активация службы Windows Audio
Нажмите «WIN+X», выберите: Далее: Перейдите: В списке найдите пункт: Параметр «Тип запуска» установите «Автоматически».
Вывод
Мы рассмотрели, что делать, если не играет музыка в ВК на компьютере. Начните с самого простого. Посмотрите, не отключен ли звук на ПК. Проверьте доступность интернет-соединения. Обновите драйвера, почистите кэш браузера.
Почему в ВК не воспроизводится музыка
На вашей страничке не производится музыка ВКонтакте? Перезагрузка браузера и компьютера не помогает? В этой статье мы собрали причины, почему не грузится и не проигрывается музыка на сайте vk.com.
Если не играет одна песня
Отдельные песни могут не работать из-за удаления правообладателем или недоступности сервера. Ищем через поиск аналогичную песню, или ждём пока сервер заработает.
Нет звука
Бывает и такое, что на компьютере просто отключен звук. Проверьте, играет ли музыка на других сайтах. Это могло случиться по нескольким причинам:
- Отсутствуют драйвера на звуковую карту.
- Был подключен другой аудиовыход или отключены колонки/наушники.
- Отключили звук в настройках Windows.
Проблемы с интернетом
Остановите все закачки и проверьте скорость интернета через speedtest. Если скорость скачивания менее 1 Мбит/с, с загрузкой музыки будут проблемы. Свяжитесь с техподдержкой своего провайдера.
Устаревшая версия Flash Player
Flash Player отвечает за воспроизведение флеш-анимации, видео и аудио на веб-сайтах. Возможно, версия плеера на вашем компьютере уже устарела, поэтому аудиозаписи больше не воспроизводятся.
Если проблема во Flash Player, то сайт пишет «Ошибка воспроизведения». Это явный признак, что пора обновить плеер. Переходим на официальный сайт и скачиваем последнюю версию. Не забудьте убрать галочку с пункта «Да, назначить Chrome браузером по умолчанию».
Смена протокола https
Иногда аудиозаписи не работают только из-за недостатка одной буквы в адресе сайта. Проверьте, как в адресной строке вписан сайт. Если в браузере стоит протокол «http:/», то попробуйте сменить его на «https:/».
После этого действия плеер должен запуститься. Чтобы слушать музыку и полноценно пользоваться социальной сетью, заходите на сайт через https://vk.com.
Проблема с браузером
Понять, что проблема в конкретном браузере, очень легко. Для этого просто попробуйте запустить аудио или видео в другом браузере. И если причина в определённом приложении, то в других браузерах плеер проигрывает аудио и видео.
Чтобы «починить» браузер, в первую очередь нужно проверить расширения. Обычно причиной является блокиратор, который воспринимает аудиозаписи как рекламу. Выключить расширение в Опере, Яндекс браузере, Хроме, Мозиле и других браузерах можно следующим образом:
- Заходим в меню и находим вкладку «Расширения».
- Проверяем список последних установленных дополнений.
- Если вы обнаружили FlashBlock или AdBlock, отключите их и перезапустите браузер.
Блокировщики рекламы – это полезные расширения, поэтому их можно не отключать, а просто занести сайт vk.com в белый список. К примеру, в FlashBlock для Mozilla Firefox это делается следующим образом:
Очистка кэша
Проблема может быть вызвана и «засорением» кэш-хранилища. Очищается он во всех браузерах одинаково. Мы сделаем очистку кэша на примере с Оперой. Заходим в настройки:
В последней версии для очистки нужно зайти во вкладку «Безопасность». Нажимаем на кнопку «Очистить историю посещений…». Перед вами появится окно с условиями. Главное, не ставьте галочку напротив удаления паролей и автоматических входов. После очистки перезагрузите Оперу (или любой другой браузер) и проверьте аудио в социальной сети.
Если не помог этот способ, то проблема сидит глубже. Нам понадобится помощь антивируса. Возможно, на вашем компьютере засел вредоносный файл, который блокирует работу Flash Player.
Работаем с антивирусом
Выполните сканирование вашим антивирусом, чтобы убедиться в том, что на компьютере никаких вирусов нет. Если соответствующего приложения нет, то скачайте бесплатные версии Avast, Dr. Web CureIt!, ESET Nod32 и т.д.
Если антивирусная программа обнаружила вредоносные файлы на вашем компьютере, то рекомендуется в целях безопасности поменять все пароли, в том числе, и от сайта ВКонтакте. Помимо вирусов проблема может скрываться и в самом антивирусе.
Несовместимость антивируса
В некоторых случаях слушать музыку не получается из-за того, что защитный веб-экран перехватывает звук с браузера и не возвращает его. Проверить это догадку можно при полном отключении антивируса на некоторые время.
Если аудио снова воспроизводится, то добавьте vk.com в белый список антивируса, а также обновите приложение до последней версии. Мы покажем, как это сделать на примере с Касперским:
- Заходим в настройки Касперского и переходим к параметрам Веб-антивируса.
- Переходим в меню «Доверенные адреса» и вбиваем туда адрес: *.vk.com/*
- Если после этого музыка по-прежнему не грузится, то переходим во вкладку «Сеть» и нажимаем «Выбрать…».
- В списке отыщите ваш браузер и снимите с него галочку. Это должно исправить дефект.
В заключение
Не забывайте, что проблема может быть не всегда на вашем компьютере. ВКонтакте иногда не работает, и в первую очередь страдают аудио и видеозаписи. Поэтому перед тем как заниматься решением проблемы, спросите у своих друзей ВКонтакте, работает ли музыка у них.
Делитесь в х, какой способ помог вам починить музыку в ВК.
Почему в ВК может не работать музыка
VK.ru — очень популярная онлайн-платформа, позволяющая не только общаться с другими пользователями, но и взаимодействовать с многочисленными мультимедийными файлами. На сайте реализована возможность просмотра видео и прослушивания музыки. Слушать любимые композиции можно онлайн, не загружая их на компьютер или смартфон.
Иногда при посещении социальной сети пользователи не могут прослушать аудио из-за того, что она не запускается. Есть несколько причин, из-за которых не работает музыка в ВК. Рассмотрим наиболее распространенные из них и узнаем, как восстановить привычную функциональность аудио проигрывателя.
Основные причины
Не воспроизводится музыка в ВК — это далеко не самая редкая проблема, с которой сталкиваются пользователи этой социальной сети. Аудиоплеер может не функционировать либо работать с определенными ограничениями. Во многих случаях исправить положение можно собственными силами, если предварительно разобраться с их причинами.
Временные неисправности
Прежде всего надо понимать то, что работа музыкального проигрывателя в VK не всегда зависит от самого пользователя. Иногда музыка не воспроизводится из-за сбоев и системных ошибок на стороне самих разработчиков.
Еще одна возможная причина — технические работы на сайте. Обычно пользователей об этом уведомляют, а при попытке открыть страницу со списком песен, появляется соответствующая надпись. Но это случается не всегда, а только в том случае, если технические работы были запланированы заранее.
Низкая скорость интернета
Если при попытке включить музыку, песни не воспроизводятся, вполне вероятно, что интернет слишком медленный. Страницы ВК довольно ресурсоемкие, поэтому для полноценной загрузки нужен стабильный интернет. Если после запуска песни не грузятся — это прямо указывает на то, что текущей скорости недостаточно.
Для проверки попробуйте открыть другой раздел ВК, например, видео, и запустить любой видеофайл для просмотра. Скорее всего видеозапись не будет запускаться так же, как и выбранная песня.
Есть еще один явный признак — музыка включается, но воспроизводится отрывочно. При этом сам трек будет постоянно прерываться для дозагрузки.
В этом случае:
- закройте ненужные вкладки браузера;
- выйдите из других программ, использующий трафик;
- поставьте на паузу загрузчик или торрент-клиент, если он работает;
- отключите от локальной сети другие устройства.
Падение скорости интернета может быть связано с ухудшением качества сигнала Wi-Fi. Стоит позаботиться о том, чтобы между роутером и компьютером было как можно меньше физических препятствий. Тогда скорость соединения будет нормальной, и песни начнут проигрываться без каких-либо проблем.
Не исключено, что отсутствие интернета связано со сбоями на стороне провайдера. Если на других сайтах соединение тоже тормозит, имеет смысл связаться со службой поддержки клиентов и уточнить возможную причину такой неисправности.
Ограничения сайта
В настоящий момент доступ к аудиофайлам в ВК частично ограничивается. Это делается для монетизации контента и минимизации нарушений, связанных с нарушением авторских прав.
Если ранее музыка была доступна без ограничений, то сейчас бесплатно можно прослушать далеко не все треки. При попытке включить музыку в ВК, может появиться сообщение о том, что аудиозапись доступна только по подписке.
К сожалению, эта подписка платная. Стоимость месячного использования музыки без ограничений — 229 руб. За эти деньги пользователям предлагают возможность слушать любые композиции на сайте VK без ограничений и рекламы. Также подписчикам предоставляется доступ к прослушиванию в фоновом режиме и возможность загрузки офлайн.
Обнаружить песни, которые можно послушать только по подписке несложно. В списке аудиозаписей их названия и исполнитель прописаны полупрозрачным шрифтом.
К сожалению, обойти такое ограничение нельзя. Некоторые пользователи ВК загружают треки под ненастоящими названиями, чтобы обмануть систему распознавания и прослушать музыку. Однако вы не сможете найти такие песни в поиске, если не являетесь тем, кто их загрузил.
Переполненный кэш браузера
Кэш в браузере позволяет ускорить загрузку ранее посещенных страниц. Однако кэшированные файлы занимают определенное пространство на устройстве, из-за чего со временем обозреватель может начать работать нестабильно. К тому же, если компьютер старый либо емкость его жесткого диска небольшая, то избыточный кэш приведет к снижению производительности ПК.
Переполненный кэш — одна из основных причин, из-за которой не играет музыка в ВК. Чтобы решить проблему, проведите небольшую чистку своего устройства.
Первый способ — очистка кеша на примере браузера Chrome:
- Кликаем значок в виде троеточния вверху справа на дисплее. В диалоговом меню выбираем «Дополнительные инструменты», потом кликаем по строке «Удаление данных о просмотренных страницах».
- В открывшемся окне указываем временной диапазон «Все время». Оставляем отметку напротив строки «Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше». Подтверждаем операцию, нажав на кнопку Удалить данные.
Одновременно можно очистить и cookie. Это временные файлы, которые так же могут влиять на работу отдельных сервисов ВК.
Ошибка при воспроизведении аудиозаписи в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете. Пропала музыка. Что делать?
Что делать, когда у тебя не загружаются аудиозаписи (не играет музыка) в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете? Что делать, если пропала музыка? Здесь мы дадим конкретные решения этой проблемы, а также разберемся, почему так происходит.
Это актуальная инструкция для 2022 года.
Внимание: иногда бывает, что ВК глючит. Включаешь любую песню — ошибка при воспроизведении аудиозаписи. Можно попробовать удалить приложение ВК с телефона и установить заново, но если это не поможет, остается только ждать. Решения для остальных случаев — ниже.
Если у тебя ошибка в старой версии приложения ВКонтакте, когда заходишь в «Музыку», «Мои аудиозаписи», это связано с тем, что фоновое прослушивание музыки на телефоне с 1 ноября 2017 года ограничено до 30 минут в сутки. Придется обновить приложение, чтобы убрать ошибку. Возможно, если ты этого не сделаешь, музыки у тебя вообще не будет. Оказалось, что халява была не вечная! Подробнее читай в конце страницы.
Ошибки при воспроизведении аудиозаписи
Ты хочешь включить музыку в приложении ВКонтакте на телефоне или планшете (чаще всего на Андроиде), а музыка не играет и тебе выдается одна из ошибок:
- Ошибка при воспроизведении аудиозаписи
- Неподдерживаемый формат записи
Иногда бывает и такая ошибка:
- Недостаточно памяти для сохранения аудиозаписей в кеше
Также возможна ситуация, когда ты заходишь в «Мою музыку», а вся музыка полностью пропала. В «Рекомендациях» при этом — «Ошибка. Повторите попытку». В аудиозаписях друзей музыку тоже не показывает, она как будто исчезла.
Решение: очистить кэш аудио в приложении ВК
Для смартфонов на Андроиде (не Айфонов) есть такое решение: очистить кэш аудио. Это память на телефоне, куда сохраняются песни, которые ты включал. Постепенно она кончается, и возникает эта ошибка. Данное решение подходит только для старых версий приложения, где есть эта настройка:
- Открой настройки приложения — пятая кнопка в нижнем ряду, затем кнопка-шестеренка справа вверху.
- Дальше открой Основные.
- Найди пункт Очистить кэш музыки и нажми.
- Выключи Кэшировать музыку (переключатель справа от этой надписи).
- Снова включи Кэшировать музыку тем же переключателем.
Теперь попробуй снова включить песню. Если получится — поздравляем! Теперь ты знаешь способ устранения проблемы.
Если все равно ошибка, какие еще есть способы решения проблемы?
- Удали все данные приложения ВК в настройках телефона: например, Настройки — Все приложения — ВКонтакте — Стереть данные и там же Очистить кэш.
- Попробуй перезагрузить смартфон (выключи его и снова включи).
- Удали приложение ВК полностью и снова его установи из Гугл Плей.
- Удали лишние приложения, музыку, фото, видео, другие ненужные файлы из телефона, чтобы очистить память.
- Если открыть в приложении запись, к которой прикреплена музыка, то вверху справа будет кнопка ⋮ (три точки). Нажми и выбери Открыть в браузере. Откроется страница с этой песней в браузере, и можно будет включить ее на воспроизведение.
- Для старых версий приложения: поменяй место сохранения музыки — если там выбрана внутренняя память, переключи на карту памяти (зайди в настройки приложения, далее Основные, далее Расположение).
Почему возникает эта ошибка? Что делать, чтобы ее больше не было?
Эта ошибка возникает, когда на телефоне или планшете кончается память для сохранения аудио.
Когда в настройках приложения включено Кэшировать музыку, оно сохраняет каждую песню в памяти, чтобы в следующий раз не загружать ее заново, а сразу играть. И память постепенно забивается музыкой.
Возможно, в будущем эта недоработка будет исправлена. Не ленись обновлять приложение ВК, когда появляются его новые версии.
А пока что есть два решения: либо отключить Кэширование музыки в настройках (смотри выше, как это сделать), либо время от времени чистить память (пункт в настройках Очистить кэш музыки).
Также, если ты хорошо разбираешься в Андроиде, можешь попробовать поменять место сохранения аудио.
Может быть, сейчас музыка сохраняется во внутреннюю память телефона, а надо сохранять на карточку памяти — ведь там больше места.
Что делать, если пропала музыка?
Если музыка вообще пропала из приложения ВК и ты не видишь аудиозаписей, смотри варианты решения проблемы здесь:
- Пропала музыка ВКонтакте. Что делать?
Что делать, если «Аудиозапись недоступна. Так решил музыкант или его представитель»?
Дело в том, что у каждой песни есть хозяин (правообладатель), который распоряжается правами на копирование и воспроизведение этой песни. Подробнее смотри здесь:
- Аудиозапись недоступна ВКонтакте
«Фоновое прослушивание музыки ограничено». Как убрать ограничение?
С 1 октября 2017 года в мобильном приложении ВК появилось ограничение на фоновое прослушивание музыки — 1 час в сутки, а с 1 ноября — полчаса (30 минут).
Дополнительно с 30 августа 2021 года музыка воспроизводится только при включенном экране телефона: Бесплатная музыка в ВК теперь только при включенном экране телефона. Август 2021. Это делается для того, чтобы мотивировать пользователей покупать подписку на музыку.
Когда появляется сообщение, можешь нажать Подробнее о подписке. Еще кое-что об этом написано здесь: Как вернуть старую версию ВКонтакте.
Ограничение (ошибку) никак не убрать. Если не хочешь подписываться на музыку, можно попробовать открыть ВК в браузере в телефоне, а не в приложении:
- Как зайти в мобильную версию ВКонтакте
- Как зайти в полную версию ВКонтакте
Возможно, если включить музыку там, ограничений не будет.
Есть и другие платные музыкальные сервисы, которые конкурируют с ВК. Многие люди и вовсе обходятся без ВК, чтобы слушать музыку (ведь раньше его не существовало, а музыку все равно слушали).
Что делать, если у меня телефон на Windows Phone, не загружаются аудио, выдает ошибку?
Телефоны на Windows Phone уходят в прошлое и перестают поддерживаться. Работа приложения ВК на них уже не гарантируется, в том числе воспроизведение музыки. Лучше всего купить новый телефон (Айфон, Андроид).
Ошибка «Не удалось завершить операцию (CoreMediaErrorDomain, ошибка -17377 или -12640)»
Это глюк 7-й версии мобильного приложения ВК. Рекомендуется полностью удалить приложение с телефона и установить заново последнюю версию. Если это не поможет, придется ждать обновления с исправлением этой ошибки.
Смотри также
Попробуй стартовую страницу Вход.ру
Если ты сделаешь сайт Вход.ру стартовой страницей в своем браузере, то запуская его, ты сразу будешь видеть, кто из друзей сейчас сидит в онлайне (они тебя не увидят), есть ли у тебя новые сообщения, лайки, отметки на фото и подобное. Можно подключить другие сайты, не только ВКонтакте. Очень удобно! Вход на любой сайт — одним нажатием.
Удобный вход в ВК — Вход.ру
Почему не играет музыка в ВКонтакте? Что делать?
В рамках данного выпуска мы рассмотрим вопрос, почему не играет музыка в ВКонтакте и что можно с этим сделать.
Социальная сеть ВКонтакте – это не только место, где пользователи могут общаться друг с другом и делиться различной информацией. Для многих – это настоящий музыкальный центр.
- В социальной сети собраны тысячи терабайт музыки, среди которой можно найти альбомы как хорошо известных исполнителей, так и любительских коллективов.
- Большое количество пользователей регулярно слушают музыку ВКонтакте, и они могут столкнуться с проблемой, что в один момент она просто перестает запускаться или не играет на одном из компьютеров.
- Вот ряд причин из-за которых могут возникнуть проблемы с прослушиванием музыки в социальной сети ВКонтакте:
- Проблемы с протоколом передачи данных
- Не правильно работает Flash Player
- Не работает музыка в ВК из-за кэша
- Не работает музыка в ВК из-за вирусов
- Не воспроизводится музыка в ВК на телефоне
Теперь давайте разберем каждую из этих причин.
Проблемы с протоколом передачи данных
В данный момент в интернете большая часть сайтов используют защищенный протокол https для передачи данных посетителям ресурсов. Социальная сеть ВКонтакте тоже работает на этом протоколе. Если Вы заходите в сеть по протоколу http, то вас должно автоматически переадресовывать на https. Но при определенных настройках браузера и сети этого может не происходить.
Чтобы решить проблему и прослушать музыку, достаточно просто зайти во ВКонтакте по протоколу https. То есть, вам необходимо перейти по этой прямой ссылке, чтобы оказаться в ваших аудиозаписях: https://vk.com/audio
Обратите внимание: Если вы уже нашли интересующую вас музыку через поиск и не хотите покидать страницу, просто поменяйте протокол http на https в адресной строке браузера принудительно, и вы окажетесь на нужной странице, на которой не должно возникать проблем с воспроизведением музыки.
Неправильно работает FLASH PLAYER
Для воспроизведения различного контента в интернете может потребоваться Flash Player, который представляет собой утилиту, бесплатно распространяемую через сайт Adobe. В том числе эта утилита требуется для воспроизведения музыки ВКонтакте. Если не работает музыка в ВК, первым делом убедитесь, что Flash Player установлен на вашем компьютере и обновлен до актуальной версии.
- Если флешплеер не загружен на ваш компьютер, можете скачать его с официального сайта разработчиков бесплатно.
- Рекомендую вам также ознакомиться с выпуском в котором я рассказываю о том, как скачать и установить Adobe Flash Player.
- После установки Adobe Flash Player на компьютер, обязательно перезапустите браузер, иначе изменения не вступят в силу.
[ad1]
Не играет музыка в ВКонтакте из-за кэша
Кэш браузера зачастую негативно сказывается на работе тех или иных сервисов на сайтах, в том числе он может препятствовать воспроизведению музыки в ВК. Чтобы устранить данную проблему из списка причин, из-за которых может не воспроизводиться музыка в ВК, нужно очистить браузер от кэша.
Почему не воспроизводится музыка в ВК и как это исправить
Часто пользователи задаются вопросом, почему не воспроизводится музыка в ВК. Подобная проблема может появится в любой момент. Вчера ещё было все хорошо и в ы слушали свою любимую музыку, а сегодня она отказывается играть.
Что делать? На самом деле причин может быть достаточно много. И чтобы исправить ситуацию требуется проверить различные теории, возможно выполнить чистку или изменить настройки в обозревателе.
Все зависит от ситуации и устройства, где вы прослушивать аудио.
Не воспроизводится музыка в ВК: проблемы и решения
Проблемы с воспроизведением музыки во ВКонтакте могут случится по самым разным причинам. Начиная от устаревшего приложения или нестабильного интернета, до вирусного заражения устройства. Мы разработали подробную инструкцию с описанием каждой проблемы в отдельности и способом решения неполадки.
Временные проблемы ВКонтакте или в приложении
ВКонтакте активно развивается и постоянно дорабатывается.
Никогда не знаешь, когда разработчики будут заливать очередное глобальное обновление и какие последствия у него будут, когда миллионы пользователей войдут на свои страницы одновременно.
Перед тем как залить обновление на боевой сервер, очередной патч проходит нагрузочные тесты, но это крупица по сравнению с потоком живых пользователей, ботов и хакеров, которые постоянно пытаются взломать ВК.
Чтобы определить, что это проблема на стороне ВК, проверьте как работает музыка подключившись к другой сети WiFi, или к мобильному интернету. Проверьте музыку на другом устройстве. Узнайте у друзей, наблюдают ли они такую же проблему. Если да, тогда просто подождите. Разработчики, как правило, если баг на стороне ВК, правят ошибки достаточно быстро.
Низкая скорость интернета
Причина банальная, но так как для корректной работы ВК требуется интернет, то при низкой скорости, аудио может долго подгружаться. Выглядит это как бесконечная загрузка трека.
Проверить скорость интернета можно в специальных сервисах, например Speedtest. Просто переходим по ссылке, жмем на кнопку «Начать» и ждем завершения процедуры.
Проверять скорость интернета можно как в ПК, так и в телефоне. Для смартфонов можно установить специальное приложение Speedtest для Android.
Обратите внимание на значения. Пинг должен быть маленьким, в идеале тут должна быть цифра в районе от 1 до 5. Чем больше пинг тем меньше скорость отклика запросов.
Значения «Скачать»/«Загрузить» должны быть чем больше, тем лучше — 10-20-70 Мб/с.
Если здесь в значениях указаны цифры намного меньше заявленных в договоре с провайдером, стоит обратиться к поставщику. Возможно на линии проводятся работы и скорость восстановиться.
Выключен звук
Продолжаем описывать очевидные-невероятные советы и следующий, это отключен звук. Или проблема в устройствами ввода вывода. А конкретно с динамиками или аудиокартой. Для проверки если звука нет, в приложении увеличьте звук.
Включите аудио в плеере, если у вас на телефоне есть загруженная музыка. Попробуйте послушать какие-нибудь аудио или видеофайлы, которые загружены в устройство локально, чтобы проверить есть ли звук.
Далее проверьте музыку на компьютере (и наоборот), чтобы удостовериться, что проблема не на стороне ВКонтакте, о чем мы писали выше, а на устройстве.
Проблемы с протоколом передачи данных
Обязательное условие для сохранности личных данных пользователей, которые посещают различные сайты, это сертификат SSL и наличие протокола безопасности HTTPS. ВКонтакте это также касается. При попытке пользователя перейти по адресу http://vk.com/ (нет протокола безопасности) происходит автоматический редирект на https://vk.com/ (есть протокол безопасности).
Если браузер по какой-то причине решил пройти по соединению http просто допишите к адресу в адресной строке букву «s» и нажмите Enter.
Проблемы с VPN или прокси
Для жителей Украины доступ к ВК, и многим другим сайтам и сервисам, был заблокирован. Но пользователи находят выход из ситуации. Кто-то настраивает VPN в компьютере или в телефоне, кто-то устанавливает сторонние расширения или плагины.
Прокси-серверы бывают платными и бесплатными, скоростными и не очень. Если не воспроизводится музыка в ВК на компьютере, проблема может заключаться в том, что трафик проходит через сторонние узлы.
В зависимости от мощности, нагрузки и пропускной способности прокси, который вы используете будет зависеть качество и скорость интернета.
И, следовательно, музыка, если инет медленный, может не воспроизводиться.
Если в вашем регионе существует проблема с доступом во ВКонтакте попробуйте сменить VPN, выбрать другое приложение или плагин. Попробуйте сменить настройки.
Музыка которую вы слушаете в ВК, автоматически пишется в кеш. О чистке кеша мы ещё поговорим более предметно. Кеш браузера — это папка, которая хранится на системном диске. И если памяти в ПК мало, в частности если ваш локальный диск «горит» красным, это может спровоцировать проблемы с корректным воспроизведением аудиотреков из ВКонтакте.
В первую очередь удалите мусор из корзины, очистите папки «Загрузки» и «Документы». Если вы устанавливали игры или какие-то тяжеловесные программы их можно переустановить на другой диск.
Для корректной работы браузера, и компьютера в целом, на Локальном диске (С:) должно быть не менее 15% свободного места всегда.
Как мы уже сказали кеш браузера записывается в специальную папку на системной диске, и эти файлы используются для быстрой загрузки страницы медиафайлов.
Например, если вы однажды прослушал какой-то трек, его кеш записан на диске. И если через час вы снова включите в ВК этот же трек, воспроизведение начнется автоматически.
Браузеру не нужно отправлять запрос на серверы. Вся необходимая информация уже хранится в компьютере.
То же касается вообще всех сайтов. Кеш очень полезная штука и спасает, если у пользователя не самый быстрый интернет. Однако если кеш переполнен, на серверах версия ВК обновилась, или вирусы повредили эти данные, то корректная работа сервиса будет затруднена. Рекомендуется удалить этот кеш, чтобы браузер при переходе по ссылкам на сайты начал записывать новую уже корректную историю.