Руководство по Ютуб: все вопросы и ответы

Руководство по Ютуб: все вопросы и ответы

Привет читатели seoslim.ru! Видеохостинг YouTube самый крупный среди себе подобных. Он был создан в 2005 году, а в 2006 году стал дочерним сервисом компании Google.

Итоги прошлых лет показали, что Ютьюб – это один из самых посещаемых сайтов. Он предоставляет возможность хранения и просматривания видео.

Кроме этого на бесплатном сервисе можно общаться и создавать свои собственные каналы различной тематики с последующей монетизацией, для кого-то это стало полноценной работой и приносит неплохие деньги.

Как обратиться в техподдержку YouTube

При работе с сервисом могут возникать различные неполадки, например, такие, как:

  • Проблемы загрузки видеоматериала;
  • Не получается зайти в аккаунт;
  • Отсутствие доступа к личному кабинету;
  • Непонимание технических нюансов;
  • Оспаривание авторского права;
  • Изменение учетных данных аккаунта;
  • Управление каналом.

Руководство по Ютуб: все вопросы и ответы

Как любой современный интернет-сервис, YouTube имеет отдел технической поддержки пользователей. В случае возникновения трудностей или вопросов специалисты помогут их решить.

Связаться со справочным центром можно несколькими способами.

Связь через оператора

  • Связаться с технической поддержкой можно на официальном сайте ЮТ.
  • Для этого необходимо:
  • Если нет аккаунта, тогда на главной странице, в правом верхнем углу, жмем три точки и находим раздел «Справка».

Руководство по Ютуб: все вопросы и ответы

Если вы вошли в свой Ютьюб-аккаунт, тогда в том же углу будет иконка с вопросительным знаком.

Руководство по Ютуб: все вопросы и ответы

После этого система перенаправит пользователя на страницу, на которой можно задать свой вопрос или описать проблему в окошке «Связаться с нами». Стоит отметить, что такой раздел появиться только у зарегистрированных пользователей.

Руководство по Ютуб: все вопросы и ответы

Кроме этого там есть раздел с самыми популярными вопросами и ответами на них. Пользователь может их изучить и найти решение без ожидания ответа сервисного центра. Сотрудники службы поддержки работают в круглосуточном режиме.

Чат

Кроме этого на платформе Ютуб есть возможность связаться со специалистом через онлайн чат. Сотрудники ответят на интересующие вопросы в режиме реального времени.

Данная опция доступна только владельцам канало.

Что надо сделать:

  • Войти в свой аккаунт  и перейдите в «Творческую студию YouTube».
  • В верхней части сайта есть строка, на которой можно найти значок в виде диалогового окна – это и есть онлайн-чат.

После клика по значку в нижней части страницы откроется окошко. Там можно увидеть информацию о месте в очереди ожидания ответа специалиста. После соединения с сотрудником пользователь может задать интересующие его вопросы.

Руководство по Ютуб: все вопросы и ответы

Если до соединения решение проблемы уже было найдено, то всегда можно отменить запрос в чате, нажав команду «Помощь больше не нужна». В официальном приложении на мобильных устройствах функция чата недоступна.

Примечание! На сегодняшний день, чат со специалистом доступен только тем, кто участвует в «Партнёрской программе YouTube». То есть имеет монетизированный аккаунт с каналом.

Электронная почта

Если проблему не удалось решить с помощью справочной службы или пользователю требуется решить вопрос с авторским правом, то можно написать письмо и отправить его по электронной почте rucopyright@youtube.com.

Руководство по Ютуб: все вопросы и ответы

Сотрудники сервиса могут ответить на 17 языках. Обработка писем проходит с понедельника по пятницу с 8 до 17 часов по североамериканскому времени.

Обращения на английском и испанском языке обрабатываются в первую очередь в режиме 24/7.

Телефон горячей линии

Несмотря на широкую популярность сервиса, телефон горячей линии до сих пор отсутствует. Руководители объясняют это тем, что они предпочитают общаться с пользователями в режиме онлайн.

Телефон горячей линии отсутствует не только в России, но и в других странах.

Обращение в службу поддержки через приложение

Обратиться в справочную службу YouTube можно не только через ПК версию сайта. На мобильных устройствах, под управлением систем на Android или iOS, жмем по значку аккаунта по в правом верхнем углу экрана, после чего выбираем раздел «Справка/отзыв».

Руководство по Ютуб: все вопросы и ответы

Далее все как на ПК, находим пункт «Связаться с нами» и рассказываем о своей проблеме.

Руководство по Ютуб: все вопросы и ответы

Также в разделе «Справка» можно найти ответы на часто задаваемые вопросы.

Какие вопросы можно решить через саппорт Ютуб

Команда поддержки видеохостинга ответит на все интересующие вопросы пользователей, связанные с платформой.

  • Поиск оптимальных решений;
  • Решение технических проблем;
  • Ситуации, касающиеся авторского права;
  • Вопросы по монетизации.

Сотрудники справочного центра ЮТ не помогут в решении тех задач, которые не связаны с их работой.

 Что такое кликбейт в Ютубе, Яндекс Дзене и почему его не надо использовать

Это все возможные способы связи с технической поддержкой видеохостинга YouTube. Практически все вопросы можно решить с помощью обращения через вкладку «Справка».

Проще всего воспользоваться онлайн-чатом, так как там ответ от сотрудников не занимает много времени.

Если по каким-то причинам вы не можете связаться с техподдержкой, то можно воспользоваться функцией оставления отзыва.

Для этого нужно найти соответствующий пункт в меню «Справка», далее выбираете интересующую тему и описываете проблему в диалоговом окне. Также можно прикрепить изображение.

Служба поддержки ютуб: номер телефона, чат, почта

Сегодня особой популярностью пользуется хостинг ютуб, который, как и прочие аналоги, имеет специальную службу, обеспечивающую пользователям всестороннюю поддержку. Обращаются к ее сотрудникам по различным вопросам, касающимся работы сервиса. Попробуем разобраться, как работает служба поддержки ютуб, каким образом связаться с ее специалистами через компьютер или мобильный телефон.

Составляем обращение

Перед тем, как написать в службу поддержки ютуба, напомним, что сделать это может любой пользователь, и степень его активности на хостинге значения не имеет – у каждого появляются вопросы либо недовольства.

Чтобы регулировать возникающие ситуации, работает мультиязычная техподдержка ютуб.

Следует помнить, что при составлении обращения запрещается пользоваться нецензурными словами, оскорблять кого-то либо унижать чье-то достоинство. Если такое происходит, пользователь рискует оказаться заблокированным.

Обращаемся за помощью с персонального компьютера

Если возник вопрос по поводу работоспособности сайта, правильнее и логичнее обратиться к сотруднику службы поддержки YouTube. Через сайт вы сможете задать вопрос и дождаться ответа на него.

Помните, что на стандартную помощь службы поддержки авторов YouTube рассчитывают пользователи, имеющие собственные аккаунты, соответствующие установленным на хостинге требованиям. Для примера разберем алгоритм действий, с помощью которого задать свой вопрос сможет каждый пользователь.

Руководство по Ютуб: все вопросы и ответы

Главная проблема состоит в том, что, если у вас нет своей «творческой студии», или вы не создаете контент, срок рассмотрения обращений увеличивается.

Действуем следующим образом:

  1. в ютубовском аккаунте проходим процесс авторизации;
  2. нажимаем фото, выполняем переход в настройки;
  3. делаем прокрутку, находим пункт «отправить отзыв», жмем по нему;
  4. пишем сообщение, текст которого рекомендуется продумать заблаговременно, чтобы потом просто вставить в нужное поле. В случае необходимости, задействуем клавишу «прикрепить скриншот», чтобы добавить тематические снимки;
  5. нажимаем кнопку с изображенной на ней стрелкой.

Чтобы дождаться обратного отклика, составляйте свое обращение грамотно и максимально корректно. Сразу опишите деловую часть проблемы, укажите конкретные факты, вышлите необходимые скриншоты.

Жалуемся на канал или пользователя

На видеохостинге предусмотрена функция отправления жалобы на видеоролик, канал или комментарий. Чтобы осуществить такое действие, нажимается значок и выбирается причина. Ей может оказаться:

  • оскорбление;
  • представление своей личности за иного человека;
  • проявление насилия;
  • нарушение детских прав;
  • высказывания дискриминационного характера;
  • спам;
  • несоблюдение конфиденциальности.

Если ваша причина под указанный перечень не подпадает, есть еще один пункт в списке – «не подходит ни один вариант». В таком случае повод указывается пользователем.

Естественно, по поданным жалобам видеоканалы и ролики не всегда блокируются, на необоснованные претензии, как правило, оформляются отказы. Но если доказательства весомые, или ролик противоречит сервисной политике, сотрудники технической поддержки ютуба реагируют достаточно быстро.

Если назрела серьезная проблема, либо возникла угроза, связанная с конкретным видеосюжетом, рекомендуется отсылать обращение через видеоролик, действуя следующим образом:

  1. открываем видеосюжет, нарушивший авторские либо гражданские права или не отвечающий требованиям хостинга. Если вы полагаете, что данный контент не имеет права на хранение в сервисе, направьте сообщение в поддержку YouTube;
  2. ниже ролика находится бокс с информацией, содержащий в себе число просмотров, комментарии, лайки, дизлайки и т. д. В данной строчке находим три горизонтально расположенных точки (находятся после пункта «сохранить»);
  3. нажимаем клавишу «пожаловаться». Учтите, что обращение рассматривается именно в данном видеоконтексте. Когда сообщение высылается относительно автора либо других роликов, воспользуйтесь приведенным выше вариантом, как написать в техподдержку ютуба;
  4. в перечне представленных причин определите наиболее подходящую;
  5. в каждом пункте есть подразделы, расписывающие нарушение более подробно. Выберите описание точнее;
  6. нажмите клавишу «далее»;
  7. сервис предложит описать жалобу подробнее. Если необходимо, укажите тайм-код;
  8. составив обращение, нажмите клавишу «отправить».
Читайте также:  8 лучших курсов по яндекс.дзен для начинающих авторов

Руководство по Ютуб: все вопросы и ответы

Ответ от службы поддержки ютуба поступит в чат через шесть – семь дней. Если обратного обращения нет, повторите процедуру.

Аналогичные действия выполняются по м – наведите курсор на тот, который вам показался неприемлемым, кликните на три точки, расположенных вертикально (они появляются справа). Перечень причин с жалобами другой, но порядок подачи обращения не меняется.

Обращаемся через мобильное приложение

Связаться со службой поддержки в ютубе можно через мобильный телефон. Действия почти не отличаются от алгоритма с компьютером, только лишь компоненты приложения отличаются визуально. Рассмотрим, как обратиться за помощью в ютуб, используя Андроид либо Айфон.

Андроид

Установленное разработчиками мобильное приложение на Андроиде позволяет направить жалобу или отзыв на разные видеоролики и аудиоматериалы.

Уведомление в службу поддержки YouTube в России может содержать претензии о плохой работоспособности приложения и вопросы, касающиеся прочих проблем.

Как следует из статистической отчетности, пользователи в большинстве своем жалуются на нарушение прав автора.

Перед тем, как обратиться в службу поддержки ютуба, необходимо выполнить определенные действия:

  1. открыть на смартфоне мобильное приложение;
  2. войти в личные настройки, кликнув по аватарке;
  3. нажать строчку «справка/отзыв». Ее расположение зависит от версии смартфона – отведена последняя либо предпоследняя позиция;
  4. выбираем пункт «отправить отзыв»;
  5. откроется окошко, в которое вносится составленный текст, добавляются фото, загружается системная информация из журнала. Обращаем внимание на электронную почту, ведь ответ придет именно сюда, так что рекомендуется указывать актуальные сведения. Заполнив нужные поля, нажимаем кнопку со стрелкой, чтобы переслать сообщение.

Жалобы по м отправляются таким же способом, как описано в первой инструкции. Исключение состоит в том, что меню сервиса, содержащее в себе клавишу с тремя точками, высвечивается возле каждого коммента в автоматическом режиме.

iOS

Теперь разберемся, как написать в техническую поддержку ютуба с мобильного устройства на iOS. Последовательность действий затруднений не вызывает:

  1. перед тем, как связаться с сотрудником, входим в мобильное приложение;
  2. нажимаем профильное фото;
  3. выбираем строчку «справка-отзыв»;
  4. откроется окошко, в поле которого вписываем интересующий вопрос, прикрепляем скриншот либо системные данные. В специальной графе «От» уточняем электронный адрес аккаунта, чтобы сотрудник ютуб-поддержки мог связаться с вами;
  5. выполнив перечисленные действия, нажимаем клавишу «отправить».

Чтобы составить жалобу, действуем, как в случае с ОС Андроид.

Как еще можно написать письмо в техподдержку ютуба в 2020 году? Для этого существует электронная почта, которой пользуются через ютубовский справочный центр либо через сайт. Если выбор пал в сторону центра, поступаем таким образом:

  • открываем любую статью справки;
  • жмем на раздел «написать письмо»;
  • выбираем пункт «служба поддержки авторов ютуб»;
  • определяем категорию, соответствующую проблеме;
  • выбираем «электронная почта». Это действие возможно, если канал отвечает всем заданным параметрам;
  • перед вами появляется инструкция, в соответствии с которой выполняются оставшиеся действия.

В случае принятия решения связаться с поддержкой YouTube Premium через сайт, войдите в собственный аккаунт, нажмите на аватарку, потом откройте «справку», перейдите в раздел «дополнительная помощь», далее – в «службу авторской поддержки». Определите категорию, которой соответствует появившаяся проблема, нажмите кнопку «электронная почта», опишите проблемный вопрос и отправьте текст.

В России в техподдержку ютуб можно позвонить по телефону. Номер службы – + 1 650 253 0001.

Если не знаете телефон технической поддержки ютуб, воспользуйтесь следующими данными: YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066.

Связь возможна через справочный центр. Войдите в него и выполняйте действия в такой очередности:

  1. выполните вход в ютуб;
  2. нажмите профильное фото и найдите пункт «справка»;
  3. появится список популярных на ютубе вопросов;
  4. если подходящего вам нет, внизу находится клавиша «все статьи», которую следует нажать;
  5. на очередной открывшейся страничке находится справочный центр, необходимый вам, чтобы задать интересующий вопрос.

В центр можно попасть через раздел «нужна дополнительная помощь», который находится в справочном меню. Вас отправят на форум, где и зададите вопросы.

Заключение

Мы разобрались, как связаться с сотрудниками техподдержки и даже позвонить им, находясь на территории России. Если выполнять все предписания, общение пройдет без проблем, и вы получите ответы на заданные вопросы.

Что такое Ютуб и зачем он нужен?

Что такое Ютуб и зачем он нужен? Этим вопросом сейчас мало кто задается, поскольку почти все пользователи интернета знают о популярном видеохостинге. Но даже для активных участников видеосообщества некоторые тонкости сервиса требуют подробного разъяснения.

Крупнейший видеохостинг

Руководство по Ютуб: все вопросы и ответы

По данным статистики Ютуб ежедневно посещают более 4 млн пользователей, сервис вошел в тройку лидеров, а ролики используются ведущими телеканалами при составлении репортажей. Интерфейс и функционал Ютуба постоянно расширяется, и теперь блогерам не нужно использовать сторонние программы для создания интересных видео, им в помощь была разработана уникальная творческая студия, имеющая в себе широкий инструментарий по монтажу и редактированию роликов. Теперь вам понятно, зачем нужен Ютуб.

Просмотр видео

Чтобы просмотреть видео на Ютубе, достаточно посетить бесплатный видеосервис. На главной странице система предложит вам несколько популярных роликов: выберите один из них, щелкнув на иконку или наименование. Вы перейдете на страницу этого видео, после чего останется запустить проигрыватель.

В нижней части проигрывателя пользователи могут работать с видеопотоком: останавливать или перематывать ролик, изменять громкость, добавлять субтитры. Также внизу зарегистрированные на видеохостинге люди могут ставить лайки и дизлайки, тем самым оценивая ролики.

Поиск видео

Как любой уважающий себя сервис, Ютуб имеет функцию поиска. В верхней части каждой страницы располагается поле, в которое вводятся запросы. Для поиска пользователи могут ввести ключевые слова, теги или просто тему, по которой требуется просмотреть видео.

Зарегистрированным пользователям необязательно самостоятельно серфить просторы видеохостинга: умная система на основании истории просмотров и проставленных лайков сама предложит подходящий контент.

Зачем нужны подписчики

Руководство по Ютуб: все вопросы и ответы

Зачем нужны подписчики на Youtube для авторов? Для владельца канала поклонники – это способ заработка на создаваемом контенте. Чем больше просмотров видео и людей, подписавшихся на канал, тем больше средств от встраиваемой рекламы блогер получит от видеохостинга через монетизацию.

Основы пользования Ютубом

Пользователи Ютуба составляют собой огромнейшее сообщество зрителей и авторов по всему миру. Видеосервис строго отслеживает поведение участников, поэтому новичкам следует придерживаться установленных правил.

Простому пользователю

Ютуб – живая система, поэтому участникам сообщества нужно постоянно пользоваться предоставляемыми возможностями. Просматривайте видео, ставьте им оценки и оставляйте свое мнение об увиденном в х. Интересно, что при выраженном бездействии пользователя в течение полугода, сервис вправе изъять аккаунт.

Ютуб (YouTube) сюжеты

YouTube анонсировал введение Stories. Видеохостинг стал последней соц.сетью, который ввёл этот функционал в свой интерфейс. Рассказываем как, для чего и зачем использовать Сторис в Ютубе и как снять свой собственный сюжет. На самом деле всё просто. Главное – владеть информацией.

Читайте также:  Тайм-менеджмент – что это такое и как внедрить его в свою жизнь

Как сделать сюжет в Ютубе

Функция будет активирована при достижении 10 000 подписчиков на канале.

Инструкция по созданию Ютуб сюжета:

  1. Скачайте и установите мобильное приложение YouTube. Откройте его, нажмите камеру и выберите вариант «История»;
  2. Чтобы записать видео, удерживайте кнопку захвата. Чтобы сделать фото для сторис, нажмите на эту же кнопку 1 раз;
  3. Выберите фото/видео с архива, если не планируете снимать что-то новое;
  4. Чтобы оформить Историю, воспользуйтесь фильтрами и наклейками. При желании добавьте текст и музыку;
  5. Просмотр собственных Сторис осуществляется по тому же принципу, что и в Инстаграм. Для каждого отдельного сюжета будет доступна статистика (количество просмотров и прочее);
  6. Пользователи, которые не подписаны на ваш канал, смогут посмотреть сюжеты на главной странице видеохостинга. Ваши подписчики увидят их в разделе «Подписки». Примечательно и то, что под ними можно писать комментарии.

Сторис в Ютуб

Владельцы раскрученных YouTube-каналов (от 10 000 подписчиков) могут ликовать! Видеохостинг запускает Ютуб сюжеты. Это некий прототип Insta-Stories, который имеет небольшое отличие. Сторис в Ютуб будут доступны для просмотра в течение 7 дней с момента публикации. Однако снимать их можно только на телефон.

Руководство по Ютуб: все вопросы и ответы

Примечание: о том, как сделать сторис в Ютубе, стало известно еще в прошлом году. Данная функция тестировалась ограниченным числом пользователей популярного видеохостинга.

Почему я не могу снимать Ютуб сюжеты?

Бета-тестирование «новинки» продолжается и по сегодняшний день. Разработчики планируют внедрить функцию для крупных каналов, однако слова не всегда подтверждаются действиями. Возможно, YouTube Stories изменят и все же добавят на площадку, а может быть, и вовсе уберут.

Зачем нужны Stories на видеохостинге

Как работает поддержка YouTube? Как поддержка пользователей Ютуб решает вопросы?

Руководство по Ютуб: все вопросы и ответы

Как поддержка YouTube решает действительно сложные вопросы, которые мы (авторы каналов) туда отправляем? Начнём с разбора истории, которая началась 24 июля 2019 года (год назад) и до сих пор ситуация не решилась:

  • хронология общения с поддержкой YouTube;
  • как долго поддержка YouTube может решать проблемы;
  • реакция YouTube на отзыв о работе службы поддержки;
  • что общего между массовой дракой и работой поддержки YouTube;
  • как решается проблема угона каналов поддержкой YouTube;
  • опыт работы с медиасетью “AIR”;
  • подробное сравнение Ютуба с другими платформами;

Из-за недостатков алгоритмов YouTube и того, что система работает не так, как должна работать, многие авторы сталкиваются с подобными проблемами: выпадение из похожих/рекомендованных (как следствие, проседание просмотров) и неработающая должным образом система уведомлений подписчиков о выходе на канале новых видео.

А ведь крайне важно, чтобы в первые часы после публикации видеоролика на нём была хорошая активность. Иначе снижаются динамика трафика и вовлечение аудитории, из-за чего видео становятся не особо интересными для вышеупомянутых алгоритмов YouTube.

Достучаться до службы поддержки YouTube

Часто сотрудники YouTube не спешат решать проблему даже при имеющихся фактах её наличия. Они могут просто посоветовать снимать качественный контент.

И те, кто обращался в поддержку YouTube (особенно, по вопросам выпадения из рекомендаций и по поводу неработающих уведомлений подписчиков), часто получали ответ в стиле “просто делайте качественный контент”.

Но по-факту это так не работает и даже когда удалось убедить специалистов Ютуба, что проблема/ошибка действительно существует, то быстрого решения ждать всё равно не стоит.

В службу поддержки YouTube обратиться крайне сложно, если нет достаточно крупного канала, у которого есть такая техническая возможность. Фактически, если утерян доступ к крупному каналу, то автор, обратившись с аккаунта мелкого канала, будет для YouTube никем. По логике капиталистического Ютуба, нет никакой целесообразности в том, чтобы решать вопросы небольших YouTube-каналов.

Что получается в итоге

Может ли служба поддержки YouTube решать сложные вопросы? Возможно. Но явно не хочет, судя хотя бы по той ситуации, что была разобрана в видео.

Отсутствие персональной ответственности конкретного менеджера приводит к тому, что это снижает эффективность решения вопросов.

Менеджеры поддержки Ютуба из-за низкой мотивации к решению вопросов пользователей крупнейшей видеоплатформы попросту забивают на их проблемы.

Но когда служба поддержки забивает на авторов, то страдают интересы и самого Ютуба, ведь снижается общая эффективность платформы. И это не может не сказываться на всех главных участниках экосистемы YouTube:

  • рекламодателях;
  • авторах;
  • самой платформе (в итоге);

И лишь сотрудники поддержки YouTube способны испытывать абсолютное безразличие к общему ухудшению ситуации. Сам YouTube получается неким стартапом, который готов пожертвовать качеством работы сервиса, авторами и доходами. Вся эта ситуация показательна и характеризует нынешнее положение вещей, когда далеко не все равны и существует классовая разница на YouTube.

Что с этим всем делать

Какой есть выход из ситуации, когда поддержка YouTube не решает вопрос автора? Подключение канала к хорошей медиасети  может решить проблему отсутствия поддержки.

Но есть опасные медиасети, которые разводят авторов / забивают на них и нужно избегать таких.

Крупные медиасети, которые существуют давно, пошли по плохому капиталистическому пути, когда авторы каналов рассматриваются лишь в качестве источника денег и будут выброшены из сети, как только отработают ресурс.

YouTube получается, как уже было сказано ранее, таким большим стартапом, у которого не отрегулированы важные процессы.

Ютуб вроде бы пытается соблюдать интересы всех сторон, но по факту это выглядит лишь как пропаганда, но точно не реальная помощь авторам.

Рекламодателям при этом не могут гарантировать, что их реклама не будет показываться на трешовых роликах, которые противоречат правилам YouTube.

Мы вынуждены работать в тех условиях, что есть и не можем изменить систему. Различные петиции и обращения в службу поддержки не имеют большого влияния на платформу. А в условиях общего отрицательного состояния экономики (кризиса) мы получаем такую картину, когда всё давит на авторов. Ведь даже при прежнем уровне трафика доходность падает в разы.

Однако, хоть общий посыл данного доклада и нельзя назвать позитивным, всё же он показывает реальное положение вещей. И ни в коем случае не стоит сдаваться и прекращать работу. Следует адекватно смотреть на ситуацию и анализировать то, что происходит.

Не сдавайтесь и действуйте в существующих рамках.

Как в рамках государства, так и на YouTube, каждый из нас может рассчитывать только на свои силы. И иногда проблемы могут длиться долго, а эффективность может быть занижена сторонними факторами. Но продолжать активную работу лучше, чем всё забросить.

Что, если не YouTube?

Кто-то скажет: “YouTube уже не тот и надо уходить на другую платформу”. И он будет прав только в том, что Ютуб уже действительно не тот. Но какие платформы смогут выступить в качестве альтернативы Ютубу?

Как сделать видео популярным на Ютуб: инструкция по применению

Чтобы видео на YouTube стало популярным, мало снять его качественно и сделать интересным, требуется приложить и дополнительные усилия. Необходимо правильно его назвать и составить описание с использованием тегов. Почему это так важно и как это сделать — объясняет продюсер коммуникационного агентства «Апрель» Илья Купцов.

Руководство по Ютуб: все вопросы и ответы

Каждый день на YouTube заливается огромное количество контента. Согласно официальным данным платформы, ежедневная статистика — более миллиарда часов воспроизведения и просмотров. И все, кто выгружают видео, надеются, что именно у этого ролика будут десятки и сотни тысяч, а то и миллионы подписчиков. Но получается это не у всех и часто даже платное продвижение не может помочь.

Читайте также:  Копирайт и авторское право — зачем нужен знак copyright на сайте и как защищать свое авторство на тексты в интернете

Почему? Давайте разбираться.

Прежде чем делать видео, нужно задать себе главный вопрос: «Почему это будут смотреть?»

Даже если поставить удачные теги, название и превью, то не стоит забывать и про тысячи других видео, которые люди смотрят каждый день.

В первую очередь нужно задать себе вопросы:

  • Это видео на самом деле интересно?
  • Дает ли видео ответы на какие-то конкретные вопросы?
  • Какова цель ролика: развлечь или обучить?
  • Имеет ли оно уникальную ценную информацию, которую нигде больше не получить?

Допустим, на все эти вопросы есть четкие ответы и видеоролик ценный, полезный и интересный.

Но есть несколько вещей о которых важно помнить и с которыми можно столкнуться на пути в топы YouTube.

Зритель просто не может найти видео

Начнем с оптимизации. В случае с YouTube к оптимизации относятся: название видео, описание, превью, теги и, конечно, соответствующее всему вышеперечисленному содержание ролика. Очень важно уметь думать как потенциальный зритель. И задавать себе вопрос: по каким словам мое видео могут искать?

Если в ролике снимаете, к примеру, обзор на ВАЗ-2109, логично использовать слова: «девятка», 2109, «Спутник», «Самара».

В описании нужно обязательно отразить суть самого ролика. И интегрировать те же теги, которые вы до этого прописывали. Так можно улучшить свою поисковую выдачу. Основная задача всех метаданных в ролике — дать понять поисковому роботу, о чем ролик и что в нем происходит, чтобы он показывал этот контент именно той аудитории, которой это было бы интересно посмотреть.

Пример:

«Привет всем, сегодня к нам на обзор попал настоящий раритет, а именно ВАЗ-2109, в простонародье «девятка» или же как ее принято официально называть «Самара»/«Спутник».

15 умных каналов YouTube на русском языке. Смотрю сам и вам советую

Новогодние праздники — не самое лучшее время, чтобы оставаться дома и залипать перед экранами мониторов, ноутбуков или телевизоров.

Но уж если так случилось, это время стоит потратить с пользой. Ведь даже самые сложные вещи на планете можно объяснить простым языком. Как говорил классик: «Твоя теория неверна, если ты не можешь объяснить её пятилетнему ребенку».

Собрали лучшие научно-популярные каналы обо всём на свете. Будет чертовски интересно, очень весело и невероятно познавательно.

Поехали?

1. Arzamas

Подписчики: 1,18 млн.
Просмотры: ~ 59,8 млн.

Мощнейший образовательный проект современной России, посвященный прежде всего истории и культурологии: самые актуальные темы с невероятно обширным охватом аудитории и предметов раскрывают прекрасные журналисты, топовые лекторы и лучшие молодые ученые.

И делают это на высшем уровне, с яркой подачей, зачастую — в игровой форме. И не теряя глубины повествования.

Хотите узнать всё о русской истории, культуре и литературе? Найти в древнем Египте корни знакомых сказок? За полчаса уложить всё о мировых религиях?

Вам срочно нужно сюда.

2. ПостНаука

Подписчики: 805 тыс.
Просмотры: ~ 80,2 млн.

Родоначальник многих научного-популярных русскоязычных каналов живет и здравствует много лет подряд, не уступая пальму первенства в отечественном сегменте.

Неспроста: этот самый серьезный канал YouTube полностью наполнен видеолекциями профессиональных современных ученых, рассказывающих базу и суть своих собственных исследований, неоднократно подтвержденных на мировом уровне.

Иногда сложно, но всегда — нереально интересно и очень глубоко. Особенно актуальны подборки-курсы, позволяющие с научной точки зрения в правильных терминах ознакомиться с той или иной современной научной теорией.

Серьезно и мощно. Раскрыто очень много важнейших понятий современного мира.

3. KhanAcademyRussian

Подписчики: 353 тыс.
Просмотры: ~ 32 млн.

Суровый образовательный канал, точнее — официальное русскоязычное зеркало всемирно известной Академии Хана, поставившей перед собой задачу сделать актуальное образование доступным для всех.

Охватывает все отрасли актуального современного знания: от новейшей биохимии и процесса приобретения иммунитета с помощью прививок до высшей математики в 3D-моделировании объектов.

Есть лекции по истории, информатике, экономической и политической теориям. Ряд из них излагают профессионалы высшего порядка: например, Билл Гейтс и специалисты Pixar.

Темы сложные, изложение — научное. Будет непросто. Но аналогов нет.

4. QWERTY

Подписчики: 1,25 млн.
Просмотры: ~ 101,8 млн.

  • Почти «ПостНаука», но без излишней академичности и в более доступной, игровой форме с яркими иллюстрациями раскрываемых тем — опытами, видеоклипами и просто красивым видеорядом.
  • Более проста и тематика канала: вместо полных циклов он предлагает ответы на короткие вопросы простым и доступным языком — но все же с изобилием научных терминов и без падения в популизм.
  • Здесь можно найти новости из мира науки, анализ современных научных теорий, объяснения интересных явлений и феноменов, которые в текущий момент актуальны.

Для легкого времяпровождения — лучший русскоязычный канал. Понравится и взрослым, и детям с любым уровнем подготовки.

5. Наука 2.0

Подписчики: 1,84 млн.
Просмотры: ~ 282,8 млн.

«Наука 2.0» предлагает к просмотру полноценные видеопередачи среднего хронометража — от 20 до 40 минут игрового, подробного изложения наиболее актуальных тем со всех сторон.

Для съемок уникального контента привлекаются отличные авторы и ведущие, посещающие самые закрытые и отдаленные места планеты.

Фильмы о науке и популярных темах на этом канале можно смотреть до бесконечности. Дорого и красиво. Почти как National Geographics, только по-русски.

Подойдёт и взрослым, и детям. В любое время.

6. Иван Зенкевич PRO автомобили

Подписчики: 872 тыс.
Просмотры: ~ 390 млн.

  1. Тест-драйвы автора посвящены разнообразной исторической технике: от первых автомобилей до музейных танков, от самых известных серийных моделей до уникальных прототипов, сохранившихся в единственном экземпляре.
  2. Яркая и доступная подача помогает осваивать не только историю техники, но и разобраться в достаточно сложных инженерных темах.
  3. В отличие от многих аналогов, канал регулярно пополняется свежим высококачественным контентом, снятым в духе популярных западных передач об автомобилях.
  4. Но — на русском, с глубоким и подробным изложением темы.

7. СЕГОДНЯ Я УЗНАЛ

Подписчики: 164 тыс.
Просмотры: ~ 18,9 млн.

Игровой канал, в чрезвычайно доступной форме рассказывающий в коротких видео об интересных исторических фактах, связанных с наукой и техникой.

Академичность, научность и язык оставляют желать лучшего. Но формат, простота изложения и яркие темы позволяют смотреть ролики вместо других развлечений.

Стоит попробовать для разминки перед более серьезным материалом. Да и сами факты уж очень интересные.

8. Научпок

Подписчики: 2,31 млн.
Просмотры: ~ 242 млн.

Создатели «Научпока» умудряются рассказывать о самых сложных вещах в наиболее простой форме 3-5-минутных рисованных от руки мультфильмов.

Одно видео — один детский вопрос с глубоким подтекстом, на которые обычно взрослые не могут дать правильный ответ: «Почему вымерли динозавры?», «Почему небо голубое?», «Будет ли глобальное потепление?».

Формат не предполагает длительного просмотра и будет идеален для перерывов в зимних видах спорта, коротких поездках в общественном транспорте.

Идеальный способ успокоить ребенка на пару минут. И обеспечить долгий диалог, посвященный увиденному.

9. GalileoRU

Подписчики: 1,98 млн.
Просмотры: ~ 692,4 млн.

Фирменная телепередача известного пародийного музыканта Александра Пушного длительное время собирала миллионы зрителей у экранов телевизора за просмотром СТС.

Интересные опыты, важные научные теории и подробное объяснение разнообразных явлений — и все это с уникальной, чрезвычайно мощной подачей автора.

Которому помогает огромная команда профессионалов, снимающих полноформатные видео с массой самых разнообразных тем внутри. И, конечно, фирменные шутки, песни, прямые включения.

Очень яркая передача одного из лучших популяризаторов науки в России.

10. Crash Zone

Подписчики: 825 тыс.
Просмотры: ~ 118 млн.

Авторы специализируются на уничтожении всего на свете, что может оказаться поблизости, подручными способами, собранными среди городских легенд, слухов и интернет-мифологии.

Они взрывают микроволновки, забивая их доверху попкорном; стреляют из гранатомётов в упор; учат всплывать с тазом застывшего цемента на ногах.

И, конечно, проверяют неординарные трюки из фильмов на реализуемость. В общем, эдакие «Сокрушители мифов» на русском.

Отличная подача, интересный контент. За видео с техникой безопасности и последствиями её нарушения стоит сказать отдельное спасибо.

11. ТЕД на русском

Подписчики: 814 тыс.
Просмотры: ~ 0,7 млн.

Неофициальный канал TED, заполненный самыми популярными видеолекциями, переведенными на русский язык.

Рекомендуется всем поклонникам жанра. И тем, кто ещё не успел познакомиться с ним: именно отсюда начинается современная наука обо всем и техника будущего.

Канал пустоват, пополнения случайные и неравномерные, выбор переводимых видео довольно спорный и субъективный. Но на праздники этого хватит.

Заодно можно распробовать жанр, чтобы продолжить просмотр официального канала с субтитрами.

12. Физика от Побединского

Подписчики: 1,11 млн.
Просмотры: ~ 72 млн.

Канал выпускника МФТИ, профессионального физика и популяризатора науки Дмитрия Побединского рассказывает просто о сложном для всех возрастов. А главное — без ошибок упрощения, свойственных многим научно-популярным изданиям.

Сегодня это один из наиболее популярных русскоязычных YouTube-каналов, не в малой степени благодаря простым ответам на интересующие всех вопросы в духе «Правда ли, что водка помогает от радиации?».

Ссылка на основную публикацию