Как манипулировать людьми в своих интересах с помощью слов

Как манипулировать людьми в своих интересах с помощью словОдним из видов общения людей является разнообразное манипулирование друг другом. В этом нет ничего удивительного, поскольку еще с древних времен люди добиваются желаемого, используя различные уловки и приемы. Многие делают это неосознанно, однако существуют специальные техники, изучив которые вы узнаете как манипулировать людьми, используя их в своих целях.

Как стать хорошим манипулятором

Чтобы научиться эффективно взаимодействовать с окружающими, вы должны поработать над собой и приобрести некоторые навыки:

  • Изучайте психологические особенности людей

Научитесь распознавать разновидности характеров и темпераментов, видеть сильные и слабые стороны людей. Одни люди очень эмоциональны, их легко вывести из себя, заставить ругаться или плакать. Другие люди легко подвержены возникновению чувства вины. На этом чувстве можно умело сыграть, добиваясь желаемого.

Есть люди с рациональным мышлением, которых можно убедить в чем-либо, представив им нужные факты и приведя логические доводы. Зная психологические особенности своего оппонента, вы быстро поймете как можно манипулировать людьми, находя подход к каждому.

  • Научитесь владеть своими эмоциями

Эмоции очень важны в искусстве манипулирования человеком. Они могут как помочь, так и навредить. Поэтому вам нужно уметь изображать разные эмоции и чувства – гнев, страх, спокойствие, любовь, раскаяние.

Опытный манипулятор должен уметь сохранять хладнокровие, смеяться или плакать в нужный момент. Добивайтесь того, чтобы ваши эмоции выглядели натурально, не переигрывайте. Учитесь владеть мимикой и голосом.

  • Будьте общительной личностью

Манипуляции в общении помогут вам в достижении ваших целей. Общительным людям легче уживаться в социуме. Вы должны уметь поддержать беседу с любым человеком, независимо от его возраста и социального положения.

Создайте образ субъекта, которому можно доверять, и люди сами будут раскрываться перед вами. Интересуйтесь мнением людей, проявляйте участие, заботу, и тогда вы сможете многого добиться от них.

  • Научитесь говорить убедительно

Одно из важных качеств манипулятора – умение быть убедительным. Чтобы оппонент вам поверил и согласился на ваши условия, вы должны так преподнести ему ваше предложение, чтобы он просто не смог отказаться.

Выработайте уверенный голос и интонации, приводите в разговоре неопровержимые аргументы. Тогда манипулятивное общение будет эффективным.

  • Собирайте информацию о людях

Чем больше вы будете о них знать, тем легче вам будет добиваться от них желаемого. Нужные сведения можно узнавать как от самого собеседника, так и от его окружения. Окружающие нередко могут рассказать о ком-то больше, чем он сам о себе.

Запоминайте или записывайте интересные сведения, которые могут вам пригодиться, когда вы поймете как манипулировать людьми в своих целях.

Способы манипулирования

Как манипулировать людьми в своих интересах с помощью словСуществует множество различных способов манипуляции людьми. Их можно применять по отдельности или использовать комплексно.

Чем больше способов вы освоите, тем шире будут ваши возможности. Вы сможете манипулировать девушками или парнями, друзьями, коллегами.

Рассмотрим наиболее распространенные приемы:

Манипулятивное общение часто предполагает позицию жертвы. Если вы хотите что-то получить, то притворитесь несчастной жертвой.

Прикиньтесь добрым и доверчивым человеком, которого подло обманули или использовали. Покажите как вам плохо и разжалобите оппонента. В большинстве случаев он сам предложит вам помощь, а ваша задача – воспользоваться ей.

  • Внушить собеседнику определенные опасения, а затем развеять их

Зная слабые места своего оппонента, опишите ситуацию, в которой его самые страшные опасения сбываются, а затем обрадуйте его, сообщив информацию, снимающую эти опасения. Получив стресс, а затем, испытав облегчение, собеседнику сложнее будет отказать вам.

Пример: женщина применяет манипуляции в общении с подругой: «Я вчера видела твоего мужа в кафе с молодой, красивой девушкой. Я уже было заподозрила в ней любовницу, но, подойдя ближе, увидела, что это его племянница» и, не давая подруге опомниться, добавляет: «Ты не могла бы дать мне на вечер твои новые сережки?».

Манипуляция людьми часто прячется в различных просьбах. Попросите оппонента выполнить очень сложную задачу, от которой он явно откажется, а затем попросите у него желаемое, кажущееся на фоне первой просьбы сущим пустяком.

Пример: мужчина хочет попросить у друга машину на один день и говорит ему: «Знаешь, я разбил свою машину, и теперь она в ремонте. Починят только через месяц. Ты не одолжишь мне свою на месяц?» и после того, как последует ожидаемый отказ, добавляет: «Тогда одолжи хотя бы на один день. Очень нужно».

Манипулируя человеком, заставьте его испытать чувство вины. Когда люди чувствуют себя виноватыми, они готовы пойти на многое, чтобы загладить свою вину. Не важно, виноват ли ваш оппонент на самом деле, главное, чтобы он думал, что действительно виноват.

Пример: парень манипулирует девушкой: «Ты так часто отказываешь мне в занятиях любовью, что у меня начались проблемы со здоровьем. Боюсь, что мне теперь придется лечиться».

  • Напугать и предложить защиту

Манипуляции людьми, основанные на страхе, дают неплохие результаты. Внушите собеседнику какой-либо страх, а затем предложите ему способ, который обезопасит его от негативной ситуации.

Пример: банковский работник, желая заставить клиента вложить деньги, рассказывает страшную историю о том, как легко потерять деньги, если не хранить их в банке. При этом он делает упор на хорошую репутацию и благонадежность своего банка.

Этот способ манипулирования людям известен очень хорошо. Убедите собеседника, что ваше предложение весьма заманчиво и выгодно для него, и если он им не воспользуется, то упустит прекрасную возможность.

Пример: этим способом манипуляции людьми пользуются магазины, завлекая покупателей всевозможными акциями: «Спешите приобрести товар по рекордно низкой цене. Не упустите свой шанс! Акция действует только три дня!»

  • Изобразить собеседника глупым и некомпетентным

Манипулирование людьми нередко включает подобные жесткие приемы. Убедите оппонента, что он совершенно ничего не понимает в обсуждаемом вопросе. Укажите на его тупость и безграмотность. Это введет его в замешательство и подавит волю.

Притворитесь авторитетом в какой-либо области и убедите оппонента в своей правоте. Если вы сами не являетесь авторитетом, то ссылайтесь на мнение тех людей, которые признаны авторитетными специалистами в данной области (врачи, ученые, эксперты). Говорите убедительно, приводите различные факты и доказательства, и тогда манипулирование человеком принесет плоды.

  • Изобразить сильные эмоции

Если более мягкая манипуляция людьми не удается, изобразите гнев, ярость, возмущение, отчаяние или какую-либо другую сильную эмоцию. Начните кричать. Добивайтесь того, чтобы вас начали успокаивать. Опасаясь вашей бурной реакции, оппонент может пойти на уступки.

  • Показать свое безразличие

Подобное манипулирование людьми подходит, когда вам нужно узнать необходимую информацию. В разговоре с оппонентом изобразите полное безразличие к его словам. Здесь расчет делается на то, что желая самоутвердиться и добиться вашего внимания, собеседник будет выкладывать все больше и больше информации.

Выберите ироничный тон общения с оппонентом, стараясь задеть его своим сарказмом и насмешками. Заставьте его нервничать, провоцируйте на эмоции, постарайтесь вывести из равновесия. В таком состоянии люди легче всего поддаются внушению, и манипуляции в общении проще применить.

Этот грубый способ применяют те, кто не знает как манипулировать людьми по-другому. Вы тоже иногда можете применять шантаж, вынуждая оппонента дать вам желаемое и диктуя свои условия.

Метод шантажа в той или иной степени используют практически все люди. Пример: мать говорит ребенку «Не пойдешь гулять, пока не вымоешь посуду».

Популярные техники манипуляции

Специалисты в области нейролингвистического программирования предлагают несколько несложных техник, которые можно быстро освоить и использовать в общении, с целью манипуляции:

Эта техника манипулирования людьми основана на том, что если человек несколько раз подряд сказал «да», то ему сложно будет произнести «нет». Поэтому прежде чем попросить желаемое, задайте собеседнику как минимум три вопроса, на которые он однозначно ответит утвердительно.

Манипуляции людьми особенно удаются, когда создается иллюзия выбора. Стройте предложения таким образом, чтобы оппоненту сложно было дать отрицательный ответ. Пример: продавец говорит покупателю: «Вы будете брать синие джинсы или черные?».

Психика людей устроена таким образом, что им сложно воспринять информацию с первого раза. Поэтому применяйте такие манипуляции во время общения, как повторение информации, которую вы хотите донести до собеседника.

Пример: яркой иллюстрацией этого способа манипулирования является телевизионная реклама, которая повторяется по много раз на день.

  • Подстройка под собеседника

Общаясь с кем-либо, старайтесь ненавязчиво копировать его жесты, позу, мимику, интонации. Желательно выражаться теми же фразами, которыми выражается он. Становясь внешне похожим на своего оппонента, вы повышаете его бессознательное доверие к вам и облегчаете возможность манипуляций в общении.

Применяя эти несложные психологические приемы на практике, вы научитесь эффективному манипулированию. Грамотная манипуляция людьми поможет вам быстро получать желаемую выгоду в партнерских или личных отношениях. Кроме того, зная эти уловки, вы сами сможете распознать манипулятора и защититься от него.

10 психологических хитростей для манипулирования людьми

Как манипулировать людьми в своих интересах с помощью словНевероятные факты

Перед началом стоит отметить, что ни один из нижеперечисленных способов не попадает под то, что можно назвать “темное искусство воздействия” на людей. Все, что может повредить человеку или задеть его достоинство здесь не приводится.

Это способы, с помощью которых можно завоевать друзей и влиять на людей, используя психологию, без того, чтобы заставлять кого-либо плохо себя чувствовать.

Психологические хитрости

 

© Dean Drobot

Хитрость: просите кого-то об одолжении для вас (способ, известный как эффект Бенджамина Франклина).

Легенда гласит, что Бенджамин Франклин однажды хотел завоевать расположение человека, который не любил его. Он попросил этого человека одолжить ему редкую книгу, а когда получил ее, очень любезно поблагодарил его.

В результате человек, который не особо хотел даже разговаривать с Франклином, подружился с ним. По словам Франклина: “Тот, кто однажды сделал вам доброе дело, будет более расположен к тому, чтобы сделать для вас что-нибудь хорошее еще раз, чем тот, которому вы сами обязаны”.

Читайте также:  Что такое стакан на бирже и как его использовать для торговли

Ученые решили проверить эту теорию, и в итоге обнаружили, что те люди, которых исследователь просил о личном одолжении, были гораздо более благосклонны к специалисту по сравнению с другими группами людей.

Влияние на поведение человека

  Хитрость: всегда просите больше, чем вам изначально нужно, а затем опускайте планку.

Этот прием иногда называют “подход дверью в лицо”. Вы обращаетесь к человеку с действительно слишком завышенным запросом, от которого он, скорее всего, откажется.

После этого вы возвращаетесь с просьбой “рангом ниже”, а именно с тем, что вам на самом деле от этого человека нужно.

Этот трюк может показаться вам чем-то нелогичным, но идея заключается в том, что человек будет чувствовать себя плохо после того, как откажет вам. Однако, он объяснит это себе неразумностью просьбы.

Поэтому в следующий раз, когда вы к нему обратитесь со своей реальной потребностью, он будет чувствовать себя обязанным вам помочь.

Ученые после испытания на практике этого принципа, пришли к выводу, что он на самом деле работает, потому как человек, к которому сначала обращаются с очень “большой” просьбой, а затем возвращаются к нему же и просят о малом, чувствует, что помочь вам должен именно он.

Влияние имени на человека

  Хитрость: используйте имя человека или называйте его должность в зависимости от ситуации.

Дейл Карнеги, автор книги “Как завоевать друзей и оказывать влияние на людей”, полагает, что частое упоминание в разговоре имени человека является невероятно важным.

Он подчеркивает, что имя человека на любом языке – это самое сладкое сочетание звуков для него. Карнеги говорит о том, что имя – это основная составляющая человеческой идентичности, поэтому, когда мы его слышим, то лишний раз получаем подтверждение своей значимости.

Именно поэтому мы чувствуем себя более положительно настроенным по отношению к человеку, который подтверждает нашу значимость в мире.

Однако, использование в речи должности или другой формы обращения также может иметь сильное воздействие. Идея состоит в том, что если ты ведешь себя, как определенный тип человека, то ты станешь этим человеком. Это несколько похоже на пророчество.

Чтобы использовать эту методику для влияния на других людей, вы можете обращаться к ним так, кем вам бы хотелось их видеть. В итоге они начнут думать о себе именно в этом ключе.

Это очень просто, если вы хотите сблизиться с определенным человеком, то чаще называйте его “друг”, “товарищ”. Или же ссылаясь на кого-то, у кого бы вы хотели работать, можете назвать его “боссом”. Но имейте в виду, что порой вам это может выйти боком.

Влияние слов на человека

  Хитрость: лесть может привести вас туда, куда вам нужно.

Это может показаться очевидным на первый взгляд, но есть некоторые важные оговорки. Для начала стоит отметить, что если лесть не является искренней, то от нее, скорее всего, будет больше вреда, чем пользы.

  • Однако, ученые, изучавшие лесть и реакции людей на нее, выявили несколько очень важных вещей.
  • Проще говоря, люди всегда стараются поддерживать когнитивный баланс, стараясь организовывать свои мысли и чувства аналогичным образом.
  • Поэтому, если льстите человеку, самооценка которого высока, причем лесть искренняя, вы понравитесь ему больше, потому как лесть совпадет с тем, что он думает о себе.

Однако, если вы льстите тому, у кого самооценка страдает, то возможны негативные последствия. Вполне вероятно, что он станет к вам хуже относиться, потому что это не пересекается с тем, как он себя воспринимает.

Безусловно, это не означает, что человека с низкой самооценкой стоит унижать.

Способы влияния на людей

6. Отражайте поведение других людей

  Хитрость: будьте зеркальным отображением поведения другого человека.

Зеркальное отражение поведения также известно как мимикрия, и это нечто, что определенному типу людей свойственно по их натуре.

Людей с этим навыком называют хамелеонами, потому как они пытаются слиться со своей окружающей средой путем копирования чужого поведения, манер и даже речи. Тем не менее, этот навык можно использовать вполне сознательно, и это отличный способ для того, чтобы понравиться.

Исследователи изучали мимикрию и обнаружили, что те, кого копировали, были очень благосклонно настроены по отношению к человеку, который их копировал.

Также специалисты пришли к еще одному, более интересному выводу. Они выявили, что люди, у которых есть подражатели, гораздо благосклоннее относились к людям в общем, даже к тем, кто не был вовлечен в исследование.

Вполне вероятно, что причина такой реакции кроется в следующем. Наличие человека, который зеркально отражает ваше поведение, подтверждает вашу значимость. Люди чувствуют большую уверенность в себе, таким образом, они счастливее и хорошо настроены по отношению к другим людям.

Психология влияния на людей

5. Пользуйтесь усталостью

  Хитрость: просите об одолжении, когда видите, что человек устал.

Когда человек устает, он становится более восприимчивым к любой информации, будь то обычное высказывание о чем-то или просьба. Причина в том, что когда человек устает, это происходит не только на физическом уровне, его ментальный запас энергии также истощается.

Когда вы обращаетесь с просьбой к уставшему человеку, вероятнее всего, вы не получите определенного ответа сразу, а услышите: “я сделаю это завтра”, потому как он не захочет принимать никаких решений на данный момент.

На следующий день, скорее всего, человек на самом деле выполнит вашу просьбу, потому что на подсознательном уровне большинство людей стараются держать свое слово, поэтому мы следим, чтобы то, что мы говорим, совпадало с тем, что делаем.

Психологическое влияние на человека

4. Предлагайте то, от чего человек не сможет отказаться

  Хитрость: начните разговор с того, от чего собеседник не сможет отказаться, и вы добьетесь того, что вам нужно.

Это обратная сторона подхода “дверью в лицо”. Вместо того, чтобы начать разговор с просьбы, вы начинаете с чего-то незначительного. Как только человек согласится вам помочь в малом, или просто согласится на что-то, можно пускать в ход “тяжелую артиллерию”.

Специалисты проверили эту теорию на маркетинговых подходах. Они начали с того, что просили людей о выражении поддержки в защиту тропических лесов и окружающей среды, что является очень простой просьбой.

Как только поддержка была получена, ученые выявили, что теперь людей гораздо легче убедить купить продукты, которые способствуют этой поддержке. Однако, не стоит начинать с одной просьбы и сразу же переходить на другую.

Психологи обнаружили, что гораздо эффективнее сделать перерыв в 1-2 дня.

Приемы влияния на людей

3. Сохраняйте спокойствие

  Хитрость: не следует поправлять человека, когда он не прав.

В своей знаменитой книге Карнеги также подчеркивал, что не следует говорить людям об их неправоте. Это, как правило, ни к чему не приведет, а вы просто попадаете в немилость к этому человеку.

На самом деле есть способ показать несогласие, продолжая при этом вежливую беседу, не говоря никому о том, что он не прав, но поразив эго собеседника до глубины души.

Метод был изобретен Рэем Рэнсбергером (Ray Ransberger) и Маршаллом Фрицем (Marshall Fritz). Идея довольно проста: вместо того, чтобы спорить, выслушайте то, о чем говорит человек, а затем попытайтесь понять, что он чувствует и почему.

После этого вам следует объяснить человеку те моменты, которые вы с ним разделяете, и использовать это как отправную точку для разъяснения своей позиции. Это сделает его более благосклонным к вам, и он, вероятнее всего, прислушается к тому, что вы говорите, при этом, не потеряв своего лица.

Влияние людей друг на друга

2. Повторяйте слова своего собеседника

  Хитрость: перефразируйте то, что говорит человек и повторяйте то, что он сказал.

Это один из самых изумительных способов влиять на других людей. Таким образом вы показываете своему собеседнику, что вы на самом деле его понимаете, улавливаете его чувства и ваша эмпатия искренняя.

То есть перефразируя слова своего собеседника, вы добьетесь его расположения очень легко. Это явление известно как рефлективное слушанье.

Исследования показали, что когда врачи пользуются этим приемом, люди больше раскрываются перед ними, и их “сотрудничество” получается более плодотворным.

Это легко использовать и в беседе с друзьями. Если вы будете слушать, что они говорят, а затем перефразировать сказанное, формируя вопрос для подтверждения, они будут чувствовать себя очень комфортно с вами.

У вас будет крепкая дружба, и они будут активнее прислушиваться к тому, что вы говорите, потому как вам удалось показать, что вы о них заботитесь.

Методы влияния на людей

  Хитрость: немного кивайте головой во время разговора, особенно если хотите попросить о чем-то своего собеседника.

Ученые обнаружили, что когда человек кивает, слушая кого-то, он с большей вероятностью согласится со сказанным. Они также выявили, что если ваш собеседник кивает, то вы в большинстве случаев также будете кивать.

Это вполне объяснимо, потому что люди часто бессознательно имитируют поведение другого человека, особенно того, взаимодействие с которым принесет им пользу. Поэтому если вы хотите добавить веса к тому, что говорите, регулярно кивайте во время разговора.

Человеку, с которым вы говорите, будет трудно не кивать в ответ, и он начнет положительно относиться к преподносимой вами информации, даже не подозревая об этом.

10 способов управлять людьми и добиваться своего: приёмы от профессионала – Лайфхакер

Многие считают, что управленческие приёмы пригодятся только тем, чья профессия связана с управлением. На самом деле это набор техник, которые можно применить в любой сфере жизни, где присутствует социум.

Читайте также:  Что такое фундаментальный анализ: источники информации и этапы выбора акций

Не поддаваться на провокации старой вредной соседки, построить правильные отношения с детьми, наладить контакт с неприятными родственниками или сотрудниками, в конце концов, выгодно продать дачу или даже диван на Avito.

Другими словами, набор техник будет работать абсолютно со всеми людьми, вне зависимости от их пола, возраста и социального положения.

Что касается людей на руководящих должностях и предпринимателей, им в первую очередь стоит узнать способы управления людьми. Конечно, недостаточно просто каких-то фишек, почерпнутых с разных сайтов.

Для мастерского управления людьми нужен полный набор техник и даже несколько изменённое мировоззрение.

Но об этом я расскажу позже, а сейчас — 10 способов, которые пригодятся вам в карьере и в жизни.

1. Правильный взгляд

Есть особенный взгляд, который заставляет людей считаться с вами, признавать в вас сильного противника на уровне подсознания.

Этот взгляд может пригодиться в любой спорной ситуации, когда вы хотите заявить, что с вами стоит считаться и решения здесь принимаете вы.

Нужно смотреть в глаза, но не на поверхность глаза, а как бы сквозь неё, заглядывая в душу. Получается пронзительный взгляд, который заявляет о вашем решительном настрое. И люди чувствуют это.

2. Энергетическая пауза

Чтобы добиться желаемого, люди иногда применяют метод бестактного вопроса в окружении других людей. Наедине вы без колебаний отказались бы отвечать или ответили бы отрицательно, но на людях вы растеряны и можете согласиться или ответить, чтобы не показаться жадным, скрытным и так далее.

Чтобы не попасться на эту удочку, можно применять метод энергетической паузы. Вы смотрите в глаза человеку так, как будто собираетесь ответить. Он готовится принять ваш ответ, но вы не отвечаете.

Вы продолжаете смотреть на него, но ничего не говорите. Он растерянно отводит взгляд, и тогда вы начинаете говорить о чём-нибудь другом. После такого случая он больше не будет пытаться вынудить вас отвечать при людях.

3. Пауза и поощрение

Иногда люди пытаются требовать что-то, уповая исключительно на интенсивность своего требования. То есть человек в принципе понимает, что его требование безосновательно, и вы это понимаете.

Тем не менее он активно и очень эмоционально требует что-то, рассчитывая, что вы уступите, опасаясь конфликта. Если вы поддержите его тон или начнёте возражать, конфликт состоится.

Вместо этого держите паузу и дружелюбно поощряйте человека продолжать разговор. Чувствуя поддержку, человек перестанет горячиться, начнёт говорить спокойнее.

Но и после этого не прекращайте молчания, кивайте и поощряйте его говорить дальше. Человек начнёт объяснять, потом — оправдываться и, наконец, извиняться.

4. Защита от взгляда

Конечно, какие-то приёмы применяете не только вы и не только сознательно. Бывает, что люди бессознательно чувствуют, как надо поступить, чтобы добиться желаемого, и ведут себя так.

Если вы заметили пристальный взгляд собеседника, он может применять к вам какой-то приём психологического воздействия, неважно, сознательно или нет.

Помните: вы не обязаны играть с ним в гляделки, принимая правила его игры. Посмотрите ему в глаза, улыбнитесь, давая понять, что вы заметили его взгляд и вам всё равно, и смотрите на другие объекты.

5. Побороть неприязнь

Жизнь нередко сталкивает нас с неприятными людьми, с которыми мы просто вынуждены общаться и сохранять хорошие отношения.

Чтобы поддержать нормальное общение или получить что-то от этого человека, придётся действительно побороть неприязнь к нему. И не просто натянув фальшивую улыбку, а проникнувшись сочувствием и добротой.

Как это сделать, если перед вами скандальный мерзкий тип?

Представить его маленьким ребёнком. Если ребёнок ведёт себя плохо, значит, он озлобленный, несчастный или избалованный. В любом случае в этом виновата среда окружения.

В принципе, это правда, так что вы даже не обманываете себя. Когда вы увидите этого человека ребёнком, не сможете злиться на него, а люди всегда чувствуют доброту и сочувствие, и это их обезоруживает.

6. Давление

Многие люди для получения желаемого оказывают давление на своих сотрудников, родственников и друзей. Как это выглядит со стороны: многократное повторение одних и тех же требований — то мягкое, то жёсткое, то настойчивое и эмоциональное, то ненавязчивое.

Главная цель давления — лишить вас надежды на то, что просьбы или требования можно избежать.

Человек даёт вам понять, что у вас просто не получится сделать по-другому, он будет стоять на своём до самого конца.

Что можно сделать с этим? Хорошо помогает называть вещи своими именами. Например, вы можете сразу спросить человека: «Вы на меня давите?». Как правило, человек после этого теряется. Не менее важно и умение твёрдо говорить «нет».

7. Умение говорить «нет»

Вы должны научиться говорить «нет», это сильно пригодится в борьбе с разного рода манипуляторами, среди которых могут оказаться не только навязчивые партнёры, но и ваши друзья или родные.

Вы должны научиться говорить именно это слово — «нет». Не «не получится», или «не знаю», или «посмотрим», а именно твёрдое «нет».

Конечно, такой категоричный отказ подойдёт не во всех случаях, но в некоторых ситуациях он необходим.

8. Не объяснять свой отказ

Это тоже большое умение, которое приобретается с опытом. Если вы отказали кому-то, сказали своё твёрдое «нет», сумейте обойтись без объяснений и уж тем более без оправданий.

При этом нельзя испытывать чувство вины за то, что вы отказываете без объяснений. Люди чувствуют внутренний настрой, и если вы будете колебаться внутри себя, то от вас добьются комментариев и, может быть, даже уговорят.

И опять же, не всегда стоит отказывать без объяснений, но бывают случаи, когда это необходимо.

9. Позиция без доказательств

В переговорах доказательства правоты часто играют отрицательную роль. Правота — это состояние, которое передаётся на уровне ощущений. Вы чувствуете свою правоту, и другие люди соглашаются с вами.

Если же вы начинаете доказывать свою позицию аргументами, это может разрушить уверенность в правоте.

Допустим, вы приводите один аргумент, и ваш собеседник опровергает его. Если после этого вы приведёте второй аргумент, значит, вы соглашаетесь с тем, что первый был неудачным, а это потеря своих позиций и непоколебимой веры в свою правоту.

10. Зафиксировать новую роль

Если вы вступаете в какую-то новую роль — начальника отдела, капитана команды или какую-то другую — нужно сразу же зафиксировать её, обозначив свои полномочия. Как можно скорее сделайте в новой роли то, что вы не могли бы сделать в прежней.

Отдайте какое-то распоряжение, примите решение, спросите ответ от подчинённых и так далее. Чем дольше вы тянете со вступлением в новую роль, тем больше могут урезать ваши права.

Эти способы управлять людьми и не дать манипулировать собой только небольшая часть всех техник управленческого искусства, которые меняют не только ваш стиль общения, но и само мировоззрение. А приобрести его можно, обучаясь у профессионалов.

Управленческое искусство и новое мировоззрение

Бизнес-тренер, социотехнолог и автор бестеллеров об искусстве управления Владимир Тарасов проводит коучинг для тех, кто хочет стать мастером в сфере управления.

Масштабная программа из 40 онлайн-семинаров по управленческому искусству начнётся в конце января 2015 года.

  • В течение 10 месяцев один раз в неделю будет проходить семинар в виде онлайн-трансляции по всему миру, на котором бизнес-тренер будет рассказывать интересные техники, разбирать индивидуальные случаи участников и помогать им создать свою сильную философию.
  • Коучинг состоит не только из полезных практик и техник, которые могут пригодиться, но также из работы с участниками, с конкретными людьми и их проблемами.
  • Притом программа подходит и для стартаперов, и для опытных предпринимателей.

Вы узнаете, сколько ошибок совершали в управлении, исправите их и никогда больше не повторите.

Если вы собираетесь управлять людьми, вам просто необходима цельная философия, твёрдость характера и знание разных психологических фишек. Всё это вы найдёте в программе Владимира Тарасова. Самое время записаться.

Учиться искусству управления на коучинге Владимира Тарасова

Как манипулировать людьми с помощью слов

Манипуляция — это воздействие на окружающих с целью изменить их мнение и восприятие ими действительности ради получения выгоды для себя. Влияние на других людей через особые фразы – мощная и действенная психологическая тактика. Как же манипулировать людьми с помощью слов? Это целое искусство. Ведь любые ошибки выдадут манипулятора с головой и приведут к эффекту, обратному желаемому.

Что такое манипуляция

В психологии под манипуляцией понимается влияние на другого человека: его мысли, эмоции, установки, убеждения. Всё это делается ради получения выгоды. Причем объект воздействия должен пребывать в полной уверенности, что сам принимает решения.

Важная особенность манипуляции – ее скрытность. Это всегда тайная тактика. Именно поэтому часто ее приравнивают к обману или даже насилию над личностью, то есть воспринимают как нечто негативное. Слово «манипулятор» звучит почти как оскорбление.

Однако в психологии манипуляция нейтральна. Это всего лишь инструмент социального взаимодействия. А негативный или позитивный окрас ему придает личность и ее цели.

Образный пример, в котором манипуляция сравнивается с ножом, поможет лучше понять ее суть. Нож в руках повара – помощник в приготовлении вкусного ужина. А вот для другого человека он может стать опасным орудием преступления.

Так же и с манипуляцией. Иногда она служит средством подавления воли другого человека, способом запугивания «жертвы» в стремлении добиться ее полного подчинения.

В других же случаях это просто тактика, позволяющая достичь собственных целей без ущерба для окружающих.

Приведем пример манипуляций, которые реализуются с помощью «запрещенных приемов». Мужчина понимает, что женщина собирается разорвать отношения с ним.

И в стремлении не допустить этого он пытается занизить ее самооценку фразами вроде: «Да ты никому, кроме меня, не нужна», «Такие, как ты, всегда остаются в старости одни» и т. д. Это унижение. Сюда же можно отнести запугивания: «Если ты уйдешь, то пожалеешь», «Я превращу твою жизнь в кошмар».

Из этой оперы и манипуляции на чувстве вины: «Ты сделаешь меня несчастным», «Я без тебя погибну». Все эти тактики, возможно, и возымеют мгновенный эффект, но никому не принесут счастья.

Читайте также:  Favicon — что это такое, как создать фавикон и установить на свой сайт, онлайн-генераторы иконок

Иногда манипуляция – это необходимость. С помощью скрытого воздействия манипулятор старается «причинить» добро другому человеку. Яркий пример, с которым сталкивался каждый из нас, – посулы ребенку, не желающему есть кашу: «Доешь до конца, и потом пойдем гулять в парк». Так родитель мотивирует сына или дочь съесть полезное, но не любимое блюдо.

Цели манипуляции

Итак, основная цель манипуляции – получение выгоды для себя, а иногда и для человека, к которому применяется эта скрытая тактика. Самые распространенные мотивы манипуляторов:

  • Воспитание. Общение детей и родителей часто строится именно на манипуляциях. «Не наденешь теплую куртку – простудишься. И тогда не сможешь пойти на день рождения к другу». Это пример влияния на ребенка с целью сохранения его здоровья. Такой способ окажется гораздо действеннее, чем, например, долгие уговоры. Он хорош, когда нужно быстро добиться эффекта. При этом родитель не обманывает, а говорит о вполне вероятных последствиях.
  • Финансовые интересы. Директор ради благополучия компании грозится уволить неуспешных сотрудников. Так он побуждает их лучше трудиться. Это пример манипуляции на чувстве страха. Но в итоге финансовую выгоду получат все – и сам манипулятор, и его подчиненные. Здесь воздействие на волю других людей вряд ли можно расценить негативно.

Другой пример – дочь-подросток вместо того, чтоб выпрашивать очередную обновку напрямую, картинно вздыхает на глазах родителей возле шкафа. И вот уже те сами дают ей денег и отправляют в магазин за одеждой.

  • Распределение обязанностей. Иногда цель манипуляций – делегирование полномочий. Жена делает вид, что очень устала или больна, чтобы муж взял на себя часть хозяйственных забот. Женщина восхваляет умственные способности мужчины, чтобы тот помог детям с математикой вместо нее.

Всё это примеры манипуляций, которые сложно оценить негативно. За ними стоят вполне благородные или, по крайней мере, безобидные цели.

Секреты манипулирования людьми с помощью слов

Манипулировать с помощью слов не так просто, как кажется на первый взгляд. Не дожмешь – не получишь желаемого эффекта, перестараешься – раскроешь себя и вызовешь негативную реакцию.

Искусству грамотной манипуляции можно и нужно учиться. Знание базовых тактических приемов из области психологии поможет вам достигать своих целей быстрее и эффективнее.

Психологические хитрости

Здесь мы рассмотрим только безопасные и позитивные способы. Те, что помогают влиять на людей так, чтобы они при этом чувствовали себя хорошо и не получали никакого ущерба. Насилие, угрозы, насмешки, унижения – всё это априори под запретом. Такие действия наносят вред как манипулятору, так и его жертве, не способствуя достижению долгосрочных целей.

А вот следующие рекомендации – замечательное подспорье в продуктивном общении:

  • называйте человека по имени: собственное имя – привычное и приятное сочетание звуков для каждого из нас; мы непроизвольно проникаемся большей симпатией к человеку, от которого его слышим;
  • делайте комплименты: важно найти то, за что собеседника действительно можно похвалить; грубая лесть, напротив, может оттолкнуть человека;
  • внимательно выслушивайте оппонента, покачивая при этом головой: человеку, который проявляет к нам неподдельный интерес, да еще и соглашается с нашим мнением, сложно отказать в просьбе;
  • просите о мелких услугах: личное одолжение способствует большей благосклонности к собеседнику; хочется вновь сделать для него что-то хорошее, чтобы опять испытать прилив приятных чувств;
  • просите сначала о чем-то глобальном, в чем вам точно откажут; спустя время возвращайтесь с истинной просьбой рангом пониже; велика вероятность, что объект манипуляции, испытывая вину за первый отказ, на сей раз будет готов исполнить ваш запрос.

Основной смысл вышеперечисленных тактик – обезоруживание человека посредством подчеркнуто хорошего и уважительного отношения к нему. У него улучшается настроение и повышается самооценка, а манипулятор получает какую-то выгоду для себя. В итоге в выигрыше остаются оба.

Манипулятивные фразы

Здесь приведем уже конкретные примеры, как манипулировать людьми с помощью слов. Они могут иметь и негативный подтекст. Для удобства распределим типичные фразы по видам воздействия:

  • воздействие через чувство вины или стыда: «Я обиделась», «Я столько для тебя сделал, а ты!», «За что ты так поступаешь со мной?», «Что подумают люди?!»;
  • воздействие через страх: «Кому ты такая нужна!», «Если ты уйдешь, я не знаю, что сделаю!», «Больше мы никогда не увидимся!», «Я отомщу»;
  • эмоциональный шантаж: «Если ты меня любишь, значит…», «Если ты меня бросишь, я…», «Останься, и тогда всё будет хорошо!», «Я без тебя не могу»;
  • лесть: «Ты такой сильный и умный, а я слабая и так нуждаюсь в тебе», «Ты самый-самый», «Ты – лучший человек, которого я когда-либо встречала».

Слово – мощнейшее орудие, которое при правильном использовании помогает достигать целей и делать жизнь приятнее, а при неосторожности способно нанести большой вред. Помните об этом перед тем, как использовать манипулятивные фразы.

Секреты НЛП

НЛП – нейролингвистическое программирование – представляет собой ряд коммуникативных техник, позволяющих эффективно воздействовать на оппонента и заставлять его поступать так, как нужно вам. Манипуляция при этом осуществляется посредством особых речевых приемов. Они позволяют максимально подстроиться под собеседника, вызвать у него положительный эмоциональный отклик.

Манипулировать человеком, который расположен к вам, не составляет труда. Важное правило: получение выгоды не должно сопровождаться нанесением ущерба другой стороне. В противном случае это уже не манипуляция, а насилие над личностью.

Среди речевых техник НЛП наиболее популярны следующие:

  • Тюризмы, или банальности. Это общеизвестные утверждения вроде: «Все иногда делают ошибки» или «На одну зарплату прожить трудно». Такие фразы воспринимаются как истина и не вызывают протеста, но в то же время направляют мысли собеседника в нужное русло. Инструмент обладает действительно большой силой.

Предположим, вы хотите мотивировать конкретного человека на какие-то перемены. Тогда разговор с ним стоит начать примерно так: «Каждый при желании может измениться. Причем в любом возрасте». С этой фразой сложно поспорить, вряд ли она вызовет протест у собеседника. Вместе с тем высказывание задает нужное направление и тон разговора. Это пример тюризма.

  • Предположения. Это фразы, состоящие из двух частей. В одной из них содержится истинная цель манипулятора, в другой – логически вытекающая из нее выгода для того, кем манипулируют.

Врач уговаривает пациента прийти к нему на прием: «Запишитесь ко мне на следующую неделю, и вы почувствуете себя лучше». Он манипулирует человеком, связывает хорошее самочувствие с визитом в свой кабинет. Это типичный пример предположений. Он достаточно часто используется в рекламе.

  • Противоположности. Способ предполагает связывание двух, казалось бы, мало зависящих друг от друга событий в одной фразе. При этом используются конструкции вроде «чем-тем», «как только, так». В первой части высказывания манипулятор формулирует свою цель, а второй частью мотивирует оппонента.

Пример такой манипуляции, наверное, знаком каждому из нас. Родители часто говорят детям: «Чем лучше будешь учиться, тем больший успех ждет тебя во взрослой жизни». Тогда как сами понимают, что отличники далеко не всегда становятся успешными бизнесменами, и оценки в дневнике мало влияют на будущее благосостояние.

  • Ложный выбор. Человеку задается вопрос, который изначально не предполагает отказа. Он же при этом пребывает в уверенности, что принимает самостоятельное решение и выбирает из множества вариантов. «Отчет подпишете сейчас или сначала перепроверите?», «Вы купите пальто или пуховик?», «Что будете есть: суп или салат?» – вот несколько примеров таких хитрых вопросов. Отказ от подписи отчета, покупки или обеда здесь не предусмотрен.

Как научиться манипулировать людьми с помощью слов

Манипуляция – это всегда непросто. Здесь существует множество тонкостей и нюансов, без знания которых желанный результат вряд ли будет достигнут. Сам по себе процесс достаточно многогранен, он включает несколько составляющих:

  • изучение объекта для выбора наиболее эффективного метода воздействия на него;
  • влияние через эмоции и чувства: страх, вину, корысть, зависть, тщеславие;
  • воздействие через разум, то есть постепенное внедрение в сознание оппонента определенных установок.

В любом случае, прежде чем озвучивать просьбу, нужно как следует подготовить почву. Это делается с помощью грамотно выстроенных фраз. И здесь от манипулятора требуется особое мастерство.

Чтобы научиться грамотно манипулировать людьми с помощью слов, придется приложить некоторые усилия и потратить время. Необходимую информацию можно получить из видеороликов, книг, журналов. Более быстрый и надежный способ – обращение к специалистам своего дела.

В школе практической психологии «Центр ИнтерАктив» обучают НЛП-техникам манипуляции. Это наиболее эффективные тактики, позволяющие влиять на людей.

Вы научитесь добиваться поставленных целей при помощи окружающих, но без вреда или даже с выгодой для них. Ведь правильная манипуляция не имеет ничего общего с насилием и полным подавлением чужой воли.

В идеале от нее должны получать пользу обе стороны.

На занятиях вы не только получите необходимые знания, но и потренируетесь применять их на практике, а также познакомитесь с интересными примерами из жизни.

Наши курсы НЛП помогут вам стать более привлекательным и харизматичным собеседником в глазах окружающих. Таким приятным людям сложно отказать в просьбе. Удивительно, насколько проще становится жизнь тех, кто знает, как манипулировать людьми с помощью слов.

Ссылка на основную публикацию