В последнее время социальные сети из места для времяпрепровождения и общения с друзьями превратились в перспективные платформы для поиска клиентов и продвижения товаров и услуг. Сейчас у каждой компании есть не только сайт, но и страница в соцсетях, а малый бизнес чаще всего начинает путь к успеху именно с сообществ в интернете.
Успех во многом связан с тем, как ведут эти сообщества. Большинство бизнесменов и компаний предпочитает нанимать профессионалов, которые знают, как привлечь новых клиентов. Хорошие SMM-специалисты сегодня в цене.
SMM (Social Media Marketing) в переводе с английского языка обозначает «маркетинг в социальных медиа». Задачи SMM-специалиста — увеличение узнаваемости бренда, привлечение клиентов, реклама в соцсетях, в некоторых случаях — продажа товаров и услуг.
Сммщик разрабатывает стратегию продвижения, анализирует интересы целевой аудитории, выявляет конкурентов, следит за новыми трендами в нише. Эта профессия очень динамична, требует постоянно держать руку на пульсе и совершенствовать навыки, чтобы не отстать от конкурентов.
SMM-специалист — это мастер по коммуникации с аудиторией. Он умеет подобрать интересный и полезный контент, ведёт диалог с подписчиками, отвечает на вопросы, информирует о скидках и специальных предложениях, формирует позитивный имидж компании.
Именно SMM-специалист занимается составлением контент-планов, организацией регулярного наполнения страницы в соответствии с выработанной стратегией, а также работой с целевой аудиторией.
Читать также
SMM для бизнеса: как раскрутиться в соцсетях
SMM-специалист полностью управляет процессом продвижения компании в медиасообществах. Его работу можно разбить на несколько крупных блоков:
Сммщик обязан разбираться в особенностях работы в популярных социальных сетях. Это позволяет правильно выбрать площадки для построения бизнеса, выработать успешную стратегию.
На начальном этапе выбираются соцсети, в которых присутствует целевая аудитория, проводится анализ конкурентов, определяется концепция группы. Специалист самостоятельно или с помощью дизайнера оформляет сообщество, подбирает аватар, обложку, стиль оформления постов.
На странице постоянно появляются новые посты, написанные в соответствии с согласованным контент-планом. SMM-специалист может писать и оформлять их сам либо привлекать других сотрудников. Содержание постов может быть очень разнообразно: это и новости компании, и оповещения о новых товарах и акциях, и развлекательный контент и так далее.
Ценным навыком является умение писать тексты, работать с картинками и видео, а также знание принципов поиска нужных картинок на фотостоках. Качественный контент — основа успешного развития сообщества.
Читать также
17 сервисов для начинающего SMM-специалиста
Сммщик добивается этого разными путями: создаёт вирусные посты, розыгрыши и конкурсы для привлечения подписчиков, договаривается о сотрудничестве с лидерами мнений и популярными блогерами, продумывает рекламу в соцсети, чтобы люди могли увидеть конкретную услугу или продукт, которая их заинтересует.
Отметим отдельно: SMM-специалист должен разбираться в рекламе в социальных сообществах, но непосредственной настройкой и запуском рекламных кампаний в крупных фирмах занимается другой работник — таргетолог.
Важная часть работы SMM-менеджера — аналитика. Она позволяет определять, насколько хорошо работает выбранная стратегия и вовремя корректировать способ продвижения. Нужно знать всё о веб-аналитике, владеть инструментами, позволяющими анализировать трафик, конверсию, охват публикаций, а также эффективность различных стратегий.
Читать также
7 терминов, которые должен знать каждый SMM-менеджер
Зарплата SMM-специалиста может рассчитываться по-разному: это может быть как фикс (обычно при работе в крупных компаниях), так и попроектная оплата. Расценки индивидуальны и зависят от опыта и компетенций работника, но мы приведём средние числа.
Не стоит забывать, что SMM — это одна из самых простых для входа сфер, и поэтому зарплаты для начинающих специалистов здесь сравнительно небольшие. Стажёры, не имеющие никакого опыта, получают по 15 000 рублей в месяц, молодые специалисты — от 30 000:
Зарплата опытных SMM-специалистов с портфолио успешных проектов в разы больше. Через несколько лет в профессии можно получать более 100 000 рублей в месяц:
Кроме того, со временем вы сможете открыть собственное SMM-агентство и зарабатывать значительно больше.
Читать также
«Голый энтузиазм», или как я создала SMM-агентство с нуля
Спрос на развитие бизнеса в соцсетях очень велик. Эта услуга актуальна как для частных лиц, оказывающих услуги либо предлагающие товары собственного производства, так и для крупных компаний. Соцсети — слишком мощный инструмент развития бизнеса, чтобы их игнорировать.
Это миллионы пользователей, часть из которых может стать клиентами. Согласно исследованиям рынка труда, спрос на SMM-щиков стабильно растёт с 2016 года.
Количество групп и сообществ в медиа-пространстве стремительно увеличивается, поэтому хорошие специалисты, способные показать высокий результат, нужны всегда.
Работать можно как в офисе, так и удалённо. Вы сами можете выбрать место работы и график, устроиться на постоянную работу со стабильной заработной платой либо самостоятельно искать клиентов в интернете.
Профессия может быть как полноценной работой, так и дополнением к основному заработку.
Начать карьеру можно с простого проекта для небольшой фирмы или индивидуального предпринимателя, а через пару лет вести соцсети крупных компаний.
Есть три основных способа поиска работы:
- через сайты с вакансиями. Здесь можно найти как предложения SMM-агентств, так и компании, которые ищут сммщика в штат;
- на биржах фриланса. Сюда обычно выходят небольшие компании, которые не готовы завести штатного специалиста, но нуждаются в качественном SMM;
- с помощью продвижения собственных услуг в соцсетях. После того, как вы наберёте портфолио, вы можете начать рекламировать собственные услуги. Появившееся в ленте потенциального клиента объявление само по себе говорит о вашей компетенции.
Вы можете обучиться профессии самостоятельно: в интернете есть много полезной информации, которая может помочь разобраться с SMM, но она разрозненная, поэтому сложно систематизировать полученные знания. Практиковаться, исправлять собственные ошибки и искать ответы на возникшие вопросы придётся тоже самостоятельно. Этот путь можно пройти, но он долог, а результат непредсказуем.
Если вы хотите гарантированно освоить востребованную профессию и заниматься продвижением брендов в медиа-сообществах, лучше пройти специализированные курсы. Опытные преподаватели научат вас создавать выигрышные стратегии, расскажут о секретах работы в разных соцсетях, познакомят с эффективными инструментами для увеличения числа подписчиков.
Вы научитесь создавать чат-ботов, генерировать интересный контент, прокачаете свои коммуникативные навыки. Обучение сопровождается выполнением практических задач, поэтому вы научитесь выполнять их уверенно и качественно.
Делая индивидуальные задания, задавая вопросы преподавателям, участвуя в воркшопах и вебинарах, вы овладеете высокооплачиваемой профессией и найдёте первых клиентов, а Центр развития карьеры поможет вам в трудоустройстве.
Кто такой SMM специалист простыми словами hiterbober.ru
Чем занимается SMM-специалист. Что это за профессия, какие обязанности у SMM специалиста, формат работы и примерный доход. Плюсы и минусы профессии.
Работа в сфере интернет-маркетинга сейчас в тренде. Если вас давно интересовало, кто такой SMM-менеджер и чем он занимается, то пришло время познакомиться с этой профессией поближе. По причине ее молодости далеко не все представляют, кто это такой – СММ-специалист, на что он способен и чем занимается.
Кто такой SMM-специалист
SMM – это комплекс маркетинговых мероприятий, направленный на взаимодействие с потенциальной целевой аудиторией через социальные сети. Он работает через создание информационного или рекламного контента о товаре/услуге для потенциальных клиентов.
Главная задача SMM-менеджера – создать успешную стратегию продвижения аккаунта в соцсетях.
Что это за профессия
Профессия СММ-менеджера подразумевает:
- развитие аккаунта в социальных сетях;
- привлечение подписчиков;
- общение с людьми и вовлечение аудитории;
- формирование положительных ассоциаций о бренде.
Важная задача SMM-специалиста – умение ненавязчиво направить потенциальных клиентов на выполнение поставленных работодателем задач.
СММ-менеджер пользуется материалом, предоставленным заказчиком. Он должен уметь адаптировать его под требования соцсети, выбранной для продвижения.
Где можно применить знания
Основа профессии SMM-специалиста – работа с социальными сетями, поэтому он должен:
- разбираться в существующих платформах,
- знать особенности продвижения в каждой,
- уметь работать с рекламой,
- отслеживать результаты деятельности по каждому каналу.
Что входит в обязанности SMM-специалиста
Руководителю важно понимать обязанности СММ-специалиста. Часто бывает, что профессия не предполагает выполнения функций, которые требует заказчик.
SMM-менеджер обязан:
- Создавать контент, разрабатывать название паблика, его адрес, подбирать ключевые слова.
- Обеспечивать визуальное оформление.
- Составлять контент-план, подбирать и подготавливать материал для публикации, адаптировать под формат каждой сети, вести график выхода постов.
- Заниматься поиском и определением целевой аудитории.
- Формировать обратную связь, общаться с пользователями на странице аккаунта, проводить акции.
- Отрабатывать негатив, отвечать на возражения, удалять негативные посты.
- Настраивать рекламу.
- Анализировать результат работы в рамках рекламных кабинетов, отслеживать рейтинг групп.
Форматы работы SMM-специалиста
Варианты:
- Работать непосредственно СММ-специалистом. Практиковаться и совершенствоваться в этой сфере, брать несколько проектов одновременно.
- Заниматься администрированием. Вести контент в группе и общаться с подписчиками.
- Быть модератором – помощником администратора.
- Владеть собственным сообществом. Продвигать свой бренд.
- Вести бизнес. Эти люди справедливо считают, что никто не сможет рассказать об их компании лучше, чем они сами. Такие люди по собственной инициативе проходят обучение и продвигают бизнес самостоятельно.
Как строится работа
Работа грамотного СММ-специалиста связана с контентом, общением с подписчиками и управлением жизнью сообщества.
Этапы работы:
- Постановка цели. Она должна быть конкретной, четко сформулированной, исчисляемой, актуальной, достижимой, имеющей временные рамки.
- Вычисление целевой аудитории. Важно понять, кому интересен товар/услуга. Для этого требуется составить психологический портрет клиента.
- Анализ конкурентов. Благодаря этому СММ-менеджер узнает, какие ошибки совершали конкуренты и как их избежать.
- Разработка и составление контент-плана — сколько постов в день нужно делать, в какое время и о чем они.
- Общение с потенциальными клиентами. Вовлекайте своих подписчиков в общение и поощряйте. Относитесь к ним доброжелательно, не игнорируйте негатив, а выясните причину и устраните ее.
Это интересно:
Профессия контент-менеджер: стоит ли работать в этой сфере
Чем SMM-специалист отличается от таргетолога
СММ и таргетинг – два метода продвижения в социальных сетях. Принципиальная разница в том, что у них разные функции.
Таргетолог занимается только рекламой. SMM-менеджер – и рекламой, и оформлением сообществ, и наполнением групп постами. Иными словами – это универсальный специалист по соцсетям. СММ-специалист зарабатывает больше, так как обеспечивает комплексное продвижение.
Плюсы и минусы профессии
Большая часть СММ-менеджеров работают в домашних условиях в формате фриланса.
Преимущества профессии:
- удобный график – смм-щик сам устанавливает график работы;
- мобильность – необходим только ноутбук и интернет, что позволяет находиться в любой точке мира;
- высокий, регулируемый заработок – сколько проектов взял, столько и получил;
- положительные эмоции – постоянное движение, общение с новыми людьми, большие возможности для творчества и креатива.
Недостатки:
- постоянный поиск клиентов;
- повышенная ответственность;
- отсутствие социальных гарантий, если не зарегистрироваться как ИП;
- постоянные стрессы.
Какие знания и навыки необходимы SMM-специалисту
Чтобы овладеть этой профессией, пригодятся:
- знание основ маркетинга, графических редакторов;
- умение работать с базовыми программами, создавать стратегию, планировать, анализировать конкурентов и свою работу, определять своего потребителя, правильно подавать информацию и выстраивать диалоги;
- организаторские способности, креативность, аналитический склад ума, стрессоустойчивость, коммуникабельность.
Как стать SMM-специалистом
Для получения профессии СММ-специалиста необходимо пройти обучение:
- самостоятельное;
- под руководством специалиста;
- на профильных курсах.
Как и в любой сфере, знания получают теоретическим и практическим путем. Первый этап обучения – прохождение курсов. Затем переходят к отработке навыков. Без практического опыта работы кандидат может претендовать на место ассистента или стажера в отдел по работе с социальными медиа.
Где этому учат
СММ-специалист – это постоянно развивающаяся профессия, поэтому грамотный специалист постоянно обучается и развивается, следит за тенденциями и осваивает новые инструменты.
Профессии SMM-менеджера обучаются:
- на офлайн и онлайн-курсах;
- специализированных сайтах;
- в онлайн-школах;
- в вузах;
- самостоятельно с помощью специализированной литературы.
Еще один способ получить образование в области SMM – стать ассистентом специалиста. Под руководством опытного менеджера вы сможете с азов освоить работу разных сервисов.
Владение иностранным языком будет плюсом для обучения. В таком случае есть возможность перенимать опыт европейских и американский коучеров.
Важно! Не просто прослушайте теорию, а применяйте полученные знания на практике, понимайте аудиторию и следите за изменением рынка.
Можно ли научиться самостоятельно и каким образом
На первых этапах все специалисты начинают самостоятельное обучение, но не каждому удается постичь все нюансы и особенности профессии. Сложность состоит в недостатке информации. Чтобы систематизировать полученные знания, уходит много времени.
В качестве источников знаний используют:
- инструкции в социальных сетях;
- видео на YouTube;
- обучающую литературу;
- блоги.
На бесплатных курсах дают мало информации, их цель – завлечь потенциального клиента на платное обучение.
Сколько зарабатывают SMM-специалисты
Зарплата СММ-менеджера зависит от самого специалиста, уровня его знаний и навыков, потребностей заказчика, поэтому уровень дохода постоянно меняется.
На какую зарплату можно рассчитывать
Преимущество профессии заключается в том, что одновременно можно вести несколько проектов. Это позволяет увеличить доход. Также с получением опыта и развитием личного бренда поднимается стоимость за услуги СММ-менеджера.
Заработная плата СММ-специалиста:
- минимальная ставка – от 15 тыс. руб./месяц;
- в среднем – до 40 тыс. руб./месяц;
- максимальная – до 150 тыс. руб./месяц.
Многие заказчики повышают заинтересованность СММ-щика, увеличивая базовую ставку за счет процента от продаж. В таком случае отследить максимальный заработок СММ-специалиста ничем не ограничен.
Из чего складывается оплата труда
Стоимость услуг зависит от многих факторов:
- региона проживания,
- специфики компании,
- требований заказчика,
- квалификации исполнителя.
Оплата труда СММ-специалиста складывается из:
- оклада + KPI (ключевых показателей);
- бонусов за дополнительные услуги;
- надбавок за квалификацию.
Что влияет на зарплату
На зарплату влияют 3 фактора:
- Тип занятости – постоянная, проектная, удаленная.
- Обязанности.
- Опыт.
Рост зарплаты прямо пропорционален квалификации и узнаваемости СММ-менеджера.
Где искать клиентов
Так как работа СММ по большей части происходит удаленно, то и искать заказчика рекомендуется через социальные сети.
Проверенные способы найти клиентов:
- предложите услугу всем своим знакомым – сейчас многие занимаются собственным бизнесом;
- в соцсетях подпишитесь на бизнес-группы, где могут быть потенциальные клиенты;
- выходите на бизнес-тусовки в своем городе и заводите новые знакомства;
- посещайте группы фриланса в соцсетях.
Важный этап в поиске клиента – создание своей странички или сайта. Вы будете заниматься продвижением личного бренда, и если этот проект окажется успешным, то заказчик сам вас найдет.
Важно! Не стоит устраивать массовые рассылки потенциальным работодателям. Никто не любит назойливость.
Заключение
Профессия СММ-менеджер подойдет людям, которые любят быть в тренде, стремятся к саморазвитию и совершенствованию своих навыков и знаний. СММ находится в постоянном развитии — специалист должен постоянно поддерживать этот темп, быстро усваивать и внедрять новые знания.
SMM-менеджер – кто это и как им стать + обязанности
Добрый день, читатели «ПапаПомог»!
Список удаленных профессий в мире растет с каждым годом. Одна из высокооплачиваемых специальностей, позволяющих работать вне офиса – SMMщик. Кто это? Сколько зарабатывает такой специалист? Есть ли перспективы у этого направления? Как начать зарабатывать новичку?
На связи Евгения Кузнецова, предприниматель, интернет-маркетолог, специалист по продвижению и монетизации аккаунтов в социальных сетях, эксперт журнала «ПапаПомог». Я расскажу о своем профессиональном пути в SMM, о том, как добиться успеха в этой профессии и где найти высокооплачиваемую работу.
SMM-менеджер – кто это простыми словами и чем занимается
SMM-специалист – мастер по раскрутке аккаунтов в социальных сетях. Его часто путают с маркетологом, но отличие в том, что SMM-менеджер занимается продвижением только в социальных сетях. Деятельность маркетолога намного обширнее.
Задача SMM-щика – выстроить стратегию успешного продвижения аккаунта в соцсетях.
В обязанности этого специалиста входит:
- Создание и подготовка контента бренда, разработка названия сообщества, его адрес, подбор ключевых слов.
- Визуальное оформление аккаунтов, сообществ.
- Составление контент-плана, подбор и подготовка материалов для публикации, адаптация их под формат каждой сети (длина текста, оформление), ведение графика выхода постов.
- Поиск и определение целевой аудитории.
- Формирование комьюнити – активности пользователей на странице аккаунта, взаимодействие с аудиторией, проведение акций.
- Отработка негатива – ответы на возражения, удаление негативных постов.
- Настройка рекламы (таргетинг, «посевы» в маркетплейс, взаимопиар).
- Аналитика результатов работы в рамках рекламных кабинетов, отслеживание рейтинга групп.
- Поиск способов уменьшения стоимости привлечения клиентов.
SMM-менеджер использует материал, предоставленный клиентом. Он адаптирует его под требования соцсети, выбранной для продвижения.
В SMM есть отдельные узкопрофильные специалисты, занимающиеся только одним из направлений, например, таргетингом. Эта профессия называется таргетолог.
Многие заказчики требуют от SMM-специалистов выполнять те обязанности, которых эта профессия не предполагает.
Так, в сферу компетенции SMM-щика не входит:
- разработка общей маркетинговой стратегии;
- дизайн;
- разработка воронки продаж;
- работа с e-mail-рассылкой;
- создание и наполнение сайтов;
- формирование УТП (уникального торгового предложения).
Подойдет ли для тебя эта профессия
Профессия подходит тем, кто «дружит» с аналитикой, цифрами, обладает творческим мышлением, умеет креативить. Не лишним будет наличие минимальных журналистских навыков, знание основ психологии.
Освоить эту специальность получится у тех, кто любит динамику, готов к постоянному саморазвитию, совершенствованию своих навыков и знаний. Эта профессия мега-динамичная, развивается с каждым месяцем, и нужно уметь быстро усваивать и внедрять новые веяния.
Важное качество для SMM-щика – стрессоустойчивость, открытость к общению, развитые коммуникативные навыки.
Для работы вам понадобится знание графических редакторов, например, Canva. Также для создания контента обязательно умение грамотно излагать свои мысли.
Если вы обладаете большинством из перечисленных навыков, смело открывайте для себя эту профессию!
Сколько зарабатывает SMM-щик
SMM – широкое понятие, охватывающее много задач. Из-за этого уровень доходов менеджера сильно варьируется. Заказчик может попросить только о настройке рекламной кампании или еще какой-то одной-двух функций, тогда это один уровень заработка. Если в заказ входит комплекс работ, уровень заработной платы SMM-специалиста будет уже другим.
Если мастер занимается только контентной частью аккаунта, з/п стартует от 15 000 рублей за проект в месяц. Представительство аккаунта в трех социальных сетях приносит от 25-30 000 рублей за проект.
Таргетирование оплачивается от 15 000 рублей за проект в одной социальной сети.
Заработная плата зависит от рекламного бюджета. Чем он выше, тем сложнее удерживать фиксированную стоимость услуг в рамках, установленных клиентом. То есть, чем больше заявленная смета на продвижение, тем выше оплата услуг SMM-щика (в среднем –10-15% бюджета).
Такой уровень доходов получают специалисты среднего уровня. Чем больше у вас опыта, тем выше будет оплата ваших услуг.
Комплексное продвижение, включающее наполнение контентом, регулярную публикацию постов, «посевы», рекламную кампанию оплачивается в среднем от 25 000 рублей за проект в одной социальной сети.
Профессия будущего или угасающий тренд – почему я выбрала эту профессию
Эта специальность позволяет работать удаленно из любой точки мира, выбрать удобный рабочий график.
Второй критерий, который меня привлек, – хороший заработок. Третий определяющий фактор – наличие у меня аналитического склада ума. Аналитика нравилась мне еще со школьной скамьи.
Еще привлекает в этой профессии возможность роста. Когда я наработала определенный уровень профессионализма, клиенты стали находить меня сами, я получила возможность самостоятельно регулировать ценник на свои услуги, повышать чек.
Я начинала работу в этой сфере 6 лет назад. Тогда эта профессия была еще не так востребована, как сейчас. Начинала с того, что была администратором групп, вела контентную часть. Комплексных курсов обучения SMM тогда не было, поэтому я нашла курсы по рекламе и закончила их. После этого стала заниматься комплексными SMM-услугами.
Сейчас работаю в команде с 4-мя специалистами, с которыми мы комплексно работаем над проектами.
В России количество онлайн-бизнесов возрастает с каждым днем, и все они нуждаются в продвижении в социальных сетях. ВК, Инстаграм, ФБ есть в гаджетах каждого россиянина, поэтому они служат мощным инструментом продаж. Тренд на продвижение аккаунтов в социальных сетях постоянно растет.
Количество SMM-щиков увеличивается, но в цене все равно остаются хорошие специалисты. Спрос на них стабильно велик. Клиенты тщательно фильтруют исполнителей, поэтому нужно постоянно совершенствовать свои навыки.
От редакции
На момент написания статьи на hh.ru открыто 82 вакансии SMM-специалистов с окладом от 30 000 до 100 000 рублей в месяц.
Как стать SMM-специалистом с нуля
Обучаться SMM можно несколькими способами: самостоятельно, под руководством специалиста (ассистирование) или пройти профильные курсы.
Самообразование
Общие сведения. Каждый раз, сталкиваясь с новой задачей, начинающий мастер будет искать пути ее решения самостоятельно, получая новый опыт.
Где учиться.
SMM-менеджер это кто: Обязанности, чем занимается и как им стать
Приветствую Вас, Друзья! В обзоре разберёмся с востребованной в интернете профессией и узнаем: SMM-менеджер это кто, чем занимается и что делает. Как стать смм-менеджером и где можно работать.
SMM-менеджер что это за профессия: кто это такой и чем занимается простыми словами
Последовательно пройдем по основным понятиям и рассмотрим что делает, какие функции выполняет этот специалист.
Smm (social media marketing) – переводится как, маркетинг в социальных сетях. Говоря простыми словами, смм-менеджер — это специалист по продвижению в соцсетях. Его задача — продвигать аккаунты в соцсетях для различных целей.
С появлением и развитием соцсетей у компаний, частных предпринимателей появилась возможность и надобность использовать их для продвижения своего бизнеса, бренда, товара, услуг. Поэтому нужны люди, которые могут грамотно настроить процесс, те, кто умеет использовать необходимые инструменты и знает как устроены соцсети.
Обязанности смм-менеджера
Перечень возложенных на него задач:
- Ведение сообществ в социальных сетях;
- Разработка стратегии продвижения;
- Подготовка контент-плана;
- Запуск рекламных кампаний;
- Запуск различных акций для целевой аудитории и подписчиков;
- Работа с лидерами мнений;
- Анализ эффективности проведенных мероприятий и подготовка рекомендаций по их улучшению.
Функции smm-менеджмента
Менеджеру по обслуживанию соцсетей для успешной работы необходимо обладать рядом качеств и навыков:
- Креативность мышления. Для привлечения аудитории надо разрабатывать новые «фишки», размещать уникальный контент, «приправленный» качественным фото или видео;
- Умение анализировать. В задачу входит изучение слабых и сильных сторон конкурентов, а также собственных плюсов и минусов. Это позволит быть «на шаг» впереди остальных;
- Стратегический подход к решению поставленной задачи, аналитика существующих трендов. Обязанности включают разработку плана продвижения группы в социальных сетях;
- Любовь «к слову». Разбираться в копирайтинге, чтобы обеспечить размещение вовлекающего материала, текстов для потенциальных клиентов;
- Готовность к самосовершенствованию. Чтобы поддерживать уровень необходимо постоянно учиться. Не посещение «энных» по счёту курсов или покупка самых дорогих книг — для повышения своего уровня необходимо быть в курсе новостей в своей сфере, иначе начнётся «откат» назад;
- Знание психологии. Соцсети созданы для коммуникации людей. Поэтому надо понимать мотивы человека, которыми он руководствуется при выборе того или иного продукта.
Замечу, часто представляют, что всё должен делать сам smm-менеджер лично. В крупных проектах такое просто невозможно, участвуют специалисты разных направлений. Над статьями, фото, настройкой рекламных кампаний работают копирайтеры, контент-менеджеры, фотографы, рекламщики.
Для работы с клиентами существуют отделы. Функции менеджера в таких компаниях в разработке стратегии и согласованных действиях команды.
Чем отличается smm-менеджер от smm-специалиста?
Менеджер — глобальность, стратегия. Специалист — больше исполнитель, помощник менеджера, но не везде это понятие применяется. Если посмотреть некоторые программы обучения, то не всегда такую границу проводят.
Как стать smm-менеджером: три пути обучения
Кто хочет получить какую-нибудь профессию, всегда встаёт вопрос: С чего начать, где получить образование. Здесь все индивидуально:
- Всё изучать самому;
- Устроиться помощником менеджера и учиться на практике;
- Учиться дистанционно.
Самостоятельно
Этот вариант возможен для повышения квалификации. Кто начинает с нуля, то сложно будет угнаться за быстрым развитием в этой сфере.
Хочу обучение бесплатно с нуля — частое желание новичков. Это говорит о том, что человек плохо представляет что такое маркетинг и еще не снял розовые очки. Бесплатные программы — только первая ступенька для знакомства и подведения вас к платным, где даётся по-настоящему полезная, ценная информация по специальности.
Кто будет учить бесплатно, раскрывать все премудрости дела? Только при варианте, когда готовят себе в команду. Кто хорошо понимает что такое smm-маркетинг, то можно разработать для себя программу обучения, включающую:
- Изучение литературы, посвященной продвижению в соцсетях. Надо учитывать, что эта сфера быстро развивается, поэтому книги быстро устаревают.
- Чтобы не тратить время на ненужное чтение, желательно тщательно изучить базовые труды признанных мастеров, а дальше ориентироваться по ситуации;
Онлайн-курсы
Самый простой способ овладеть профессией, это курсы в интернете. Везде для начинающих есть вебинары, бесплатные курсы, отзывы учеников.
- Доступность, рассрочка платежа;
- Пошаговое прохождение программы с преподавателями и кураторами;
- Готовое портфолио;
- Сертификат или диплом.
Лучшие онлайн-курсы для обучения SMM-менеджеров
Администратор соц.сетей — Быстрый старт: Марафон 5 дней — 5 навыков. Вход свободный.
1. 1Day1Step
- Какая профессия вам подходит;
- Smm-менеджер Инстаграм;
- Cпециалист по продвижению ВКонтакте.
2. Нетология
- Бесплатные курсы;
- Smm-менеджер;
- 33 программы по маркетингу.
3. GeekBrains
- С нуля за 4 месяца;
- Маркетинг в соц.сетях — Построение стратегии.
4. SkillBox
- 15 профессий для новичков.
5. Convert Monster
6. Interra
- Практический курс со стажировкой 12 месяцев.
8. IMBA
- Профессия SMM-менеджер — 1 год обучения;
- Видеолекции и вебинары;
- Рассрочка на 3 года.
9. Школа маркетинга и рекламы
- СММ-менеджер — продолжительность14 недель;
- Стоимость 24 200 или рассрочка без переплат по 2 100 руб/мес.
Где работать
Главный вопрос, где приложить свои знания на практике для успешного построения карьеры. Любой бизнес стремится увеличить продажи, повысить свою популярность, а для этого нужны профессионалы. Зарабатывать можно разными способам, основные места работы:
- Компании, рекламные и креативные агентства;
- Работа удалённо;
- Фриланс;
- Личный проект;
- Своё агентство.
Какая зарплата
Заработная плата smm-менеджера зависит от места работы, региона проживания и сколько готовы платить. У фрилансеров зависит от объёма взятой на себя работы, скорости и опыта, потолка нет.
Поэтому вешать лапшу придуманными данными не буду. Умные люди знают, как и от чего зависит зарплата, а тут все умные.
По данным trud.com, средние зарплаты в категории SMM в России отображены на графиках:
Уровень зарплат за последние 12 месяцев. Уровень зарплат по регионам РФ.
Вакансии
Предложения на сайтах вакансий.
SMM-менеджер: описание профессии, обязанности и необходимые навыки. 7 навыков классного SMM-специалиста для 100%-ной эффективности
SMM — это аббревиатура от Social Media Marketing, что переводится как «маркетинг в социальных сетях».
В наше время многие компании имеют свои представительства в социальных сетях. Это неудивительно, ведь именно здесь ваши потенциальные клиенты проводят много времени.
Эпоха общения в чатах и на форумах закончилась, застряв в узких нишах по инерции. Именно поэтому на рынке труда есть спрос на профессионалов, умеющих общаться с абонентами на одном языке.
Благодаря этому можно продвигать бренд, повышать узнаваемость и увеличивать продажи.
SMM-менеджеры следят за активностью компании клиента в социальных сообществах, отвечают за модерацию групп, общение с целевой аудиторией. В обязанности этих специалистов входит публикация текстовых постов, видео- и аудиоконтента, организация партнерского маркетинга с другими брендами.
Именно эти социальные медиа-менеджеры отвечают за разработку стратегии и проведение рекламных кампаний в онлайн-пространстве, они же занимаются анализом проводимых мероприятий и мониторингом активности конкурентов.
SMM-менеджер должен хорошо разбираться во всех тонкостях представительства бренда на разных площадках, знать, чем отличаются особенности продвижения в Инстаграме, Одноклассниках, ВКонтакте и мессенджерах. Для них важны навыки контент-менеджера, но не менее важны и личные качества вроде хорошего чувства юмора.
Для специалиста по соцсетям важно уметь расставлять приоритеты, понимать, какие комментарии удалять, а какие оставлять и на какие отвечать. Специалист по социальным сетям всегда должен быть в курсе последних тенденций и технологий.
Где пройти курсы и сколько они стоят
Чтобы освоить азы SMM, можно пройти платные курсы. Самостоятельное обучение требует много свободного времени и дисциплины, поэтому я рекомендую начинать сразу с платных онлайн-курсов для начинающих. Представляю подборку лучших.
- «Профессия SMM-щик» от Республиканской онлайн-школы. Обучение длится 3 месяца. Вы научитесь правильно оформлять сообщество, составлять контент-план, собирать информацию о своей целевой аудитории, настраивать таргетированную рекламу и получать первые заказы. Вы узнаете из своего собственного проекта. По окончании курса гарантируется сертификат об обучении.
- «Я SMM-маркетолог PRO» от Skillbox. Курс рассчитан на 2 года, после чего гарантируется трудоустройство. Здесь вы будете постоянно обучаться азам не только SMM, но и других популярных специализаций. Формат обучения: видеоуроки с домашним заданием.
- «SMM-менеджер» от центра онлайн-обучения «Нетология». Формат обучения: видеоуроки и мастер-классы. Здесь вы научитесь разрабатывать стратегию продвижения в социальных сетях, работать с текстовым контентом, фото и видео материалами, управлять сообществом, продвигать бизнес, использовать чат-ботов и многое другое. Обучение длится 3 месяца.
- «Инстаграм-маркетолог» от учебного центра ConvertMonster. Формат обучения: живые вебинары. Здесь вы узнаете о самых эффективных методах продвижения, научитесь создавать оригинальный визуальный контент и писать продающий текст, выполнять KPI клиента и найдете работу с прожиточным минимумом. Также вы освоите функционал и все возможности Instagram, включая запуск рекламных кампаний и аналитику. По окончании курса и успешной сдаче экзамена вы получите сертификат. Обучение включает 20 практических занятий по 1,5 часа каждое.