Контент — это вся информация, которую пользователи размещают в сети. Кто-то создаёт контент, чтобы монетизировать его. Кто-то — чтобы делиться полезными материалами бесплатно.
Маркетинг ― широкое понятие, совокупность процессов. Включает создание, выпуск и продвижение продукта, изучение потребителей, конкурентов и рынка. С помощью маркетинга можно управлять отношением людей к бренду и его продуктам.
Контент-маркетолог, как видно из названия, — это специалист, который разбирается в контенте и маркетинге одновременно. Он знает, какой контент и на каких площадках подойдёт целевой аудитории бренда.
В этой статье расскажем, кто такой контент-маркетолог и как им стать. Вы узнаете, насколько востребована профессия, какие её преимущества и недостатки.
Что такое контент-маркетинг
- Контент-маркетинг — это продвижение продукта через контент: текстовые материалы, видео, фото и аудио.
- Суть контент-маркетинга ― подобрать тот формат контента и ту площадку, которые понравятся вашей аудитории, помогут продвигаться с минимумом вложений в рекламу и получать новых лояльных клиентов.
- Приведём несколько примеров, чтобы стало понятнее, что такое контент-маркетинг.
Магазин обуви Rendez-Vous ведёт канал в Яндекс.Дзен.
Из статей канала читатели могут почерпнуть идеи образов и получить полезные рекомендации о выборе обуви, а магазин может продвинуть свою продукцию через ссылки без прямой рекламы и призывов купить что-то именно в Rendez-Vous.
Канал Rendez-Vous на Яндекс.Дзен
Ещё один пример ― крупный бренд мороженого, молочных продуктов и шоколада «Чистая линия». На своём канале в TikTok он размещает видеорецепты простых блюд из мороженого.
Бренд не рекламирует себя напрямую, и, судя по просмотрам, людям это нравится. Кто-то захочет повторить эти рецепты, купит мороженое «Чистая линия» и оно ему понравится.
Значит, у компании появится больше лояльных потребителей.
TikTok компании «Чистая линия»
Кто такой контент-маркетолог
Контент-маркетолог — это специалист, который разрабатывает маркетинговую стратегию и продвигает бренд с помощью контента.
Контент-маркетолог может анализировать целевую аудиторию, подбирать инфоповоды и площадки для публикации контента. Он придумывает, как ответить на вопросы потребителя с помощью полезного контента. Вся деятельность такого маркетолога направлена на то, чтобы создать доверие к бренду и увеличить продажи.
Чем контент-маркетолог отличается от контент-менеджера
Контент-менеджер ― это специалист, который отвечает за наполнение площадки контентом. Его главная цель — собрать у подрядчиков материалы и разместить их на нужных площадках. Он может сам создавать часть контента и редактировать его ― всё зависит от масштаба проекта.
Контент-маркетолог разрабатывает контент-стратегию продвижения бренда. Он создаёт план, по которому контент-менеджер публикует материалы. Иногда маркетолог может сам размещать материалы и контактировать с подрядчиками, если в проекте нет контент-менеджера.
Получается, контент-маркетолог отвечает за идеи контента и стратегию, а контент-менеджер — за контроль подрядчиков и публикацию материалов.
Востребованность профессии
Количество пользователей интернета растёт. В 2020 году по сравнению с 2019 их число увеличилось на 7,4% до 321 миллиона человек в день, по данным исследовательского агентства business2community.
Огромное количество людей сидит в соцсетях. В декабре 2020 года по данным influencermarketinghub.com число пользователей популярных социальных сетей составило:
- фейсбук — 2 701 млн человек,
- ютуб — 2 000 млн человек,
- инстаграм — 1 158 млн человек,
- тикток — 689 млн человек.
Все эти люди читают статьи и посты, сохраняют интересную инфографику, смотрят обучающие видео и слушают подкасты в интернете. Такие материалы может готовить любая компания. С их помощью можно развлекать, нести пользу и, конечно, продавать. Чтобы делать это грамотно и по адекватной цене, нужен контент-маркетолог.
Зарплата контент-маркетолога
Опыт работы, навыки и масштаб проекта влияют на зарплату специалиста. Крупные бренды готовы платить больше, но попасть к ним на работу сложнее.
Средняя зарплата маркетолога в РФ по данным Trud.com
Факторы, которые влияют на зарплату:
- формат работы,
- hard и soft skills,
- величина компании,
- сложность задач,
- конкуренция,
- сезонность продаж,
- товар или услуга,
- размер продаж.
Согласно порталу HH.ru, минимальная зарплата контент-маркетолога — 20 000–25 000 рублей.
Начальная зарплата контент-маркетолога по данным HH.ru
Зарплата опытного контент-маркетолога по данным HH.ru
Контент-маркетологи нужны столичным и региональным компаниям:
Перспективы профессии и карьерный рост
Карьерные перспективы в сфере контент-маркетинга зависят от желаний и интересов человека. Контент-маркетолог может работать как наёмный сотрудник или фрилансер.
Карьера контент-маркетолога в компании:
- помощник контент-маркетолога,
- контент-маркетолог,
- директор отдела контент-маркетинга,
- руководитель департамента маркетинга.
Карьера контент-маркетолога на фрилансе:
- работа с небольшими компаниями,
- сотрудничество с крупными клиентами,
- расширение компетенций до интернет-маркетолога.
Какие ещё перспективы есть у профессии:
- открыть свой бизнес,
- уйти в смежные специальности ― email-маркетолог, маркетолог-аналитик и т. д.,
- стать бизнес-партнёром и полностью продюсировать контент.
Преимущества и недостатки профессии контент-маркетолога
Мы уже рассказывали, что контент-маркетологи нужны бизнесу. Компании готовы хорошо платить специалистам. Но, прежде чем просматривать сайты с вакансиями, оцените все плюсы и минусы этой профессии.
Преимущества:
- высокая зарплата,
- потребность в контент-маркетологах растёт,
- можно работать удалённо,
- перспектива карьерного роста,
- творческая направленность работы.
Недостатки:
- надо много знать из смежных областей: SEO-оптимизации, копирайтинга, SMM, вёрстки, редактуры и т. п.,
- придётся постоянно учиться ― онлайн-сфера постоянно развивается и меняется,
- следить за трендами ― предпочтения пользователей непостоянны,
- ненормированный рабочий график,
- сложно найти работу без кейсов.
Задачи контент-маркетолога
У контент-маркетолога есть определённый пул задач. Чтобы глубоко погружаться в работу, специалисту важно не брать на себя чужие обязанности. Вот что обычно входит в задачи контент-маркетолога.
Анализировать контент
Маркетолог оценивает контент, который есть на площадках клиента. Изучает аналитику, которую собирали до него. Он ищет сильные и слабые стороны бренда.
Он изучает:
- трафик,
- каналы публикаций,
- качество контента.
Маркетолог анализирует популярные материалы по тематике клиента: ищет новые идеи. Контент-маркетолог выясняет, какой контент популярен, каких материалов не хватает на площадках клиента и т. д.
Он выделяет:
- заголовки,
- подачу,
- вовлечённость
- стиль подачи,
- тип и формат.
Анализировать конкурентов
Маркетолог анализирует прямых и косвенных конкурентов компании.
Прямые конкуренты ― компании, которые делают такой же продукт и претендуют на тот же сегмент аудитории. Например, компании А и В из Москвы производят плюшевых собак для семей со средним достатком. Они прямые конкуренты.
Косвенные конкуренты ― компании, которые делают похожий продукт, работают в разных регионах, но борются за один сегмент аудитории. Например, компания А производит плюшевых собак в Москве, а компания В ― плюшевых котов в Подмосковье. Но продают свою продукцию одним и тем же семьям со средним достатком.
Анализ конкурентов нужен, чтобы:
- понять плюсы и минусы продукта,
- найти недостатки и преимущества конкурентов ― ваши точки роста,
- улучшить сервис компании и характеристики продукта,
- выстроить стратегию продвижения и продаж.
Анализировать ЦА
Целевая аудитория — это потенциальные потребители товара или услуги. Разработкой и сегментацией аудитории обычно занимается маркетолог. Он проводит опросы и собирает данные продаж. Без портрета целевого потребителя компания может терять прибыль. Если вы ещё ничего не знаете о подборе и сегментации ЦА, то прочитайте нашу статью: «Как сегментировать целевую аудиторию».
Иногда маркетолог может сам формировать портрет целевой аудитории и сегментировать её, например, если работает в маленькой фирме. В крупных компаниях контент-маркетолог получает уже готовый портрет целевого потребителя.
Пример сегментации ЦА
Создавать маркетинговую стратегию
Маркетинговая стратегия — это план действий по продвижению. На этом этапе маркетолог решает, с помощью какого контента он будет знакомить целевую аудиторию с продуктом.
Создание маркетинговой стратегии:
Шаг 1. Аналитика. Контент-маркетолог анализирует:
- текущий контент на площадках,
- материалы конкурентов,
- целевую аудиторию,
- поисковую выдачу материалов.
Шаг 2. План действий. Контент-маркетолог выстраивает гипотезы и готовит:
- Tone of Voice (тон голоса) компании,
- редакционную политику,
- контент-план,
- список площадок для размещения.
Шаг 3. Оценка. Контент-маркетолог формирует систему оценки результатов работы:
- ставит KPI,
- создаёт отчёт с итогами,
- анализирует собранные данные.
Управлять командой
Контент-маркетологу нужна команда, чтобы работать эффективно. Он может самостоятельно создавать и размещать контент, но в таком случае на разработку стратегии у него останется мало времени и качество работы пострадает.
Команда контент-маркетолога:
- копирайтер,
- редактор,
- дизайнер,
- SMM-менеджер.
Для продуктивной работы маркетологу нужна команда как минимум из этих 4 специалистов. Чтобы команда слаженно работала, ей надо уметь управлять: формировать ТЗ, ставить сроки, адекватно оценивать работу и т. д.
В зависимости от необходимого типа материалов маркетолог может работать с SEO-специалистом, таргетологом, контекстологом, фотографом и пр.
Создавать контент
Контент-маркетолог контролирует выход материалов по плану, может самостоятельно делать часть контента либо формировать ТЗ для исполнителей.
Типы контента:
Размещать контент
Чтобы как можно больше людей из целевой аудитории узнало о продукте или бренде, нужно правильно подобрать каналы общения.
Где разместить контент в интернете:
- площадки бренда: профили в социальных сетях, сайт,
- площадки компаний-партнёров,
- СМИ и др.
Пример сегментации ЦА
Навыки и качества специалиста
Для успешной работы и развития в этой сфере маркетологу нужны определённые hard и soft skills.
Контент-маркетолог должен:
- выдвигать гипотезы, на каких площадках и какой контент нужен бренду, как он сработает,
- анализировать контент клиента, конкурентов, предпочтения аудитории, результаты работы и т. д.
Контент-маркетологу желательно:
- разбираться, как происходят продажи в интернете ― понимать техническую сторону вопроса и уметь решать возникающие проблемы,
- писать текст и верстать контент на площадках,
- знать законы при работе с контентом,
- разбираться во вспомогательных программах: метриках для сайтов, сервисах для анализа сайтов.
Качества маркетолога для успешной работы:
- общительность,
- умение делегировать часть работы,
- навыки самопрезентации,
- эффективное управление командой,
- грамотная организация процессов на проекте.
Как стать контент-маркетологом
Стать контент-маркетологом с нуля непросто ― нужен опыт работы в интернете, навыки дизайнера, SMM и SEO-специалиста, копирайтера и аналитика.
Научиться контент-маркетингу можно в университете, на курсах или самостоятельно.
В вузе вы не научитесь контент-маркетингу, скорее, просто маркетингу. Но этого хватит, чтобы начать карьеру маркетолога, а затем углубиться в контент-маркетинг.
Самостоятельно профессию контент-маркетолога вы можете получить с помощью книг, статей, образовательных видео, практики. В интернете много бесплатных материалов. Придётся постараться, чтобы систематизировать их.
Онлайн-курсы помогут освоить профессию контент-маркетолога сразу. Мы подготовили для вас подборку лучших образовательных программ в этой сфере: «Где пройти обучение на контент-маркетолога». Ниже несколько примеров курсов, на которых вы научитесь контент-маркетингу.
Чтобы стать контент-маркетологом, вам надо разобраться в особенностях интернет-бизнеса и нескольких смежных специальностях: копирайтинге, SEO-оптимизации, дизайне и т. п. Вы можете это сделать самостоятельно или с помощью курсов. Какой бы из вариантов вы ни выбрали, приложите немного усилий и у вас получится стать контент-маркетологом.
Профессия «Контент-маркетолог»: Кто это, чем занимается и сколько зарабатывает?
Если говорить просто о о профессии контент-маркетолога, его основная задача — способствовать созданию и дистрибуции контента, в результате чего привлекая внимание целевой аудитории к описываемым товарам и услугам.
Маркетолог, который понимает суть своей работы, будет производить качественный и полезный контент, в котором нативным образом будет заложена рекламная составляющая Это объективно сработает на главную цель использования контент-маркетинга — рост продаж.
Навыки контент-маркетолога
Вообще в сферу его умений входит очень много моментов, и только они могут гарантировать карьерный рост и адекватных и ресурсных заказчиков.
Зачастую он исполняет обязанности специалиста по поисковому продвижению, продвижению в социальных сетях, PR-менеджера, веб-аналитика и даже менеджера интернет-проектов.
Это формирует список требований:
- Аналитика и понимание, какой контент – информационный, продающий, имиджевый, пользовательский или развлекательный – нужен аудитории в данный момент времени.
- Копирайтинг – потребуется в огромных количествах создавать текстовый и не только контент, уметь грамотно изъясняться — это навык абсолютно любого хорошего контент-маркетолога.
- Навык работы с клиентами – способность убедить его в своей правоте или наоборот – встать на его место и ответить на вопросы, которые еще не были заданы.
- Разбираться в алгоритме поисковых систем и принципах работых социальных сетей.
- Умение ставить адекватные технические задания копирайтерам, когда по факту выполнения ими работы можно понять, насколько хорошо написан текст и оперативно его откорректировать. Немаловажны познания — хотя бы базовые — в HTML и CSS, чтобы не было проблем с самостоятельной версткой материалов.
- Иметь начальные (минимум) навыки для работы с Adobe Photoshop, Illustrator и Corel Draw.
Контент-маркетолог – кто это такой, чем занимается и сколько зарабатывает
Здравствуйте, друзья!
Думаю, что практически каждый из вас, дорогие читатели, делал покупки через интернет-магазины.
Обращали ли вы внимание на привлекательный дизайн? Или на интересный контент? А может, сайт был понятно оформлен? За все это отвечает герой статьи. Он использует контент-маркетинг, т. е.
методы продвижения и маркетинговые приемы, целью которых является расширение целевой аудитории и завоевание ее доверия.
Теперь на большинстве веб-ресурсов нет навязчивой рекламы, потому что ее использование бессмысленно. Потребители стали предпочитать бренды с человечным подходом к созданию, который может вызвать эмоции. Вместо надоедливой рекламы выступает информативный и полезный контент, а его создание является главной задачей контент-маркетолога.
Сегодня мы проведем подробный обзор этой профессии. Узнаем, кто такой контент-маркетолог, чем занимается, что должен знать и уметь, плюсы и минусы работы.
Кто такой контент-маркетолог
Контент-маркетолог – это создатель информативной и привлекательной контент-стратегии, он же и воплощает ее в жизнь. Его работа должна помогать бизнесменам продвигать и продавать свой товар, что в результате приведет к увеличению прибыли.
Этот специалист отвечает за оформление веб-платформы, где рекламируется продукт, ненавязчиво завлекает потенциальных покупателей с помощью текста, видео, изображений, аудио, презентаций и т. д. Он также проводит конкурсы, опросы, подкасты и викторины. Все это необходимо, чтобы люди заинтересовались товаром.
Контент-маркетолог еще определяет и анализирует целевую аудиторию, которой необходимы продукты его заказчика. На основе полученных данных специалист начинает разрабатывать стратегию продвижения бренда и реализовывает ее. Он находит инфоповоды, составляет план публикаций, ищет веб-платформы, где можно разместить контент, помимо официального сайта.
Контент-маркетолог поддерживает дружественные связи с коллегами, просматривает новости и чужие работы, чтобы всегда быть в курсе новых веяний и современных тенденций в области маркетинга и рекламы.
Контент обязательно должен быть полезным и информативным. Так потребители захотят обратить на него внимание, отделив от того невероятного количества видео, фотографий и новостей, которые находятся в интернете. Кроме того, такой подход вызовет доверие у целевой аудитории.
Контент-маркетолог должен позаботиться о том, чтобы вся информация, размещаемая им, была правдивой и высококачественной, соответствовала запросам и ожиданиям пользователей, тактично и деликатно отвечала на вопросы потенциального покупателя. Контент, который в виде полезных и заманчивых для людей материалов показывает интересующую их информацию или решение проблемы, лучше запоминается и нередко побуждает совершить покупку.
В этом отличие контент-маркетолога от рекламщика. В контент-маркетинге ничего не предлагается напрямую, нет обычной схемы “я – продавец, а вы – покупатель”. В первую очередь контент не продает, а оказывает пользу, отвечает на вопросы и проблемы целевой аудитории.
Для менеджеров по рекламе важнее популяризировать бренд, выделить его среди конкурентов, показать все его преимущества и продать товар или услугу.
Различия есть и с контент-менеджером, который в основном выкладывает уже готовый к публикации контент, верстает статьи и загружает картинки, наполняет карточки товара в интернет-магазинах и т. д. Он не продумывает стратегию и не анализирует целевую аудиторию.
Что входит в обязанности специалиста
Контент-маркетолог помогает как потребителям, так и своему работодателю. Для потребителей он создает интересный контент, который отвечает их потребностям, а для работодателя специалист неявно продвигает бренд, продает товары и выделяет бизнес заказчика среди конкурентов.
Для этого специалист выполняет следующие обязанности:
- анализирует рынок, его тенденции и изменения;
- определяет целевую аудиторию;
- разрабатывает тактику и стратегию продвижения бренда, выстраивает маркетинговую кампанию;
- реализовывает свои идеи и замыслы, контролирует работу специалистов, следит за качеством публикаций;
- составляет план публикации контента;
- выявляет ошибки и слабые стороны контента и устранять их;
- создает контент сам или с помощью других специалистов (например, копирайтеров, дизайнеров);
- контролирует соблюдение сроков;
- распределяет задачи для членов команды, готовит техническое задание для сотрудников;
- контролирует контент, который должен быть в одном стиле, нести в себе общую концепцию и ненавязчивый призыв приобрести продукт;
- редактирует контент, вносит правки и отправляет на переделку при необходимости;
- мониторит новые площадки для публикаций;
- исследует потребности целевой аудитории;
- повышает уровень доверия посредством грамотного размещения полезного контента;
- проводит маркетинговый анализ конкурентов, их товаров и услуг;
- следит за репутацией бренда;
- ориентирован на достижение результата;
- определяет каналы распространения контента.
Успешными примерами кампании content marketing специалиста можно назвать:
- Компания Fisher Tank Company обновила официальный сайт, разработала новый контент, оптимизированный под поисковые запросы. В результате продажи увеличились более чем на 3 млн $.
- Авиакомпания KLM стала предлагать свои услуги через социальные сети. Еженедельно организация получает с этих продаж не менее 90 000 $.
- Стоматологическая компания Mann Family Dental, после того как создала свой блог и стала общаться посредством его с потенциальными клиентами, увеличила число пациентов в 2 раза.
Что должен знать и уметь
Чтобы эффективно выполнять свою работу, контент-маркетолог должен обладать следующими знаниями и умениями:
- уметь ставить себя на место потребителя;
- владеть устной и письменной речью;
- уметь составлять техническое задание для сотрудников;
- знать, как публиковать и анализировать эффективность контента;
- уметь работать с поисковыми системами;
- понимать и уметь использовать методы исследования целевой аудитории;
- иметь навыки копирайтера и редактора;
- уметь анализировать конкурентов;
- понимать принципы дизайна и иметь навыки хотя бы на начальном уровне;
- уметь верстать на минимальном уровне;
- знать принципы SEO-продвижения;
- уметь ненавязчиво и скрыто продвигать продукт и повышать доверие целевой аудитории;
- иметь хорошо развитый художественный вкус и творческое чутье;
- обладать навыками планирования, правильно распределять силы, материалы и информацию;
- уметь разрабатывать план действий на разные периоды времени;
- уметь подбирать грамотных специалистов в команду, налаживать их совместную работу, контролировать и корректировать результаты деятельности рабочей группы;
- определять каналы продвижения контента;
- уметь работать с инструментами аналитики;
- иметь начальные навыки работы с Adobe Photoshop;
- понимать, как работать со всеми популярными социальными сетями;
- иметь знания юзабилити;
- обладать навыками тайм-менеджмента.
Кроме профессиональных навыков для специалиста важны и следующие личные качества:
- активная жизненная позиция;
- коммуникабельность;
- внимательность;
- широкий кругозор;
- усидчивость;
- аналитический склад ума;
- креативность.
Плюс специалист должен постоянно совершенствоваться и изучать новости своей сферы деятельности.
Зарплата и перспективы
Вакансии для контент-маркетологов встречаются как на биржах фриланса, так и на любых специализированных сайтах по поиску работы. Специалисты полезны и требуются крупным и небольшим организациям.
Контент-маркетологи работают и в офисах, и удаленно. Но на первых порах на удаленке платят чуть меньше. Заработок складывается из стоимости разовых проектов, которых на биржах фриланса больше. Для них особое значение имеет портфолио, которое в первую очередь спрашивают заказчики.
В среднем начинающим сотрудникам платят около 30 000 руб. Зарплата зависит от размеров компании, опыта специалиста и региона трудоустройства. В Москве контент-маркетологи зарабатывают от 50 000 до 160 000 руб., в Санкт-Петербурге – 40–150 тыс. руб., а в регионах – от 30 до 120 тыс. руб.
Впоследствии контент-маркетолог может дорасти до руководителя отдела, стать директором по маркетингу, управлять диджитал-маркетингом в целом. Кроме этого, можно стать главным или выпускающим редактором, контент-продюсером.
Чтобы дорасти до руководящей должности, надо повышать квалификацию, постоянно обновлять знания, изучать новинки и тенденции в сфере деятельности, читать блоги и статьи. Всегда надо быть в процессе обучения, проходить курсы, приобретать новые знания и навыки.
Преимущества и недостатки
Положительные стороны работы контент-маркетолога:
- заработная плата выше среднего уровня;
- высокая востребованность;
- возможность удаленной работы;
- развитие творческих способностей;
- перспективы карьерного роста.
Отрицательные моменты деятельности:
- чтобы оставаться востребованным профессионалом и добиться повышения, надо непрерывно обучаться;
- постоянное анализирование рынка, конкурентов и целевой аудитории;
- высокая конкуренция;
- ненормированный рабочий график.
Как стать контент-маркетологом
Значительная часть действующих специалистов являются самоучками. Они могли начинать в смежной области, например, быть менеджерами по рекламе, контент-менеджерами или копирайтерами. А после переквалифицироваться в контент-маркетологов, пройдя путь самообучения с помощью специализированных материалов и видеолекций. Но это очень длинный и тяжелый путь.
Другой вариант – окончить университет по направлению “Маркетинг”. Но не каждому подходит обучение длительностью в 4 года. Да и цена сильно кусается.
И третий способ становления контент-маркетологом – онлайн-курсы. На них студенты получают цельную и структурированную информацию в полном объеме, которую сами не найдут. Также обучение включает в себя практические занятия, которые закрепляют весь теоретический материал. Кроме этого, всегда есть доступ к преподавателям, которым можно задавать вопросы и получать от них советы.
В большинстве своем онлайн-курсы рассчитаны на начинающих, но и уже работающим специалистам не помешает обновить навыки и знания. Выбирайте курсы в зависимости от программы обучения, квалификации и опыта преподавателей, опирайтесь на отзывы бывших студентов, продолжительность и стоимость всего курса.
Найти лучшие программы можно на таких обучающих веб-платформах, как Skillbox, Нетология, GeekBrains, TexTerra, MaEd:
Предлагаю ознакомиться с развернутым списком курсов по обучению контент-маркетологов на блоге iklife.ru.
Профессия не самая легкая, но если есть желание, то будут и возможности. Будьте готовы потратить на обучение силы и время. Зато после можно начать зарабатывать на перспективной должности даже в удаленном варианте деятельности. Ведь удаленная работа – это самый популярный выбор. Так можно находить заказчиков, работать одновременно над несколькими проектами в удобном для вас режиме.
Заключение
Итак, контент-маркетолог – это офисный сотрудник или специалист на удаленной работе, который умеет использовать инструменты маркетинга. Его основная задача – способствовать созданию или самому создавать интересный и полезный для пользователей контент, с помощью чего увеличивать целевую аудиторию бренда и компании.
Такой специалист – важное звено бизнеса. От качества его работы будет зависеть рост продаж. Поэтому в востребованности и актуальности профессии сомневаться не стоит.
Читайте статьи блога iklife.ru! Здесь вы найдете много полезной информации об интернет-профессиях и способах удаленного заработка.
Желаю удачи!
Кто такой контент-маркетолог и почему это мега-перспективно — Paul Stone на vc.ru
{“id”:156908,”gtm”:null}
Времена навязчивой рекламы, когда она была эффективна, прошли. Людям сложно что-то «впарить». Аудитория выбирает те бренды, которым удается найти “человечный” подход, построить эмоциональную связь. Мы в D'SKUL — за этичный диджитал-маркетинг и полезный контент. Считаем, что только таким образом выстраиваются теплые связи и доверие.
Вместе с отторжением рекламы растёт количество брендов, конкуренция за покупателя усиливается.
Как в таких условиях привлечь внимание к своему товару, как рассказать людям о преимуществах и достижениях вашей компании или о выводе нового продукта на рынок? Как выделиться среди известных брендов? Со всем этим поможет справиться контент-маркетинг, в руках профессионального контент-маркетолога, разумеется.
Востребованность этой профессии растёт со скоростью развития интернета. Покупатель ищет здесь товары и услуги, читая обзоры, отзывы, разглядывая фотоподборки, советуясь с друзьями в соцсетях.
Так всё больше компаний понимают, что нужно принимать новые правила игры и следовать за интересами пользователя, предлагая ему увлекательный полезный контент.
Расскажем, что должен уметь настоящий специалист в контент-маркетинге, как получить эти навыки и какие перспективы перед ним открываются.
Контент-маркетинг — это продвижение компании, бренда, товаров или услуг с помощью интересных для человека материалов. Традиционно его связывают с текстовыми материалами, например, блогами или корпоративными журналами.
Однако контент может быть любого типа — статьи, видео, инфографика, опросы, подкасты и т. д.
Причём размещается он не только на вашем сайте и соцсетях, но и на тематических порталах, у блогеров и лидеров мнений, в СМИ и других внешних каналах.
Мы потребляем контент глазами и ушами, поэтому он делится на две категории:
- вербальный — тексты, аудио, подкасты
- визуальный — фото, картинки, схемы, гифки, стикеры
© D'SKUL — Digital Business School
В практике маркетинговых коммуникаций сложились правила, согласно которым если потенциальный покупатель взаимодействовал с вашим брендом более 3-х раз, он начинает его узнавать как старого знакомого. А если более 7-и раз, то скорее всего захочет попробовать и в итоге купит.
Таким образом, одна полезная статья вряд ли приведёт к покупке вашего пылесоса, а вот серия полезных и увлекательных материалов — вполне. На формирование интереса и лояльности клиента с помощью контент-маркетинга потребуется время, зато этот способ малозатратен и работает вдолгую. Самый важный компонент успеха здесь — профессиональный контент-маркетолог.
Но ведь реклама тоже подразумевает создание контента — ролики, тексты с призывами купить? В чем разница?
Главное отличие контент-маркетинга в том, что вы ничего не предлагаете напрямую, продать или расхвалить свой продукт — не основная мотивация. Вы создаете контент для того, чтобы дать определенную пользу своей аудитории, решить их проблемы, ответить на волнующие вопросы. И все это бесплатно.
Контент-маркетинг помогает выстроить отношения, которые выходят за рамки традиционного «я продаю, вы покупаете». Теперь вы не просто очередная компания, которая хочет что-то навязать. Вы инвестируете своё время и силы, создавая качественный контент для своей аудитории, не требуя от нее за это денег.
Итак, важно создавать интересный для человека контент. Видов контента, способного вызвать внимание пользователя много, мы выделим три ключевых:
© D'SKUL — Digital Business School
В зависимости от индустрии, интересы аудитории будут разными. Для фермерских хозяйств важно показывать, в каких условиях содержатся коровы, как соблюдается стерильность молока, постить рецепты приготовления сырников, можно сделать веселые стикеры на деревенскую тему.
Разработчику софта для банков — нужно демонстрировать успешные кейсы по внедрению, сколько денег банк стал экономить ежедневно на автоматизации, рассказывать про новые фичи, делиться презентациями с последних конференций.
А игровой портал будет рассказывать о секретных уровнях и пасхалках, показывать реплеи с турниров, брать интервью у игроков-победителей.
Несмотря на то, что статей, новостей, отзывов и видео в интернете плодится в невероятных количествах, ценность контента возрастает.
Потому что хорошего, полезного, исчерпывающего контента, который бы учитывал все особенности аудитории — не так уж много. Такой контент на вес золота.
И создать его может только профессиональный контент-маркетолог, который будет понимать, чем хорошие материалы отличаются от поверхностных, и как найти ключ к аудитории.
Расскажем, из каких ключевых навыков состоит профессия.
Даже если ваш контент-маркетинговый проект не будет текстовым блогом, то этот навык все равно пригодится. Для видео нужен хороший сценарий, а для полезной статьи — емкий и понятный текст в сопровождении фото, таблиц или инфографики.
Сложные словесные конструкции отпугивают читателя, через них непросто добраться до сути.. Поэтому уметь выразить мысль четко и красиво — полезное умение для контент-маркетолога. В крупных компаниях вы не будете делать все это самостоятельно — поможет команда авторов и редакторов.
Но чтобы управлять ими, давать ТЗ и проверять результат, нужно отличать хороший текст от плохого.
Каким бы ни было содержание материала, если его не “упаковать” правильно, люди могут попросту не обратить внимание на то, что вы создали.
Поэтому контент-маркетолог должен знать основы дизайна и верстки, понимать, как преподнести тот или иной контент, как передать его суть через визуальные составляющие, как отразить ценности компании, как удержать внимание читателя.
Опять же, вам не всегда придется делать это самостоятельно, но дать задачу дизайнеру без понимания основ и без представления о том, какой результат будет подходящим — вы не сможете.
Контент-маркетолог должен знать свою ЦА так, будто это его родственники. Нужно знать потребности людей, их проблемы, ценности, интересы. Важно уметь составить исчерпывающие портреты представителей ЦА. Понимание целевой аудитории — это фундамент, на котором стоит весь контент-маркетинг. Что бы вы ни делали, как бы хорошо это ни выглядело, если оно мимо аудитории, то все усилия напрасны.
Создавать контент, не имея четкого плана и стратегии — провальное занятие. Если вы будете просто публиковать материал за материалом, которые не будут объединены общей целью, то не добьетесь желаемого результата. Контент-маркетолог должен уметь продумать и составить план действий на разные периоды времени — от месяца до года.
В небольшой компании контент-маркетолог закрывает все задачи самостоятельно — пишет, снимает видео, обрабатывает, верстает, распространяет. В крупной компании специалист по контент-маркетингу руководит процессом как опытный дирижёр.
Нужно уметь выбрать подходящих людей, наладить рабочий процесс, контролировать и корректировать их работу, обеспечить здоровую атмосферу внутри команды. Особые навыки требуются для работы с фрилансерами и удалёнными сотрудниками.
Некоторые все еще считают, что хороший контент сам найдет своего зрителя. Но это не так. Без налаженной системы дистрибуции ваши материалы не дойдут до аудитории.
Задача контент-маркетолога определить, через какие каналы можно продвигать контент и как делать это максимально эффективно. Сюда входит работа как с собственными площадками, так и взаимодействие со СМИ и партнерами.
Также важно учитывать особенности каждой площадки, адаптировать контент под её запросы.
Чтобы контент-маркетинговые усилия достигали поставленных целей, специалист должен уметь анализировать результаты и корректировать действия на их основе. Контент-профессионал опирается на факты, а не на слепую интуицию и собственные представления о том, «как будет правильно».
Поэтому необходимо владеть инструментами web-аналитики, уметь отслеживать успехи контента — какой лучше принят аудиторией, а какой остался без внимания и почему, насколько внимательно пользователи читают или смотрят контент, сколько времени они в среднем проводят на странице и т. д.
На основе этих данных контент-маркетолог вносит изменения в действия команды, выявляя и поощряя успешные тактики, и корректируя слабые места.
А разве контент-менеджер — это не то же самое?
В рунете часто путают профессию контент-маркетолога с контент-менеджером. Такие ошибки встречаются и в вакансиях.
Компания в вакансии ставит знак равенства между менеджером и маркетологом
На самом деле это две разные специальности. О том, чем занимается контент-маркетолог, мы уже сказали — это специалист, обладающий разнообразными навыками, связанными с созданием и продвижением контента, извлечением из него прибыли для компании.
Контент-менеджер — более «механическая» должность.
Как правило, это человек, который занимается постингом уже готового контента — например, размещает статьи в блоге, верстает их, загружает картинки, выставляет время публикации, в интернет-магазинах он занимается лишь наполнением карточек товара. Это такой “копи-паст” сотрудник.
Контент-менеджер не занимается стратегией и продвижением контента, очень редко участвует в его создании. Часто функцию контент-менеджера выполняет редактор или даже сам контент-маркетолог, если компания маленькая и он в ней «человек-оркестр».
Профессия контент-маркетолога востребована как в крупных, так и в небольших компаниях. Вилка зарплаты в Москве — от 60 000 до 150 000 рублей и выше.
На сайтах с вакансиям встречаются предложения для младших сотрудников с зарплатой от 60 000 рублей
Контент-маркетолог обладает знаниями в нескольких областях работы с контентом, которые позволяют в перспективе дорасти до руководителя отдела. Например, можно стать директором по маркетингу, управлять диджитал-маркетингом в целом, а не только направлением контента. Также можно пойти в сторону главного или выпускающего редактора, контент-продюсера.
Более широкий профиль интернет-маркетолога открывает новые зарплатные возможности
Учиться контент-маркетингу можно с нуля. Если у вас будут определенные познания в маркетинге, брендинге, SMM и опыт в других смежных профессиях, например, вы какое-то время работали копирайтером или редактором, то сможете освоить профессию контент-маркетолога быстрее.
Получить профессию можно на онлайн или офлайн курсах, а также самостоятельно, собирая информацию из открытых источников. Последний вариант — самый долгий и ненадежный. Все-таки обучаться лучше под контролем специалистов, у которых есть релевантный опыт в профессии. Плюс для работодателей важен диплом, подтверждающий вашу квалификацию и успехи в учёбе.
Именно на реальный опыт наставников стоит обращать внимание при выборе курсов.
Контент-маркетинг — совсем не теоретическая профессия, вы мало чему научитесь у людей, которые не практиковали свои знания на реальных проектах.
В среднем за 50-60 часов занятий вы сможете овладеть ключевыми знаниями и навыками в этой области. Такие курсы обычно длятся около двух месяцев — удобно, если вы хотите сменить профессию на более востребованную.
В результате обучения ваши усилия не пропадут зря — контент-маркетолога не заменить искусственным интеллектом. Вы сможете работать в самых передовых компаниях или на себя, развивая проекты мечты. Ведь контент-маркетолог — это грамотный стратег, который обладает востребованными на рынке навыками и помогает расти бизнесу.
Обучаться у профессионалов из Skyeng, Тинькофф, Mail.ru, DOC+, ПостНаука вы сможете на курсе Digital Content Marketing. Здесь вы научитесь создавать контент, тексты и визуал, но что самое важное — распространять его, принося пользу брендам, компаниям или своему собственному проекту.
Что ещё почитать про контент-маркетинг — сделали небольшую подборку полезных статей в нашем блоге:
Делайте контент с “человеческим лицом” и ваша аудитория ответит вам взаимностью!
Загрузка...
