«Не могу больше держать это в себе. Никто и никогда еще не делал этого», — именно с таких слов начинаются посты в инстаграме, в которых разыгрываются телефоны, сумки, автомобили, квартиры и дома.
Чтобы включиться в борьбу за дорогостоящие призы, пользователю часто нужно выполнить всего одно условие — подписаться на знаменитость, которая проводит розыгрыш самостоятельно или при помощи специального агентства, а также на аккаунты блогеров, которые указаны в ее подписках. Через пару дней в прямом эфире посредством генератора случайных чисел выбирается один или несколько победителей.
Казалось бы, все в плюсе: организаторы получают деньги от блогеров, на которых просят подписаться, блогеры — быстрый приток аудитории, а аудитория — призы. Однако на деле все не так радужно и просто.
#луиритон
Летом 2020 года розыгрыши, которые на тот момент проводились уже несколько лет и превратились в такое же привычное явление инстаграма, как и блогерские завтраки с авокадо, круглосуточные аффирмации и саркастичные гороскопы, стали интересны не только непосредственным организаторам и участникам.
Миллионы людей следили за развитием конфликта между певицей Ритой Дакотой, которая проводила розыгрыш вместе с другими звездами (среди них были, к примеру, певица Ольга Бузова, актриса Анна Хилькевич и телеведущая Регина Тодоренко), и продюсером Яной Рудковской, которая выступила его идеологом, и модным домом Louis Vuitton, чья продукция числилась в качестве призов. По условиям мероприятия, блогеры должны были сфотографироваться с призовыми сумками и выложить пост с одинаковым текстом, однако Рита Дакота и ее подруга, веб-маркетолог Мария Солодар, сделать этого не успели, поскольку сумки отправились к другим блогерам в Казахстан.
Иван Бакуров, основатель агентства Ivans Media, которое занималось проведением розыгрыша, прислал девушкам чек от купленных сумок и попросил их съездить в бутик Louis Vuitton, чтобы сфотографироваться с аналогичными экземплярами. В пространстве бренда их проводили в специальные апартаменты, однако после фотосессии, по словам Дакоты, Бакуров попросил ее удалить пост.
Регина Тодоренко в розыгрыше сумок Louis Vuitton
© instagram.com/reginatodorenko
«Еще через пять минут мне звонит Яна Рудковская и ледяным металлическим голосом объявляет, что организатор розыгрыша на самом деле она, а меня там вообще не должно быть и она недоумевает, как я туда попала.
Что она вип-клиент и друг бренда и у нее из-за меня проблемы, ей “звонит Париж”, а меня там никто не знает вообще, и далее потоком высокомерного хамства несколько минут кряду доходчиво объясняет, почему я, “раздавая подписчикам сумочки Луи”, снижаю градус компании и выгляжу “дешмански”», — написала Рита Дакота.
Пост певица подытожила вопросами, обращенными к Евгении Лешковой, управляющей Louis Vuitton на территории России и стран Восточной Европы: почему из всех блогеров фотографии заставили удалить только ее и почему бренд намекнул на ее «недостойность».
В ответ на это представители Louis Vuitton Восток заявили, что «компания не имеет никакого отношения к акции, запущенной в социальных сетях».
«Мы не инициировали, не поддерживали данную инициативу», — гласило официальное письмо, направленное в редакцию «РБК Стиль».
О своей непричастности к розыгрышам заявили и представители бренда Dior, продукция которого разыгрывалась спустя два месяца после скандала с Ритой Дакотой все тем же агентством Ivans Media и Яной Рудковской.
«Обычно с брендами все хорошо. Мы разыгрываем подарки, либо купленные за свои деньги, либо согласованные по бартеру. Никто не запрещает нам делать этого», — прокомментировал Иван Бакуров.
Его слова в одном из интервью подтвердила Яна Рудковская: «Организатор Иван позвонил мне и говорит: “Слушай, я хочу какой-то розыгрыш сделать необычный. Ты — мозг, придумай”. Я говорю: “Давай сделаем с Louis Vuitton”.
Я люблю Louis Vuitton, мне нравится идея того, что мы будем разыгрывать не только деньги, но и вещи, о которых мечтает девчонка, женщина, парни. […] Соответственно, я еду в [бутик] Louis Vuitton, покупаю там на 1 млн руб. подарки. Но тогда мое условие, что десять человек разыгрывает, только мои друзья.
[…] Я придумала, как нужно сниматься, прислала Ивану референс. Все снялись, все хорошо, запускаем круг».
За два часа до старта розыгрыша Рудковская попросила организатора показать список участников. В ответ на это он объяснил, что из-за большого количества расходов пришлось увеличить число соорганизаторов, в том числе добавить Риту Дакоту. Продюсер была не против.
«Вдруг мне пишут из Louis Vuitton: “Яна, извините, пожалуйста, мы ничего против не имеем. Это ваши личные вещи, вы можете делать с ними, что хотите. Но дело в том, что в вашей истории есть блогер, у которого не ваши вещи, а вещи бутика, снятые в апартаментах. Не могли бы вы попросить не убрать, а просто заменить фотографию.
И еще там очень некрасиво написано: «Раздаем халяву от Louis Vuitton». Это не бьется с брендом, просто не очень правильно”, — рассказала Рудковская. — Если бы это были мои вещи, то никто бы не позвонил.
[В ином случае создается впечатление, что] любой человек, который проходил мимо ГУМа, мог зайти и сказать: “Тут Рита Дакота раздает сумки от Louis Vuitton, давайте, я хочу взять. Халява от Louis Vuitton”».
По словам продюсера, певица отказалась менять фотографию. Однако спустя некоторое время все же сделала это, опубликовав вместо снимка с сумками Louis Vuitton свой портрет в окружении клетчатых баулов и с хештегом #луиритон.
Фото Риты Дакоты, выложенное вместо анонса розыгрыша сумок Louis Vuitton
© instagram.com/ritadakota
«Никто не прогнозировал, что ситуация с Louis Vuitton развернется таким образом. В какой-то момент она вышла из-под контроля. Больше такого не повторится», — подытожил Иван Бакуров.
Призы с последствиями
Подобные ситуации — не единственные, за которые вынуждены оправдываться те, кто проводит инстаграм-розыгрыши. Рэперу Моргенштерну, который, по подсчетам СМИ, заработал на розыгрыше своего автомобиля порядка 45 млн руб.
, в интервью Юрию Дудю пришлось отвечать на вопрос о том, почему в числе спонсоров его гива были члены семьи главы Чеченской Республики Рамзана Кадырова. Рэперу Тимати, который также разыгрывал несколько автомобилей, — бороться с мошенниками, проводившими раздачу призов от его имени.
А телеведущей Насте Ивлеевой, которая признавалась, что любит проводить конкурсы, — доказывать, что они могут быть законными и честными.
Моргенштерн с автомобилем, разыгранным среди подписчиков
© instagram.com/morgen_shtern
Последнее вызывает, пожалуй, больше всего вопросов. В российском законодательстве такого понятия, как инстаграм-розыгрыш, нет, а значит, и нет четких правил для его проведения. В этом контексте розыгрыш становится русской рулеткой для участника.
Он может подписаться на сотню аккаунтов, как того требует организатор, в течение нескольких дней терпеть их повышенную активность и, вероятно, неинтересный ему контент, затем волею генератора случайных чисел выиграть заветную сумочку или дом на сваях, но в итоге не получить их.
Или получить, но заплатить налог, о котором, как правило, никто не предупреждает.
Дмитрий Гриц — адвокат, управляющий партнер адвокатского бюро «Гриц и партнеры», автор книги «Адвокат бизнеса» — объясняет, что розыгрыши, проводимые в социальных сетях, приравниваются к рекламной акции или стимулирующей лотерее со ставкой НДФЛ 35%, если сумма выигрыша или приза превышает 4 тыс. руб. То есть с автомобиля стоимостью 4 млн руб. (именно столько стоил мерседес, разыгранный Моргенштерном) нужно будет заплатить налог 1,4 млн руб.
«Налог с выигрыша удерживается и уплачивается организатором, потому что он считается налоговым агентом, — подчеркивает Гриц. — Важно понимать, что он должен сам составить положение о проведении розыгрыша.
Ведь если нет четких правил, возникает риск претензий, во-первых, со стороны государства, если проверяющий орган посчитает, что это лотерея или лицензируемая деятельность, и во-вторых, со стороны участников, которые становятся все более юридически грамотными и, как следствие, более напористыми в защите своих прав».
Плата за участие
Иван Бакуров рассказывает, что налог — это отдельная статья расходов в розыгрышах, проводимых Ivans Media. Остальные средства идут на оплату гонораров знаменитостей (формируемых из взносов блогеров), логистику, зарплату и сам приз, стоимость которого, как правило, составляет всего 20% от бюджета конкурса.
Иван Бакуров и Лариса Гузеева на фоне разыгрываемого дома
© instagram.com/ivans.media
Прозрачность розыгрышей важна главным образом не аудитории (кто задумывается о налоге, когда есть возможность бесплатно получить автомобиль?), а блогерам, которые выступают спонсорами.
Это подтверждает Кирилл Диденок, основатель селебрити-агентства Didenok Team, которое представляет интересы Николая Баскова, Паши Техника, Сюзанны Варниной, Кати Адушкиной и Влада Бумаги.
«Рынок розыгрышей в инстаграме переполнен, поэтому блогерам приходит много предложений [по участию в розыгрышах звезд и более крупных блогеров].
При выборе гива мы следим за тем, чтобы действия организаторов не противоречили законам РФ, а заявленные призы были разыграны в указанный срок. Нам нужны гарантии, что все пройдет хорошо, а их может дать далеко не каждый организатор. Поэтому в аккаунтах блогеров Didenok Team розыгрыши — редкое явление», — рассказывает Диденок.
По словам продюсера, чтобы попасть в подписки к знаменитости, которая проводит розыгрыш, блогеру нужно заплатить от 3 тыс. до 350 тыс. руб. и больше. «Сумма зависит от того, кто запускает гив, стоимости подарков и гарантий подписки. Чем выше ожидаемый приток подписчиков в аккаунты спонсоров, тем выше стоимость».
Дуся Бубель, CEO агентства талантов Bubel MGT, в котором состоят, к примеру, Яна Рудковская, Евгений Плющенко, Наталья Якимчик и многие звезды телеканала «ТНТ», говорит, что в случае, если предметами розыгрыша становятся ювелирные украшения или брендовые вещи, то плата за участие может доходить до 1 млн руб. Однако сумма не всегда оправдана: даже если организатор конкурса хорошо зарекомендовал себя на рынке, иногда он не может обеспечить блогеру заявленное количество подписчиков (в профессиональной среде это называется «гарант»).
Яна Рудковская с предметами одного из розыгрышей
© instagram.com/rudkovskayaofficial
«Если их придет больше заявленного, то спонсор просто поблагодарит организатора и оставит хороший отзыв, а если придет меньше, то попросит вернуть деньги, — объясняет Бакуров. — Однажды охват знаменитости не смог обеспечить гарант и мне пришлось вложить 5 млн руб. из собственных средств, чтобы докупить рекламу».
«Гарант рассчитывается на основе прошлых кейсов и активности аккаунта, но если раньше аудитория охотно участвовала в каждом конкурсе и подписывалась на спонсоров с личных аккаунтов, то сейчас она создает для этого левые странички. Поэтому организаторам сложно гарантировать конкретное количество реальных подписчиков. Но точно знаю, что уже нет такого бума, как в 2018 году», — комментирует Бубель.
Диденок, в свою очередь, считает, что гарант не оправдывается потому, что блогеры становятся спонсорами знаменитостей, чья аудитория им попросту не подходит. «Самая низкая цена за подписчика в гивах блогеров-подростков.
Но если вы предприниматель, врач или юрист, их аудитория для вас нерелевантна. Подростки придут, подпишутся, потерпят вас три дня, пока идет розыгрыш, и отпишутся, когда призы будут разыграны.
Всегда нужно думать о том, будет ли ваш контент интересен потенциальным подписчикам», — объясняет он.
Отписки и теневой бан
Рассказывая о том, какой процент новой аудитории отписывается от блогера по завершении конкурса, Бубель и Диденок называют одинаковую цифру — 40–50%. Часто это может обернуться не только неоправданными ожиданиями от розыгрыша, но и попаданием в теневой бан инстаграма.
«По нашим наблюдениям, руководство соцсети распознает массовые отписки как неинтересный контент и перестает показывать контент большинству подписчиков. Аккаунт может пропасть из ленты на долгие месяцы. Охваты постов и сторис падают на 50–60%», — рассказывает СЕО Bubel MGT.
Настасья Самбурская с предметами одного из розыгрышей
© instagram.com/samburskaya
Чтобы массовых отписок не происходило, блогеры подключают всю свою креативность и эпатаж. Например, устраивают собственные конкурсы («найди отличия между двумя фото и получи 5 тыс. руб.») или публикуют посты с заметками о себе («угадай, какой из этих десяти пунктов обо мне неправда»).
Если удержать аудиторию все же не удалось, звезды обращаются за помощью к специалистам.
Для возвращения охватов Кирилл Диденок рекомендует, например, удалить хештеги и геометки с последних 20–30 публикаций, переключить бизнес-аккаунт на личный и закрыть его, добавить обновленную информацию в шапку профиля и удалить ссылки, сменить пароль и подключить двухфакторную аутентификацию или вовсе остановить активность аккаунта на неделю.
По словам специалистов, также могут помочь покупка рекламы у целевых блогеров, таргетированная реклама и «перегон» аудитории с других платформ, например с TikTok.
Дуся Бубель объясняет, что это способ не только возродить аккаунт, но и привлечь более качественную и верную аудиторию. «Да, таргетированная реклама не умеет за сутки привлекать 100 тыс.
пользователей, как это делают розыгрыши, но зато пришедшие с нее подписчики будут заинтересованы в потреблении вашего контента», — подчеркивает она.
Реакция рекламодателей
Теневой бан страшен не только потому, что аудитория не увидит новые фото блогера с Мальдив, но и потому, что ему станет сложнее продавать рекламу. Эксперты отмечают, что бренды уже давно не смотрят на количество подписчиков — им важны охваты. Но главное сегодня — это даже не статистика, а креативный подход к подаче продукта и его релевантность блогерскому контенту.
«Популярные звезды не будут трепетно относиться к креативу. Они могут записать рекламные сторис в гримерке перед другими съемками или, что еще хуже, в собственной спальне.
Когда бренду нужен вычурно яркий контент, стилизованный под рекламу, рациональнее обратиться к блогеру менее известному, но с лучшими охватами, более активной аудиторией и менее высокой стоимостью постов и сторис», — рассказывает Диденок.
Оксана Самойлова в розыгрыше косметики
© instagram.com/sammybeauty.ru
Снижение охватов после инстаграм-розыгрышей иногда смущает рекламодателей гораздо меньше, чем сам факт участия в них.
По словам Бубель, злоупотребление конкурсами портит имидж аккаунта так же, как мат, агрессия и эротический контент, а бренды не хотят ассоциировать себя с этим: «Поэтому я всегда призываю несколько раз подумать перед тем, как соглашаться на спонсорство конкурса. А нужны ли эти новые подписчики, если есть большая вероятность попасть в бан?»
Хотите, как в Белоруссии?
Все негативные последствия для аккаунтов не сокращают количества розыгрышей — кажется, что с каждым месяцем их становится только больше.
Оксана Самойлова разыгрывает косметику, Лариса Гузеева — перевозной дом, а Ксения Собчак — сертификат на получение образования.
Причем чем хуже положение в стране, тем больше желающих участвовать в этом круговороте подарков, сметающем весь оригинальный контент в социальной сети.
Решением проблемы могут стать официально установленные правила проведения подобных конкурсов, которые уже существуют в Белоруссии. Обязательная регистрация гивов способствовала бы уменьшению их количества, не говоря уже о соблюдении прав организаторов и участников и сокращении числа мошенников.
Интересно, что сами организаторы считают, что этот процесс необходим, однако он не сильно изменит рынок. «В России инстаграм стал развиваться медленнее, нужно в целом придумывать новые форматы продвижения аккаунтов и расширять аудиторию. К примеру, за счет ее привлечения из-за рубежа», — говорит Иван Бакуров.
Придется ли в борьбе за домик от Гузеевой российской аудитории конкурировать с зарубежной, пока неизвестно. Тем интереснее наблюдать за тем, грядет ли закат эпохи инстаграма и заменит ли его тикток, до которого розыгрыши и прочие неорганические способы продвижения аккаунта пока не добрались.
Как провести розыгрыш ВК: пошаговая инструкция
Как провести розыгрыш призов Вконтакте — тот вопрос, с которым часто сталкиваются маркетологи при реализации комплексной SEM-стратегии или же просто делающие ставку на привлечение лидов из социальных сетей. Аудитория у сообщества постоянная, контент полезный и регулярный, но обращений и продаж становится все меньше. Как раскачать участников сообщества и оживить группу?
Активности для аудитории с призами — рабочий вариант увеличения количества подписчиков и роста их активности. Сегодня обсуждаем, как провести розыгрыш ВК: пошаговая инструкция.
- Анализируйте воронку продаж от показов рекламы до ROI от 990 рублей в месяц
- Отслеживайте звонки на сайте с точностью определения источника рекламы выше 96%
- Повышайте конверсию сайта на 30% с помощью умного обратного звонка
- Оптимизируйте свой маркетинг с помощью подробных отчетов: дашборды, графики, диаграммы
- Добавьте интеграцию с CRM и другими сервисами: более 50 готовых решений
- Контролируйте расходы на маркетинг до копейки
Узнать подробнее
Как проводить розыгрыши ВКонтакте
Пользователи социальной сети с удовольствием делают репосты, лайкают и комментят в надежде на то, что фортуна повернется к ним лицом и они выиграют. Ведь состязаться и соревноваться не нужно. Генератор случайных чисел выберет победителя сам. Но об этом чуть позднее.
Чтобы конкурс дал ощутимый и измеряемый результат, подключайте фантазию и смекалку или вкладывайтесь в призовой фонд. Варианта два: удивить пользователей или предложить солидный куш.
Аудитория социальных сетей уже насытилась заманчивыми предложениями и типовые условия не цепляют внимание. Встает логичный вопрос, как сделать розыгрыш в вк за репосты, чтобы мероприятие заинтересовало и привлекло аудиторию. Несмотря на то, что подход в каждой тематике индивидуальный, стоит учитывать типовые технические особенности.
Правила проведения конкурсов
- Первое, что нужно для результативного конкурса — это понятно и доходчиво описать условия, при которых пользователь попадает в число участников. Если условий 100 и 1, пользователь либо запутается, либо откажется участвовать. Если условий 3-5, стоит разделить их по пунктам и четко структурировать в посте о конкурсе. Например: «Подписаться на сообщество», «Сделать репост записи», «Написать в х, какую модель вы бы выбрали», «Не удаляйте со стены запись до даты окончания конкурса».
- Обозначьте четко даты проведения конкурса. Информации в социальных сетях столько, что пользователи часто машинально листают ленту. И, если конкурс растянут на 3 недели, пользователь почитает, решит к нему вернуться позднее — времени еще достаточно, и забудет. Потому, если приз недорогой, стоит ограничить временной промежуток одной неделей. Если призовой фонд исчисляется десятками тысяч рублей, уместный срок до 3 недель.
- Подумайте о рекламе заранее. Если количество подписчиков сообщества менее 10 тысяч, органический охват вряд ли будет хорошим. В этом случаем стоит задуматься о рекламе. Просчитайте бюджет рекламной кампании заранее, настройте ее, договоритесь с сообществами смежной тематики или блогерами и запускайте одновременно с публикацией поста о старте конкурса.
- Не пренебрегайте визуализацией. Яркая и «вкусная» иллюстрация, цепкий текст и призыв к действию — то, что не позволит пользователю пройти мимо. При выборе картинок для рекламной кампании или постов помните о соблюдении требований закона об авторском праве.
- Для участников главное — приз. Желательно тематический.
Странно дарить пылесос, если сообщество посвящено музыке, например. Расскажите о призах подробно, покажите фотографии и предложите почитать отзывы. Это сформирует желание получить подарок. Важно также, чтобы приз выглядел ценным в глазах аудитории. Придумайте призовые места и вознаграждения. Например, 1-е место: 5 000 рублей, 2-е место купон на скидку 50%, 3-е место — скидку 20% на покупку. Чем больше призовых мест, тем больше пользователей включится в конкурс.
Ограничения, которые важно учитывать:
- Не используйте скрипты и программы для искусственной накрутки лайков и подписчиков.
- Не рассылайте сообщения пользователям без их согласия с предложением участвовать в конкурсе.
Пренебрежение этими правилами грозит баном.
Как привлечь внимание аудитории
Как провести розыгрыш вконтакте и привлечь к участию как можно больше людей? Добавляйте креатив! Придумайте повод, в честь которого вы проводите онлайн-мероприятие. Пусть это будет Новый год, день рождения компании или первый день зимы. Можно также придумать легенду — в глазах пользователей это вызовет интерес и они сделают репост.
Не переусердствуйте со смайликами и восклицаниями. Их избыточное количество — не только дурной тон, но и препятствие для легкого восприятия текста.
Наши продукты помогают вашему бизнесу оптимизировать расходы на маркетинг
Узнать подробнее
Как определить победителя и подвести итоги
Каждый пользователь, выполнивший условия, ждет финальных результатов. Сразу после окончания конкурсного периода подводите результаты и записывайте на видео процесс.
Для записи стоит воспользоваться программой QIP Shot. Выбрать победителя помогут приложения: Выбиратель, Рандомайзер, Конкурзилла — вариантов больше десятка. Почитайте предварительно обзоры и выберите подходящий для вас инструмент. Каждая из программ выбирает победителя случайным образом.
После того, как счастливчик определен, тэгните его страницу в посте с результатами, а также пришлите личное сообщение с информацией о выигрыше, поздравлением и благодарностью за участие.
Плюсы и минусы розыгрышей ВК
Начнем с преимуществ:
- Привлечение новых подписчиков. Согласно правилам, пользователь должен подписаться на страницу компании-организатора. Если конкурс проводит конкретный человек — подписаться на его страницу. Только в этом случае пользователь становится участником конкурса.
- Относительно бюджетная реклама сообщества или страницы. Участники делают репост записи со страницы организатора. Значит информацию о компании, продукте или услуге увидят друзья конкурсанта. А если активность проявят 1000 человек, и у каждого в друзьях в среднем по 500 пользователей, охваты сильно увеличиваются.
- Укрепление репутации. Проводите мероприятия честно: озвучивайте понятные условия, публикуйте результаты и фото победителей с призами. Остальное сделает сарафанное радио. Прирост подписчиков будет ощутим даже после завершения конкурса.
Минус:
Вместе с целевой аудиторией придут и подписчики, которые добавились к сообщество, чтобы получить подарок. Их часто не интересует, какой именно будет приз. Есть пользователи, которые охотятся за халявой в сети. К сожалению, они появятся в числе подписчиков и сообщества-организатора конкурса.
Заключение
Конкурсы с призами для подписчиков — рабочий инструмент «оживления» целевой аудитории и общения с потенциальными покупателями. Важно организовывать онлайн-мероприятия регулярно, контролировать техническую сторону процесса — ни в коем случае не нарушать правила, отчитываться о результатах и поддерживать активность подписчиков после завершения конкурса.
Узнать подробнее
Пока вы делаете эти ошибки — розыгрыши в соцсетях не сработают
Фото с сайта bankoboev.ru
Розыгрыши и конкурсы в социальных сетях часто проводят неправильно — и поэтому не получают ожидаемого результата. Проанализировать и «исправить» самые распространенные ошибки нам предложил основатель и руководитель агентства интернет-маркетинга Razam Иван Остапенко.
— Розыгрыши и конкурсы в социальных сетях — один из самых популярных способов привлечь внимание к своему сообществу и повысить активность уже имеющихся участников. А в умелых руках — еще и один из самых эффективных.
Иван Остапенко Основатель и руководитель агентства интернет-маркетинга Razam
Но за кажущейся простотой проведения скрывается множество подводных камней. Мы подготовили подборку из 10 самых частых ошибок при проведении розыгрышей в социальных сетях, которые могут стоить организатору не только времени, денег и нервов, но и репутации.
Важно учитывать, что рекламные активности в соцсетях регулируются законодательством. Например, в Беларуси розыгрыши надо обязательно регистрировать. Подробности — читайте в статье: Розыгрыши в соцсетях. Как их проводить в Беларуси законно и эффективно
Чтобы наглядно разобрать ошибки, приведу примеры.
Ошибка № 1: не продуманы цели и задачи розыгрыша
Миша запустил розыгрыш в паблике ВКонтакте для продвижения своей кофейни, потому что не раз видел подобные у конкурентов. Согласно условиям розыгрыша, нужно было подписаться на сообщество и поставить лайк посту. В отличие от своих конкурентов, которые предлагали победителям бесплатную чашечку кофе, Миша решил выделиться и в качестве приза выбрал электросамокат.
На проведение конкурса было потрачено:
- $ 500 (приз)
- $ 200 (продвижение поста)
В итоге количество подписчиков вроде бы выросло на 450 человек, но вложения окупились едва ли, потому что клиентов у кофейни не прибавилось.
Фото с сайта nashkiev.ua
Правильное решение: Мише нужно было изначально определить цель проведения розыгрыша. Исходя из нее, определить бюджет и механику проведения розыгрыша.
Например, цель — привлечь дополнительно 100 клиентов в месяц и тем самым увеличить продажи. А значит, приз нужно было выбирать исходя из интересов уже имеющихся подписчиков.
Это вполне мог быть бесплатный сертификат на 10 чашек кофе троим победителям, а всем остальным участникам — 50%-ная скидка в течение трех месяцев.
И продвигать такой розыгрыш следовало бы в радиусе 1 км от местоположения своей кофейни (настроить таргетинг на определенную геолокацию).
Так Миша смог бы привлечь аудиторию, которая любит кофе — именно эти люди будут приходить в его кафе. Эффективность проведения в таком случае возросла бы в разы.
Вывод: цели в проведении конкурса для организатора первичны и являются отправной точкой при выборе приза и определении стратегии проведения розыгрыша.
Ошибка № 2: сообщество не готово к приему трафика
Владелец магазина женской одежды решил продвигать свой товар через соцсети. После создания странички в Instagram он решил ускорить процесс привлечения клиентов и сразу же запустил розыгрыш блузки из новой коллекции неизвестного бренда.
Условие было простым — поставить «+» в комментарии под постом. Но поскольку времени на подготовку аккаунта не было, решили быстро его наполнить. В итоге:
- Аватар с логотипом получился размытый и нечитаемый
- В описание вставили номера телефонов и перечислили в строчку малоизвестные бренды, чью продукцию они продают
- Наскоро сделали несколько публикаций с фотографиями одежды, снятыми на телефон
- Затем объявили конкурс.
На все про все потратили $ 200. В результате — получили нормальный охват публикации (5500), но непосредственно участников привлекли всего 15.
Фото с сайта ladys.by
Правильное решение: группу сначала нужно было подготовить к приему трафика, чтобы увеличить процент вовлеченности, а именно:
- Сделать понятное описание аккаунта, из которого будет предельно понятно, какие услуги/товары вы предлагаете
- Разработать фирменный стиль (аватар, актуальные сторис, публикации и т.д.)
- Сделать несколько публикаций, чтобы рассказать о компании, об условиях покупок, есть ли доставка, представить красиво свой товар
- Затем запустить рекламу, чтобы привлечь подписчиков в аккаунт и тем самым повысить уровень доверия к компании.
После того как в аккаунте стало хотя бы 500 подписчиков, можно было бы запускать розыгрыш.
Вывод: Чем больше в аккаунте подписчиков и активность аудитории — тем выше доверие и тем активнее люди участвуют в розыгрышах.
Ошибка № 3. Не учитывать правила конкретной соцсети
Чтобы в розыгрыше участвовало как можно больше людей, некоторые организаторы идут на хитрость.Например, так сделал Олег, чья компания занимается продажей косметики.
Он объявил, что победит тот, кто соберет наибольшее количество лайков и репостов под репостом о розыгрыше на своей странице.
А два дня спустя с удивлением обнаружил, что его сообщество заблокировано «за проведение сомнительных конкурсов и акций».
- Дело в том, что в каждой соцсети существует собственный свод правил проведения розыгрышей и конкурсов. Приведу некоторые из них:
- ВКонтакте:
- Разрешено:
- Поставить отметку «Нравится» посту о конкурсе
- Поделиться записью о конкурсе (сделать репост)
- Вступить в сообщество, в котором опубликована запись о конкурсе
- Подписаться на один дополнительный источник: другое сообщество ВК либо другой сайт (например, канал YouTube).
Запрещено:
- Анонсировать увеличение призового фонда, если счетчик достигнет определенного значения (акция закончится при достижении определенного значения любого счетчика: числа участников сообщества, отметок «Нравится», количества поделившихся и т.д.)
- Определять победителя по количеству отметок «Поделились» или «Нравится» под репостом конкурса на его странице
- Просить подписаться более чем на один дополнительный источник
- Просить подписываться на личную страницу ВКонтакте (за требование добавить в друзья конкретного человека можно получить бан)
- Проводить конкурсы без заранее обозначенного приза. Каждый приз должен быть разыгран.
Как выиграть в конкурсе в Инстаграмме: советы и рекомендации
Я редко участвую в розыгрышах, но часто выступаю их организатором, поэтому знаю, как выиграть в конкурсе в “Инстаграме». Для самых нетерпеливых: особых секретов и способов обмануть рандомайзер нет, просто нужно внимательно читать условия.
Причины участия в викторинах
Люди участвуют в конкурсах не только для того, чтобы получить приз.
Конкурсы в Инстаграм пользуются большой популярностью у пользователей.
Многим интересно:
- заявить о себе, если условие — выполнение творческого задания;
- привлечь друзей в игру, которая не требует трудозатрат;
- получить возможность пообщаться с любимым блогером;
- просто испытать удачу.
А организаторам проведение розыгрышей необходимо, чтобы привлечь целевую аудиторию, повысить вовлеченность подписчиков и узнаваемость бренда с минимальными затратами на рекламу.
Виды соревнований
Хештег-конкурсы, гивы, пользовательский контент — каких только форматов нет. Организаторам советую не бояться совмещать разные механики, чтобы получился интересный для целевой аудитории результат. Но правила должны оставаться простыми, а способ выбора победителя — прозрачным и понятным для участников.
Giveaway
Участникам Giveaway нужно выполнить несколько условий:
- подписаться на аккаунты организатора и спонсоров (их может быть много, например, в гиве у Давида Манукяна было 80+ спонсоров, у Гусейна Гасанова — 100+),
- поставить лайк на сообщение о конкурсе или несколько последних публикаций;
- написать комментарий, отметить 3-5 друзей.
Победитель определяется случайным образом.
В простом розыгрыше победить намного легче.
Такие простые розыгрыши часто проводят селебрити. Например, Ольга Бузова и несколько спонсоров разыгрывали коттедж или 1 млн руб., iPhone 8, 8+ и X, а Моргенштерн — свой Мерседес, Тимати — Porsche Carrera 911, купленный специально для конкурса.
Приз за действие
Формат похож на гив.
Розыгрыши по типу “приз за действие” отличаются от Giveaway тем, что от подписчиков требуется больше активности:
- выбрать правильные факты о блогере или компании из нескольких предложенных вариантов;
- ответить на один или несколько вопросов в формате викторины;
- опубликовать комментарий по теме;
- решить какую-либо головоломку;
- отметить нескольких друзей;
- выбрать число из ряда;
- продолжить фразу и др.
Среди тех, кто выполнил условия, победитель определяется генератором случайных чисел.
Также читайте: Советы и рекомендации по созданию заставки для видео в “Инстаграме”
Выбор лучшего
Творческие конкурсы собирают самую активную аудиторию.
Также читайте: Как использовать «Градиент» в Instagram
От участников может требоваться:
- придумать слоган;
- подобрать рифму;
- сфотографироваться с продукцией бренда;
- поделиться идеями по какому-либо поводу;
- снять видеоотзыв и др.
Пользователю рекомендуется принимать участие в конкурсах близкой ему тематики.
Например, писательница Лариса Парфентьева, разыгрывая бесплатное участие в курсе, просила рассказать, почему подписчики хотят попасть на обучение, а банк УБРиР сделал розыгрыш, связанный с ЧМ по футболу, — нужно было опубликовать фото в своей любимой позе для йоги и отметить уникальным хештегом.
Принципы участия
Всегда стараюсь однозначно прописать правила в посте-объявлении о розыгрыше, потому что подробные условия позволяют избежать спорных ситуаций.
Нужно обращать внимание на такую информацию:
- что нужно сделать, чтобы принять участие: например, подписаться, поставить лайк на последние несколько публикаций, выложить фото и др.;
- когда и где будут подводиться итоги: в прямом эфире или под тем же постом, где описаны условия;
- как будет выбран победитель: с помощью генератора, блогером или приглашенным экспертом;
- какие действуют ограничения: часто не принимаются закрытые аккаунты, дополнительно могут быть ограничения по стране, возрасту участников.
Возможность выигрыша в инстаграм
Возможность выигрыша во многом зависит от организаторов. Не советую принимать участие, если правила неоднозначные, не указаны механика выбора победителя, точные дата и время подведения итогов.
Часто в таких конкурсах “получает приз” подставное лицо.
Если организатор подходит к розыгрышу честно, выполнение всех условий не гарантирует победу. Участников может быть больше сотни, тысячи, нескольких сот тысяч, а призов — один или несколько. Но все равно стоит испытать удачу.
Способы стать победителем розыгрыша призов
Чтобы приблизиться к победе, подписчики могут писать несколько комментариев с одного аккаунта или выкладывать много контента (когда это предусмотрено условиями), участвовать с нескольких страниц и др. Если это не запрещено правилами, то можно попробовать.
В конкурсе
Советую выбирать розыгрыши, в которых немного участников, а призов несколько. Не стоит участвовать в викторинах, где победителя выбирают не с помощью генератора случайных чисел, а по максимальному числу лайков, репостов, комментариев.
Денежный приз
Деньги на карту или телефон разыграть проще, чем какой-то материальный подарок, поэтому такие конкурсы проводятся часто. Чтобы увеличить вероятность победы, нужно внимательно прочитать и выполнить все условия.
Пошаговая инструкция по проведению лотереи в Instagram
Лотереи в соцсетях – ваша возможность не только развлечь целевую аудиторию, но и хорошо заработать. Так, многие магазины устраивают подобные розыгрыши с целью продажи остатков товаров. А те, кто утверждают, что лотерея в Инстаграм не работает, просто не умеет ее правильно проводить.
Сегодня вы узнаете, по каким причинам стоит организовывать лотереи. Кроме того, получите пошаговый план проведения мероприятия от а до я с полезными советами и наглядными примерами.
Это интересно: 5 мест обитания потенциальных клиентов в Инстаграм
Особенности лотереи в Инстаграм
Лотерея является разновидностью конкурсной механики. По принципу работу она напоминает giveaway, в котором пользователи выполняют определенные действия: подписываются на аккаунты спонсоров, оставляют комментарии, делают репосты и отмечают друзей.
Затем среди участников проводится розыгрыш призов. Ключевое отличие лотереи от гива – платное участие: все желающие приобретают билеты, на основе чего формируется призовой фонд. Важное преимущество лотереи – привлечение исключительно целевой аудитории.
При помощи лотереи вы добьетесь роста количества фолловеров и повысите вовлеченность уже имеющейся аудитории. К тому же так бизнес может избавиться от неходового продукта, используя его в качестве подарка.
Кстати, можно провести и благотворительную лотерею с дальнейшей передачей всех денег детскому дому или приюту животных. Хотя в таком случае вы и не получите прибыль, зато сделаете доброе дело, увеличите базу подписчиков и их лояльность.
Как вести Инстаграм beauty-мастерам и салонам красоты
Туториал по проведению лотереи
Мы подготовили для вас пошаговое руководство, сделанное с учетом специфики этой конкурсной механики. Четкое следование плану станет гарантией вашего успеха!
Определитесь с организационными моментами
Выберите продолжительность акции, чтобы в это время пользователи смогли приобрести билеты (обычно от трех дней до недели). В случае ограничения по времени цена приза должна быть равна сумме проданных за эти дни билетов. Альтернатива – ограничение по сумме. При этом розыгрыш проводится, когда вы продадите все билеты.
Продумайте все нюансы проведения лотереи. Например, в какое время и каким способом вы планируете выбрать победителя. А еще решите, можно ли одному участнику покупать несколько билетов.
Определитесь с главным призом: бизнесу выгоднее всего выбрать собственный товар/услугу, а блогер может запустить партию мерча.
Не забудьте придумать утешительные подарки – так вы привлечете больше участников и повысите лояльность ЦА. Варианты утешительных призов: тематический вебинар, приглашение на закрытую вечеринку, бесплатный билет на следующую лотерею или скидка на вашу продукцию.
Важно: Массовые отметки в сторис в Инстаграм
Подсчитайте затраты
При подсчетах учитывайте цену подарка, а также упаковку, доставку, затраты на рекламу и желаемую прибыль.
Возьмем к примеру, что стоимость приза – 15 тысяч рублей, упаковка – 200 рублей и доставка по России – 800 рублей. При этом вы хотите получить прибыль в размере пяти тысяч рублей. Допустим, вы договорились с блогером, что за четыре тысячи рублей он разрекламирует вашу лотерею. Итоговые затраты: 25 тысяч рублей.
Вам необходимо продать билетов именно на эту сумму. Можно установить стоимость билета 500 рублей и продать всего 50 билетов, но такая цена отпугнет многих пользователей.
Другой вариант – продать по 200 рублей 125 билетов, однако в этом случае вероятность выигрыша уменьшается. Оптимальный вариант – золотая середина (300-350 рублей).
Однако здесь важно учитывать ценность приза и особенности, в частности, платежеспособность целевой аудитории.
Это интересно: Как написать обзор товара в Instagram: чек-лист + форматы и советы
Опубликуйте анонс лотереи
Ваша задача – заблаговременно привлечь внимание ЦА к розыгрышу, чтобы получить активный старт продаж. Лучше всего делать это в несколько этапов путем публикаций в сторис.
15 видов розыгрышей в Instagram: что и как проводить в своем аккаунте? — Соцсети на vc.ru
Хотите новых подписчиков, получить лояльность нынешних или увеличить активность в аккаунте Instagram? Проводите розыгрыши! Я перерыла весь Instagram и собрала для вас подборку разных видов розыгрышей. И еще обязательно прочитайте статью до конца: вас там ждут общие советы по проведению розыгрышей в этой социальной сети.
{“id”:75011,”gtm”:null}
1.Начнем с самого известного вида розыгрыша — Giveaway (гивэвей). От него уже все пресытились, так как его стало слишком много, но этот вид продолжают использовать многие пользователи и компании.
В Giveaway объединяются несколько блогеров и разыгрывают один ценный приз.
Как правило, в условиях нужно подписаться на всех организаторов, поставить лайк на один или несколько постов, иногда еще необходимо отметить в х 1-3 друзей или сделать репост.
Один из примеров розыгрыша, где нужно поставить лайк, подписаться на все страницы и отметить друзей.
в Instagram много отдельных Giveaway-страниц, где публикуются подобные розыгрыши.
Пример страницы, где в подписках указаны все спонсоры розыгрышей
Часто такие розыгрыши проводят звезды российской эстрады. Своих подписчиков они радуют дорогостоящими подарками.
Пример розыгрыша от Ольги Бузовой и спонсоров, когда разыгрывали целый дом, а также iPhone 8, 8+ и X.
Приведу пример giveaway, который я проводила для одного клиента. Здесь я столкнулась с несколькими проблемами. Целевой аудиторией этого клиента являются дети до 16 лет. Сначала они отмечали в х одни и те же лица. В следующий раз я изменила условия розыгрыша: нужно было подписаться на страницу и отметить в х разных друзей.
Участники отмечали любые аккаунты, среди которых были даже Тимати и Ксения Собчак. И ведь никак не придерешься, потому что теоретически все условия были выполнены.
Если будете проводить подобный розыгрыш, обязательно в условиях пропишите, что нельзя отмечать звезд российской и мировой эстрады (даже если они действительно их друзья) и одни и те же лица.
За билет в парк виртуальной реальности участники всячески обходили условия розыгрыша
Немного усложненный вариант такого же розыгрыша. В х помимо отметки друзей нужно еще оставить пару слов об организаторе и написать “Участвую”. На мой субъективный взгляд, сложные условия. Но, возможно, организатор таким образом собирает от подписчиков/ клиентов обратную связь.
ТОП-20 идей для конкурса ВК: советы, примеры + программы
Конкурс ВКонтакте – один из способов поднять активность и привлечь новую аудиторию в свою группу или на страницу, а заодно и в свой бизнес. С одной стороны всё понятно, но есть организационные моменты, требующие особого внимания.
Связано это, прежде всего, с требованиями к проведению мероприятий ВКонтакте, которые диктует администрация сети. Если не следовать этим требованиям, то Вас нещадно забанят, а этого мы допустить не можем.
Поэтому сегодня будем разбираться как правильно и эффективно провести ивент в VK.
Вариантов, где разгуляться, здесь много, поэтому без лишних прелюдий – подкину Вам идей, как провести такое “мероприятие” в ВК, какие сервисы помогут в этом, и что важно знать.
А всё потому, что ты не читал нашу статью!
ТОП-20 идей для конкурса
Сразу мой совет – не делайте ивенты для галочки. Любая игра в группе должна не только разыграть в итоге приз, но и принести конкретную пользу бизнесу. Например, поднять активность в сообществе, увеличить число фолловеров, повысить уровень продаж и т.д.
1. Фото с товаром
Попросите подписчиков сделать фото с Вашим товаром и разместить его на личной странице с фирменным хэштегом.
Люди всегда охотно выкладывают свои снимки с любимыми брендами, что обеспечит Вашему конкурсу высокий отклик.
В качестве приятного бонуса Вы получите большое количество живых фотографий от пользователей Вашего продукта, которые сможете использовать в качестве контента для социальных сетей.
Снимок с брендом
2. Репост новинок
Предложите пользователям первым испробовать на себе новинки Вашей компании и разыграйте среди репостов продукт из новой линейки. Лояльная аудитория отреагирует и разнесет новость о пополнении в Ваших товарах.
Розыгрыш новинки
Держим в курсе. «Перед тем, как провести какой-либо конкурс, рекомендуем добавить аккаунт в LiveDune, чтобы оценить эффективность каждой игровой механики»
3. Отзыв на странице
Попросите фолловеров написать отзывы о Ваших товарах в официальной группе, на сайтах, картах или отзовиках за крутые призы или скидки. Это способствует повышению рейтингов компании и росту доверия потенциальных клиентов.
Отзыв о продукте
По теме: Как собрать отзывы клиентов: 2 лайфхака
4. Комментарий к посту
Это может быть выбор лучшего коммента или же просьба написать какое-то слово или смайл для участия в розыгрыше. Оба варианта отлично повышают охваты и активность.
Слово в комментарии
Кстати. Привлекать подписчиков в Вк очень просто через сервис массовых действий. С ним Вы можете собрать горячую аудиторию, пролайкать ее и добавить всех в друзья, а еще поздравлять с праздниками (вовлеченность +73% гарантируем). Кликайте и тестируйте -> СоцТех.
5. Общение с чат-ботом
Разработайте бота для общения с подписчиками. Виртуальный помощник может выдавать тайные коды, принимать ответы на конкурсные загадки или даже определять победителя среди лайков или комментариев. Все зависит от настроек и Вашей фантазии. Не забывайте, что чат-бот может отлично повышать и уровень продаж в группе.
Вопрос боту
По теме:Чат-бот Вк: 11 сервисов + как создать (7 функций)
6. История с продуктом
Попросите юзеров написать занимательную историю, связанную с Вашим брендом в х или на личной странице. Первый вариант поднимет активность в сообществе, а второй – повысит узнаваемость бренда и приведет новых клиентов.
Истории, связанные с продуктом
7. Подарочные сертификаты
Разыграйте один или несколько подарочных сертификатов в Ваш магазин небольшим номиналом. Такие конкурсы проводятся для повышения продаж и увеличения среднего чека покупки.
Во-первых, на малую сумму выигранной карты почти ничего нельзя купить, клиенту придется доплачивать из своего кармана. А во-вторых, большинство пользователей узнают о том, что у Вас в продаже имеются сертификаты для подарков, и приобретут их в качестве презента для своих близких. А дальше все по первой схеме.
Розыгрыш сертификата
8. Конкурс в честь инфоповода
Приурочьте его к какому-либо знаменательному событию или календарному празднику. Обычно в таких случаях просят аудиторию написать поздравление или пожелание для компании в х. Общая цель такого ивента – опять же охваты и активность.
Розыгрыш к инфоповоду
9. Головоломки
Запустите игру для самых смышленых, устройте интересную викторину с тематическими ребусами или головоломками. Варианты ответов попросите публиковать в х. В назначенный день выберите из правильных ответов одного или нескольких победителей.
Игра в розыгрыше
10. Конкурс с лайками
Сделайте условием розыгрыша не только комментарий под постом, но и лайки под последними 3-5 публикациями. Подписчикам не сложно, а Вам приятно, охваты тут же поднимутся в несколько раз.
Лайки на публикации
Кстати. Если Вы занимаетесь комплексным продвижением, то открою секрет. Через специальный сервис можно посмотреть, какие посты (и конкурсы тоже) “выстреливают” у конкурентов (так можно и идеи для контента собрать). Кликайте -> AdSpoiler (промокод INSCALE, скидка 15%).
11. Розыгрыш по кассовым чекам
Увеличьте продажи магазина с помощью конкурса по чекам. Для этого участники должны сделать покупку на определенную сумму и прикрепить фото или скрин чека в комментарии. Далее разыграйте один или несколько призов среди комментов покупателей.
Розыгрыш по чекам от покупки
12. Конкурс на лучшее селфи
Попросите фолловеров сделать селфи с Вашим продуктом или в примерочной Вашего магазина, и разместить фото с хэштегом на личной странице или в специальном альбоме сообщества. Это один из самых простых видов фотоконкурса, который способствует приросту пользовательского контента и росту лояльности аудитории.
Селфи с продуктом
13. Видеоконкурс
Дайте задание подписчикам снять короткий ролик на заданную тему, и подарите подарок за самый оригинальный сюжет. В таком формате легко проводить кастинг или искать идеи для видео-рекламы.
Ролик на заданную тему
14. Ответы на вопросы
Мотивируйте пользователей следить за выпуском Ваших постов и подписаться на обновления сообщества. Для этого разыграйте приз среди ответов на вопросы по содержанию публикаций. Такие розыгрыши гарантированно повышают вовлеченность.
Ответы по содержанию публикаций
15. Конкурс на внимательность
Попросите подписчиков отыскать нужную информацию на официальном сайте компании или в мобильном приложении и написать о результатах поиска в х под конкурсным постом.
Во-первых, это увеличит трафик ресурса. Во-вторых, повысит вовлеченность в сообществе.
А в-третьих, увеличит продажи с сайта или приложения, ведь пока пользователи будут искать там отгадки, наверняка найдут интересные для себя товары.
Загрузка...
