Вирусный маркетинг – что это такое, и как использовать его для продвижения

Вирусное продвижение или вирусный маркетинг – это одна из технологий рекламы, которая задействует в качестве распространителей коммерческой информации об услуге или товаре представителей целевой аудитории.

В таком подходе используется эффект «сарафанного радио», а само послание нацеливается на создание резонанса, скандала, провокации в социуме. Главный критерий вирусной рекламы, маркетинга: сообщение должно «цеплять» аудиторию.

Соответственно люди, увидевшие такой баннер на улице или в интернете, реагируют на оригинальную рекламу, спешат её запечатлеть и поделиться с друзьями в соцсетях или рассказать при встрече.

Вирусный маркетинг – что это такое, и как использовать его для продвижения

Зачастую вирусный маркетинг работает на грани фола, а рекламный посыл побуждает человека осознанно или неосознанно распространять информацию. В этой технологии в общую копилку вовлеченности идут как позитивные эмоции (WoW эффект и другое), так и негативные реакции ЦА. В любом случае достигается главная цель – информация быстро разносится в офлайн и онлайн-пространстве.

Опасности вирусного маркетинга мы рассмотрим далее, но главные минусы – это возможность попасть под запрет ФЗ «О рекламе», негативный резонанс общественности и бойкот продукции, снижение имиджа компании. Применять технологию следует аккуратно, ведь потерять репутацию можно за несколько дней эпатажной рекламы, а восстанавливать доверие ЦА придется годами.

Виды вирусного маркетинга

Вирусный маркетинг – что это такое, и как использовать его для продвижения

Носителями вирусной рекламы выступают видеоролики, текстовые материалы, посты в соцсетях, картинки или графика, аудиозаписи, электронные книги, программы и игры. Всё, что предполагает массовое внимание целевой аудитории, используются маркетологами для создания цепляющего послания.

Вирусный маркетинг в Интернете и офлайне разделяют на несколько видов:

  1. Сарафанное радио. Нанять 50-100 тысяч людей для распространения информации о продукте или услуге под силу только корпорациям-мастодонтам. Однако эта цифра ничто, по сравнению с тем количеством пользователей, которые желают сами делиться информацией. Нужно только зацепить ЦА и миллионы бесплатных «рекламоносителей» в короткие сроки «разнесут» новость о вашем товаре или компании.
  2. Слухи. Вирусный маркетинг использует такой древний инструмент подогрева ажиотажа у публики как слухи. Цель – вызвать эмоции, интерес вокруг товара, услуги или события. В 90% слух представляет собой искаженную и эмоционально подогретую информацию, поэтому использовать этот инструмент в коммерческих задачах следует обдуманно и аккуратно. Выпустив слух «на волю» потом будет очень непросто его корректировать. Например, Голливуд любит распространяться о личной жизни звёзд. Как говорится «пипл хавает», конвейер мечты работает. Одно «но» – вся эта вирусная кампания обычно запускается перед выходом нового блокбастера с участием «засвеченных» актеров.
  3. Мониторинг мнений. Покупатели товара, пользователи услуги во время дискуссий приходят к определенному мнению о продукте. Зачастую общественное или потребительское мнение поддерживается большинством ЦА и на него ориентируются остальные покупатели. Маркетологи регулярно мониторят предпочтения аудитории.
  4. Провокация, скандал. Такие технологии вирусного маркетинга часто применяются в медийной сфере, соцсетях. Маркетологи знают, любой скандал или провокация вызывает бурную реакцию у пользователей и ЦА. Даже если люди понимают, что им демонстрируют «наживку», большинству трудно удержаться от полемики. Люди вовлекаются в скандал или провокацию и распространяют сообщение по сети.
  5. Вознаграждение за распространение. Большие компании «вербуют» агентов из числа обычных пользователей/покупателей, которым платят определенную сумму денег за распространение информации или выполнение целевого действия. Такая коммуникация называется WOM (Word Of Mouth) – вербальная рекламная коммуникация. Таким способом продвижения не брезгуют даже бизнес-гиганты. Например, в 2005 году Procter&Gamble завербовала около 10 000 молодых мам на всей территории США, чтобы они при любой коммуникации с целевой аудиторией (такими же мамами) восхваляли продукцию компании. Продажи подгузников и других товаров для детей заметно выросли.

Вирусный маркетинг не ограничивается только пятью видами – их гораздо больше. С появлением интернета возможности воздействия на пользователей увеличились многократно. Однако в основе технологии лежит простой принцип – сделать продукт узнаваемым в среде целевой аудитории.

Идеи, цели и методы вирусного маркетинга

Вирусный маркетинг – что это такое, и как использовать его для продвижения

Маркетологи знают, что довольный и лояльный клиент готов поделиться информацией о товаре или компании с 3-4 людьми – знакомые, коллеги, родственники. Однако негативными эмоциями от контакта с брендом или заказа некачественных услуг он же готов делиться с 8-10 людьми. Эти особенности психики потребителя использует вирусный маркетинг в Интернете и офлайн-пространстве.

Основная цель маркетологов – настроить фокус воздействия на людей с высокой социальной значимостью. Это могут быть известные блогеры, медиа-личности, лидеры общественного мнения и другие. Под них формируется вирусное сообщение. От того насколько они проникнутся информацией, зависит успех кампании.

В зависимости от целей вирусный маркетинг может быть:

  • Информирующим;
  • Развлекательным;
  • Продающим;
  • Скандальным и провокационным;
  • Обучающим;
  • Напоминающим.

В любом из этих видов следует «хитро» показывать товар или услугу, чтобы целевая аудитория не приняла сообщение за рекламу. Однако вирусный маркетинг – это инструмент развития бизнеса, поэтому символику бренда, компании необходимо использовать для напоминания о себе.

Методы вирусного продвижения:

  1. Pass along – переводится как передача или распространение информации. Аналог «сарафанного радио» только для онлайн-среды. Люди самостоятельно обмениваются рекламными сообщения. Популярный формат – видеоролики. Это могут быть музыкальные клипы, трейлеры нового фильма, видео с юмором и другое. Если в такие материалы «вшить» ненавязчивую рекламу, то эффект превзойдет ожидания. Также используются текстовые и графические форматы рекламы. Например, скандальная статья с разоблачением медиаперсоны или провокационная графика. В любом случае пользователи должны захотеть делиться информацией, тогда вирус достигнет своей цели.
  2. Incentivised viral – побуждение и награда за выполненное действие. Метод предполагает не просто спонтанное продвижение продукта, а долгосрочную работу по раскрутке товара или услуги в целевой среде. Сюда относят всевозможные акции, бонусы, розыгрыши вида: «приведи друга и получи скидку 15%», «Сделай репост сообщения и прими участие в розыгрыше приза».
  3. Undercover – метод использует любопытство людей ко всему скрытому. Маркетологи создают контент перед стартом проекта и массово нагнетают вокруг него интригу или создают искусственные ограничения. Например, высылают персональные приглашения для регистрации, ограничивают количество участников на первых порах и другое.
  4. Buzz – это всеми любимые слухи, флешмобы, масштабные акции. Целевая аудитория привлекается абсолютно любым способом. Например, нанимаются люди, которые покупают и хвалят продукцию компании. Такой способ при некорректном использовании может сильно навредить бренду или медиаперсоне. Например, недавний скандал на шоу «Голос. Дети».

Преимущества и недостатки вирусного маркетинга

Вирусный маркетинг – что это такое, и как использовать его для продвижения

Посмотрим, какие же преимущества и недостатки заслуживают внимания при работе с вирусной рекламой. Начнем с «плюсов»:

  1. Экономическая выгода. Вирусный маркетинг в 90% не требует больших вложений, неподъемного бюджета на рекламу. Если видеоролик на ТВ – это растраты, растраты и ещё раз растраты, то вирусный контент обходится почти бесплатно. А уж его продвижение и вовсе задаром – люди сами распространяют рекламу, обсуждают подробности, рекомендуют.
  2. Лояльность аудитории. За исключением неумелых провокаций и скандальных историй, вирусный контент вызывает неподдельный интерес пользователей. Плюс ко всему сообщение приходит из проверенных источников – друзья, известные блогеры, информационные ресурсы. Такой ход не вызывает подозрений и полностью исключает эффект навязчивости рекламы.
  3. Практически нет ограничений со стороны закона РФ. Вирусный контент зачастую использует темы секса и скандала. На ТВ такая реклама не пройдет, плюс ограничения на продвижение алкоголя и табачной продукции. В глобальной сети зачастую можно обыгрывать запретные темы без каких-либо санкций со стороны законодательства. Однако Яндекс, Гугл и соцсети ввели ряд ограничений для рекламодателей.
  4. Долгоиграющий проект без ограничений по времени и длительности показа. Любая реклама на ТВ, баннеры, объявления в СМИ имеют ограниченный срок действия. Маркетологам трудно рассчитать время активности пользователей, чтобы добиться высокого ROI. Вирусный маркетинг тем и хорош, что передача информации не прекращается, поэтому не нужно беспокоиться о времени трансляции и прочих нюансах. Эксперты утверждают, что вирусный контент может «гулять» по сети 2-3 года и приносить дивиденды.

Посмотрим на недостатки:

  1. Недостаточно одного вирусного маркетинга. Как бы хорош не был инструмент, но использовать только его для эффективного развития бизнеса невозможно. Раскрыть потенциал реально только в комплексе с другими видами рекламы. Также нужно понимать, что даже креативный контент не поможет, если продукт или услуга не соответствует ожиданиям аудитории.
  2. Необходимо подогревать активность. Если разожгли ажиотаж вокруг продукции, события или услуги, то придется поддерживать «огонь» вплоть до достижения цели и несколько дольше. Это не всегда можно сделать качественно, ведь регулярно нужен «шоковый» или интересный материал. В противном случае пользователи быстро охладеют к бренду и почувствуют себя обманутыми, что ещё хуже.
  3. Вирусный контент сложно поддается управлению. Запустив такую рекламу и не продумав все нюансы заранее, можно упустить контроль над «вирусом». Это может привести к негативным последствиям.
  4. Зависимость от удачи. Вирусный маркетинг пытается систематизировать рекламные кампании, но предсказать поведение целевой аудитории зачастую очень трудно. Можно спланировать все действия, но не получить ожидаемого результата. Поэтому рекомендуется использовать несколько стратегий продвижения и разные виды маркетинга.
Читайте также:  Заработать на сайте или блоге — 10 проверенных способов

Как создать вирусную кампанию

Вирусный маркетинг – что это такое, и как использовать его для продвижения

Реализовать вирусный маркетинг на практике можно с помощью следующих средств: социальный бум, триггеры или пиар-слоганы, привлечь ЦА эмоциональным посылом, заручиться поддержкой общественности, рассказать скандальную историю. Также безотказно работают акценты на популярные медиаперсоны, массовые акции, флешмобы.

7 шагов для запуска вирусной рекламы

  1. Определить цель вирусного маркетинга.
  2. Назначить исполнителей.
  3. Разработать пиар-стратегию.
  4. Создать оригинальный рекламный контент.
  5. Запустить вирус в сеть, важна массовость.
  6. Проанализировать промежуточный результат, корректировка действий (по возможности).
  7. Получить результат кампании.

Приведем несколько примеров успешной реализации стратегии.

Old Spice – компания снимает яркие, смешные и запоминающиеся ролики с «перекосом» в тему мужского превосходства. На старте компания активно продвигала рекламу в соцсетях, на сайтах, ТВ и везде, где только можно. В какой момент ролики стали вирусными. Пользователи начали «прикалываться» над смешными видео, репостить, обсуждать, снимать пародии. Всё это сыграло на руку бренду.

Вирусный маркетинг – что это такое, и как использовать его для продвижения

KFC – сеть быстрой еды уже не первый год шокирует народ наружкой. Обыгрывая на грани фола нецензурные выражения, подкрепляя их тематической графикой, компания создает образ «крутого парня». Особенно цепляет их «наглость» и беспринципность в борьбе с главным конкурентом – Макдональдсом.

Вирусный маркетинг – что это такое, и как использовать его для продвижения Вирусный маркетинг – что это такое, и как использовать его для продвижения

WePay. Ещё один пример вирусного маркетинга при малом бюджете. Конкурент Ви-Пэй – PayPal регулярно «замораживал» счета пользователей и средства на них, что вызывало бурю негодований клиентов. WePay обыграла это событие, поместив перед входом на конференцию конкурента 60-футовую глыбу льда. Так молодая компания показала, что преимущества конкурента ничто.

Вирусный маркетинг – что это такое, и как использовать его для продвижения

Резюме

Мы узнали, что такое вирусный маркетинг. Изучили его виды, преимущества и недостатки. Посмотрели некоторые примеры успешных вирусных кампаний, а также выяснили общий алгоритм запуска рекламы.

Вирусный маркетинг: что это такое и почему его все хотят

Считается, что впервые термин «вирусный маркетинг» появился в статье The Virus of marketing в 1996 году. Автор статьи Джеффри Рейпорт сравнил принципы распространения живых и компьютерных вирусов с маркетинговыми сообщениями. И показал, что маркетинговые сообщения могут передаваться так же.

  • Например, как компьютерный вирус маскируется под полезную программу, так вирусный контент маскируется под не рекламное сообщение.
  • Сегодня под вирусным маркетингом понимают создание «заразительной» рекламы, которую люди из целевой аудитории будут добровольно и бесплатно передавать другу-другу в соцсетях, мессенджерах, по почте и другими способами.
  • Важно разделять понятия «вирусный маркетинг» и «вирусная реклама».

Вирусная реклама — это видео, статья или другой контент, который получил большое распространение: лайки, шеры, комментарии, упоминания рекламы. Такая популярность не всегда спланирована и может развиваться сама собой.

Вирусный маркетинг — это когда компания планирует создание вирусной рекламы и ее посев, ставит цели, анализирует результаты. Дальше в статье мы будет говорить именно о вирусном маркетинге.

Главная его особенность в том, что сообщение распространяют люди, а не компания. Компания создает контент — видео, статью, книгу или использует другой инструмент вирусного маркетинга. Затем делает посев вируса, и если контент попал в точку, люди начинают им делиться.

Вирусная реклама распространяется в геометрической прогрессии: один человек передает сообщение двум, двое — четырем, четыре — восьми и так далее. Обычно о том, получилось ли сообщение вирусным, можно судить по первой неделе. В статье Harvard Business Review, анализируя опыт площадки по производству и размещению видеорекламы Unruly, пишут:

«Чем больше расшариваний получает видео в первые два дня после запуска, чем выше вирусный пик, тем больше общее число расшариваний».

Распределение расшариваний по дням после запуска вирусного видеоВирусный маркетинг – что это такое, и как использовать его для продвиженияПик расшариваний вирусного видео в первые два дня после публикации

Людмила Сарычева, главред блога «Модульбанка», при запуске вирусных статей также использует метрику «Посетители за первую неделю». Она пишет:

«Эту метрику я выбрала, потому что по ней понятно, как сработали платные посевы и насколько статья получилась вирусной. Потом начинают влиять таргетированная реклама и SEO».

Еще одно свойство вирусной рекламы — условная бесплатность. Компания вкладывает деньги в разработку контента и посев в сообществах, через лидеров мнений. И если вирус подхватывают, он распространяется бесплатно от человека к человеку.

Плюсы вирусного маркетинга

  • Вирусная реклама не воспринимается как реклама, поэтому у нее больше шансов пробиться сквозь информационный шум.
  • Люди получают вирусные сообщения от друзей и знакомых. А друзьям доверяют больше, чем компаниям.
  • Удачная вирусная реклама может быть гораздо дешевле традиционной, так как компания вкладывает только в производство контента, а распространяется он бесплатно.

Минусы вирусного маркетинга

  • Главный минус вирусного маркетинга — его сложно прогнозировать и управлять. Можно потратить силы и деньги на создание ролика, а потом окажется, что он не «зашел».
  • Если рекламу воспримут негативно, ее нельзя будет выключить, как таргетированные объявления.
  • Успех вирусной рекламы сложно повторить. Реклама становится вирусной во многом благодаря новизне и неожиданным подходам. А придумывать что-то кардинально новое сложно.

Приемы вирусного маркетинга

Создать контент, которым люди заходят делиться

Многие пытаются разгадать секрет, почему некоторые сообщения становятся вирусными и набирают сотни тысяч расшариваний и комментариев. Гарантированных приемов пока нет. Но можно проанализировать сообщения, которые уже стали вирусными, и постараться найти закономерности.

Сет Годин, который сформулировал концепцию вирусного маркетинга в книге «Идея-вирус? Эпидемия!» пишет, что люди делятся контентом, когда:

  • понимают его идею;
  • имеют базовые знания, чтобы воспринять новую идею;
  • верят, что поделившись, получат выгоду — поднимут статус, увеличат доход, круг знакомств;
  • доверяют или уважают отправителя настолько, чтобы потратить на него свое время.

Книги Ницше распространяются медленно, так как сложны для восприятия. Если делиться ими, есть риск, что тебя не поймут. Зато песня Gangnam Style разлетелась молниеносно — она понятная, веселая, ею легко поделиться.

Большое исследование опубликовали на сайте Buzzsumo, онлайн-сервиса для мониторинга популярного контента в интернете. Они проанализировали более 100 миллионов постов и выделили 14 характеристик вирусного контента.

Содержание и характеристики вирусного контента:

  1. Неожиданные факты, подкрепленные исследованиями, провокационными заголовками и представленные в легком для восприятия формате.
  2. Обсуждение популярной темы или тренда.
  3. Вдохновляющие цитаты, статьи-списки, которые легко и быстро читать.
  4. Подборки сногсшибательных фотографий.
  5. Ми-ми-мишный контент с животными и детьми.
  6. Забавный контент.
  7. Контент, который оспаривает традиционный подход или тренд.
  8. Простые интерактивные тесты, которые что-то рассказывают о человеке.
  9. Предостережения и предупреждения.
  10. Секреты успеха. Советы о том, как быть успешным, практичным. Контент, который использует тренд «стремления к осознанности».
  11. Советы о здоровье, диетах, занятиях спортом. Инструкции о том, как улучшить себя.
  12. Любовь и ухаживания.
  13. Секреты долголетия.
  14. Душевные истории, например, о том как люди прожили в паре до 100 лет.

В исследовании делается вывод о том, что вирусность определяют четыре параметра:

  1. Эмоциональная составляющая — веселье, удивление, душевность, вдохновение, предостережение, шок.
  2. Тип контента — фотографии, факты, графики, цитаты, видео, интерактивный контент.
  3. Тема — популярный тренд, здоровье и фитнес, дети и животные, долголетие, любовь.
  4. Формат — списки, тесты, история, подборки, результаты научных открытий.

Сделать распространение максимально удобным и быстрым

Вторая составляющая успешного вируса — простота передачи. Чем меньше усилий нужно, чтобы поделиться роликом или статьей, тем больше вероятности, что ими поделятся.

Как помочь вирусу распространиться:

  • попросить пользователей делиться контентом и рассказать, как это сделать;
  • прописать open graph, чтобы превью статьи правильно отображалось в соцсетях;

Вирусный маркетинг – что это такое, виды, инструменты и примеры

Вирусный маркетинг – что это такое, и как использовать его для продвижения

Здравствуйте! В этой статье мы расскажем про такой инструмент продвижения в интернете, как вирусная реклама.

Сегодня вы узнаете:

  • Что такое вирусный маркетинг в сети;
  • Как создать вирусный контент;
  • Наиболее распространенные ошибки при создании вирусной рекламы.

С развитием интернета появилось большое количество новых инструментов продвижения.

В основном все они требуют постоянной поддержки со стороны рекламодателя для их распространения: поиск новых площадок, сбор информации о целевой аудитории, доплаты за дополнительные показы.

Читайте также:  Массфолловинг – что это такое и ТОП-5 сервисов

Но существует и такой инструмент, который распространяется сам, вне зависимости от усилий рекламодателя. Этот инструмент – вирусный маркетинг.

Что такое вирусный маркетинг и вирусный контент

Каждый из нас может дать характеристику термину «вирус»: он передается от человека к человеку при их контакте, распространяясь в геометрической прогрессии. Также дело обстоит и с вирусным маркетингом.

Вирусный маркетинг – инструмент привлечения потребителей, самостоятельно распространяющийся в сети между пользователями при помощи «репостов», «лайков», скачиваний и другого.

Вирусный контент – конкретный канал распространения вируса: видео, изображение, новость, то есть информативная часть страницы.

Таким образом, маркетинговый вирус передается одному потенциальному потребителю, который заражает всех остальных.

Выделим преимущества и недостатки вирусного контента.

Преимущества вирусного маркетинга Недостатки вирусного маркетинга
Быстрое самостоятельное распространение в интернете Нельзя быть уверенным в том, что вы создали вирусный контент
Неподдельный интерес пользователей Есть вероятность того, что пользователи не увидят за сюжетом продукта. Реклама не будет продавать или напоминать о вашей компании
Широкий охват Неправильная трактовка смысла «вируса» и, как следствие, ухудшение имиджа организации
Отсутствие ограничений (рекламировать можно как угодно и что угодно) Отсутствие контроля
Высокая продолжительность действия рекламы
Отсутствие платы за распространение ролика

Как вы можете видеть, вирусный контент несет в себе массу угроз, которые могут негативно воздействовать на ваш бизнес.

Цели и задачи вирусного маркетинга

Вирусный маркетинг несет в себе все те же цели и задачи, что и любой другой инструмент маркетинговых коммуникаций.

Расположим их последовательно, в зависимости от эффективности достижения той или иной цели посредством вирусного контента:

  • Развлекать. Да, вирусный маркетинг в первую очередь нацелен на то, чтобы развлекать вашего потенциального потребителя. «Вирус» должен быть интересен вашему целевому потребителю, чтобы он захотел им «поделиться с друзьями.
  • Напоминать. Это вторая цель, которую можно достичь при помощи вирусного контента. Вирус обязательно должен содержать символику вашей компании (бренда), информацию о продукте.
  • Информировать. Эффективно включать информацию о преимуществах продукта в вирусную рекламу. Но делать это нужно так, чтобы потребитель не понял, что это реклама.
  • Обучать. Вы можете обучить пользователя правильно использовать ваш продукт в вирусной рекламе.
  • Продавать. Да, цель продать товар реализуется в меньшей степени, но все же нельзя утверждать, что «вирус» не увеличивает продажи. Еще как увеличивает, просто немного меньше, чем таргетинговая или телевизионная реклама.

Этапы проведения вирусной рекламной кампании

Весь процесс создания вирусного контента можно свести к пяти основным этапам.

Этап 1. Выделение целевой аудитории. Это самый важный этап создания вирусного контента.

Вы должны выделить не только целевую аудиторию продукта, который вы хотите продать, но и целевую аудиторию вашей рекламы.

Например, если вы демонстрируете бабочек в рекламе мужских носков, то, скорее всего, целевая аудитория продукта не совпадет с целевой аудитории рекламы. Такой контент не превратится в «вирус».

Этап 2. Определение бюджета вирусного контента. Вы можете создать «вирус» за 100 рублей, а можете развернуть рекламную кампанию на миллион. Все зависит от ваших материальных возможностей и фантазии.

Этап 3. Выбор вида вирусного контента. Это может быть видеоролик, изображение, новость, статья.

Этап 4. Создание креативной идеи вирусного контента.

Здесь вы можете пойти по одному из четырех путей:

  • Юмористическое направление контента;
  • Направленность на чувства и эмоции;
  • Актуальная на данный момент тематика;
  • Эпатажное, шокирующее содержание контента.

Этап 5.

Вирусный маркетинг: что такое вирусное продвижение в интернете

Москва г. Москва, ул. Нобеля 7, п. 56

Вирусный маркетинг – что это такое, и как использовать его для продвижения

Вирусный маркетинг (вирусное продвижение) – это популярная техника ведения рекламной кампании, при которой основным распространителем информации о компании/услуге являются сами представители целевой аудитории.

При таком подходе нет традиционного описания преимущества товара и призыва купить его, не всегда даже есть прямое указание на товар. Такая рекламная кампания предполагает оригинальность и нацелена на резонанс.

Сообщение должно «цеплять» людей, увидевших его, и провоцировать поделиться со своими друзьями в соцсетях и офлайн. Вирусной рекламой может быть видео, текст, изображение, слух, игра, программа или электронная книга.

Цели вирусного маркетинга

В маркетинговой сфере существует мнение, что удовлетворенный клиент будет советовать понравившуюся услугу или товар двум-трем знакомым. Негативными впечатлениями он поделится примерно с десятью людьми. Именно этот механизм поведения часто использует вирусный маркетинг в сети Интернете и за его пределами.

Цель маркетолога в данном случае – обнаружить людей с высокой социальной значимостью (SNP – Social Networking Potential) и сформировать вирусное сообщение, которое их заинтересует. От того, насколько сильно они будут заинтересованы, зависит количество людей, с которыми они поделятся информацией.

Методы вирусного продвижения

Pass along (передача) – люди самостоятельно пересылают друг другу рекламные сообщения: видео, картинки и т. д., потому что они привлекают внимание и нравятся. Примером будет являться популярное видео PSY – «Gangnam style», которое первым на YouTube преодолело планку в 1 млрд просмотров.

Incentivised viral (побуждение) обещает пользователям бонус за определенные действия. Цель в этом случае не простое продвижение товара или услуги, а создание платформы для долгосрочных и плодотворных отношений с целевой аудиторией. Например, акция «Медиамаркт», когда посетителям предлагали взять и «Унести за 50 секунд».

Клиенты заполняли небольшую анкету и начинали «забег» по отделам магазина бытовой техники, унося с собой все, что помещалось в руки. На это давалось 50 секунд.

Самый распространенный пример из социальных сетей – вирусы типа «Стань подписчиком нашего сообщества, сделай репост этого сообщения к себе на стену и прими участие розыгрыше смартфона/машины/парфюма».

Undercover

Вирусный маркетинг: зачем он нужен? — Маркетинг на vc.ru

Для начала давайте разберемся, что такое вирусный маркетинг в традиционном его пониманий, с поправкой на 2019 год.

{“id”:82853,”gtm”:null}

Вирусный маркетинг для ресторана или кафе | OZ агентство

Вирусный маркетинг — это техника ведения рекламной кампании или маркетинговые действия, где основными распространителями контента являются сами пользователи. Аудитория делится вашим видео/фото/текстом за счет его «заразительности». Во времена активной социальной жизни пользователей в интернете, данный вид рекламы, как никогда имеет смысл существовать.

Виды вирусного маркетинга существуют множества, тут и прямые продажи “в лоб” , скрытая реклама (например, короткометражный фильм о истории создания Пива, где в конце появляется название спонсора), а может ролики, которые показывают ценности жизни, которые затронут аудиторию, интересный сюжет и несколько ненавязчивых упоминаний бренда. В общем, много всего, только включай голову и пробуй. А вось залетит.

Могу сказать, что не всегда в вирусных роликах важен бюджет или даже качество видео или фото. Главное — это смысл, ценность, которая зацепит общество. Подумайте, что волнует вашу целевую аудиторию? Какие у нее страхи, желания? Как вы можете достучаться до них? Достучаться настолько, чтобы они не смогли промолчать. Чтобы захотели рассказать о вашей рекламе и компании всем и каждому.

Прямые продажи уже давно раздражают пользователей. В социальных сетях люди часто с недовольством скрывают рекламу. А о том, чтобы бесплатно рассказывать о вашем продукте, даже речь не идет. Чтобы заставить аудиторию говорить, нужно к ней обратиться.

Также, как вы обращаетесь к своим знакомым. Скорее всего по этой причине, сегодня успешно продвигаются именно те блогеры, которые открыто делятся своей жизнью или знаниями с аудиторией.

Ну, а когда приходит нужное время, эти самые блогеры “впарят” им, все что угодно под видом скрытой рекламы.

Однако, в данной статьей, я хотел бы обратить внимание на минусы и плюсы такой рекламы. Начнем с плохого.

Как вам такой креатив?​

Затраты ресурсов без гарантии результата. Даже при наличии креативной идеи, никто на 100% не может угадать реакцию аудитории. Невозможность прогнозирования часто останавливает начинающих предпринимателей с ограниченными ресурсами. А зря, ведь часто для людей становится неожиданностью, что их контент вдруг “выстреливает”.

Краткосрочность действия. Как внезапно вирус распространяется среди пользователей, так же внезапно он может уступить место новым. Это стихийный процесс, который нельзя полностью контролировать.

Лояльность и уважение аудитории. Если вам все-таки удается создать удачную вирусную рекламу, узнаваемость и любовь людей вам однозначно гарантирована. Такая реклама — один из шагов к построению прочных отношений с вашей аудиторией.

Читайте также:  Движок для сайта (cms) — обзор, сравнение и выбор платных или бесплатных систем управления контентом

Ненавязчивость. Вы развлекаете пользователя и делитесь полезной информацией, мягко напоминая о себе. Это подкупает, ведь никто не любит продажи “в лоб”.

Дешевое распространение контента. Вы создаете вирусный материал, размещаете его на нескольких площадках, а дальше пользователи сами рассылают информацию своим друзьям и знакомым. К тому же, это заранее дает кредит доверия вашему контенту, так как информация приходит не с рекламы, а от близких людей.

Вирусный маркетинг — не самый простой способ продвижения. Он непредсказуем и зависит от настроения аудитории. Но если у вас получится создать контент, который зацепит пользователя (а создать его можно и без особых затрат – посты в Instagram и YouTube тому подтверждение), то потраченное время и отсутствие гарантий однозначно окупятся для вашего дела.

Volvo & Van Damm​ otzvezd.kz

{“contentId”:82853,”count”:0,”isReposted”:false,”gtm”:null}

{“id”:82853,”gtm”:null}

Особенности технологии вирусного маркетинга: «заражение» начинается!

Многие компании мечтают о том, чтобы информация об их продуктах, предложениях и рекламных сообщениях распространялась среди потребителей самостоятельно, подобно вирусу, но добиваются этого лишь единичные представители бизнеса.

Есть ли технология успешного вирусного маркетинга? Какие существуют виды вирусного маркетинга? Как сделать предпринимательскую деятельность более вирусной?

Вирусный маркетинг: кто это придумал

Несмотря на то, что термин «вирусный маркетинг» появился сравнительно недавно (его автором стал профессор Гарвардской школы бизнеса Джеффри Рэйпорт, опубликовавший в 1996 году в журнале Fast Company одноимённую статью), вряд ли этот вид продвижения товаров и услуг можно назвать новым.

В основе вирусного маркетинга лежит социальная природа человека. Люди распространяли слухи о тех или иных жизненных явлениях ещё в древнейшие времена, как только научились выражать мысли в устной форме. И уже столетия предприниматели различными способами и с переменным успехом пытаются стимулировать позитивную молву о продуктах и услугах.

Новый этап в развитии «сарафанно-вирусных» методов продвижения начался с появлением цифровых технологий и социальных сетей, благодаря которым разносить новости об удивительных событиях, товарах, видео, текстах и картинках стало гораздо проще.

Может быть интересно: Контент-маркетинг: продвижение с помощью информации

Если бы человечество не изобрело интернет, вирусный маркетинг тоже бы существовал, но в другом виде. Благодаря цифровым технологиям, упростившим процесс взаимодействия миллиардов людей на планете, этот метод продвижения стал таким популярным и востребованным у представителей бизнеса.

Что такое вирусный маркетинг

  • Вирусный маркетинг (в англоязычном мире его называют виральным маркетингом, от английского слова virality — вирусность) — это действия, направленные на то, чтобы «зараженные» потребители сами передавали друг другу информацию о товарах, услугах и предложениях, добровольно превращаясь в завуалированных рекламных агентов брендов.
  • Благодаря цифровым технологиям и соцсетям, подобные «вирусы» могут распространяться быстро и на дальние расстояния (некоторые образцы вирусного маркетинга могут за 2-3 дня «захватить» десятки миллионов людей на планете).
  • Вирусный маркетинг имеет много общего с сарафанным маркетингом (или маркетингом слухов), только подразумевает более активное использование Интернета и соцсетей в распространении «заразы».

Какие существуют виды вирусного маркетинга

Вирусный маркетинг может быть интегрированным в продукт, или проявляться в рекламных сообщениях (видео, тексты, фото, картинки, аудио и т.д.).

Чаще, под ним подразумевают создание рекламного вирусного контента, который с молниеносной скоростью распространяется среди потребителей. Но это далеко не единственный вид вирусного маркетинга.

Вирусный маркетинг, интегрированный в продукт

Возможно, наиболее продуктивным в плане построения бизнеса является вирусный маркетинг, интегрированный в продукт. В этом случае в качестве носителя вируса выступает оригинальная продукция, которая сама себя рекламирует, и при каждом появлении «заражает» множество потребителей, желающих её приобрести.

Чаще, успех «вирусным» продуктам приносят не рекламные кампании, а передовые пользователи, которые решаются первыми попробовать новинку, и примеру которых затем следует другие потребители.

Например, в первые годы после появления на рынке высокой степенью «заразности» обладал автомобиль «Фольксваген-Жук». Чем больше кто-то ездил на этой машине, тем больше людей её видело и хотело приобрести. Наблюдая за «размножением» этих машин, люди невольно думали, что эта модель заслуживает доверия и её следует приобрести.

Такими же вирусными были фотоаппараты Polaroid, о которых люди узнавали не из рекламы, а увидев их у друзей и знакомых. Высокой степенью «заразностью» обладали также смартфоны iPhone, плееры iPad и другие устройства и товары, ставшие популярными благодаря информации, которую о них передавали друг другу пользователи.

Часто вирусная продукция встречается и в сфере искусств и развлечений. Например, книги Джоан Роулинг про Гарри Поттера стали бестселлерами из-за того, что дети рассказывали о них друг другу, а вовсе не из-за гигантского рекламного бюджета, вложенного в их продвижение. Этот же принцип рекомендаций лежит в основе успеха многих популярных песен и кинофильмов.

Универсальных рецептов по созданию вирусных продуктов, конечно, нет. Иногда чрезвычайно «заразными» оказываются товары, которые первоначально никто не видел в подобном качестве и наоборот.

Но, естественно, у оригинальных, полезных и доступных для массовой аудитории продуктов гораздо больше шансов стать вирусными, чем у обыденных и повседневных. Хотя, даже великой продукции сложно пробиться сквозь маркетинговую суматоху и тысячи рекламных сообщений, и для того, чтобы сделать её заметной для потребителей, нужно приложить немало усилий.

Вирусный маркетинг в рекламном контенте

Под вирусным маркетингом, чаще всего, подразумевают создание «заразного» рекламного контента, «взрывающего» Интернет. Это ролики, выкладывающиеся на YouTube и в других видеохостингах, а также вирусные фото, картинки и тексты, которыми пользователи делятся друг с другом в цифровой реальности.

  1. Альтернативный маркетинг — что делать, когда классические приемы перестали работать
  2. Создать вирусное видео, собирающее миллионы просмотров или «мемную» картинку, которую люди будут бесконечно репостить, мечтают почти все производители товаров и услуг, но получается это лишь у немногих.
  3. Есть даже специальные сервисы вирусного маркетинга, специализирующиеся на подобном продвижении, но и они тоже не могут дать стопроцентную гарантию успеха того или иного контента.

Спрогнозировать вирусность рекламного контента можно только в случае с какими-то уникальными событиями, такими как, например, прыжок из открытого космоса с высоты 39 км австрийца Феликса Баумгартнера, который осуществлялся в рамках продвижения бренда Red Bull. Видео этого невероятного прыжка не могло не стать вирусным.

Вирусный маркетинг: насколько это дорого

Вирусный маркетинг — это демократичный инструмент продвижения. Главным для него является яркая, оригинальная идея, «цепляющая» целевую аудиторию, а вовсе не гигантский бюджет и качество изображения (в случае с видео). Некоторые рекламные вирусы (фото, картинки и тексты) создаются практически бесплатно, и оказываются намного продуктивнее дорогостоящей рекламы.

Технология вирусного маркетинга: юмор, Wow и провокация

Самый популярный вид вирусного рекламного контента — это, конечно, видеоролики. Это может быть не только реклама, но и видео мероприятий, проводящихся под флагом бренда.

Образцовые примеры вирусного маркетинга показывают, что чаще пользователи пересылают друг другу видео развлекательной направленности, либо ролики с Wow-эффектом и удивительными, неожиданными кадрами.

Трогательное, эмоциональное, интригующее тоже обладает большой «заразностью», так же как и провокационный, шокирующий контент, вызывающий не только позитивную, но и негативную реакцию, и провоцирующий бурное обсуждение в соцсетях. Не теряет вирусной актуальности и кошачья тематика.

Вирусные рекламные картинки и фото (использующиеся, в том числе, в наружной рекламе), тоже, как правило, построены на юморе, Wow-эффекте, провокациях, эротических мотивах и впечатляющих (порой с намёком на нецензурность) слоганах.

Что касается рекламных вирусных текстов, то для них также важны такие составляющие, как полезность и практическая ценность. Считается, что чаще люди пересылают друг другу тексты о здоровье, о том, как жить дольше и быть счастливее, или удивительные факты, подкрепленные доказательствами и исследованиями.

Популярностью также пользуются разоблачающие тексты о коррумпированных чиновниках, знаменитостях или подобное. Гораздо реже для распространения рекламных вирусов используются аудиофайлы (это прерогатива музыкальной индустрии, выпускающей синглы на произведения с предстоящего альбома того или иного исполнителя), онлайн-приложения и игры.

Для всех видов вирусного маркетинга характерно что-то неожиданное, а иногда и «антистереотипное», противоречащее точке зрения большинства людей.

Вряд ли кто-то из пользователей будет пересылать друзьям и знакомым скучную и обыденную информацию, а вот что-то удивительное, смешное, провокационное и чрезвычайно эмоциональное они зарепостят, закопируют и переправят другим с большим удовольствием.

При этом, использованная однажды вирусная идея вряд ли сможет «выстрелить» во второй раз. Придётся придумывать что-то новое.

Особенности вирусного маркетинга: бесплатность и лёгкость передачи

Для того чтобы вирусный контент распространялся быстро и на дальние расстояния, необходимо сделать его лёгким передаче. На сайтах, где он размещается, не должно быть никаких регистраций и платных просмотров.

Для того чтобы переслать его одному адресату, у пользователя должно уходить 10-20 секунд. Бесплатность и лёгкость передачи информации имеют основополагающее значение для успешного распространения маркетинговых вирусов, поскольку люди вряд ли будут делиться друг с другом контентом, для доступа к которому нужно преодолеть сложные барьеры.

Естественно, у пользователей должна также быть возможность делиться ссылками и загружать информацию в удобных форматах для размещения на сайтах и в соцсетях.

Есть ещё один важный нюанс, который нужно учитывать при создании рекламной «заразы». Продвигаемые товары и услуги не должны быть главными героями вирусного контента. Прямая реклама никогда не станет вирусной.

Конечно, в ролике, картинке или тексте нужно обязательно упомянуть о продвигаемом бренде, но сделать это ненавязчиво, без особого акцента, чтобы не отпугнуть испытывающую недоверие к откровенному рекламному посылу массовую аудиторию.

Если создание вирусного контента связано с большими финансовыми расходами, то предварительно его следует протестировать на целевой аудитории, чтобы не тратить деньги понапрасну.

Вирусный маркетинг: где распространять «заразу»

Конечно, при распространении вирусного контента важно учитывать и постоянное место обитания целевой аудитории в цифровом мире.

Ссылка на основную публикацию