Первый человек, с которым соискатель знакомится на этапе собеседования в компанию – менеджер по персоналу. В зависимости от структуры компании это может быть рядовой специалист по подбору, рисечер или настоящий управленец.
В чем разница между рекрутером и hr-ом?
Практически каждый менеджер по персоналу посчитает оскорблением, если его назовут кадровиком. Если его назовут рекрутером – слегка ухмыльнется. А если спросят, в чем разница – проведет лекцию на тему того, что такой HR и в чем его функции.
HR расшифровывается как Human Rersource. Не Research, как думает большинство. Поиск – это лишь малая толика того, что делает менеджер по персоналу. А поиск и подбор – также две большие разницы.
Rersource – главное слово в данной аббревиатуре. Именно работа с человеческими ресурсами, качественное управление персоналом, расстановка приоритетов, развитие сотрудников, прорисовка целей для них – основные задачи менеджера.
Роль эйчара
Роль HR-менеджера в большинстве компаний незаслуженно отодвигается на задний план. Принято считать, что бизнес строится генеральным директором, прибыль приносят продажи, а персонал приходит по объявлениям, сам.
На самом деле в продвинутых корпорациях давно осознали, что отдел по управлению персоналом должен стоять на одной линии с генеральным директором и операционным отделами. Это связано с тем, что менеджер по персоналу должен четко понимать стратегию компании, знать, какие люди нужны на работу, какие требуются выполнять задачи.
Климат в коллективе, настроение на рабочем месте – вещи, кажущиеся незначительными, но отбирающие до 30% эффективности отделов.
Отношение к бизнесу
Почти 85% работодателей задают кандидатам на роль менеджера по персоналу вопрос: HR-менеджер – это кто? И многие слышат ответ, что это – сотрудник, который должен делать хорошо людям и помогать им найти работу. Как бы грубо это ни звучало, но таких сотрудников работодателю нанимать не стоит.
Позиция эйчара четкая и понятная, он – правая рука бизнеса. Без четкого понимания того, чего хочет добиться компания, каковы планы развития и стратегия их реализации, не будет качественного подбора.
Настоящий менеджер по персоналу – жесткий, местами деспотичный бизнесмен. Необходимо уметь сочетать человечность с жесткостью.
В попытке быть хорошим и добрым, боясь дать отказ кандидату, многие сотрудники отдела подбора так и не растут дальше средних рекрутеров.
Для того чтобы научиться развивать персонал и помогать компании добиться глобальных целей, необходимо обладать волей и целеустремленностью, и рассматривать цели компании как свои собственные.
Обязанности
HR-менеджер обязанности должен выполнять на 120% и больше. При его должности нет понятия нормированного графика работы, мысли всегда заняты поиском наилучшего решения.
Должностная инструкция HR-менеджера в каждой компании своя. Однако основные пункты всегда будут примерно одинаковы. Менеджер по персоналу должен:
- Изучать рынок труда для поиска кандидатов на необходимые вакансии.
- Ориентироваться в региональном рынке в случае необходимости.
- Устанавливать отношения с профессиональными учебными заведениями и вузами для заключения договоренностей по привлечению студентов на практику с последующим трудоустройством.
- Оповещать ЦЗ, образовательные учреждения об имеющихся вакансиях и потребности в персонале.
- Оценивать кандидатов, основываясь на квалификации, деловых и личных качествах соискателя.
- Организовывать аттестационные мероприятия для сотрудников компании.
- Проводить аттестационные мероприятия и анализировать их результаты.
- Работать над формированием кадрового резерва. Основой для формирования резерва могут служить результаты аттестаций, подбора, анализа откликов на резюме, ротации персонала, результаты обучения отдельных сотрудников или стажировки на соответствующих позициях.
- Участвовать в реорганизациях и кадровых перестановках персонала, оргструктуры компании.
- Разрабатывать и реализовывать различные мероприятия, направленные на управление количеством сотрудников.
- Анализировать работу персонала, предлагать способы улучшения качества работы персонала.
- Разрабатывать и внедрять мотивационные программы для персонала всех уровней.
- Разрабатывать карьерные карты для сотрудников, реализовывать их совместно с руководством и персоналом.
- Проводить долгосрочное планирование развития сотрудников, анализировать результаты и рекомендовать руководству мероприятия по улучшению качества персонала.
- Оказывать консультационную поддержку руководству по вопросам управления персоналом.
Взаимодействие с сотрудниками
Менеджер по персоналу – многозадачная должность, кроме вышеописанных обязанностей, у него есть перечень дополнительных важных функций:
- помогать сотрудникам, отвечая на их вопросы о перспективах их личностного и профессионального развития в рамках компании;
- подбирать персонал в сроки, оговоренные с заказчиком (непосредственным руководителем ил руководителем отдела или подразделения);
- использовать современные и нестандартные методы поиска, подбора персонала;
- адаптировать новых сотрудников для работы в компании, сопровождать их на протяжении всего испытательного срока;
- получать периодическую обратную связь от руководителя о прохождении сотрудниками испытательного срока;
- получать обратную связь от руководства о работе сотрудников, их взаимодействии с коллективом;
- поддерживать контакт со всеми сотрудниками компании для осуществления обратной связи с руководством, информирования о поставленных задачах, объективности отношения непосредственных руководителей;
- разрабатывать систему оценки личностных и деловых качеств сотрудников;
- подавать отчетность руководству в оговоренные сроки;
- соблюдать законы Российской Федерации и придерживаться их в вопросах поиска и подбора персонала, составления объявлений о вакансиях, проведения собеседований.
Личные и профессиональные компетенции
Многие работодатели считают, что HR – это кадровик. На него перекладывают функции по заполнению кадровой документации и выдаче справок, а в нагрузку выдают пачку вакансий, которые необходимо закрыть.
К сожалению, большинство сотрудников отдела кадров не знают инструментов, которыми владеет профессиональный менеджер по персоналу. Подходя к вопросу поиска сотрудника на вакантную должность, кадровик, чаще всего, упускает личностные моменты – впишется ли кандидат в отдел, сможет ли работать в коллективе. Совпадают ли его карьерные цели с ценностями компании.
Основные компетенции
Компетенции HR-менеджера:
- Понимание целей компании, разделение их.
- Эмпатия (умение сопереживать). Должна присутствовать дозировано, иначе эйчар не сможет отказать неподходящим кандидатам и быстро «сгорит».
- Ориентированность на результат.
- Умение предоставлять только необходимую информацию.
- Умение видеть и слышать человека. Часто эта компетенция путается с умением «читать как книгу» своего визави. Как показывает практика, в этом случае суждение о человеке больше основано на стереотипах.
- Стрессоустойчивость.
- Аналитическое мышление.
- Стратегическое мышление.
- Умение управлять талантами.
Личные качества
Личные качества менеджера по персоналу должны помогать ему в работе с людьми. Слишком большая чувствительность, слабость, недальновидность не позволят сотруднику качественно выполнять возложенные на него обязанности.
Качества HR-менеджера, полезные в его работе:
- коммуникабельность;
- беспристрастность;
- активная жизненная позиция;
- адаптивность;
- стратегическое мышление;
- этичность;
- самообладание;
- уверенность в себе;
- стрессоустойчивость;
- внимательность;
- добросовестность;
- креативность.
Права эйчара
HR-менеджер обязанности и права имеет в равной степени важные. Менеджер по персоналу имеет право:
- получать от вышестоящего руководства информацию о планах на развитие компании с целью заблаговременного формирования резерва и стратегии по поиску персонала;
- присутствовать на встречах руководства, связанных с изменениями кадровой политики;
- участвовать в обсуждениях вопросов, связанных с системой управления персоналом;
- вносить предложения по управлению талантами;
- взаимодействовать со всеми сотрудниками, запрашивать необходимую информацию для выполнения своих прямых обязанностей;
- управлять документооборотом, связанным с его непосредственной деятельностью;
- сообщать руководителю структурного подразделения или своему прямому руководителю о сложностях, возникающих в процессе подбора сотрудника на позицию;
- отслеживать изменения рынка труда.
Необходимые навыки и знания
В работе эйчару необходимо использовать большое количество современных прогрессивных инструментов. Учитывая, чем занимается HR-менеджер, знания эти необходимо постоянно освежать и дополнять.
Важные навыки:
- знание законодательства о труде, основ социологии;
- умение вести деловые переговоры;
- грамотность;
- владение инструментами и методами оценки персонала, умение анализировать их эффективность;
- наличие способностей к организации;
- планирование, навыки качественного тайм-менеджмента.
Где применить таланты?
Рассмотрим, в чем же заключается собственно работа. HR-менеджер чаще всего действует в кабинете и переговорной комнате. Нуждается в таких сотрудниках большая часть компаний.
Функционально он может относиться как к отделу (департаменту) персонала, так и к операционному отделу.
Компании, в которых сотрудничество операционного и департамента по персоналу налажено, оценивают рост своей прибыльности и эффективности на 12% (данные касаются только показателей эффективности сотрудников как человеческого ресурса).
Также специалисты по управлению персоналом бывают на конференциях и встречах в вузах. Происходят такие встречи регулярно, однако периодичность регламентируется проведением ярмарок вакансий в самом заведении и необходимостью в молодом персонале в компании.
Управление людьми
HR-менеджер – это прежде всего огромная ответственность. Ответственность перед бизнесом, перед персоналом. Профессиональный сотрудник никогда не оставит наполовину готовой карту развития потенциала работника. Жажда совершенствования не только себя, но и сотрудников своей компании присуща эйчару в полной мере.
HR-менеджер – это двигатель компании. Понимая свои цели и задачи, он поставляет качественный персонал, способный реализовать поставленные вышестоящим руководством задачи.
Если менеджер не понимает, какой нужен сотрудник, ориентируется только на требования, не учитывая особенности культуры фирмы или пожеланий к личности работника, то закрыта вакансия будет формально.
Промежуток времени между подачей заявки от руководителя отдела до окончания стажировки и принятия сотрудника в ряды организации сокращается в том случае, если менеджер по персоналу умеет улавливать особенности личности кандидата, сопоставлять их с личностью руководителя.
HR-менеджер – это обязательное звено в структуре большой организации.
Не имеет значения, как будет называться позиция – менеджер персонала, HR, рекрутер. Главное – как понимает эту позицию руководство и какие полномочия предоставляет сотруднику.
HR-специалист, кто это? Чем занимается и сколько зарабатывает
HR-специалист, кто это? В данной статье разберем этот вопрос (профессию). Кроме того, рассмотрим, чем занимается HR-специалист, какой заработок у специалиста, где можно обучиться этой специальности. Если вы хотите стать HR-специалистом или ищете работу по профессии, статья поможет вам в решении перечисленных задач.
HR-специалист, кто это (Эйчар)? Чем он занимается
Итак, HR-специалист (или Эйчар) – это специалист по подбору персонала на работу в какую-нибудь компанию. Простыми словами, он проводит собеседование с тем человеком, который пришел устраиваться на какую-либо должность. В основном, данные специалисты работают в рекрутинговых компаниях (кадровые агентства).
Профессия HR имеет разные направления. Поэтому, специалист в этой области отвечает не только за подбор персонала, но его развитие внутри компании. Давайте перечислим, чем он занимается:
- HR-специалист проводит собеседование с поступившими кадрами;
- занимается привлечением сотрудников в компанию;
- пишет и размещает вакансии на сайтах по поиску работы;
- помогает сотрудникам достигнуть целей в работе;
- формирует внешний и внутренний имидж компании.
Это основные задачи, которыми занимается HR-специалист. В данной профессии работают, как женщины, так и мужчины. Далее разберем профессию подробно.
к оглавлению ↑
Чем отличается HR специалист от сотрудника кадровой службы
Есть прямое отличие HR специалиста от сотрудника кадровой службы. Кадровый специалист оформляет людей, которые устраиваются на работу. Простыми словами, работает с документацией.
Специалист HR выполняет много обязанностей, которые связаны с развитием персонала внутри какой-либо компании. Данный специалист подбирает сотрудников, вовлекает их в деятельность, мотивирует их, поддерживает благоприятные отношения в организации.
к оглавлению ↑
Обязанности HR менеджера, что он должен знать и уметь
В данной части статьи разберем обязанности HR менеджера. С помощью обязанностей вы узнаете, какими навыками нужно обладать, чтобы работать по этой профессии:
- Нужно уметь работать за компьютером. Необходимо знать базовые навыки компьютерной грамотности.
- Осуществлять поиск и подбор персонала.
- Необходимо понимать, как работает сфера HR.
- Знать, как создаются программы для обучения.
- Грамотно организовывать HR-бренд компании (человеческие ресурсы), чтобы привлекать потенциальных сотрудников.
- Использовать digital-инструменты (цифровые каналы). Также в обязанности специалиста входит настройка вакансий на Hh.ru, сбор и хранение информации о сотрудников.
Это основные обязанности данного специалиста. В процессе работы появляются второстепенные задачи, которые ставят работодатели.
к оглавлению ↑
Где учиться на HR специалиста, трудоустройство
Есть много Вузов и онлайн-курсов, которые помогают освоить профессию HR менеджера. Чтобы получить эту специальность, вам нужно выбрать Вуз или курс для обучения. Далее изучаете все условия обучающей программы, подготавливаетесь к обучению. Затем записываетесь на обучение и проходите его с выполнением домашних заданий.
Ниже в статье мы приведем список проверенных Вузов, которые помогут получить профессию и онлайн университет Скиллбокс. Кстати, после обучения вы сможете сразу получить работу.
к оглавлению ↑
В каких Вузах готовят HR специалистов
Рассмотрим Вузы, в которых обучают HR специалистов:
- Московский Политех по программе бакалавриата;
- МГУПС (МИИТ);
- СПбПУ Петра Великого по профилю бакалавриата;
- Московский институт психоанализа.
Еще Вузы по профессии можно изучить здесь – «postupi.online/professiya/hr-specialist/vuzi/».
Профессия в Skillbox, как стать HR специалистом за 4 месяца
Университет Скиллбокс предлагает обучить HR специалистов за 4 месяца. Как проходит обучение? Вы обучаетесь сразу на практике. Изучаете практические уроки курса, далее выполняете задания.
Затем закрепляете полученные знания с наставником. После чего защищаете дипломную работу и дополняете ее своим портфолио. Преподаватели курса – это проверенные HR-специалисты, которые знают свою работу.
С помощью преподавателей вы быстро освоите эту профессию.
Чтобы записаться на курс, кликните на «официальный сайт университета Скиллбокс». Далее заполните личные данные в разделе «Записаться на курс». После чего отправляете заявку на обучение и ждите ответа. С вами свяжутся сотрудники университета, с помощью которых вы сможете начать обучение.
Действуйте по инструкции из уроков, которые предоставит данный проект, и тогда по итогам обучения вы получите диплом, вместе с тем и профессию.
к оглавлению ↑
HR -специалист это круто! Вакансии для HR специалистов, где искать работу
Совсем необязательно искать вакансии самостоятельно HR-специалисту. К примеру, университет Скиллбокс помогает студентам в поиске работы. Сразу после обучения у вас будут первые заказчики и работодатели.
Вы можете использовать для поиска вакансий следующие ресурсы:
- можно отправить отклики на сервисы с вакансиями: Hh.ru, Авито, ru.jobsora.com;
- есть социальные сети, где публикуются вакансии;
- для HR-специалистов есть заказы на биржах фриланса, поиск заказов на биржах кратко покажем ниже;
Давайте рассмотрим поиск работы с помощью сервиса Hh.ru. Заходите на данный сайт и пишете в поле поиска название вашей профессии. После чего нажмите Enter. В представленном списке вакансий выбираете HR-менеджер (скрин 1).
Далее переходите на страницу с вакансией и изучаете обязанности специалиста. Если вас устроит работа, нажмите «Откликнуться» и отправьте Email, чтобы работодатель с вами связался. Таким образом, можно найти работу на других ресурсах с вакансиями.
В социальных сетях, работу HR специалисту можно найти в группах по тематике удаленной работы (скрин 2).
Для этого выберите сообщества, далее найдите вакансию и изучите ее. После чего можете написать сообщение человеку, который разместил эту вакансию.
Если искать работу на биржах фриланса, то, например, на бирже Фл.ру есть заказы по специальности «Менеджер по персоналу» (скрин 3).
Чтобы найти заказы, пропишите в фильтре поиска специализацию и оставьте заявку к заказу.
к оглавлению ↑
Сколько зарабатывает HR менеджер и специалист
Сколько зарабатывает HR менеджер? Средняя зарплата специалиста по России – 39 000 рублей в месяц. Если работать в этой сфере деятельности профессионально, можно зарабатывать в месяц 68 000-100 000 рублей с учетом вычетов и налогов (скрин 4).
Подробную статистику о зарплате специалиста вы можете узнать здесь – «russia.trud.com/salary/692/3253.html».
к оглавлению ↑
Заключение
В данной статье рассмотрен вопрос, HR-специалист, кто это? Мы выяснили, чем занимается специалист, как обучиться профессии и устроиться на работу. С помощью показанной информации вы сможете получить профессию HR-специалиста и зарабатывать деньги через Интернет.
- Спасибо за внимание!
- С уважением, Иван Кунпан.
- На блоге есть статьи о других профессиях:
Кто такой UX дизайнер, кто такой графический дизайнер, что такое рекрутинг, колорист кто это, видеограф кто это, профессия 3-d дженералист. На блоге есть много статей о других профессиях, которые вы найдете через поле «Поиск по блогу».
HR менеджер кто это – определение, обязанности, требования к специальности
Современное трудоустройство сталкивает людей с таким понятием как, hr менеджер, кто это для большинства граждан незнакомо. Если рассматривать упрощенно это определение специальности, то это соединение работы специалиста отдела кадров и менеджера работающего с персоналом. В крупных компаниях hr менеджер отвечает за направление работы с персоналом.
Это новая специальность, иными словами профессия этого тысячелетия, у нас в стране это направление происходит от работы кадровиков, когда к их обязанностям добавились новые требования, которые нуждаются в дополнительных знаниях, дословно это сочетание переводится как менеджер по персоналу.
HR менеджер кто это – происхождение специальности
Словосочетание «отдел кадров» знакомо всему трудовому населению страны, а hr менеджер, кто это, понимают немногие граждане. Часто начинающие предприниматели в построении собственного бизнеса используют иностранные слова, но функциональное значение этих слов не понимают.
Если рассматривать работу «кадровика», то она заключалась в следующем, это:
- оформление записей в трудовых книжках;
- заполнение и создание «личных дел» сотрудников предприятия;
- написание инструкций;
- понимать что такое делопроизводство;
- знать трудовое законодательство;
- работа с пропускным режимом на предприятие, другие виды деятельности.
Исходя из обязанностей «кадровиков» можно сделать заключение, что эта структура была дополнительной на предприятии, которая контролировала оборот документов, что сохранено во многих крупных промышленных компаниях и сейчас.
Все чаще на производствах вводят не «отдел кадров», а «HR отдел», в котором специалисты работают с расширенными обязанностями, они работают с «человеческими ресурсами», иными словами эти специалисты работают с людьми на производстве, не с бумагами.
Существует в современных компаниях заблуждение, что hr менеджер должен заниматься документами, что часто им приходится делать, но это работа линейного менеджера или административной службы, а работа HR менеджера предполагает более широкие полномочия. Умение управлять персоналом, это комплекс мер, который состоит из инструментов, правил, они имеют закономерность, которую надо понимать и знать для ведения предпринимательской деятельности.
Эксперты дают определение работе hr менеджера, как человека помогающему руководителю предприятия вести предпринимательскую деятельность, так как этот специалист поровну с руководителем компании или предприятия несет ответственность, когда принимаются решения, а также вырабатывается стратегия предприятия, он работает на конечный результат.
Основная задача hr менеджера, это при помощи сотрудников предприятия достигнуть поставленных руководством целей, а именно:
- правильно вести подбор специалистов на предприятии;
- менеджер работы с персоналом отвечает за адаптацию в коллективе новых сотрудников;
- он отвечает за своевременное прохождение аттестации и дополнительного обучения работниками предприятия.
Какие требования к hr менеджеру
Для лучшего понимания ичар менеджер кто это, рассмотрим требования к этому специалисту, какие функции он выполняет, а именно, это:
-
Вести подбор необходимого персонала для работы на предприятии.
-
Уметь создать систему поощрений для сотрудников, а также систему взысканий за нарушение трудовой дисциплины.
-
Менеджер отвечает за корпоративную дисциплину, а также стиль работы сотрудников предприятия.
-
От работы «HR отдела» зависит рабочая атмосфера в коллективе.
-
Специалист hr отдела должен уметь донести цели предприятия до его работников, показать перспективу роста сотрудника при выполнении тактических задач производства.
Специалист, работающий hr менеджером должен иметь высшее образование предпочтительно по специализации работы компании или предприятия (юридическое, педагогическое, экономическое, торговое, другое образование), важно чтобы образование было «глубокое».
Кроме образования менеджер, работающий с персоналом, должен обладать и моральными качествами, это:
- иметь внутреннюю дисциплину;
- быть проницательным в общении с сотрудниками;
- коммуникабельным;
- уметь практически применять наработанные правила в общении с работниками предприятия.
Как и любая другая специальность менеджера, который работает с персоналом, имеет обоснованные экспертами требования, это:
- иметь тесный контакт с региональным ЦЗН (центром занятости), владеть информацией о кадровой достаточности на предприятии или же ее нехватки, знать среднюю оплату труда по профессии в регионе, своевременно информировать руководство предприятия о колебаниях заработной платы;
- проводить работу с соискателями профессий представленных на предприятии, проводить предварительное собеседование с кандидатами на должности в компанию или предприятие;
- осваивать новые регионы, откуда можно взять специалистов;
- необходимо знать качественные требования к специалисту по каждому рабочему месту;
- планировать потребность предприятия в увеличении штата для решения поставленной задачи руководством;
- знать трудовой кодекс РФ;
- уметь составлять трудовые договора, работать с персоналом на повышение квалификации;
- менеджер должен уметь мотивировать сотрудников предприятия на достижение результата в труде.
Исходя из требований, эксперты утверждают, что профессиональных HR менеджеров в России сейчас мало, так как не поставлен вопрос обучения этой специальности.
Сегодня высшее обучение специальности «Управление персоналом» специалистами оценивается на удовлетворительно, но потребности в специальности удовлетворяются переучиванием специалистов работающих на предприятии с учетом требований на эту должность.
Чем занимается на предприятии менеджер по персоналу
Рассматривая вопрос, hr менеджер обязанности, необходимо, по мнению специалистов, отметить, что каждый бизнес выстраивает стратегию для достижения цели, а для этого надо уметь управлять ресурсами, это:
-
Имеющиеся материальные ресурсы (транспорт, производственные мощности, инженерные коммуникации, оргтехника, земля, другие ресурсы).
-
Ресурсы финансовые, это имеющаяся наличность на предприятии, ценные бумаги, банковские счета, кредитные обязательства, другие ресурсы.
-
Партнерские отношения как ресурс, это административные учреждения региона, контрагенты, поставщики, другие партнеры бизнеса.
-
Ресурс технологий, производственных процессов.
-
Кадровый ресурс.
-
Информационный и временной ресурс предприятия.
В работе HR менеджера преследуются определенные цели, это:
- умение управлять человеческими ресурсами на предприятии;
- постоянно повышать эффективность работы персонала компании или предприятия.
Специалисты из этих двух целей выводят задачи, которые должен решить менеджер, это:
- всегда находить для работы на предприятии лучших специалистов в регионе;
- уметь мотивировать ведущих специалистов предприятия и удерживать их в штате компании;
- стремиться к постоянному росту эффективности работы сотрудников;
- работать над оптимизацией производственных процессов и привлечением трудовых ресурсов.
Эксперты отмечают, что недостаточное понимание своих обязанностей hr менеджерами приводит к неправильному функционированию HR отдела, понимания его задачи и обязанностей в организации предприятия, по этой причине постоянно возникают вопросы по работе с персоналом у руководства компании или предприятия.
Специалисты рассматривают причины такого непонимания обязанностей, это:
-
На предприятии отсутствует практика постановки бизнес стратегии, что соответственно не дает развитию стратегического поведения hr менеджеров.
-
Недостаточность системного образования специалистов работающих с человеческими ресурсами, за основу квалификации принимается умение общения, не берется во внимание понимание производственных процессов предприятия.
-
Часто в компаниях нет преемственности работы специалистов отела кадров, которые впоследствии могли бы стать hr менеджерами, которые знают все традиции и цели предприятия.
-
Не работает система переподготовки специалистов hr направления, повышения квалификационного уровня.
Эксперты отмечают, что менеджмент должен уметь ставить четкие задачи менеджерам управления персоналом, тогда специалисты будут лучше понимать свои обязанности в общей стратегии производства.
Работа hr специалистов, как поднять эффективность в ней
Рассматривая вопрос, hr менеджер кто это, надо отметить, что и собственник компании и его ведущие менеджеры, а также специалисты на производстве, включая линейных управляющих, должны понимать значение человеческого ресурса на производстве, что он уникальный и ничто не может с ним сравниться. Именно по этой причине надо бережно с ним обращаться в нелегкие для предприятия время (кризис).
Современные экономические взаимные отношения показывают значение человека, что это не винтик в производственном процессе, но, к сожалению четкой роли и толкования эксперты не обнаружили, кроме утверждения про уникальность человеческого ресурса, которая выражается в следующем:
- поставить работу организации таким образом, что она может конкурировать своей продукцией на рынке;
- этот ресурс невозможно скопировать или восстановить при утрате как: оборудование или технологию, производственные мощности;
- уникальность заключается и в том, что этот вид ресурса не может принадлежать предприятию.
Основываясь на этих выводах специалистов, а также принимая к сведению задачи стоящие перед hr специалистами предприятия, вырабатывается стратегия поведения менеджеров и оценка эффективности их работы.
Нужны базовые знания и понимания работы компании или предприятия специалистами hr отдела, тогда они смогут работать на решение возможных проблем, а не разбираться в готовом конфликте.
Только системный подход в работе hr специалистов принесет результат.
Как оптимизировать работу hr специалиста
Специалисты, рассматривая определение hr менеджер, обязанности его в современной экономике производства, отмечают необходимость оптимизации работы, что надо грамотно подходить к таким иногда нужным вопросам на предприятии как временное снижение оплаты труда сотрудникам. Именно оптимизация работы hr специалистов могут помочь в решении этого вопроса.
Всегда на каждом предприятии есть затраты на сотрудников, которые можно снизить без потери эффективности работы производства, при помощи hr менеджеров, а именно:
- делать необходимый кадровый подбор, на предприятие, применяя не затратные способы, это: соц. сети, привлекая молодых специалистов, повышая внутри предприятия квалификацию работников;
- применение такого приема как наставничество для адаптации новых сотрудников;
- применять не финансовые мотивации для удержания на производстве ведущих специалистов;
- уметь реализовывать внутри предприятия карьерный рост с обучением собственных специалистов;
- работать над корпоративной солидарностью сотрудников компании или предприятия;
- реализовывать систему денежных поощрений по результатам поставленных задач;
- проведение вне предприятия мероприятий для сплоченности коллектива, участие в соревнованиях по отрасли;
- принимать участие в работе специалистов нанятых по аутсорсингу, которые обеспечивают необходимые вспомогательные работы предприятия.
Работая по указанным направлениям, специалисты считают лучшей возможностью оптимизации производственного процесса и работы с человеческим ресурсом.
Кого нанимают hr менеджером
Отвечая на вопрос, ичар менеджер кто это, надо понимать ─ представитель компании, который ведет публичную деятельность, такую как:
- проводит первичное собеседование с соискателями работы на предприятии или в компании;
- они должны быть всегда в понимании, каких специалистов необходимо набрать для решения задач производства, знать технологические процессы;
- постоянно общаться в коллективе сотрудников и знать чем «живет» коллектив.
По этим причинам HR специалист предприятия должен не хуже руководителя ориентироваться в задачах производства. Для создания доверительного разговора с персоналом менеджер должен поддерживать всегда профессиональный имидж, некий образ который подходит для конкретной специализации.
Эксперты раскрывают необходимые условия для создания имиджа hr менеджера, это:
-
Обязательное условие иметь полное представление о том, чем занимается предприятие, разбираться в его технологических процессах, иметь профессиональную подготовку, знать законодательство РФ о труде. Кроме этого человек должен знать деловое производство, как работать с документами, а так же:
- уметь в разговоре замотивировать сотрудника, можно предложить переквалификацию, предложить карьерный рост;
- разработка мероприятий для повышения лояльных отношений сотрудников к руководству компании;
- кроме этого важны личностные качества менеджера работающего с людьми, это его активная позиция в жизни, не боязнь брать инициативу в решении кадровых вопросов.
-
Интеллект специалиста ичар направления занимает особенную нишу в создании профессионального образа. Он должен уметь общаться со всем персоналом предприятия на «уровне» удобном для собеседника. Необходимо уметь услышать собеседника, тогда можно делать модели поведения сотрудников в разных ситуациях.
-
Внешность менеджера работы с персоналом, это его представление поведения в жизни, эксперты отмечают, что:
- деловой стиль костюма для женщины менеджера подчеркнет ее профессионализм, трудолюбие, серьезное отношение к работе;
- стиль одежды, подчеркивающий женственность для менеджера может характеризовать ее как человека, легко меняющего настроение, подверженность не организованности в работе.
На современном производстве принята корпоративная этика в одежде, для финансового учреждения это может быть стиль консервативной одежды, что подчеркнет надежность заведения и его базовые принципы.
-
Кроме умения общаться менеджер работы с людьми должен правильно говорить, строить понятливо свою речь.
-
Правила поведения и соблюдение этикета для hr менеджера обязательные умения, так как ему может надо дать интервью, провести конференцию по заданной теме, сделать совещание руководителей линейных отделов. Важно знать и применять деловой этикет.
Почему HR менеджер, это помощник руководителя
Каждый бизнес проект будет успешный, когда он имеет конкурентоспособный коллектив, это: профессиональная команда лояльный к руководству предприятия персонал.
Эффективно работающие сотрудники, это залог успеха любого производства.
Рассматривая, HR менеджер кто это, эксперты отмечают, что этот специалист отвечает за развитие компании и подбор кадров, умение работать с людьми, быть помощником руководителю в работе с человеческим ресурсом.
Крупные предприятия имеют отдел hr по работе с персоналом, он состоит из нескольких менеджеров, которые имеют разные задачи, от занятия набором сотрудников, до проведения тренингов.
У предпринимателя малого производства, эти функции обычно выполняет помощник руководителя предприятия, для этого он должен отвечать требованиям:
- умение оценить сотрудника, его полезность на производстве;
- выработать схему мотиваций на предприятии для всех уровней персонала;
- знать, как проводится аттестация работников предприятия, их должностные инструкции;
- уметь работать с документами;
- активно принимать участие в планировании целей и решении задач поставленных руководителем предприятия.
Специальность hr менеджера становится обязательной на многих предприятиях разной формы собственности, часто в свое помощнике руководители хотят видеть человека, который может соответствовать следующим требованиям, это: характер лидера, инициативность, коммуникабельность, чувство команды в которой он работает, умение жить интересами производства, гибкость в общении с людьми.
Очень часто можно видеть, что обладая этими качествами, hr менеджер становится помощником руководителя компании, его партнером.
Очень важно для этой специальности правильно ставить вопросы перед руководством, чтобы верно оценить тот объем задач, который надо решить с персоналом компании для достижения общих целей.
Специалист hr направления должен понимать, что ему постоянно необходимо совершенствоваться и обучаться тем направлениям, которые есть на производстве.
Кто такой HR-специалист и как им стать ⋆ MAXIMUM Блог
Профессия HR-специалиста является одной из самых востребованных и перспективных новых специальностей, появившихся в России за последние десять лет. Где обучают будущих эйчарщиков, что стоит за этими двумя буквами и какие качества необходимы такому специалисту? Читайте в материале MAXIMUM!
Мы помогаем разобраться с выбором профессии не только в блоге, но и на личных встречах. Выбирай курс профориентации для себя!
Кто такой HR-специалист и где он работает?
Аббревиатура HR расшифровывается как «human resources», что в переводе с английского означает «человеческие ресурсы». Соответственно, HR-специалист — это сотрудник, который несет ответственность за все, что связано с персоналом компании.
Эйчар должен обеспечивать компанию лучшим персоналом, создавать условия для профессионального развития каждого и повышать мотивацию.
Сами эйчарщики любят переводить свою профессию как «управление талантами». Главная задача — рассматривать людей не как ресурс, а как таланты, для каждого пытаясь найти в компании лучшее применение.
Работник HR имеет дело непосредственно с людьми, поэтому сфера деятельности компании для него не всегда важна. Такие специалисты сегодня есть в каждой солидной фирме. И молодые развивающиеся проекты в первую очередь стремятся заполучить в свой штат хорошего эйчарщика.
Такой профессионал — показатель неравнодушного отношения к сотрудникам и залог хорошей атмосферы в коллективе.
Где учатся на эйчарщика?
В основном эйчарщиками становятся выпускники вузов со специальностью «управление персоналом», которую можно получить на факультетах экономики, государственного управления или менеджмента.
Однако в HR-отрасли нет строгих барьеров для выпускников непрофильных вузов. В этой профессии важны дружелюбие, искренняя забота о коллективе и любовь к людям. Такие специалисты иногда называют себя «штатными психотерапевтами», потому что их кабинет всегда открыт для разговора по душам с любым сотрудником.
Чем HR отличается от сотрудника кадровой службы?
Кадровая служба занимается документацией. Оформляет людей на работу, делает записи в трудовые книжки, переводит на другую должность, выписывает выговоры. HR-служба включает в себя много других функций: мотивация, обучение, развитие персонала, корпоративная культура.
То есть речь идет именно о работе с людьми, а не с бумагами. Вкратце функции эйчара можно описать такой формулой: привлечь, увлечь и вовлечь.
Кому подойдет профессия HR?
Тебе! Если ты:
- обладаешь организаторскими способностями
- умеешь избегать конфликтов;уверен в себе, любишь быть центром компании
- общительный и дружелюбный
- умеешь в нужный момент пошутить и разрядить атмосферу
- всегда готов проявлять терпение и понимание
Сколько зарабатывают в HR-специалисты?
Средняя заработная плата по России — от 30 до 55 тысяч рублей. Зарплаты в этой отрасли быстро растут, поскольку она сейчас находится на пике развития. Если начинающий специалист получает от 25 до 40 тысяч рублей, то опытный работник может рассчитывать уже на 130-140 тысяч.
Как мы видим, профессия эйчар сложна и многогранна: нужно быть и кадровиком, и организатором, и психологом, и маркетологом, и другом. Сейчас она переживает расцвет. Присмотрись, может быть, это — твое!
Выбор профессии: что делает и сколько зарабатывает HR-менеджер
Департаменты по управлению человеческими ресурсами и HR-специалисты не только следят за оборотом документов в компаниях: они оценивают вовлеченность сотрудников в работу, разрабатывают методики развития и удержания каждого члена команды, придумывают, как привлечь лучших профессионалов. Как попасть в профессию молодым специалистам?
В ближайшие годы пул профессий сферы HR (от англ. human resources — «управление человеческими ресурсами». — Прим. ред.) будет становиться разнообразнее, интереснее и сложнее.
HR-специалист стал полноценным участником всех процессов компаний. Он помогает построить команду, работать эффективнее и развиваться всему коллективу.
Это уже давно не просто «кадровик», который оформляет сотрудников на работу и подписывает заявление на отпуск.
Востребованность HR-специалистов растет каждый год. Крупные компании ищут разносторонне развитых менеджеров, а многие рекрутеры переходят на фриланс, консультируя сразу несколько проектов, или открывают собственный бизнес. Корпорации же все больше будут искать не рядового менеджера, а бизнес-партнера, который будет выстраивать стратегию подбора и развития персонала.
Специалист, способный работать с командой сотрудников, нужен в любой компании, на госпредприятии, в крупной корпорации. Небольшому бизнесу, у которого нет бюджета на штатного специалиста, могут понадобиться консультации «от случая к случаю» или помощь в формировании команды.
Сегодня наибольшее число HR-специалистов набирают крупные компании, нацеленные на долгосрочное стратегическое развитие: ритейлеры, компании, работающие в сфере недвижимости, госкорпорации, компании сырьевого сектора. В средних и малых компаниях есть один сотрудник, который берет на себя все функции HR-менеджера без ярко выраженной специализации.
Для специалистов в этой профессии сейчас существуют следующие направления:
Менеджер по персоналу. Основная черта этой специализации — ориентация на работу с людьми. В функционал такого сотрудника входит:
- поиск и подбор персонала на открытые вакансии
- адаптация и контроль прохождения испытательного срока
- разработка системы мотивации сотрудников
- планирование и анализ затрат на персонал
Инспектор отдела кадров — специалист более узкой направленности. Часто эту должность используют как синоним к HR-менеджеру, однако это не верно. В обязанности инспектора по кадрам входит в первую очередь документооборот:
- оформление нового сотрудника на работу
- перевод на другую должность или отдел
- оформление больничных, отпусков или увольнений
- ведение трудовых книжек
- ведение графиков сменности
- составление справок.
Менеджер по развитию персонала отвечает за обучение сотрудников и потенциальных соискателей. В обязанности такого сотрудника входит:
- определение запросов в обучении работников и их удовлетворение
- составление учебных программ
- организация тренингов
- написание ознакомительных инструкций
C& B-менеджер или менеджер по компенсациям и льготам отвечает за разработку системы премирования и льгот, курирует процесс бонусных выплат, оптимизирует мотивационные системы.
Employer brand-менеджер — относительно новая специализация, выстроенная вокруг развития бренда работодателя.
Задача менеджера состоит в том, чтобы рассказать будущим сотрудникам, что им будет комфортно работать в компании и какие у нее преимущества перед конкурентами.
Кроме того, менеджер по работе с брендом работодателя занимается удержанием действующих сотрудников через вовлечение в работу, систему поощрения и т. д.
HR-специалист — профессия для гибких, думающих людей с широким кругозором. Сфера управления кадровыми ресурсами часто привлекает выпускников с психологическим, управленческим или педагогическим образованием из-за перспектив работы с людьми. Таким специалистам зачастую проще найти работу в HR.
Впрочем, успешными рекрутерами становятся и выпускники филфаков, лингвистических факультетов и даже экономисты и специалисты с техническим образованием — все зависит от специфики компании, в которую попадет рекрутер.
Многие HR-специалисты начинают карьеру на последних курсах вуза — чаще это неполная занятость и работа, связанная с кадровым администрированием.
Начинающий HR-менеджер может претендовать на зарплату от 30 тыс. рублей.
Зарплата HR-директора или HR-партнера в Москве может достигать 300 тыс. рублей.
Средняя зарплата в регионах — 30-50 тыс. рублей.
Источник: Работа.ру
Юлия Санина, Head of HR-сервиса Работа.ру:
Я выросла в Иркутской области и окончила Иркутский государственный лингвистический университет. На пятом курсе я недолго работала в отделе кадров одной бюджетной организации. Там я смогла понять специфику работы HR, количество процессов, связанных с персоналом. После окончания университета я переехала в Москву.
В Москве я устроилась менеджером по персоналу в компании, которая занималась оптовыми продажами швейного оборудования и фурнитуры.
Там я занималась кадровым администрированием (это работа с документами; прием, перемещение, увольнение сотрудников).
Через три месяца я поняла, что текущих задач мне мало, и предложила подключиться к поиску персонала для компании. Так началась моя карьера в рекрутменте.
Умение сопоставлять потребности (и возможности) работодателя с желаниями соискателей. HR-специалист должен уметь договориться с кем угодно. Ему придется общаться не только с соискателями во время собеседований, но и со многими сотрудниками компании, чтобы понять, какие специалисты им нужны.
Базовые знания психологии и организационные навыки. HR-специалисту часто нужно наладить эффективную работу всех участников команды, мотивировать каждого сотрудника.
Основы права. Рекрутер должен знать делопроизводство и документооборот в сфере кадров и досконально изучить трудовое законодательство.
Желание постоянно учиться и развиваться. Сейчас для этого есть масса возможностей: онлайн-курсы, подкасты, профильные Telegram-каналы. С их помощью можно следить за тенденциями на рынке, а еще стоит постоянно изучать, чем интересуются профессионалы, с которыми предстоит работать и нанимать на работу.
Юлия Санина, Head of HR сервиса Работа.ру:
Я быстро поняла, что мне интересна развивающаяся отрасль информационных технологий. Первую работу в этой сфере я нашла в 2008 году. Компания разрабатывала VAS-сервисы (value-added services — дополнительные услуги на базе телекоммуникационных сетей) для мобильного оператора из большой тройки.
С 2011 по 2019 год я отвечала за подбор персонала в крупнейших компаниях России — в «Яндексе», Rambler& Co, «Авито» и Mail.ru Group. За восемь лет я выросла из рекрутера до руководителя HR-направления и HR-партнера.
В небольших компаниях HR-специалист может работать в одиночку. Но в больших корпорациях это не так. В 2019 году я пришла в сервис Работа.ру на должность директора по персоналу и организационному развитию.
Перед нами стояла непростая задача: провести трансформацию компании до уровня современного IT-игрока.
Мы расширили наши IT- и продуктовые команды, переехали в новые офисы и наняли более 200 сотрудников (штат вырос в полтора раза).
Для работы в HR-сфере совсем необязательно иметь профильное образование. Гораздо важнее интересоваться направлением, хотеть работать с людьми. Компании скорее интересует опыт работы кандидата, а потому искать стажировки и работу стоит начать еще в вузе. Если со временем что-то не получится, карьерное направление можно поменять.
В работе HR-специалиста много разноплановых аспектов и направлений, а потому он может легко сменить профиль — для этого достаточно углубиться в одно направление из множества рабочих задач.
Смежные профессии, доступные HR-специалисту при изменении карьерной траектории
- Бизнес-тренер;
- Консультант в сфере управления кадровыми ресурсами;
- Менеджер по мотивации сотрудников;
- Специалист по кадровому маркетингу;
- Event-менеджер, работа в индустрии проведения мероприятий.
- Telegram-канал HR Лайфхак (профессиональный ресурс для HR, рекрутеров, руководителей компаний)
- Telegram-канал Talent Hunters (канал о том, как привлекать молодые таланты)
- Telegram-канал HR-аналитика
- Telegram-канал WTF HR (канал о российском HR рынке)
- Подкаст HR Happy Hour
- Подкаст HR Works
- Подкаст «ЪFM. Карьера»
Курсы по управлению персоналом предлагают сейчас практически все онлайн-университеты и образовательные платформы. Вот только некоторые из них:
Работать над развитием кадров. Профессионалам в HR-сфере нужно уметь замечать и развивать способности сотрудников даже без опыта, предугадывать тренды изменения бизнеса и прогнозировать, какие специалисты понадобятся компании не только через год, но и через пять лет.
Не отставать от технологий. HR-специалисты должны быть в курсе современных тенденций: многие изучают программирование, чтобы применить его в работе, понимать, как устроена разработка IT-продуктов, команды разработчиков. Растет и роль маркетинга в HR, нужного для укрепления бренда работодателя, выстраивания эффективных коммуникаций с соискателями.
Вникать в детали. HR-менеджер должен понимать, что предлагает кандидатам, уметь ответить на любой вопрос, рассказать о процессах в команде, о ключевых навыках и их применении в работе. Поэтому HR-менеджеру, который будет работать с техническими специальностями, может пригодится техническое образование.
Помнить о ценностях. Эффективная работа команды любой компании начинается с разработки ценностей со стороны HR, их внедрения, поддержки, формирования уникальной корпоративной культуры. Важно делиться с сотрудниками полезной информацией и вкладывать ресурсы в их развитие. Это залог для счастливой и слаженной профессиональной командной работы.