Если мысль – электрический ток, а наш язык – передатчик, то мы нуждаемся в прочных соединительных проводах. Без них мысли из мозга доходят до языка с помехами, и даже заготовленная речь может превратиться в бессвязный набор слов.
Ничего страшного в этом нет, просто в некоторых случаях может навредить. Любой человек оценивает вашу сущность, и одним из критериев является способность к коммуникации. Зачем нам лишний раз отпугивать «большую шишку»?
Поэтому чтобы всегда быть на высоте и научиться грамотно выражать свои мысли, мы рассмотрим сразу 3 направления развития своей речи. Действовать будем комплексно, т.к. эти направления прочно взаимосвязаны.
3 критерия качественной речи:
Быстрая формулировка
#1 Практика (самый быстрый и 100% способ)
Как мышца увеличивается от нагрузок, так и скорость формулировки увеличивается от практики. И если мышцу еще можно накачать волшебным порошочком или уколом, то вот речь уже нельзя. А значит, придется приложить усилия.
Но есть секрет — скучная практика нам только навредит. Штрудирование словарей, сохранение вырезок из газет и простаивание перед зеркалом только отобьют желание саморазвиваться. Поэтому надо браться только за то, что будет интересно. А попробовать можно следующее:
- Брать любое слово и давать ему определениеНапример, когда вы стоите и моете посуду, делать особо нечего, обе руки заняты и остается только думать. Как раз в это время можно потренироваться.О, ложка! Ложка – это объемный, односторонне-выпуклый предмет, наделенный способностью отправлять пищу в рот. Тарелка. Тарелка – плоское материальное тело округлой формы, служащее резервуаром пищи для человека. И так далее в том же роде.С помощью такого дурачества мозг формирует клише (шаблонные фразы) и потом использует их для разговора. Ему не приходиться формулировать – вы уже сделали это заранее – ему остается только вспомнить и выложить на язык.
- Читать вслух Если вы читаете хотя бы несколько страниц в день, то одну страничку можно почитать вслух. При этом мозг будет не только видеть, но и слышать красивую речь. Здесь опять работает память, формирующая шаблонные заготовки.
- Начать вести дневник или блог Читать хорошо, а излагать свои мысли на бумаге – еще лучше. Вы как-бы ставите себе рамки: если в голове вы могли изменять, переворачивать и удалять предложения, то на бумаге у вас только одна попытка.Та же попытка у вас при разговоре, поэтому это упражнение максимально приближено к реальности.
- Проговаривать свои действия Представьте себя ведущим кулинарного шоу, когда готовите бутерброд, или автоинструктором, когда ведете машину. Чем больше вы будете говорить и нарабатывать речевые обороты, тем проще вам будет впоследствии высказать мысль.
- Не бояться дискуссий В споре рождается не только истина, но и умение выразить свою точку зрения. Это как шахматы: вы анализируете оппонента, атакуете его аргументы, приводите свои – в общем, получается неплохая тренировка.Согласитесь, что тренировка с живым человеком гораздо лучше тренировки с «грушей» (в нашем случае с записями в дневнике). Старайтесь из любой ситуации извлечь пользу, поэтому не упускайте возможности поучаствовать в споре.
#2 Мудрость всех мудрецов
2 уха – 1 рот. Больше слушать – меньше говорить. Говорить не думая – стрелять не целясь.
Все эти афоризмы сводятся к одному: прежде чем что-то сказать, нужно внимательно выслушать и продумать свою речь. Это простая математика: чем меньше вы говорите, тем меньше вероятность сказать глупость. Чем больше вы слушаете, тем лучше сможете обдумать свою мысль. [adsense1]
Поразмыслив и потянув время, вы будете во всеоружии:
- Вы подготовлены к вопросам собеседника
- Вы не разводите болтологию, а коротко и по делу передаете информацию
- Вы выражаете свои мысли последовательно и вам проще убедить человека
Для того чтобы все это осуществить, вам нужно составить тезисы в своей голове — определить, что вы хотите сказать. Затем, постепенно покрывать их сахаром – аргументами, обоснованиями и ответами на возможные вопросы. И в конце, без лишней воды выразить свои мысли, при необходимости поясняя и иллюстрируя.
#3 Шпаргалка
В некоторых ситуациях мысли не вяжутся сами собой, поэтому у вас должен быть план «Б». То есть когда вы чувствуете, что потеряли нить или сбились с темы, нужно плавно соскочить с разговора или переключиться на отвлеченный предмет.
Для этого понадобятся заготовленные фразы. Их можно придумать самому, а можно взять из списка ниже:
- «Фух, я так заработался, что каша в голове. Давай я потом дорасскажу…» (Честно признаться, что несете ахинею)
- «Ну вот такая вот история, уже не помню всего. Ты лучше расскажи как там Вовка» (Переключиться на собеседника, а потом задавать вопросы)
- «О, смотри какая машина проехала, я слышал у нее….. » (Быстро переключиться на окружающие предметы, чтобы вернуться и подвести краткий итог)
- «Ну ладно, это все пустое. Давай о деле поговорим…» (Свести все к глупости и сосредоточиться на другой теме)
Это самые простые и универсальные варианты. Чтобы увиливать от разговора не так заметно, можно придумать версии для своего окружения.
Словарный запас и разнообразие
Чтобы построить дом — нужны кирпичи. Чтобы формулировать и правильно излагать свои мысли — нужны слова. Ниже мы рассмотрим методики пополнения словарного запаса. [adsense1]
#1 Пища добывается охотой
Самый простой и напрашивающийся вариант – чтение книг. И это правда: если вы хотите красиво говорить — нужно полюбить литературу.
Но! Нам редко пригодятся красивые литературные слова. Намного важнее – связки, переходы и обороты речи. Поэтому можно читать совершенно разные книги, главное — чтобы они вам нравились.
Если же вы любите классику – хорошо помогут письма великих людей. В них они общаются со своими современниками и некоторые выражения можно позаимствовать для себя.
Еще один вариант – просмотр лекций. Они хороши разговорным стилем и наличием рассказчика. Незаметно вы будете перенимать его манеры: грамотно расставлять акценты, выдерживать паузы и использовать яркие сравнительные обороты.
Выбирайте интересуемую вас сферу деятельности и достойного оратора. В этом случае вы угонитесь за двумя зайцами одновременно: и знания подтянете, и мысли научитесь выражать.
#2 Упражнение Игра
Запишете слово и подбирайте к нему синонимы. Вы можете делать это в мыслях, а можете устроить соревнования между вашей семьей. В любом случае никто не проиграет и только улучшит эрудицию.
#3 Окружение
Чтобы научиться выражать свои мысли и пополнить словарный запас, нужно погрузиться в соответствующее общество. Можно это делать в реальной жизни, а можно и в интернете. Например, попробовать посмотреть выступления ораторов (как вариант TED), видеолекции, вебинары. Главное делать это стабильно, чтобы «волна просторечия» не поглотила зачатки интеллектуальности
#4 Развитие памяти
Словарный запас требует наличия хорошей памяти. Загвоздка в том, что тренировать ее специально достаточно сложно и это займет много времени. Поэтому мы рассмотрим память как приходящее явление.
В чем суть? Не память надо улучшать для запоминания, а запоминать, для улучшения памяти. Не пытаться специально «раздуть мозг», а стараться наполнять его полезной информацией, чтобы он раздулся сам.
То есть, если вы хотите запомнить слово, надо использовать его в речи как можно чаще и следствием станет улучшение памяти. Чем больше слов вы узнаете и примените, тем легче будете запоминать остальные.
Выразительность и уверенность
Нельзя красиво выразить свою мысль, вяло виляя языком. Просто вспомните: хотя бы раз вы восхищались неуверенным и бубнящим под нос человеком?
Другое дело – харизма. Осанка, живой голос, правильные акценты и никакой растерянности. Чтобы приблизить себя к модели идеального оратора, можно использовать следующие советы. [adsense1]
#1. Во время разговора не концентрируйтесь на себе, не думайте про внешний вид. Сосредоточьтесь на том, что хотите сказать
Визуализируйте объект, смакуйте своими знаниями. В первое время придется прилагать усилия для удержания мыслей, но потом это будет на автомате.
С помощью этого способа вы снизите уровень волнения и полностью вложитесь в разговор. В один момент времени мозг может удерживать только одну мысль, и когда вы забудете про возможность оговориться или затупить, слова польются сами. Это происходит, потому что мозг полностью сосредотачивается на разговоре, а значит быстрее подбирает предложения.
#2 Диктофон / камера
Запишите свою речь на электронный носитель, чтобы послушать ее со стороны. Первое – голос покажется незнакомым, второе – вы сразу услышите свои недостатки.
Это могут быть:
- Слова-паразиты
- Длинные паузы
- Большое количество «воды» в разговоре
- Неуверенность и слабость голоса
Осознав проблему, с ней легче будет бороться. Вы узнаете на чем сконцентрироваться, чтобы не пытаться улучшить все и сразу.
#3 Чувствуйте настроение
- Попрощайтесь, если человек хочет уйти
- Смените тему, если человек заскучал
- Покажите знания, если перед вами важная персона
Будьте с человеком на одной волне, чтобы он запомнил вас как приятного собеседника. Среди назойливых и скучных рассказчиков вы будете выделяться.
#4 Не старайтесь понравиться
Лучшая уверенность – не боязнь быть настоящим. Вы только навредите общению, если будете прогибаться и льстить.
Естественность вызывает доверие. Чем проще и непринужденней вы отнесетесь к себе, тем быстрее вольетесь в беседу. И тем легче вам будет выразить желаемую мысль.
#5 Магнетизм
Ваша речь должна всеми способами притягивать внимание. Где-то нужно остановиться, где-то повысить громкость, где-то вставить отступление. Не дайте человеку уснуть, пусть он прочувствует вашу историю.
Вот несколько быстрых способов украсить разговор:
- Активно жестикулировать
- Включать мимику
- Вставлять анекдоты или истории
- Делать акценты
- Разбивать свою речь на небольшие абзацы
Самое главное – не стесняйтесь! Если эмоциональность идет изнутри, то вы только выиграете. Это покажет вашу честность и открытость, что в дальнейшем сыграет вам на руку.
#6 И напоследок
Вы не научитесь ездить на велосипеде, ни разу не упав. Не бойтесь ошибок и не концентрируйтесь на провалах. У собеседника свои проблемы, и ему наплевать на ваши пролеты.
Человек либо поймет вас, либо усмехнется. Но в любом случае он забудет про это через 5 минут.
Заключение
Научиться выражать свои мысли на самом деле проще, чем кажется. Все приходит с сильным желанием и работоспособностью. Главное помните: цепь не может быть крепче самого слабого звена, поэтому уделяйте внимание всем пунктам.
Желаю удачи!
Резюме
- Главное – практика. Чем больше говоришь, тем легче потом формулировать мысли.
- Больше слушайте. Тяните время для обдумывания мощной речи.
- Поглощайте полезную информацию, пополняйте словарный запас
- Окружите себя красивой речью
- Будьте харизматичны, выкладывайтесь в разговоре полностью
- Не старайтесь понравиться, вы живете своей жизнью
- Не зацикливайтесь на ошибках, их забывают через минуту.
(Visited 110 453 times, 66 visits today)
Вам также может понравиться
Как писать хорошие тексты: 19 ну очень полезных советов – Блог издательства «Манн, Иванов и Фербер»Блог издательства «Манн, Иванов и Фербер»
Книжный клуб
Как писать хорошие тексты: 19 ну очень полезных советов
19 сентября 2017 242 182 просмотра
Антон Бахарев
Сегодня мы все острее ощущаем усталость от входящего в мозг информационного потока. Тем ценнее люди, которые умеют объяснять доступно, оригинально и ярко. Рассказывать так, чтобы читатель не смог оторваться от текста.
Как писать хорошие, интересные тексты? Предлагаем 19 советов для начинающих и «продолжающих» редакторов, копирайтеров, блогеров — вообще для всех, кто воздействует словом на ход событий.
1
Сформулируйте тему в двух простых предложениях. Почему такое ограничение? Потому что это естественная длина внятного ответа на устный вопрос «О чем ты хотел рассказать?»
Если вы не можете сформулировать тему в двух притягивающих внимание читателя предложениях, значит, что-то не так. Ограничение в два предложения поможет отточить мысль, определить, какие линии и эпизоды важны, а какие второстепенны. Повторяйте этот прием для каждой главы. Он действительно помогает выстроить мысль, сюжет и структуру текста на отрезке любой длины.
2
Исследуя тему, старайтесь сохранить свежий взгляд на вещи. Да, вы прочли тысячу книг по теме, вы уже немного эксперт, но оставайтесь инопланетянином, ребенком, который удивляется тому, с чем взрослые смирились, и не стесняется задавать вопросы.
3
Есть детали и есть подробности, но это не одно и то же. Детали — это приметы героя, эпизода, рассказывающие что-то важное о человеке, пейзаже, сценке. А подробности — это вредоносные, несущественные уточнения, без которых можно было бы обойтись.
Пример: «В 2013 году ежедневные надои молока с коровы стояли на отметке 20 литров, а в 2014 году выросли до 40 литров». Зачем это нагромождение цифр, если можно написать просто «коровы стали давать вдвое больше молока»?
4
Старайтесь, чтобы на один абзац у вас приходилась одна, максимум две цифры. Если, конечно, вы не пишете статью по бухгалтерскому учету или математике.
5
Не стоит сразу сдавать козыри: лучше придержать самый поразительный эпизод, а начать немного издалека, в первых предложениях немного сбить читателя с толку, но заинтересовать (даже в статьях иногда можно предъявлять главного героя не сразу).
6
В интернете можно найти, терпеливо погуглив, не менее 20 способов борьбы с прокрастинацией. Но, как показывает практика, исправно работают лишь два.
Способ А заключается в том, чтобы заранее посчитать, сколько тысяч знаков вам надо написать за сегодня, — и, когда прокрастинация опутает вас, начать писать сколь угодно скучно, но по подробному плану. Через силу, упорно — и при этом без литературной обработки, просто пишите, что вы думаете по данному поводу.
Это занятие само по себе подводит электроды к мозгу, и через какое-то время он заискрит.
Способ Б — поговорить с собой, вслух произнести в свободной форме развернутую речь в ответ на вопрос «что я хочу сказать в этом куске». Разговорившись, мы, как правило, находим удачные формулировки или ходы для начала того или иного куска, а то и всего текста. Если спустя несколько минут вы поняли, что сегодня вам проще говорить, — включайте заранее приготовленный диктофон.
Опять же автор в этот момент похож на шизофреника, но такая техника работает.
Лишние слова — самые страшные враги. Написав фразу, посмотрите на нее и выбросьте половину слов. Не получается? Измените формулировки так, чтобы получилось.
8
Не используйте конструкции из трех глаголов или прилагательных подряд.
9
Недопустим канцелярит вроде «осуществил проведение плановых ремонтных работ». Гораздо лучше это выглядит как «отремонтировал».
10
Каждый раз, глядя на сложное описание сложного явления, старайтесь уложить его в емкую фразу из четырех-пяти слов.
Назначьте себе цифру, за которую выходить нельзя.
Пример: если «Н. имеет пессимистичные прогнозы относительно развития нефтедобывающей промышленности», то можно сформулировать короче: «Н. не верит в нефть».
11
Одно из главных заблуждений — что надо выражаться литературно, не писать сухо, лить воду, расширять текст за счет обилия слов, описаний, сложносочиненных конструкций.
Все наоборот.
Если вы полностью выразили мысль или ситуацию и показали всю ее сложность в трех абзацах — отлично. Да будет так.
Если же вам, например, задали писать статью в некий журнал и его редактор произнес «не менее 6000 знаков», а у вас не более 3000, — значит, разворачивайте мысль, сюжет, ищите оттенки, о которых было бы здóрово рассказать, вспоминайте другие ситуации и описывайте их. Но вообще умный редактор примет и 3000 — если автор на этом коротком отрезке захватил его внимание.
12
Чем короче, тем лучше. Представим, что в нашем тексте фигурирует очень длинное предложение. Где-то посередине читатель потеряется в нем, не уследив за логикой. Но стоит только длинное предложение разбить на несколько коротких, внимание и положительное восприятие снова активизируются.
13
Разная длина предложений делает текст динамичным, его проще и веселей читать, постепенно осваивая каждую строку.
14
Если вы пишете информационный или коммерческий текст, не забывайте о законе высокой читаемости: чем короче слово, тем выше читаемость. В русском языке длинным считается слово, содержащее от четырех слогов, в профессиональной среде есть даже специальное обозначение «слова 4+». И когда нужно выявить читаемость текста, используется следующая градация:
- высокая читаемость — до 10% длинных слов;
- средняя читаемость — 10–30% длинных слов;
- низкая читаемость — свыше 30%.
15
Люди всегда внимательно читают то, что помещено в списках. Так что, если часть вашего повествования можно представить в виде маркированного или нумерованного списка, сделайте это и убедитесь: результат окажется зрительно привлекательным.
16
Подключайте собственный опыт — как положительный, так и отрицательный. Лучшие истории — это ваши личные приключения (о них читатель может узнать только от вас).
17
Используйте слова-визуализаторы: представьте, посмотрите, вспомните и т. д.
18
Пишите афоризмами.
19
- Сложно, но возможно: пишите так, чтобы чувствовалась ваша улыбка.
- Подготовлено по материалам книг:
- «Автор, ножницы, бумага»,
- «Бизнес-копирайтинг».
- Все картинки поста — отсюда.
Как излагать свои мысли красиво и ясно
Привет, с вами снова Павел Ямб!
Если вы пишете статьи, значит, нужно уметь излагать свои мысли ясно и по сути. Как достигнуть необходимой ясности, из каких трех важных составляющих состоит качественный текст, мы и поговорим сегодня.
Главное — идея
Чтобы четко сформулировать идею, нужно либо быть ребенком, либо иметь серьезную базу знаний. Незамутненный ум ребенка сразу и часто без привычной взрослым дипломатичности выхватывает суть происходящего. Истории из жизни, когда малыши ставят родителей или других людей в неловкое положение, наверняка вам знакомы.
Отец и ребенок лет пяти едут в набитом троллейбусе. Холодная погода, окна запотели. Мальчик начинает тереть стекло так, что оно визжит под пальцами. Отец делает замечание, ребенок не реагирует.
— Сколько раз тебе можно говорить?! – взрывается он. — Говорю, говорю, а ты все равно не слушаешь!
— А мама тебе сколько говорит в ванну не писать, а ты все равно писаешь! – громко парирует мальчик.
Образованный и начитанный человек точно так же проводит аналогии и выхватывает суть событий – правда, он уже различает, что и когда можно говорить, а от чего лучше воздержаться.
Поэтому первое и самое главное условие успешного формулирования мысли – основная идея. Без нее это будет просто поток сознания.
Бывает так, что даже идея есть, однако проблема в подаче. В этом случае три необходимых условия – три кита», – помогут донести ее до читателя или слушателя:
- четкость и простота мысли;
- структурированность;
- факты.
- Мирру мир и …
Проясняем при помощи слов
Четкость выражения на пустом месте не возникнет. Чтобы правильно подобрать слова, нужно знать их достаточное количество. Синонимы, смысловые оттенки – все это приходит в нашу речь с наличием достаточного словарного запаса.
Для сравнения: толковый словарь Даля состоит из 200 тыс. слов. Словарь человека с высшим образованием примерно равен 10 тыс. слов, а эрудит использует не более 50 тыс. Пассивный словарный запас, конечно, больше. Вот интересный тест: http://www.myvocab.info/ Мой пассивный словарный запас составляет, согласно этому опроснику, 58 тыс. слов. А ваш?
Уверенность в собственном знании тоже немаловажный фактор. Человек неуверенный и неграмотный будет стараться скрыть пробелы в знаниях заумными фразами.
Тот, кто знает и уверен, наоборот заинтересован в доступности и понятности своих идей. Однако следует остерегаться путать простоту с примитивизмом, а элементарное владение материалом с заумностью.
Даже объясняя основы квантовой физики детям, едва ли можно избежать какого-то количества терминов:
Хотя идея подана изящно: наглядно и просто.
Структура – основа для понимания
Важность структурированной подачи мыслей, надеюсь, объяснять не нужно. Как научиться структурировать свои мысли? Составляйте план сообщения, которое хотите сделать. Определяйте, о чем говорить или писать в первую очередь, как развивать мысль в дальнейшем.
От простого к сложному или от сложного к простому – как вам больше нравится. Однако последовательная подача информации – наш «второй кит» ясного и четкого изложения своих мыслей. Потом, когда придет опыт, этот план можно просто держать в голове.
Четкая структура сообщения сразу покажет, что его делает мастер, который умеет грамотно преподнести идею.
Факты на стол
«Третий кит», на котором держится ясное мышление – факты. Придавайте вес своим сообщениям подтвержденными фактами, реальными примерами, они вызывают доверие.
Например, книги Дейла Карнеги наполнены примерами из жизни разных людей – от выдающихся личностей до никому не известных его учеников, друзей, родственников и знакомых.
А он давно стал настоящим классиком методик самосовершенствования.
Кроме того, благодаря фактам становится яснее, какую идею автор хочет донести до читателя или слушателя.
Нужно ли это умение в повседневной жизни? Конечно, если вы хотите повысить качество общения с другими людьми.
Если спор заканчивается ссорой или дракой, значит, никто из участников не смог четко и ясно выразить свою мысль. Мастерству дискуссии, как и многому другому, можно и нужно учиться. Однако все нам подвластно, если мы только ставим такую задачу. И я уверен, у вас все получится!
6 способов научиться излагать свои мысли на бумаге
Некоторым людям удаётся интересно и легко переносить любые свои мысли на бумагу или в документ Word. Другим же, наоборот, трудно написать чёткий и структурированный текст даже на знакомую тему. Что же делать? Как научиться излагать свои мысли? Ответ прост – тренироваться, тренироваться и ещё раз тренироваться! А если быть точнее, то писать каждый день и на разные темы.
Если вы хотите иметь то, чего вы никогда не имели, вам придётся делать то, чего вы никогда не делали. (Коко Шанель)
Но что писать? Как писать? И где? Это наиболее частые вопросы, возникающие у тех, кто только начинает работать с текстами. На самом деле существует много способов и техник для того, чтобы развить в себе или прокачать писательские навыки. Мы затронем только некоторые из них.
Способ 1. Пишите письма
Здесь неважно — кому писать. Главное то, что вы практикуетесь. Если стесняетесь, то пишите письма себе. Хотя переписываться с друзьями по интересам гораздо увлекательней и полезней.
Найдите себе партнёра по переписке и регулярно отправляйте друг другу содержательные письма. Этот способ часто используется для изучения иностранных языков.
Но он хорош и для работы над собственным стилем и тренировки писательских навыков.
Способ 2. Заведите личный блог
Блог может быть тематическим, если вы увлечены каким-то одним вопросом. Или пишите в нём, как в простом дневнике, обо всём. Например, как сходили на прогулку или в кино. Делитесь с друзьями впечатлениями о книгах, фильмах, концертах. Если вы купили платье, то напишите, как вы его выбирали, а затем попросите читателей посоветовать вам аксессуары.
Личный блог хорош еще тем, что его могут читать и комментировать разные люди. Когда вы пишете в него заметку, то будто начинаете разговор с друзьями. Вы ничего не продаёте, а просто рассказываете о том, что вас сейчас волнует или интересует. Для таких текстов вряд ли подойдет официальный стиль, а значит, вы научитесь излагать мысли без канцеляризмов.
Способ 3. Пишите развёрнутые комментарии в чужих блогах
Да, и от «болтовни» в соцсетях бывает польза. ???? Вы учитесь формулировать свои мысли, отстаивать свою позицию, одновременно преодолевая страх публичности.
Естестенно, писать надо по делу, а не лишь бы получился текст.
Способ 4. Ведите рассылку
Выберите тему, которая вам интересна, и пишите. Если вы эксперт в этой нише, то делитесь в рассылке знаниями и профессиональными советами. Если вы новичок в интересующей вас сфере, то изучайте её, применяйте знания на практике и пишите об этом.
Не зацикливайтесь на количестве подписчиков. Главное, что вы тренируетесь красиво излагать свои мысли в письменном виде.
Способ 5. Практикуйтесь в рерайтинге
Читайте, осмысливайте и переписывайте чужие тексты, превращая их в уникальные. Уникальность готовых текстов обязательно проверяйте с помощью специальных сервисов. Это позволит вам контролировать результат. Таким способом вы сначала научитесь излагать чужие мысли со своей точки зрения, а потом и свои.
Способ 6. Пользуйтесь диктофоном
Возможно, вы тот человек, которому трудно писать, но легко говорить. Тогда включайте диктофон и говорите на заданную тему, а затем переносите текст на бумагу. Кстати, есть даже программы, которые преобразовывают звук в текст и наоборот.
А теперь выбирайте один из предложенных способов и начинайте писать. практикуйтесь каждый день, если хотите научиться интересно и красиво излагать свои мысли
Как ясно выражать свои мысли в письменной речи
Глен Kaмepoн (Glen Cameron), специалист в области стратегии и тактики проведения PR-кампаний. Материал публикуется в сокращенном переводе с английского.
Умение хорошо выражать свои мысли письменно совершенно необходимо для работы в PR. Убеждать и рассказывать разные истории — это непосредственная обязанность профессионала делового общения.
Поэтому он должен знать и уметь применять все приемы, которые помогут завоевать и удержать внимание.
Приковывающее внимание начало текста, красочные образы, плавные переходы, уместные цитаты, грамотная организация текста — все это составляющие умения хорошо излагать свои мысли на письме.
Джей Рональд Келли (J. Ronald Kelly), старший вице-президент PR-фирмы Cohn & Wolfe, добавляет: «Работа, которой заняты недавно поступившие к нам сотрудники, обычно требует хорошего базового умения писать.
У меня просто нет времени учить их грамматике, орфографии, пунктуации, управлению и согласованию членов предложения, использованию глагольных форм, созданию ведущего абзаца, принципу перевернутой пирамиды и т.д. Время — деньги.
Мне нужны люди, которые уже умеют хорошо писать».
С чего начать
Прежде чем приступить к выполнению письменного задания, выделите время для ответа на шесть ключевых вопросов:
- Каков желаемый результат коммуникативного процесса? На что вы хотите побудить своих читателей?
- Кто наша целевая аудитория? Чем более четко определен сегмент, тем лучше.
- Каковы основные желания и интересы нашей целевой аудитории?
- Какова основная мысль вашего сообщения?
- Какой коммуникативный канал будет наиболее эффективным?
- Кому из наших представителей верят больше всего?
Ответы на эти вопросы серьезно помогут определить содержание и структуру вашего сообщения. Попытайтесь проникнуть в сознание читателей. Что для них является наибольшим преимуществом? Что они хотели бы узнать по этой теме?
Следующий этап — подробная разработка вопроса 4. Как правило, сюда включается несколько основных тем, а внутри каждой из них — несколько второстепенных.
Например, можно в качестве основных тем перечислить главные пункты сообщения. Ваш пресс-релиз или статья могут содержать не одну, а две-три главные мысли.
Записав их, подберите для каждого пункта факты, статистические данные и примеры для подкрепления основной мысли.
Как только стали ясны задачи и содержание сообщения, переходите к композиции. Ваша задача — составить краткий и точный, хорошо структурированный по всем грамматическим правилам текст. Вот несколько общих направлений, которым нужно следовать.
Предложение
Предложение должно быть ясным и кратким. Длинные, сложные предложения замедляют темп чтения, их часто бывает трудно понять. Даже людям с высшим образованием нелегко усвоить предложение из 25-30 слов. Это отнюдь не означает, что в каждом предложении должно быть всего 8-10 слов. Желательно, чтобы предложения были разные, но в среднем не более 15-17 слов.
ЕЩЕ СМОТРИТЕ: Как продавать дорогие товары
В большинстве случаев оказывается, что в сложном предложении просто больше слов, чем нужно.
Например, вот такая размытая фраза: «Они помогли многочисленным компаниям в разработке систем, которые могут использоваться при отслеживании их работы по обслуживанию клиентов».
В отредактированном виде это предложение стало короче и легче для понимания: «Они помогли многим компаниям разработать системы для отслеживания работы по обслуживанию клиентов».
Далее приводятся примеры слов, которые могут сделать предложение более сжатым и емким. Когда вы пишете или редактируете текст, старайтесь заменять длинные словосочетания в левой колонке одним коротким словом из правой колонки:
Таблица 1.
Целый ряд | много |
В данный момент времени | сейчас |
Прийти к пониманию | понять |
Несмотря на тот факт, что | хотя |
Благодаря тому факту, что | потому что |
С целью | для |
Высказаться за одобрение | одобрить |
Придерживаться того мнения, что | считать, думать |
С того времени, как | с |
Принять к рассмотрению | рассматривать |
До того времени, как | до |
За исключением | кроме |
Представляется, что | похоже |
Абзацы
Короткий абзац лучше, чем длинный абзац. Журналисты обычно пишут короткими абзацами, от шести до восьми печатных строк. Ведущий абзац в новостях еще короче: две-три строчки. Короткий абзац дает читателю время, так сказать, перевести дух, и продолжать читать. Длинные абзацы не только испытывают терпение читателя, но и заставляют его самовольно «отключаться».
В хорошем абзаце всегда только одна главная мысль. Когда вы вводите новую мысль, начинайте ее с нового абзаца. Для пресс-релизов и информационных бюллетеней особенно важны короткие, захватывающие абзацы. Ключевую информацию нужно располагать в кратких удобоваримых блоках.
Правильный выбор слов
Авторы с университетским образованием часто забывают, что самые заурядные для них слова могут поставить в тупик среднего читателя. В газетах, предназначенных для широкого круга людей, знают, что многие из их читателей не учились в колледжах. Поэтому они стараются писать на уровне четвертого-шестого класса средней школы.
- Если вы пишете для широкого круга читателей, то не забудьте, что короткое слово (чем меньше слогов, тем лучше) понять легче, чем длинное. Вот как можно проиллюстрировать это положение:
- Приобрести — купить
Местопребывание — дом
Трудоустроить — нанять
Усердствовать — пытаться
Содействие — помощь
Эксперимент — опыт
Надобность — нужда
Ответственность — задача
Аккумулировать — собрать
Экономить — беречь
Достаточно — хватит - Утилизировать — пользоваться
Конечно, если целевая аудитория хорошо образована, то можно использовать и более сложные слова.
Например, большинство читателей The New York Times или The Wall Street Journal закончили университет, поэтому стиль этих газет отличается от стиля газеты небольшого города.
Кроме того, если целевая аудитория — это профессионалы в таких отраслях, как юриспруденция, образование, наука и техника, то для подбора словаря используются другие критерии.
Даже самые опытные авторы могут попасть в обычную ловушку, используя слова, которые отвлекают и смущают читателя. Вот некоторые примеры:
- Многословные предложные словосочетания, которые начинаются с в, на, из, с, под.
- Словосочетания с очень; например: очень большой вместо огромный.
- Отглагольные существительные вместо глаголов: сделать предложение вместо предложить.
- Тавтология, т.е. использование двух слов, означающих одно и то же: например совершенно полный.
Статьи по науке и технике также переполнены специальной терминологией. Редакторы газет часто жалуются, что они получают от фирм, работающих в сфере высоких технологий, пресс-релизы с таким количеством жаргонных слов, которых не понять ни им самим, ни их читателям.
Конечно, если вы пишете для инженеров, то можно прибегать к специальной терминологии. И все же правила требуют, чтобы вы писали как можно проще. В издании Communication World Эрик Хэтч (Eric Hatch) приводит такой пример «инженерного стиля»:
Будет применяться план включения рабочей базы данных, уже имеющихся после экспериментов, проведенных НАСА 826 (NASA 826) и БТВТ (BTWT) на различных моделях UDF, код которых сейчас разрабатывается, для того чтобы получить более точные коэффициенты по категориям протяжения Cd и диаграммы промежуточных скоростей для использования в прогнозах акустических явлений.
В данном примере, отмечает Хэтч, «всю информацию автор втиснул в одно громадное предложение». Он предлагает переписать эту фразу. Она по-прежнему звучит довольно сложно, но образованный читатель хотя бы может ее прочесть:
В результате проведенных ранее опытов в аэродинамической трубе с различными плоскими моделями UDF появилась база данных, которая включается в новый код. Это даст нам более точные коэффициенты тяги и диаграммы скорости между двумя плоскими рядами, что позволит лучше прогнозировать работу акустической части машины.
Действительный оборот и настоящее время глаголов
Глагол оживляет слог. Не пренебрегайте глаголами в пользу существительных и прилагательных — это лишает текст динамики. Убрав окружающие глагол слова, вы проясните и усилите содержание. Кроме того, действительный оборот делает предложение более стройным и сжатым. Сравните приведенные примеры:
- Пример. Выскажите свою мысль, а затем приведите подтверждающий ее пример или статистические данные.
- Определение. Необычные слова требуют словарного определения или простого объяснения.
- Сравнение. Если читателю незнакомо то, о чем вы пишете, приведите сравнение с чем-то знакомым.
- Новая формулировка. Изложите то же самое другими словами. Это усилит вашу мысль.
Настоящее время глагола улучшает стиль, как и действительный оборот. Лучше написать «копировальный аппарат делает 100 копий в минуту», чем «копировальный аппарат будет делать 100 копий в минуту».
В любых материалах старайтесь употреблять настоящее время. Например, при цитировании лучше написать: «Копировальный аппарат отправляется в следующем месяце».
Это звучит энергичнее, чем: «Копировальный аппарат будет отправлен в следующем месяце».
Образность
Живое образное описание лучше, чем общие рассуждения. Если вы напишите, что кока-кола продается во многих странах или распространяется на всем международном рынке, то вряд ли это произведет особое впечатление на читателя.
Гораздо лучше будет сообщение о том, что кока-колу сейчас продают на всех континентах и этот напиток доступен 2/3 населения Земли.
Или, как сказано в последнем годовом отчете компании перед акционерами, «если бы все наши партнеры выстроились бы вокруг экватора, то мучимый жаждой клиент смог бы купить кока-колу через каждые 5 метров».