Режим многозадачности не существует

Что такое многозадачность?

Начнем с определения. Многозадачность – это возможность, умение, навык выполнять несколько процессов одновременно, переключаясь с одной задачи на другую. Изначально термин применялся сугубо в среде программирования, но постепенно перекочевал в производство и в сферу человеческой деятельности.

Скорей всего вы не раз слышали о выдающихся способностях Цезаря делать одновременно два и больше дел. Воодушевившись таким «подвигом», вы «задвинули» усердие в выполнении одного дела на дальнюю полку и попробовали переключаться с одной задачи на другую, потом на третью и так далее. Всего по чуть-чуть и что в итоге?

А на выходе вы получили несколько начатых задач и ни одной завершенной. Вдобавок ко всему вы совершенно запутались, какое дело выполнить в первую очередь, а какое отложить напоследок. И, главное, вы потратили время и ресурсы мозга впустую. Мотивация на нуле, ком незавершенных задач вырос до небес. В итоге минусовая эффективность и стрессовая ситуация. Приехали.

Умение работать в режиме многозадачности – это не такой уж полезный и ценный навык, как кажется на первый взгляд. Исследования показывают, что мультизадачность вредит трудоспособности человека. Мы не роботы к счастью, поэтому продуктивность работы во многом зависит от умения концентрироваться на выполнении одной задачи.

Цепочку дел мы выполняем последовательно, завершая одно и приступая к другому. По мере достижения целей растет мотивация и желание добиваться больших успехов, экономится время. Казалось бы, схватившись за два дела сразу, время на выполнение задач должно сократиться наполовину.

Но в действительности потребуется вдвое больше усилий и при этом шансы на успешное завершение сократятся.

Например, вам нужно расставить 10 тарелок на столе, полить цветы на подоконнике в 10 вазах и разослать 10 пригласительных SMS. Попробуем включить режим многозадачности – это, значит, делаем все сразу, перепрыгивая с одной задачи на другую. Поставили 3 тарелки, побежали поливать 3 цветочные вазы, а потом или одновременно с поливом отправили 3 SMS.

Вернулись к тарелкам, следом вазы и опять сообщения. И так по кругу. Простые задачки, но, выполняя их все сразу, вы устанете сильнее и потратите времени больше.

При этом на середине всего действа включатся побочные эффекты многозадачности: вместо того чтобы отправить SMS, вы, зачем-то польете телефон водой или выставите тарелку на подоконник, а не на стол.

А теперь сделайте те же простые задачи последовательно: сначала тарелки, потом поливка и в завершении отправка сообщений. Вы удивитесь – и дела идут быстрее и мозг цел!

Усложним нагрузку, а точнее сделаем приближенной к реальности. Например, вы пишите отчет или презентацию и одновременно проверяете новые сообщения в одноклассниках или ВК, отвечаете на смс или просьбы коллег помочь по «неотложному» делу.

В 99% случаев, работая в режиме такой многозадачности, вы заметите, что время утекло непонятно куда, рабочий настрой улетучился, а основной работы сделано всего 10-15%. Шокирующий вывод: чем больше вы отвлекаетесь, тем сложнее сосредоточиться на работе.

Гаджеты, аккаунты в соцсетях, email-почта и другое – это пожиратели времени и усилий, которые вы могли бы с куда большей пользой потратить на полезное дело.

Мы сильно преувеличиваем важность коммуникации – эта мысль кажется такой несовременной в нашу эпоху. Но, если вы планируете завершить задачу максимально эффективно и быстро, то отключите все раздражители. Это поможет сосредоточиться на задаче.

Как работать в таком режиме?

Режим многозадачности в работе – это сочетание следующих качеств: аналитическое мышление, системный подход, высокая организованность. Требования не самые простые, но чтобы их выработать, рекомендуем придерживаться следующих рекомендаций:

• Планируйте дела на день, неделю, месяц вперед. Бывает полезно даже прописать задачи на 1-2 часа, чтобы четко и вовремя их выполнить. Однако не составляйте нереальный план – это один из «хитрых» способов прокрастинации. Список дел должен мотивировать на достижение конкретных задач, промежуточные цели должны быть осуществимы за 1-2 итерации, мозг не должен быть забит лишней информацией. Ещё одно преимущество реального плана в том, что вам проще будет мотивировать себя на выполнение простой задачи.
• Распределите задачи по важности. Самые важные дела начинайте с утра. Помните принцип 20 на 80? Сначала делайте то, что приближает к поставленной цели. Думайте как стратег. Используйте уже проверенные методики Брайана Трейси «АБВГД», Дуайта Эйзенхауэра «Матрица» и, например, почитайте об эффекте Блюмы Зейгарник.
• Зациклите работу. Что значит многозадачность в «правильном» понимании этого термина? У вас может быть несколько дел, которые нужно выполнить за конкретный период времени. Если вы наброситесь на всё сразу, то не достигнете желаемого. Вдобавок получите стресс и депрессию. Чтобы решать эффективно, сосредотачивайтесь на каждой задаче. Например, возьмите на вооружение простой метод Франческо Чирилло, который называется «работать помидорами». То есть вы знаете, что можете продуктивно работать над задачей 45 минут, но потом вам требуется 10-15 отдыха. Возьмите таймер и поставьте период в три четверти часа. В это время полностью погрузитесь в выполнение дела. Как услышите сигнал – отдыхайте. Выпейте кофе, пообщайтесь в соцсетях, проверьте почту. Словом делайте то, что нравится. Отдохнув, снова заводите таймер и делайте работу. Давать отдых мозгу после режима концентрации полезно – это повышает эффективность в последующие отрезки времени.
• Не отвлекайтесь во время работы. Отключите в период концентрации над задачей все отвлекающие факторы – соцсети, оповещения на телефоне и электронной почте. Все это – пожиратели времени. Отведите определенные часы для проверки почты, просмотра аккаунтов и прочего. Не нужно каждые 10 минут листать ленту соцсетей в поиске новых сообщений.
• Разводите похожие виды деятельности и проекты на разное время. Наш мозг любит все упрощать и многие одинаковые дела сваливать в одну кучу. Именно поэтому, мы, находясь в здравом уме и светлой памяти, ставим электрический чайник на газовую печку, наносим на кожу зубную пасту вместо крема и делаем другие глупости. Например, вы можете довольно продуктивно соединить два дела: совершать покупки в мегамаркете и решать деловые вопросы по телефону. Эти действия из разных сфер, поэтому мозг видит различия и не смешивает все в одну кучу.
• Включайте музыку во время работы. Как ни странно, но звуки помогают лучше сосредоточиться и заряжают энергией. Конечно, музыка должна быть в тему – не напрягать, не отвлекать внимание на себя.
• Фиксируйте результаты. То есть переносите выполненные задачи в папку «завершенные» – это дисциплинирует мозг. Вы видите, что сделали за час, день, неделю, месяц и сколько осталось до финиша.
• Подключайте «напоминалки». Гаджеты могут стать вашими помощники в личной эффективности. Планируйте, на какое время поставить ту или иную задачу и, главное, выполняйте свой план.
• Старайтесь действовать последовательно, то есть делайте задачи одну за другой. Конечно, бывает необходимым выполнить сразу два дела за раз, но все хорошо в меру. Подходите к трате своих умственных ресурсов с позиции экономии: если не нужно напрягаться и включать режим многозадачности, то и не стоит этого делать.
• Отдыхайте разнообразно. Продуктивность в работе напрямую связана с качеством отдыха. Можно «пахать» 12 часов, приходить домой и падать без сил на кровать. А завтра снова на работу. Такой режим подходит для роботов, но у человека сильно творческое начало и продуктивность работы зависит от того, как он отдыхает после неё. Например, можно пролежать выходной на диване, уставившись в телевизор, или сходить в театр, музей, съездить с друзьями на пикник.

Многозадачность – это капризное и довольно сложное свойство психики человека. Если мы не сможем его обуздать, чтобы использовать себе во благо, то оно оседлает нас и выжмет все соки. Помните об этом!

Плюсы и минусы

Рассмотрим преимущества мультизадачности:

Не все сразу: что наука говорит о многозадачности

Мультитаскинг и IQ

Ученые изучают многозадачность уже около 20 лет. Большинство полученных данных демонстрируют, что мультитаскинг снижает эффективность и производительность. В Университете Стэнфорда обнаружили, что те, кто привык концентрироваться на нескольких задачах сразу, хуже запоминают информацию, испытывают трудности в организации мыслей и не умеют отфильтровывать ненужную информацию.

Что же происходит с мозгом в тот момент, когда мы пытаемся делать два дела одновременно? Наблюдения с использованием МРТ показывают, что человеческому мозгу хватает ресурсов на то, чтобы выполнять два дела одновременно, но если добавить третью задачу, скорость обработки информации падает, а количество ошибок значительно увеличивается.

О том, что многозадачность оказывает влияние непосредственно на мозговую активность, говорит и исследование Университета Сассекса, которое было опубликовано в сентябре текущего года.

Выяснилось, что люди, которые часто пользуются несколькими мультимедийными устройствами одновременно, имеют меньшую плотность серого вещества в передней части коры мозга по сравнению с теми, кто использует только одно устройство за раз. Эта область мозга отвечает за сопереживание, а также познавательный и эмоциональный контроль.

Ранее ученые доказали, что структура мозга может быть изменена при длительном воздействии новых условий; изменения могут происходить в зависимости от поведения, окружающей среды, эмоций.

«То, как мы взаимодействуем с устройствами, может изменить и то, как мы думаем. И эти изменения могут происходить на уровне структуры мозга», — говорит Кепки Лох, невролог и ведущий автор исследования.

Много шума наделал эксперимент «Инфомания» психолога Гленн Уилсон из Института психиатрии Лондонского университета, много раз цитировавшийся в СМИ.

Эксперимент показал, что у людей, которые пытаются выполнить интеллектуальную работу в режиме многозадачности, наблюдается заметный спад показателей IQ — до 10 пунктов (причем у мужчин уровень интеллекта падал сильнее, чем у женщин).

По мнению ученого, по последствиям для рабочей продуктивности мультитаскинг сравним с употреблением марихуаны или попыткой работать после бессонной ночи. Но число участников эксперимента — 8 человек — было явно недостаточным для того, чтобы делать далеко идущие выводы.

Эмоциональный интеллект

Если многозадачность действительно оказывает негативное воздействие на переднюю часть коры головного мозга, как предполагает исследование, то от этого может пострадать эмоциональный интеллект — способность осознавать эмоции и управлять ими таким образом, чтобы способствовать своему эмоциональному и интеллектуальному росту.

Высокие показатели коэффициента эмоционального интеллекта ассоциируются с лидерскими способностями. Получается, что когда человек решает несколько задач одновременно, снижается не только уровень его производительности в данный момент времени.

Такая привычка впоследствии может повредить отдел головного мозга, отвечающий за дальнейшие профессиональные достижения.

Кроме того, на такой ритм работы достаточно легко подсесть.

Нейробиолог и музыкант Дэниел Левитин уверен, что привычку к многозадачности сложно преодолеть, потому что каждая новая задача провоцирует выброс допамина, который является важной частью системы вознаграждения мозга: «Люди испытывают приятные ощущения, переключаясь между задачами, но мультитаскинг не работает. Мало того, что сделать получается меньше, так и результат работы становится менее творческим».

Мастера многозадачности

Но, несмотря на все вышеперечисленные аргументы, не стоит считать многозадачность однозначным злом, а совет концентрироваться на одном виде работы — универсальной рекомендацией.

Исследование, которое недавно было проведено в Портленде (США), демонстрирует способность подростков 10–19 лет проявлять большую продуктивность в режиме многозадачности.

«Это исследование показывает, что цифровые аборигены (подростки, выросшие в эпоху бума технологий) выработали способности к расширению рабочей памяти.

Они лучше справляются с задачами в отвлекающих условиях, чем с тем, чтобы не отвлекаться при фокусировке на одной задаче», — говорит один из исследователей. Ученые также предполагают, что у некоторых людей — «супертаскеров» — есть врожденный талант справляться с несколькими задачами одновременно, но они составляют не больше 10% населения.

Так что, возможно, единого рецепта и не существует — но не стоит переоценивать свои способности. Человеческий мозг способен справиться с многозадачностью в рутинных делах, но некоторые сферы, сколько бы мы в них не упражнялись, требуют слишком много вовлеченности и концентрации, чтобы стать привычкой. А значит, мозгу не хватит ресурсов на то, чтобы качественно справиться с чем-то еще.

Иконки: 1) Eric Bird, 2) Herbert Spencer, 3) Siddharth Majumdar.

Я говорю «нет» многозадачности

1 505

Вопреки стереотипам, наш мозг способен полностью сконцентрироваться только на одном занятии. А многозадачность — миф, придуманный работодателями, которым нужно выжать из сотрудников максимум. И ценится она только потому, что лучше всего соответствует диктату безоговорочности выполнения трудовых задач.

Социолог Катрин Датчари анализирует: «Все компании признают проблему нехватки внимания и неспособности сотрудников сосредоточиться, но в то же время умение выполнять много заданий сразу востребовано среди соискателей». Быстрота реакции сегодня ценится больше, чем сама продуктивность.

Способность к выполнению нескольких действий одновременно не приносит никакой пользы, наоборот, наносит вред нашим интеллектуальным способностям. Как показывает исследование 2010 года, проведенное социологами Лондонского университета, у 1100 работников, трудящихся в режиме мультизадачности, IQ уменьшился значительнее, чем у курильщиков марихуаны или у страдающих бессонницей.

Многозадачность способствует снижению интеллекта

Невролог Эрл Миллер доказал, что человеческий мозг не способен эффективно справляться с несколькими задачами одновременно. Он может лишь «жонглировать» несколькими задачами с переменным успехом.Многозадачность приводит к умственному и физическому переутомлению, так как требует гораздо больших затрат, чем выполнение одного дела за другим.

Синоним отсутствия концентрации

Еще один факт не в пользу многозадачности — она мешает концентрации. Формируется привычка незамедлительно отвечать на все волнующие вопросы разом, вместо того чтобы сосредоточиться на одной приоритетной задаче.

Доказано, что водитель способен сфокусироваться на дороге только на 30-50% во время использования телефона. Поэтому даже использование гарнитуры во время вождения крайне нежелательно.

На работе мы испытываем сильный стресс, думая, что у нас нет выбора, если мы хотим завершить дело в срок. Но какой смысл в этой гонке? Стресс приводит к ошибкам, халатности, халтуре, все это прибавляется к тому стрессу и усталости, которые мы уже испытываем от многозадачности. При таком режиме выгорание наступает довольно быстро.

Я концентрируюсь только на одном

Расскажу вам одну притчу. Мудреца, которого считали практически святым, спросили: «Как вы живете? Какова ваша религиозная дисциплина?»

Он ответил: «Я живу обычной жизнью — это моя дисциплина. Когда я чувствую голод, я ем. Когда чувствую, что хочу спать, я сплю». — «Но в этом нет ничего особенного. Это делают все: когда голодны — едят, когда хотят спать — спят». Мудрец рассмеялся: «Нет.

Когда вы едите, вы делаете тысячу и одну вещь: думаете, мечтаете, воображаете, вспоминаете. А не только едите. Когда я ем, я просто ем: существует только еда и ничего больше. Когда вы спите, вы видите сны, боретесь с бессонницей, просыпаетесь от кошмаров.

Когда я сплю, я просто сплю, не существует больше ничего… Когда я гуляю, существует только прогулка».

Концентрацию, как мускулы, никогда не поздно начать тренировать

Есть, когда ты ешь, и спать, когда ты спишь, означает полностью присутствовать во всех своих действиях.

Действительно, сложно сосредоточиться, когда мозг переполнен информацией. Лишь полностью сконцентрировавшись, можно добиться максимальной эффективности.

Так мы экономим энергию, ведь разрываться на части энергозатратно, бережем свои нервы, больше ценим себя и результат своей работы.

Упражнение

«Концентрацию, как мускулы, никогда не поздно начать тренировать, — объясняет психолог Жанна Сио-Фашен. — Чтобы себя перевоспитать, старайтесь контролировать моменты, когда вы включаете режим многозадачности в течение дня.

И как только собираетесь заняться двумя, тремя, пятью делами сразу, скажите себе «стоп». Постарайтесь один, два раза в день концентрироваться только на одной вещи.

Не пытайтесь заставить себя сразу переключиться на режим «однозадачности», особенно на работе, потому что у вас это точно не получится и лишь подавит желание перемен».

Если готовите ужин, отложите телефон или компьютер, сфокусируйтесь на происходящем в данный момент

Если речь идет о разработке нового проекта, приготовлении ужина или ведении переговоров, занимайтесь только этим и ничем посторонним. Полностью присутствуйте в том, что делаете.

Если встречаетесь с друзьями, отложите телефон. Сфокусируйтесь на том, что происходит в данный момент.

Целью этого упражнения является почувствовать разницу между двумя противоположными опытами:

1. Комфорт, который мы испытываем, выполняя только одну задачу, внутреннее спокойствие и мир, который достигается. Ощущение эффективности, которое нас вдохновляет.
2. Чувство, что вы разрываетесь психологически, когда «жонглируете» пятью делами одновременно. Низкий уровень эффективности и как результат — потеря энергии.

Экспериментируйте и делитесь своим опытом с другими. Возможно, ваш пример вдохновит коллег или близких.

Диан Баллона Роллан (Diane Ballonad Rolland) — тренер личностного роста. Ее сайт.

Многозадачность: к каким последствиям приводит одновременное выполнение нескольких задач?

Жизнь современного человека наполнена бесконечными потоками информации и дел. В попытках все узнать и успеть мы вынуждены (а иногда и сами выбираем) делать несколько дел одновременно.

Многие люди уверены в том, что работа в многозадачности позволяет им закончить намного больше задач, нежели их постепенное выполнение. Ученые проводят множество исследований, но не могут прийти к единой оценке многозадачности и ее последствий.

До сих пор много вопросов, касающихся многозадачности, остаются открытыми:

• Способны ли мы эффективно выполнять несколько задач одновременно?
• К каким последствиям приводит многозадачность?
• Должны ли мы работать и жить в этом режиме или нам следует избегать его?

На эти и многие другие смежные вопросы мы попытаемся ответить в нашей статье.

А если вы хотите всегда быть максимально эффективными, но при этом не ставить под угрозу свое здоровье, обязательно пройдите нашу программу «Лучшие техники тайм-менеджмента», на которой вы получите системные знания о самых эффективных техниках управления своим временем и научитесь ставить перед собой правильные цели, а также грамотно приоритизировать и планировать задачи.

Исследования многозадачности

Прежде чем перейти к всестороннему рассмотрению феномена многозадачности, необходимо дать точное определение этому понятию, поскольку существует ряд действий, каждое из которых носит одно и то же название, однако все они качественно различаются. Чтобы изучение многозадачности было для нас более понятным и простым, выделим основные ее виды и рассмотрим каждый из них подробно.

Параллельная многозадачность

Заключается в параллельном выполнении нескольких действий (задач) в один и тот же момент времени.

Во время такого рода многозадачности ваше внимание распределяется на два объекта, поскольку человек обладает когнитивной способностью реагировать на несколько раздражителей одновременно.

Однако многозадачность напрямую зависит от когнитивных ресурсов, которые требуются для выполнения различных действий и от того, насколько сильная концентрация внимания необходима.

Некоторые смешанные действия человек может выполнять очень просто. Мы способны одновременно выполнять несколько простых действий, например, есть и слушать музыку, играть на гитаре и петь, гулять и разговаривать и т.д.

Выполнение таких одновременных задач не представляет никакой сложности для человеческого мозга, поскольку как минимум одна из этих задач осуществляется автоматизировано, т.е.

не требует концентрации внимания и умственного напряжения.

Однако в том случае, когда на выполнение обоих действий требуется высокая концентрация внимания, начинаются сложности. Дело в том, что человеческий мозг обладает ограниченными возможностями обработки информации и не может обеспечить полноценную и равнозначную реакцию на два равнозначных по силе стимула в одно и то же время.

Например, нашему мозгу невероятно сложно одновременно поддерживать беседу и проверять почту, что уж говорить о случаях, когда мы пытаемся читать книгу и при этом готовить.

В этих ситуациях наш мозг не способен обеспечить эффективное выполнение двух задач, в результате чего мы либо уделяем одной задаче больше внимания, от чего страдает выполнение другой, либо постоянно «мечемся» между выполнением двух задач, а в итоге не можем выполнить ни одну из них так, как нам хотелось бы.

Концепция многозадачности пришла к нам из мира компьютеров, в котором процессор последовательной обработки данных, работающий так же, как наш мозг, устроен таким образом, что всегда выполняет лишь одну задачу. Однако он способен переключаться между задачами с такой скоростью, что создается впечатление, будто он делает несколько задач одновременно.

В области информационных технологий можно встретить понятие «вытесняющая многозадачность», которое предполагает, что решение компьютером принимается в соответствии с приоритетами задач: когда планировщик процессов вызывается слишком часто, процессорное время начинает расходоваться впустую.

Для того, чтобы переключиться между задачами, процессору необходимо перемещать информацию во временную память, которая имеет ограниченные ресурсы. Когда внутренняя память заполняется до своего предела, старую информацию необходимо стереть, чтобы освободить место для новой информации.

Этот пример наглядно демонстрирует, как работает система многозадачности и что в это время происходит с нашим мозгом.

Таким образом, на самом деле наш мозг не способен решать задачи параллельно, он всегда выполняет их последовательно. Однако, несмотря на это, выделяя виды многозадачности, мы все равно будем использовать такие понятия, как «параллельная» и «последовательная», поскольку иных прилагательных, позволяющих различать их, до сих пор не придумали.

Последовательная многозадачность

Это одновременное выполнение двух чередующихся действий, которое характеризуется постоянным переключением между ними. При таком типе многозадачности фокус внимания переключается с одной задачи на другую.

Например, когда вам необходимо опрашивать респондента, затем вносить результаты опроса в компьютер, затем опрашивать еще одного респондента, снова вносить результаты опроса в компьютер и т.д.

Последовательная многозадачность не представляет никакой сложности для человеческого мозга только в том случае, если она происходит в течение короткого отрезка времени.

Однако в том случае, если переключение внимания происходит постоянно долгое время, проявляются негативные симптомы.

За процесс решения задач отвечает префронтальная кора головного мозга, находящаяся в лобной зоне. Французские исследователи выявили следующую зависимость работы префронтальной коры мозга от количества решаемых задач:

• во время решения одной задачи левая и правая доли префронтальной коры мозга работают вместе;
• во время решения двух задач каждая из долей отвечает только за одну из них, не принимая никакого участия в выполнении другой;
• при решении трех задач мозг периодически забывает про одну из задач [S. Charron, E. Koechlin, 2010].

Таким образом, каждое полушарие способно эффективно обрабатывать только одну задачу, что говорит о том, что многозадачность человека может не представлять существенной проблемы для нашего мозга, но только в том случае, если задач не больше двух.

Некоторые люди способны мгновенно переключаться с одной задачи на другую, в то время как для других это является крайне сложным, а иногда и вовсе непосильным. Почему же так происходит? Американские исследователи в результате проведенных экспериментов выявили, что только 2% населения способно эффективно выполнять одновременно более чем одну задачу.

Дело в том, что степень эффективности многозадачности зависит от когнитивной гибкости – способности находить различные решения одной и той же задачи, а также адаптироваться к трудностям и изменениям окружающей среды, которая зависит от уровня реструктуризации в соединениях фронтальной коры головного мозга и количества ее связей с другими областями мозга.

Эти различия обусловлены генетическими особенностями строения головного мозга, т.е. склонность к многозадачности является для человека редкой особенностью, а не обыденным качеством [J. Watson, D. Strayer, 2010].

Когнитивный нейробиолог из Университета Юты Дэвид Стрэйер даже разработал тест, который позволяет каждому желающему оценить свою склонность к многозадачности. Для тех, кто не владеет английским языком на должном уровне существует адаптированный вариант этого теста на русском языке.

Несмотря на то, что некоторые люди способны переключаться с одной задачи на другую без потери эффективности деятельности, все же такой подход требует больше временных ресурсов, чем последовательное выполнение задач.

Это происходит потому, что человеку так или иначе необходимо время, чтобы сконцентрироваться на какой-либо задаче: каждый раз, когда фокус внимания переключается на другую (новую) задачу, человеку требуется время, чтобы снова сосредоточиться на ее выполнении, а поскольку в рамках последовательной многозадачности фокус внимания переключается постоянно, общее время выполнения задачи увеличивается многократно.

Таким образом, когда перед вами стоят несколько задач, требующих умственных усилий и концентрации внимания, гораздо эффективнее выполнять их постепенно, а не работать в многозадачности: сначала закончить одну задачу, а только потом браться за другую.

Уделяя каждой отдельной задаче необходимый объем внимания, вы сможете выполнить их гораздо быстрее и качественнее.

А когда перед вами стоят простейшие, автоматизированные задачи, выполнение которых не требует особых усилий или же качество их выполнения для вас является второстепенным фактором, вы можете выполнить их одновременно.

Цифровая многозадачность

Система многозадачности включает в себя еще один ее вид – цифровую многозадачность, которая проявляется в привычке смотреть телевизор, общаясь в социальных сетях, переключаться между различными социальными сетями и другими ресурсами Интернета.

Почему многозадачность — главный враг успеха на работе

Выполняя рабочую задачу вы постоянно отвлекаетесь на электронную почту, рабочие чаты и социальные сети, параллельно пытаясь сделать мелкие поручения.

Уже к середине рабочего дня ваша продуктивность иссякла, а поставленная задача осталась невыполненной даже на 50% – знакомая ситуация? Американский нейропсихиатр Тео Компернолле уверен, сохранить высокую интеллектуальную продуктивность в режиме многозадачности невозможно. Мы заняты, но мы не продуктивны.

Такой режим вынуждает нас попусту тратить свои силы, время, продуктивность и приводит к стрессу. Но именно так привыкли работать большинство офисных сотрудников.

В своей книге «Освободи мозг: Что делать, когда слишком много дел», которая выходит в мае в издательстве «Альпина», эксперт рассказывает как использовать информационно-коммуникационные технологии в работе, чтобы наш мозг не уставал и сохранял высокую продуктивность. Его выводы основаны на результатах более 600 современных исследований. О том, как работает наш мозг и почему многозадачность — главный враг интеллектуальной продуктивности — читайте в отрывке, который мы публикуем.  

Три мозга в одной черепной коробке определяют ваши мысли и действия

Головной мозг имеет три различные когнитивные системы, которые определяют наши мысли, решения и действия.

1. Рефлексирующий, или мыслящий, мозг. Этот мозг самый молодой в эволюционном отношении. Из всех живых существ только люди способны думать об абстрактных вещах, которые не воспринимаются органами чувств. Он отвечает за речь, язык, которая делает возможной передачу постоянно накапливающихся знаний между людьми и между поколениями.

Только люди способны размышлять о прошлом и, опираясь на прошлый опыт, принимать решения в настоящем и строить планы на будущее. Мы способны мыслить в режиме «что, если?..

», делать прогнозы, обдумывать решения с разных сторон, откладывать их принятие, изобретать что-то совершенно новое и придумывать целые миры, существующие только в нашем воображении.

Ваш мыслящий мозг способен концентрироваться всего на одном деле зараз.

2. Рефлекторный мозг. Старейший из всех трех систем. Даже у самых примитивных животных есть рефлексы. Этот мозг анализирует лишь информацию, поступающую от всех наших органов чувств в текущий момент, поэтому для него существует только здесь и сейчас. Для него нет прошлого и нет будущего. То, что не воспринимается нашими органами чувств, для рефлекторного мозга не существует.

3. Архивирующий мозг. Этот мозг сортирует, упорядочивает и сохраняет мириады байт информации, которая поступает из внешнего мира и генерируется самим мозгом. Одна важная особенность: он конкурирует за «вычислительную мощность» с мыслящим мозгом, поэтому может работать только тогда, когда мыслящий мозг отдыхает, особенно во время сна.

Наш мыслящий мозг — уникальный, медленный и сложный

Когда наши далекие предки научились прерывать вызываемые стимулами рефлекторные реакции, чтобы остановиться и подумать, это стало настоящей революцией в эволюции человеческого рода.

Самое важное и уникальное качество мыслящего мозга — возможность думать о вещах, которые в реальности не существуют или недоступны для восприятия нашими органами чувств. Мы способны фантазировать, придумывать и изобретать.

Это абстрактное мышление лежит в основе речи и нашей способности размышлять в таких сложных и абстрактных областях, как наука и религия. Благодаря языку мы можем учиться друг у друга и постоянно расширять знания посредством общения, чтения и письма.

Мыслящий мозг также отвечает за сознательное размышление, логику, аналитическое и синтетическое суждение, творческое мышление, решение проблем, обдумывание прошлого и прогнозирование будущего, а еще — за глубокие философские рассуждения.

Мыслящий мозг медлителен, нуждается в сосредоточенности и устойчивом внимании, поэтому потребляет много энергии и легко устает. Важно отметить, особенно с учетом темы этой книги, что мыслящий мозг в состоянии обдумывать всего одну мысль зараз.

Он может планировать будущее, ставить долгосрочные цели и действовать на опережение. На такое неспособно ни одно животное.

По этой причине мыслящий мозг иногда называют «целеориентированным» в противоположность «стимулозависимому» рефлекторному мозгу.

Одно из уникальных качеств человека в том, что наш рефлексирующий мозг способен брать верх над рефлекторным. Поэтому его также называют контролирующим или доминирующим мозгом.

Ваш успех зависит от вашей способности думать

Чтобы принимать максимально выверенные решения и действовать проактивно в сложных, непредсказуемых и быстро меняющихся условиях современного мира, мы не должны доверяться воле нашего молниеносного, но поверхностного и не склонного к размышлениям примитивного рефлекторного мозга. Да, этот мозг хорошо служил нашим далеким предкам, которые ежедневно вели борьбу за выживание в опасной среде. Они не могли позволить себе роскошь размышлять и обдумывать многочисленные варианты действий и их возможные последствия.

Но, чтобы добиться успеха в джунглях XXI века, мы, наоборот, должны как можно меньше подчиняться своему рефлекторному мозгу и думать, думать, думать! Мы должны уделять время сосредоточенному размышлению и обсуждать важные вопросы с другими людьми. И при этом необходимо делать регулярные перерывы, чтобы дать архивирующему мозгу возможность упорядочить и сохранить полученную информацию.

Электронные системы хранят только данные и иногда — информацию, если данные упорядочены неким значащим образом. Единственное место, где находятся знания, понимание и идеи, — это человеческий мозг. Только через осмысление и размышление мы можем превратить информацию в знания и мудрость — и воспользоваться фантастическими возможностями синергии между мозгом и ИКТ.

Чтобы быть успешными, мы должны учиться на протяжении всей жизни. Обучение — результат целенаправленного осмысления информации, сосредоточенного размышления, исследования, вдумчивого чтения, обсуждения с другими людьми. Это применение метода проб и ошибок — разумеется, если мы находим время провести разбор наших провалов и успехов, проанализировать их и сделать выводы.

Многозадачность — главный враг интеллектуальной продуктивности

Ложная многозадачность: чем она опасна, и как с ней бороться

Слушай аудиоверсию этой статьи в нашем подкасте:

Начну с главного: многозадачность — это не миф. Просто подразумевают под ней не всегда то, чем она является.

https://www.youtube.com/watch?v=uZ6wZyc5zKY\u0026t=45s

Истинная многозадачность (то есть эффективная одновременная работа над двумя задачами) действительно существует — в распределённых вычислительных системах и мозгах 0,5% людей, которые не только могут обрабатывать различные данные одновременно, но и делают это быстрее и точнее, чем когда задача одна. Только вот обычный мозг не создан для истинной многозадачности — по крайней мере, так утверждают нейробиологи из Массачусетского института.

Концепция «многозадачности» пришла из мира компьютеров, где процессоры, большинство которых обрабатывают данные последовательно, по одной задаче за раз, могут так быстро переключаться между задачами, что кажется, будто они делают их одновременно. С человеческим мозгом аналогично. Мы можем сосредоточенно работать только над одной задачей за раз — всё остальное только замедлит работу мозга и скажется на итоговом результате.

Конечно, мы можем совершать некоторые действия параллельно, но только когда они задействуют разные зоны мозга. Например, идти и жевать жвачку. В конце-концов, мы без проблем и дышим, и смотрим, и ходим одновременно. Но делаем это неосознанно, на автомате. С осознанными и сложными действиями всё не так.

Три формы многозадачности

Говорить о многозадачности, как о простом переключении между задачами, не совсем корректно. У неё есть три формы, и все они очень энергозатратны:

• Одновременное выполнение нескольких задач. Управлять машиной и разговаривать по телефону, участвовать в совещании и отвечать на письма — большинство из нас многозадачны именно таким образом. Мы пытаемся разделить своё внимание между задачами, тратим на это много сил, но в итоге одна или все задачи начинают страдать. Поэтому либо нам приходится уделить больше внимания одной из задач, либо мы начинаем делать ошибки.
• Переключение на другую задачу, когда предыдущая ещё не завершена. Делаешь отчёт, но тут тебе приходит срочное письмо, на которое нужно ответить. Вроде просто, но мозгу приходится перемещать весь информационный контекст в промежуточную память, затем извлекать из долгосрочной памяти информацию для ответа на письмо, затем возвращать контекст… В общем, любое переключение между задачами сильно бьёт по ресурсам.
• Выполнение задач сразу друг за другом. Когда ты переходишь от одной задачи к другой, то невольно продолжаешь думать и о предыдущей задаче, и о тех, что будут дальше. Люди — не машины и полностью переключиться не могут. Согласно исследованию психологов из Гарварда, люди 47% времени думают не о том, чем сейчас занимаются. 

Проблемы многозадачности

В многозадачности нет ничего хорошего. Склонные к ней люди постоянно ищут новые ощущения, с трудом себя контролируют, им быстро надоедает рутинная работа. Кроме того, у них проявляются четыре глобальные проблемы.

Нарушается концентрации

И разделяя внимание между задачами, и часто переключаясь между ними, тебе становится сложно фокусироваться на чём-то одном и эффективно делать свою работу. Ты привыкаешь жить в расфокусе и уже не можешь извлечь важную информацию и опыт из каждой задачи.

Портится память

Многозадачность сильно нагружает твой мозг и может вызвать чрезмерную стимуляцию когнитивных функций. Если ты сосредоточен на задаче, но тебя постоянно отвлекают коллеги и другие задачи, тебе будет всё сложнее удержать в голове важную информацию — из-за большого количества одновременно поступающих стимулов, мозг просто не сможет отличить её от неважной. 

Дополнительно проблемы с памятью могут усугубить возраст, окружающая среда и другие проблемы со здоровьем.

Снижается производительность

Быстро переключаясь между задачами ты вырабатываешь различные вредные привычки в организме. При завершении любой задачи мозг выбрасывает дофамин, отвечающий за удовольствие.

Он стремится получать дофамин как можно чаще и находит такой способ — закрывать небольшие задачи (отвечать на письма и т. д.

) Возникает опасная зависимость: тебе кажется, что ты делаешь очень много, хотя по факту ничего не делаешь.

Растёт уровень стресса

Многозадачность увеличивает выработку кортизола — гормона стресса. Постоянное переключение между задачами истощает мозг, заставляет тебя чувствовать стресс и усталость даже ранним утром и повышает риск выгорания.

Как бороться с многозадачностью

Самый простой способ — расписать свой рабочий день, чтобы заниматься задачами последовательно, и оптимизировать рабочее пространство, чтобы ничто не отвлекало. Вот пять советов, с которых ты можешь начать.

Создай расписание на каждый день

Ежедневное расписание — это карта рабочего дня. Достаточно на неё взглянуть, чтобы понять, когда и чем тебе нужно заниматься.

Я составляю расписание на следующую неделю в пятницу вечером и периодически корректирую в течение недели, если есть необходимость. Задачи располагаю последовательно, чтобы мозг был занят одним делом за раз. А между задачами закладываю «перерывы» по 10–30 минут, которые помогают сосредоточиться.

Проверяй почту и мессенджеры по графику

Почта и мессенджеры вносят самый большой вклад в многозадачность. Но из-за того, что даже рабочее общение в чате кажется продуктивным, мы не думаем об этом, как о многозадачности. Но это она и есть.

Используй специальные приложения, чтобы заблокировать мессенджеры и электронную почту, или хотя бы включай режим «Не беспокоить». Проверяй их 2–3 раза в день — этого вполне достаточно, чтобы ничего не пропустить.

Блокируй отвлекающие сайты и приложения

Многозадачность не обязательно означает, что ты делаешь несколько важных дел. Тебе может прилететь пуш-уведомление какой-нибудь «Медузы», и ты прервёшься, чтобы посмотреть, что там такое. А, как я уже говорил, переключение контекста сжирает колоссальные ресурсы.

Используй специальные сервисы, типа FocusTime, ColdTurkey или встроенного блокировщика на устройствах Apple, чтобы в рабочее время тебя ничто не отвлекало.

Делай перерывы

Чтобы быть в тонусе и фокусе, нужно выделять время для «подзарядки». Регулярные перерывы помогают очистить внимание от информационных следов предыдущих задач. Можно следовать технике Pomodoro, а можно просто закладывать фиксированные перерывы в ежедневное расписание, как я писал выше.

Оптимизируй рабочее пространство

Отвлечь от работы могут не только почта, мессенджеры и другие приложения, но и что-то в рабочем окружении, в том числе на рабочем столе.

Создай рабочую обстановку, избавься от беспорядка (физического и цифрового), усложни использование отвлекающих факторов (например, унеси телефон в другую комнату).

Следуя этим советам, ты не избавишься от многозадачности на 100%, но сможешь работать сосредоточеннее и эффективнее.

Начни с малого; делай перерывы, чтобы переключиться между задачами; жёстко блокируй любые отвлекающие факторы; осознанно не берись за несколько дел сразу.

И помни, что многозадачность — не преимущество в резюме, а скорее вредная привычка, от которой следует быстрее избавиться.